Customer Care

6 giorni fa

Lazio, Italia Flexcar A tempo pieno

FlexAuto is growing rapidly, and we are looking for a Customer Care & Legal Support to join our team in our offices at Rome, Italy.
This is a unique opportunity for an** Internship **position within the fastest growing Greek scale-up company and one of the fastest in Europe.
**Who We Are**
FlexCar is more than a car leasing company.
We redefine the way consumers own a car by offering flexible and accessible terms and an all inclusive premium service.
Our aim is to elevate the car leasing field and pave the way for the future of mobility in Greece, Italy, Cyprus, Mexico and across the globe.
**People at FlexCar**
We are constantly looking for curious and ambitious minds that are eager to be part of an exciting journey and a very strong professional team, so if you are ready to kick off your career at one of the most promising European start-ups, join us
**Position Summary**
Manage requests and communications that have legal and contractual impact, with the goal of reducing litigation and risk exposure.
Also provide assistance to various parties involved in litigation and/or discovery requests, as well as support the company in general in any needs and/or documents.
**Responsibilities**
- Maintain a constantly updated file of customer disputes
- Manage the flow of communications received via pec and provide appropriate feedback
- Prepare authorization documents
- Collect and create document archives
- Interface with manager in order to limit risk exposure
- Implement agreed operating procedures in accordance with project standards and company policies, following directives given by the Manager
- Agree with the Manager on any deviations from the Operating Procedure and/or issues not directly included
- Inform the Manager about critical customer cases, critical situations that do not allow the work to be performed
**Requirements**:
- Bachelor's degree or equivalent, law degree will be considered preferred
- Experience as a call center consultant and claims handling
- Knowledge of the automotive industry
- Excellent interpersonal and communication skills
- Problem solving skills
- Results orientation
- Language skills: Italian; English
**Benefits**
- Opportunity to have in internship in one of the fastest growing scaleups.
- A working environment with an amazing culture that is based on Respect, Fairness, and Transparency
- Free coffee and beverages
- Ongoing training and development

  • Customer Care

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Toyota Financial Services A tempo pieno

    JOB AREA: Customer CareLOCATION: RomaRUOLO: Customer Care StageurTIPOLOGIA DI INSERIMENTO: Stage extra curriculareAttività- Assistenza telefonica alle richieste dei clienti che chiamano il numero dedicato dell'Assistenza Clienti- Gestione delle attività di Back Office come:- conteggi di estinzione anticipata- contratti di rifinanziamento dei riscatti-...

  • Customer Care-Tirocinio

    6 giorni fa

    Lazio, Italia Generazione Vincente S.P.A. A tempo pieno

    Generazione Vincente SpA, Agenzia per il Lavoro, seleziona per azienda cliente, leader nel proprio mercato di riferimento, un/a addetto/a customer care, da inserire in tirocinio**Posizione:**:La risorsa avrà il compito di fornire supporto al gruppo di lavoro della funzione Customer Care: valutazione customer satisfaction, gestione reclami, attività di back...

  • Customer Care Analyst

    6 giorni fa

    Lazio, Italia Hays A tempo pieno

    Back Office - Cosmesi - Health Care - Roma**La tua nuova azienda**Per azienda nostra cliente, importante realtà multinazionale nel settore cosmetico e dell'health care, in ottica di un'ampliamento dell'area Customer Care, siamo alla ricerca di un Customer Care Analyst.**Il tuo nuovo ruolo**La figura, a riporto diretto del Responsabile Customer Care, avrà...

  • Customer Care

    2 giorni fa

    Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Descrizione Mansione Randstad Italia Spa ricerca per importante azienda cliente un operatore customer care. Responsabilità Si richiede: dimestichezza e buona conoscenza del pc e degli strumenti informatici, predisposizione al contatto con i clienti, problem solving, buone doti comunicative Competenze

  • Addetto Customer Care

    1 settimana fa

    Lazio, Italia Prontopacco A tempo pieno

    Stiamo cercando, per la nostra sede di Roma, addetto customer care da inserire nel reparto customer/segreteria.Requisiti richiesti minimi richiesti:- Diploma;- Buona conoscenza di internet;- Buona conoscenza di excel;- Buone capacità comunicative e relazionali telefoniche;- Gradita esperienza precedente nel settore Customer Care;- Disponibilità...

  • Customer Care Specialist

    6 giorni fa

    Lazio, Italia Attitude Ltd A tempo pieno

    Attitude, azienda specializzata nell'elaborazione di strategie di marketing, per ampliamento della divisione Customer Care, per un progetto con azienda leader nell'ambito della Formazione, ricerca:**CUSTOMER SERVICE SPECIALIST**La risorsa, gestirà l'attività di customer care, fornendo assistenza e consulenza ai clienti; avrà quindi l'incarico di gestire...

  • Customer Care

    2 giorni fa

    Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    L'azienda daytona srl operante nel settore di salute e benessere ricerca personale full time/part time per apertura nuovi uffici per più mansioni tra cui: addetti customer care; addetti alla vendita; responsabile d'ufficio. SI RICHIEDE: disponibilità immediata; residenza/domicilio nei pressi di Roma. SI OFFRE: formazione gratuita; contratto a norma di...

  • Customer Care

    4 giorni fa

    Lazio, Italia Italianjob Srls A tempo pieno

    Azienda commerciale, seleziona Operatore Customer care da inserire nella propria sede di Roma, zona Tuscolana.La risorsa si occuperà di gestire le richieste di assistenza, fornendo la migliore soluzione e contribuendo alla customer satisfaction.È previsto un percorso formativo iniziale e un aggiornamento costante, con possibilità di crescita professionale...

  • Addetto Customer Care

    7 giorni fa

    Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Contratto: somministrazioneLuogo di lavoro: romaRandstad Italia seleziona per società operante nel settore delle Public Utilities un Addetto al Customer Care. responsabilità La risorsa, inserita nell'Unità Customer Care a supporto del Responsabile per le attività di carattere commerciale, si occuperà di: Diploma di scuola media superiore preferibilmente...

  • Customer Care

    7 giorni fa

    Lazio, Italia Miomeal Srl A tempo pieno

    Miomeal Srl, azienda innovativa di healthy meal, crea servizi di ristorazione aziendale smart.Stiamo consolidando la nostra presenza sul territorio italiano.Siamo alla ricerca di Customer Care Officer affidabili e competenti per unirsi al nostro team.Il Customer Care Officer sarà responsabile della gestione del cliente e ricarica dei prodotti frozen nelle...

  • Customer Care Transformation Lead

    1 mese fa

    Lazio, Italia Michael Page International A tempo pieno

    Key Role in Customer Care Area with focus on innovation and transformationThe ideal candidate will supervise Customer Care strategy adoption in the assigned market, ensuring that all departments within the assigned markets are consistently applying the strategy.Work in constant partnership with internal stakeholders. Nurture productive relationships built on...

  • Customer Care Transformation Lead

    3 mesi fa

    Lazio, Italia Michael Page International Italia S.R.L. A tempo pieno

    Customer Care Transformation Lead - Pharma IndustryAziendaPharmaceutical Multinational CompanyOffertaThe ideal candidate will supervise Customer Care strategy adoption in the assigned market, ensuring that all departments within the assigned markets are consistently applying the strategy.Work in constant partnership with internal stakeholders.Nurture...

  • Addetto Customer Care

    5 giorni fa

    Lazio, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pieno

    Contratto:somministrazioneLuogo di lavoro:romaRandstad Italia seleziona per società operante nel settore delle Public Utilities un Addetto al Customer Care.responsabilità La risorsa, inserita nell'Unità Customer Care a supporto del Responsabile per le attività di carattere commerciale, si occuperà di:Diploma di scuola media superiore preferibilmente ad...

  • Tirocinio Customer Care

    5 giorni fa

    Lazio, Italia Humangest A tempo pieno

    Humangest Spa, Agenzia per il lavoro, ricerca per azienda cliente una figura da inserire come Tirocinio all'interno dell'area **Customer Care.**La figura si occuperà delle seguenti attività:- Gestione dei rapporti con i fornitori fornendo le giuste informazioni- Gestione dei rapporti con i clientiRequisiti:- Immediata disponibilità- Automunito- Breve...

  • Impiegato Customer Care

    7 giorni fa

    Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    MansioneRandstad Talent Selection è la divisione di specializzata nella Ricerca & Selezione di profili qualificati ed ad alta professionalità. Per prestigiosa controllata dal Ministero dell'Economia e delle Finanze siamo alla ricerca di un Impiegato Customer Care Si offre: inserimento diretto in con contratto a tempo indeterminato e retribuzione...

  • Customer Care Transformation Lead

    3 mesi fa

    Lazio, Italia Michael Page International Italia S.R.L. A tempo pieno

    Customer Care Transformation Lead - Pharma IndustryAziendaPharmaceutical Multinational CompanyOfferta The ideal candidate will supervise Customer Care strategy adoption in the assigned market, ensuring that all departments within the assigned markets are consistently applying the strategy.Work in constant partnership with internal stakeholders. Nurture...

  • Customer Care

    5 mesi fa

    Lazio, Italia Italianjob Srls A tempo pieno

    Italian Job Company, seleziona Operatore Customer care da inserire nella propria sede di Roma, zona Tuscolana.La risorsa si occuperà di gestire le richieste di assistenza, fornendo la migliore soluzione e contribuendo alla customer satisfaction.È previsto un percorso formativo iniziale e un aggiornamento costante, con possibilità di crescita professionale...

  • Customer Care

    7 giorni fa

    Lazio, Italia Italianjob Srls A tempo pieno

    Azienda commerciale, seleziona Operatore Customer care da inserire nella propria sede di Roma, zona Tuscolana.La risorsa si occuperà di gestire le richieste di assistenza, fornendo la migliore soluzione e contribuendo alla customer satisfaction.È previsto un percorso formativo iniziale e un aggiornamento costante, con possibilità di crescita professionale...

  • Customer Care con Inglese

    1 settimana fa

    Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Categoria: FMCG (Fast Moving Consumer Goods)Luogo di lavoro: Milano e provinciaCustomer Care con inglese - BuccinascoLa risorsa inserita nel ruolo di Customer Care si occuperà di: gestione degli ordini onlineassistenza aiclientisupporto alla Direzione Commercialesupporto post vendita ai clientireportisticaRequisiti: Si ricerca esperienza pregressa nel ruolo...

  • Customer Care

    6 giorni fa

    Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Per azienda del settore vitivinicolo, siamo alla ricerca di una figura da inserire presso il dipartimento Customer Care. La risorsa si occuperà di: - Gestire e presidiare l'intero ciclo di vita dell'ordine - Gestione anagráfica - Gestione ordini export - Organizzazione ritiri - Gestione documentazione doganale - Assistenza al cliente nel processo di...