Addetto Help Desk

2 giorni fa


Napoli, Italia Gigroup A tempo pieno

Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut.
Min.
26/11/04 Prot.
n. 1101-SG)
ricerca per importante azienda cliente la figura di
ADDETTO HELP DESK
Attività
- Gestire i ticket dell'Help Desk in modo tempestivo.
- Fornire assistenza all'utente.
- Eseguire la diagnostica per risolvere i problemi segnalati dall'utente.
- Installare, apportare modifiche e riparare hardware e software del computer.
- Follow-up con gli utenti per garantire che i problemi siano risolti.
Requisiti
- Formazione professionale (Formazione professionale), informatica.
- Minimo di 1 anno di esperienza in un ambiente di help desk.
- Preferenza per Microsoft Certified Systems Engineer
- Eccellenti capacità di comunicazione orale.
- Buona padronanza dell'inglese parlato e scritto.
- Dettagli orientati al fine di mantenere note dettagliate sui biglietti.
- Capacità di diagnosticare e risolvere i problemi tecnici di base del computer.
- È necessario essere un individuo altamente dettagliato e analitico per catturare con precisione le interazioni degli utenti e chiudere i ticket dei problemi inviati in modo tempestivo.
Tecnologie IT
- Microsoft windows O.S.
versione 10, 11 (Installazione, configurazione, risoluzione dei problemi)
- Gestione di base di Microsoft Windows Active Directory (gestione utenti, gestione Criteri di gruppo,...)
- Soluzioni Microsoft 365:
Client di posta elettronica di Outlook, Microsoft Teams, OneDrive/Sharepoint, Microsoft Planner, Microsoft Forms
- Conoscenza di base delle reti IP:
Indirizzamento IP, Gestione di base DHCP e DNS
- Conoscenza di base delle apparecchiature di comunicazione di rete (Switching, Routing)
Si offre contratto a Tempo Determinato 6 mesi con possibilità di crescita a raggiungimento di obiettivi.
RAL tra i 22k e i 24k
**Giorni e Orario**:
dal lunedì al venerdì dalle 08.00 alle 17.00
**Sede di lavoro**:
Paesi Vesuviani
lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari.
Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.
**I valori che ci contraddistinguono**:
attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut.
Min.
26/11/2004 PROT.
1101 - SG).


  • Impiegato Help Desk

    2 giorni fa


    Napoli, Italia Pirene Srl A tempo pieno

    Azienda dinamica ricerca addetto help desk nel settore sanitario per incarico interessante.Contratto di lavoro: Tempo pienoDisponibilità:- Turni

  • Help Desk Informatico

    1 giorno fa


    Napoli, Italia Unitiva srls A tempo pieno

    Cerchiamo risorsa che si occupi della manutenzione, configurazione, installazione dei dispositivi informativi aziendali e del supporto help desk Trovare soluzioni ai malfunzionamenti Effettuare interventi HW e SW da remoto per il ripristino delle funzionalità Indirizzare l’utente alla risoluzione del problema e seguirlo nella procedura Assicurarsi con...

  • Help Desk Tecnico

    1 settimana fa


    Napoli, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Techne, divisione specializzata di Openjobmetis, per azienda operante in ambito telecomunicazioni, seleziona **Posizione**: **Help Desk Tecnico** La figura dell'help desk si occuperà di attività di supporto tecnico, nelle attività di installazione, manutenzione e guasti ricolto ai tecnici in campo. Nello specifico le attività consisteranno in: -...

  • Help Desk

    1 settimana fa


    Napoli, Italia Tempor S.p.A. A tempo pieno

    **Tempor S.p.A., Filiale di Napoli**, seleziona per azienda cliente leader nel settore e-learning **1 Help Desk** La risorsa individuata si occuperà tramite mail e chat di fornire informazioni dettagliate su corsi di formazione, raccogliere feedback e/o reclami, fornire assistenza técnica. **Requisiti** - Esperienza pregressa in ruolo analogo; - Buone...

  • Help Desk Tecnico

    1 settimana fa


    Napoli, Italia Openjobmetis S.P.A. A tempo pieno

    Techne, divisione specializzata di Openjobmetis, per azienda operante in ambito telecomunicazioni, seleziona**Posizione**:**Help Desk Tecnico**La figura dell'help desk si occuperà di attività di supporto tecnico, nelle attività di installazione, manutenzione e guasti ricolto ai tecnici in campo.Nello specifico le attività consisteranno in:- Gestione dei...

  • Help Desk

    4 giorni fa


    Napoli, Italia Tempor S.P.A. A tempo pieno

    **Tempor S.p.A., Filiale di Napoli**, seleziona per azienda cliente leader nel settore e-learning **1 Help Desk**La risorsa individuata si occuperà tramite mail e chat di fornire informazioni dettagliate su corsi di formazione, raccogliere feedback e/o reclami, fornire assistenza técnica.**Requisiti**- Esperienza pregressa in ruolo analogo;- Buone...

  • Help Desk

    3 giorni fa


    Napoli, Italia Humangest - Branches A tempo pieno

    **Humangest Spa** Filiale di Napoli sta selezionando per azienda cliente un **HELP DESK.**La risorsa si occuperà di assistenza telefonica.REQUISITO FONDAMENTALE:- Conoscenza della lingua **Olandese**Orario di lavoro: Full-time su turniLuogo di lavoro: SoccavoSGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso...

  • Help Desk Informatico

    40 minuti fa


    Napoli, Italia Unitiva srls A tempo pieno

    Cerchiamo risorsa che si occupi della manutenzione, configurazione, installazione dei dispositivi informativi aziendali e del supporto help desk Trovare soluzioni ai malfunzionamenti Effettuare interventi HW e SW da remoto per il ripristino delle funzionalità Indirizzare l’utente alla risoluzione del problema e seguirlo nella procedura Assicurarsi con...

  • Segretaria Help Desk

    2 giorni fa


    Napoli, Italia Lum Nova Srl A tempo pieno

    Azienda di fornitura attrezzature sportive ricerca una figura come segretaria help desk.La risorsa verrà inserita in un team dinamico e professionale con formazione continua e affiancamento nel periodo iniziale, ambiente sereno e adatto alla crescita.La figura si occuperà:- gestione chiamate- supporto e gestioni clienti- gestione dei documenti-...

  • Impiegato/A Help Desk

    1 giorno fa


    Napoli, Italia Soluzioni Service Srl A tempo pieno

    Ricerchiamo, come azienda informatica, una figura professionale per il ruolo di impiegato/a help desk.I requisiti necessari all'assunzione sono:- diploma di scuola superiore- ottime abilità informatiche- affinità a lavorare in team- ottime doti di problem solving- disponibilità a lavorare in smart workingLa persona da noi scelta sarà dotata di pc...

  • Técnico Help-Desk

    2 giorni fa


    Napoli, Italia Umana Spa A tempo pieno

    Per importante azienda di Napoli (NA) cerchiamo n. 2 TECNICI HELP-DESK 1° LIVELLO con laurea o diploma tecnico, in telecomunicazioni o informatica.La risorsa inserita in un contesto dinamico ed in continua evoluzione si occuperà di fornire supporto tecnico al cliente svolgendo attività di configurazione router, switch, apparati radio, apparati IP,...

  • Técnico Help Desk

    2 giorni fa


    Napoli, Italia Per Nostro Cliente A tempo pieno

    Si ricercano **Tecnici Help Desk** con **partita Iva** per servizi di assistenza IT principalmente su:- Problematiche OS- Posta Elettronica- Suite Office / OpenOffice- Connettività- Periferiche (stampanti/proiettori)**Disponibilità**: onsite, 3/4 ore al giorno (dal lunedì al venerdì)**Sede di Lavoro**: Napoli**Tipologia Contrattuale**: Partita IVASi...

  • Help Desk

    2 giorni fa


    Napoli, Italia Per Formare Srl A tempo pieno

    Il nostro cliente è una nota multinazionale specializzata in Servizi e Consulenza IT che vanta 40 anni di esperienza nel settore e un gruppo con oltre 60 sedi nel mondo; è presente in Italia in almeno 6 regioni.Sempre attenta all'innovazione e con un focus costante sulla ricerca, investe in progetti internazionali e nuove tecnologie, in particolar modo in...


  • Napoli, Italia Informativa Srl A tempo pieno

    Per multinazionale cliente sita a Napoli, ricerchiamo un/a HELP DESK. La figura ricercata inserita nella direzione IT, si occuperà di: - Assistenza da remoto per problematiche hw e sw Si richiede: - Esperienza di almeno un anno nel ruolo - Iscrizione alle liste delle categorie protette Gradita certificazione: - Certificazione Implementing and...

  • Help Desk Tedesco

    2 giorni fa


    Napoli, Italia Innovaway A tempo pieno

    Innovaway S.p.A., società specializzata nell'erogazione di Servizi ICT, ricerca per ampliamento del proprio organico interno, operatori Help Desk in lingua tedesca e inglese.Requisiti richiesti:- Buona conoscenza dei principali tool informatici (Office, Office 365, Google Drive)- Background formativo in materie tecnico/scientifiche- Necessaria la conoscenza...


  • Napoli, Italia Informativa Srl A tempo pieno

    Per multinazionale cliente sita a Napoli, ricerchiamo un/a HELP DESK.La figura ricercata inserita nella direzione IT, si occuperà di:- Assistenza da remoto per problematiche hw e swSi richiede:- Esperienza di almeno un anno nel ruolo- Iscrizione alle liste delle categorie protetteGradita certificazione:- Certificazione Implementing and Administering Cisco...


  • Napoli, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta Agenzia per il Lavoro ricerca per Azienda cliente operante nel settore della Consulenza Sanitario un HELP DESK INFORMATICO TIROCINIO La risorsa inserita in un team di lavoro, per attività di presidio tecnico ai clienti da remoto Si dovra' occupare di gestione ticket e risoluzione di problemi, supporto tecnico on-site, interventi HW e SW per il...

  • Help Desk Agent

    2 giorni fa


    Napoli, Italia Talenti Srl A tempo pieno

    Talenti, Agenzia per il Lavoro, ricerca per cliente operante nel settore Telecomunicazioni - Digital Transformation:- **N° 5 Help Desk Agent**_Le risorse selezionate, si occuperanno di- Assistenza informatica sull'applicativo software e le attività saranno svolte on site presso il cliente, per cui stiamo ricercando risorse pro attive che desiderano...


  • Melito di Napoli, Italia P.G.R. Office Supplies A tempo pieno

    Azienda operante nel settore IT- Office (Noleggio - Vendita e Assistenza Macchine per Ufficio ), Seleziona Risorsa da inserire nel proprio Team Tecnico, con la mansione di Tecnico per Macchine da Ufficio e PC (Multifunzioni - Stampanti ) , La risorsa selezionata sarà formata per svolgere assistenza a macchine da ufficio (Multifunzioni e stampanti ) in...


  • Napoli, Italia Openjobmetis SpA A tempo pieno

    Openjobmetis S.p.A. ricerca e selezione per società di ingegneria che lavora nel settore ICT, _**4 Help desk tecnici I livello**_, in possesso delle seguenti conoscenze: - Buona conoscenza dei prodotti office - Buona conoscenza OS w10 - Buona capacità comunicativa - Buona padronanza nell'uso e nella gestione della posta elettronica Si offre: Contratto a...