Tecnico Informatico Help Desk

2 settimane fa


Firenze, Italia We Tech Srl A tempo pieno

Siamo alla ricerca di 4 Tecnici Helpdesk IT per attività su nostre commesse in provincia di Firenze.
Un eccellente Helpdesk IT deve avere una buona conoscenza tecnica ed essere in grado di comunicare in modo efficace per comprendere il problema e spiegare la sua soluzione.
L'obiettivo è creare valore per i Clienti per contribuire a preservare la reputazione e il business dell'Azienda.
Responsabilità Sarai il primo punto di contatto per gli utenti che hanno bisogno di assistenza tecnica tramite telefono o e-mail Dovrai risolvere problemi in remoto tramite tecniche diagnostiche e domande pertinenti Determinerai la soluzione migliore in base al problema e ai dettagli forniti Dovrai guidare il Cliente attraverso il processo di risoluzione dei problemi Indirizzerai le questioni irrisolte al livello successivo del personale di supporto Fornirai informazioni accurate su prodotti o servizi IT Seguirai e aggiornerai lo stato e le informazioni del Cliente Trasmetterai qualsiasi feedback o suggerimento al team interno appropriato Identificherai e suggerirai possibili miglioramenti nelle procedure Requisiti Esperienza come tecnico Helpdesk di almeno 1 o 2 anni in contesti aziendali Esperto di tecnologia con conoscenza pratica di prodotti di automazione per ufficio, database e controllo remoto Buona conoscenza dei sistemi informatici, dei dispositivi mobili e di altri prodotti tecnologici Capacità di diagnosticare e risolvere problemi tecnici di base Eccellenti capacità di comunicazione Conoscenza Active Directory e lingua inglese Laurea o diploma in informatica o settore pertinente Si offre contratto di assunzione diretta con benefit.
Accettiamo anche candidature di liberi professionisti in possesso di partita IVA.
#J-18808-Ljbffr


  • Help Desk Informatico

    1 settimana fa


    Provincia di Firenze, Toscana, Italia Tek-It Srl A tempo pieno

    Stiamo cercando un Tecnico per Help Desk altamente motivato e competente per unirsi al nostro team in provincia di Firenze. La risorsa, dovrà operare in due sedi: 2gg a Bagno a Ripoli e 3gg a Valdarno. La persona da selezionare, deve avere i seguenti requisiti: REQUISITI TECNICI - Conoscenza dei maggiori sistemi operativi e delle loro principali...


  • Firenze, Italia VmWay S.r.l. A tempo pieno

    VmWay è una società presente nel mondo Information and Communications Technology su tutto il territorio nazionale ponendosi come system integrator, sia per servizi di manutenzione che per quelli professionali. Le aree nelle quali opera sono contraddistinte in Business Unit “General Services”, “Manutenzione apparati informatici” e “Professional...


  • Firenze, Italia WinTime S.p.A. Agenzia per il Lavoro A tempo pieno

    Wintime SpA, Agenzia per il Lavoro - Filiale di Pontedera - per importante realtà operante nel settore IT ricerca n.1 **Help Desk informatico** La figura selezionata, dopo formazione online, verrà inserita presso **organo giudiziario **per formare ad orientare il personale sull'utilizzo del sistema applicativo IT. **Requisiti**: - Diploma/Laurea -...

  • Help Desk

    5 mesi fa


    Firenze, Italia IT Partner Italia A tempo pieno

    **Luogo di lavoro**:Firenze **Inizio**:Immediato **N. posizioni aperte**:1 **Inquadramento**:Partita iva/Contratto a tempo determinato **Retribuzione indicativa**:Commisurata al livello di esperienza **Help Desk** Siamo alla ricerca attiva di un Help Desk junior che andrà a ricoprire mansioni di I livello presso nostro importante cliente con sede a...

  • Help Desk

    2 mesi fa


    Firenze, Italia It Partner Italia S.R.L. A tempo pieno

    Codice posizione: 2024-244-FI-HLPDSKLuogo di lavoro: FirenzeInizio: ImmediatoRetribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienzaIT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale:Help Desk.Siamo alla ricerca di 4 Help Desk di I e II livello con competenze hardware, che abbiano voglia di crescere e supportare il team di...

  • Help Desk

    3 mesi fa


    Firenze, Italia It Partner Italia S.R.L. A tempo pieno

    Codice posizione: 2024-244-FI-HLPDSKLuogo di lavoro: FirenzeInizio: ImmediatoRetribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienzaIT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale:Help Desk.Siamo alla ricerca di 4 Help Desk di I e II livello con competenze hardware, che abbiano voglia di crescere e supportare il team di...


  • Firenze, Italia Carusihr & Co. Srl Unipersonale A tempo pieno

    Importante azienda informatica, specializzata nella creazione di soluzioni personalizzate, ci ha incaricato della ricerca e selezione di un Help Desk Specialist .La persona prescelta fornirà informazioni ed assistenza sui prodotti ed i servizi realizzati dall'azienda.Uno specifico software consentirà di monitorare le richieste degli utenti garantendo...

  • Id 00 - Help Desk

    5 mesi fa


    Firenze, Italia ADHR GROUP SPA A tempo pieno

    ADHR GROUP - Divisione Ricerca&Selezione - ricerca, per multinazionale **TECNICO HELP DESK JUNIOR** La risorsa si occuperà delle seguenti attività: - Reagire tempestivamente alle richieste di assistenza da parte degli utenti, tramite ticket o telefono - Effettuare interventi HW e SW da remoto per il ripristino delle funzionalità - Nei casi più...

  • Help Desk

    4 mesi fa


    Firenze, Italia It Partner Italia S.R.L. A tempo pieno

    Codice posizione: 2024-154-FI-HLPDSKLuogo di lavoro: FirenzeInizio: ImmediatoRetribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienza IT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale:Help Desk Siamo alla ricerca attiva di un Help Desk junior che andrà a ricoprire mansioni di I livello presso nostro importante cliente con sede a...


  • Firenze, Italia ADHR GROUP SPA A tempo pieno

    ADHR SPA - AGENZIA PER IL LAVORO filiale di Firenze ricerca per azienda cliente un/a TECNICO INFORMATICO - Gestione Software_ - Help Desk sulle problematiche di aggiornamento; - Verifica Richieste degli utenti; - Gestione di Incident & Change Request; **REQUISITI** Ha maturato un’esperienza di almeno 2 anni in un ruolo simile, nel corso dei quali ha potuto...

  • It Help Desk

    1 mese fa


    Firenze, Italia Westhouse Italia Srl A tempo pieno

    Westhouse è una società leader che opera nel campo della ricerca selezione del personale, gestione di progetti ed è autorizzata a tempo indeterminato per la somministrazione di lavoro con Autorizzazione Ministeriale Prot.n. 0000095 del 03/08/2018.Stiamo attualmente ricercando per un nostro importante cliente specializzato in soluzioni IT con sede a...

  • Help Desk Support

    4 mesi fa


    Firenze, Italia Dedalus Group A tempo pieno

    Help Desk Support (Stage) Do you want a job with a purpose? And do you want to make healthcare safer, better and more reliable? Join our Team! ll Gruppo Dedalus seleziona per conto di Millennium S.p.a., Leader Nazionale nell'ambito dei servizi e soluzioni informatiche per la medicina generale e le cure primarie, un profilo di Help Desk Support da inserire in...

  • It Help Desk

    1 mese fa


    Firenze, Italia Westhouse Italia Srl A tempo pieno

    Westhouse è una società leader che opera nel campo della ricerca & selezione del personale, gestione di progetti ed è autorizzata a tempo indeterminato per la somministrazione di lavoro con Autorizzazione Ministeriale Prot. n. 0000095 del 03/08/2018.Stiamo attualmente ricercando per un nostro importante cliente specializzato in soluzioni IT con sede a...

  • Help Desk Support

    3 mesi fa


    Firenze, Italia Dedalus Group A tempo pieno

    Help Desk Support (Stage) Do you want a job with a purpose?And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?Join our Team!ll Gruppo Dedalus seleziona per conto di Millennium S.p.a., Leader Nazionale nell'ambito dei servizi e soluzioni informatiche per la medicina generale e le cure primarie, un profilo di Help Desk Support da inserire in...

  • PL/SQL Help Desk

    7 giorni fa


    Firenze, Italia PROXIMA GROUP A tempo pieno

    Proxima è un gruppo di aziende con skill funzionali e tecnologiche innovative, che mettono a fattor comune la propria esperienza in un’offerta congiunta di sviluppo di soluzioni all’interno della nostra Software Factory. Offriamo consulenza e servizi di Application Management e Quality Assurance. Chi cerchiamo? PL/SQL Help Desk Dove e come? Ibrido...

  • PL/SQL Help Desk

    1 settimana fa


    Firenze, Italia PROXIMA GROUP A tempo pieno

    Proxima è un gruppo di aziende con skill funzionali e tecnologiche innovative, che mettono a fattor comune la propria esperienza in un’offerta congiunta di sviluppo di soluzioni all’interno della nostra Software Factory. Offriamo consulenza e servizi di Application Management e Quality Assurance. Chi cerchiamo? PL/SQL Help Desk Dove e come? Ibrido...

  • PL/SQL Help Desk

    1 settimana fa


    Firenze, Provincia di Firenze, Italia PROXIMA GROUP A tempo pieno

    Proxima è un gruppo di aziende con skill funzionali e tecnologiche innovative, che mettono a fattor comune la propria esperienza in un’offerta congiunta di sviluppo di soluzioni all’interno della nostra Software Factory. Offriamo consulenza e servizi di Application Management e Quality Assurance. Chi cerchiamo? PL/SQL Help Desk Dove e come? Ibrido...

  • PL/SQL Help Desk

    1 settimana fa


    Firenze, Italia PROXIMA GROUP A tempo pieno

    Proxima è un gruppo di aziende con skill funzionali e tecnologiche innovative, che mettono a fattor comune la propria esperienza in un’offerta congiunta di sviluppo di soluzioni all’interno della nostra Software Factory. Offriamo consulenza e servizi di Application Management e Quality Assurance. Chi cerchiamo? PL/SQL Help Desk Dove e come? Ibrido...

  • Help Desk Junior

    4 mesi fa


    Firenze, Italia Orienta Spa A tempo pieno

    Orienta Digital, divisione di Orienta SpA rivolta al Talent Acquisition & Recruiting in ambito ICT, ricerca per un'azienda di consulenza informatica che eroga servizi alle imprese nel settore ICT, un/una: HELP DESK JUNIOR La risorsa si occuperà di: assistenza da remoto per aziende clienti su attività riguardanti sistemi operativi Windows e sistemi di posta...

  • Pl/Sql Help Desk

    7 giorni fa


    Firenze, Italia Proxima Group A tempo pieno

    Proxima è un gruppo di aziende con skill funzionali e tecnologiche innovative, che mettono a fattor comune la propria esperienza in un'offerta congiunta di sviluppo di soluzioni all'interno della nostra Software Factory.Offriamo consulenza e servizi di Application Management e Quality Assurance.Chi cerchiamo?PL/SQL Help Desk Dove e come?Ibrido (Richiesta...