Customer Care

MAW Men at Work S.p.a., Divisione Search & Selection, ricerca e seleziona per interessante realtà metalmeccanica del territorio un/una: COSTUMER CARE La risorsa inserita nell'ufficio back office si occuperà di: - Gestione reclami e contenziosi - Gestione dei pagamenti e dei relativi solleciti - Fatturazione ed emissione delle note di credito, dei resi cliente, dei conti deposito cliente - Gestione ordini e spedizioni CEE ed EXTRA CEE (con documentazione) - Creazione di ticket per assistenza tecnica avanzata - Fornire informazioni su servizi e prodotti Si richiede: - Laurea in Lingue straniere o esperienza di almeno 4 anni in mansioni analoghe - Ottima conoscenza della lingua inglese - La conoscenza di una seconda lingua straniera sarà considerata un plus Completano il profilo ottime doti comunicative, operative e attitudine a lavorare in team.
Si offre inserimento diretto e contratto a tempo indeterminato.
La retribuzione e il livello contrattuale saranno commisurati all'effettiva esperienza del candidato/a scelto/a.
Zona di lavoro: Bibbiano (RE) L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall'art.
10 del D.Lgs n. 276/2003.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art.
13 e art.
14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati.
Aut.
Min.
Prot.
1131-SG del 29/11/04.