Technical Customer Care Specialist

3 ore fa


Ne, Italia Delonghi A tempo pieno

Italy

Treviso (TV)


Commercial

After Sales/Customer Care

09/16/2024

TECHNICAL CUSTOMER CARE SPECIALIST Job Responsibilities Purpose of the role is to be the technical reference for Subsidiaries, Customers and Service Centers, on De'Longhi products, being able to give technical support also on products of other brands of the Group (Kenwood, Braun, Ariete, Nutribullet).

Responsibilities:

Give technical support to customers, distributors, subsidiaries and service centres. Prepare technical documentation for the website, training and other after-sales activities. Support Area Managers in their discussions with the local Customer Care Managers with visits onsite and conference calls. Collect and analyze the feedback from the market and discuss them with Quality and R&D to find solutions and product improvements. Support the spare parts supply chain to identify the compatibility and the correct assemblies. Participate in the product development process with the serviceability analysis, the comparison with similar products and the post-launched review. Job Profile Requirements:

Technical Secondary School Diploma (better if electric/electronic). Good written and spoken English and Italian. Proficiency with standard software tools. Customer Service mindset, with strong communication skills. Always willing to learn with high flexibility and adaptability. Strong team-building attitude and problem-solving approach. Benefits:

Wellbeing initiatives (engagement survey, welfare program, company restaurant, health insurance). Work-life balance (flexible work hours, remote work options). Learning & Development opportunities (hard and soft skills training, performance appraisal, internal job posting, international career paths). Partnerships and shopping programs (special price for company products, external partnerships & discounts, smart lockers). We are an Equal Opportunity Employer, we reject and condemn any form of discrimination including discrimination based on age, gender, sexual orientation, health, race, nationality, cultural background, political opinions and religious beliefs, and membership of associations and trade unions.

#J-18808-Ljbffr



  • Ne, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Per Azienda di Fossalta di Piave (VE), ricerchiamo un/una Customer Care con conoscenza delle lingue inglese e francese.Requisiti del candidato:Ottima conoscenza delle lingue francese e inglese (livello C1/C2)Preferibile esperienza pregressa in aziende produttive nel settore foodbeverageAlmeno 4/5 anni di esperienza nel ruolo di Customer Care Specialist /...


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    Per Azienda di Fossalta di Piave (VE), ricerchiamo un/una Customer Care con conoscenza delle lingue inglese e francese.INDUSTRIA ALIMENTARE Citt : Fossalta Di Piave (Venezia) Conoscenze linguistiche: Francese - Livello OttimoInglese - Livello Ottimo Disponibilit oraria: Full Time I candidati, nel rispetto del D.lgs.198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003,...


  • Ne, Italia Agco A tempo pieno

    Technical Service Specialist, HvstDate: May 20, 2024Location: Breganze, ITWorkplace Type: Hybrid/RemoteDo you want to help solve the world's most pressing challenges?Feeding the world's growing population and slowing climate change are two of the world's greatest challenges.AGCO is a part of the solution!Join us to make your contribution.The Technical...

  • Customer Care

    3 ore fa


    Ne, Italia Clinica Pellegrini Srl A tempo pieno

    Cercasi assistente di segreteria e customer care.Sogni un lavoro che mette al centro le PERSONE, valorizzando la tua capacità di comunicazione e la tua ambizione di raggiungere l'eccellenza con una crescita e formazione costante?Questo annuncio allora è un'opportunità per te.Stiamo cercando nuovi talenti da far crescere presso Clinica Pellegrini SRL,...

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    1 mese fa


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    Responsibilities:Provide support and training to the customer service team.Establish and maintain a good strategic advisor relationship to increase the sales of the organization.Ensure proper implementation of business growth strategies.Develop and implement efficient customer success strategies.Collect data to clearly understand the needs of the...

  • Customer Care Inbound

    3 settimane fa


    Ne, Italia Orienta A tempo pieno

    Categoria: Customer ServiceLuogo di lavoro: SAN VENDEMIANOOrienta S.p.A. Società Benefit filiale di Treviso ricerca, per azienda cliente del settore assicurativo, un/una CUSTOMER CARE a San Vendemiano (TV).L'azienda è un'importante società attiva principalmente nell'ideazione, progettazione e gestione in outsourcing di servizi tecnico-amministrativi...

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    4 settimane fa


    Ne, Italia Orienta Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    Orienta S.p.A. Società Benefit filiale di Treviso ricerca, per azienda cliente del settore assicurativo, un/una CUSTOMER CARE a San Vendemiano (TV).L'azienda è un'importante società attiva principalmente nell'ideazione, progettazione e gestione in outsourcing di servizi tecnico-amministrativi nell'ambito del settore automotive per società di leasing,...


  • Ne, Italia Eurointerim S.P.A. A tempo pieno

    Eurointerim - Filiale di Cadoneghe (PD), ricerca per azienda cliente, un profilo professionale da inserire nel proprio organico:CUSTOMER CARE OPERATORLa risorsa verrà inserita all'interno dell'ufficio 'Credit & Customer Care' e si occuperà di:gestione chiamate dei clienti finali ma anche dei venditorigestione delle problematiche più criticheassistenza...

  • Customer Care Inglese

    2 settimane fa


    Ne, Italia Jobcamere - Filiale Di Bassano Del Grappa A tempo pieno

    Stiamo cercando per conto di un'azienda cliente situata a Mussolente (VI) un/una operatore/operatrice customer care che si occupi delle seguenti mansioni: - assistenza post vendita in lingua inglese e francese; -  gestione dei reclami; - accogliere e richieste dei clienti e gestirle.

  • Customer Care Inbound

    4 settimane fa


    Ne, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta S.p.A. Società Benefit filiale di Treviso ricerca, per azienda cliente del settore assicurativo, un/una CUSTOMER CARE a San Vendemiano (TV).  L'azienda è un'importante società attiva principalmente nell'ideazione, progettazione e gestione in outsourcing di servizi tecnico-amministrativi nell'ambito del settore automotive per società di leasing,...

  • Customer Care Inbound

    1 settimana fa


    Ne, Italia Orienta Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

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  • Ne, Italia Dainese A tempo pieno

    The Consumer Care Specialist sits in the Digital Department and is responsible for providing high level service and assistance to our consumers globally for any topic related to ecommerce orders, returns, product information and advice, after sales and warranty, product customization, services and reparation or any other request received through our media...

  • Customer Care

    1 mese fa


    Ne, Italia Adhr A tempo pieno

    ADHR Group Spa, Filiale di San Bonifacio (VR), per storica azienda cliente con sede di lavoro nei pressi di Lonigo (VI) ricerca e seleziona ADDETTO AL CUSTOMER CARE La risorsa, inserita nello stabilimento, si occuperà della gestione della documentazione in entrata e in uscita, della gestione delle attività legate alla produzione e all'approvvigionamento...

  • Customer Care Inbound

    4 settimane fa


    Ne, Italia Orienta Filiale Di Treviso A tempo pieno

    Orienta S.p.A. Società Benefit filiale di Treviso ricerca, per azienda cliente del settore assicurativo, un/una CUSTOMER CARE a San Vendemiano (TV).L'azienda è un'importante società attiva principalmente nell'ideazione, progettazione e gestione in outsourcing di servizi tecnico-amministrativi nell'ambito del settore automotive per società di leasing,...


  • Ne, Italia Mérieux Nutrisciences - Italia A tempo pieno

    Per la divisione AMBIENTALE si ricerca il profilo di una/un ADDETTO CUSTOMER CARE/PREPARAZIONE OFFERTE da inserire nel gruppo OFFER TEAM di Resana.SCOPO DELLA FUNZIONEAll'interno dell' Offer Team, con riferimento alla funzione Customer Care, la risorsa si occuperà di stesura offerte di analisi/campionamento inerenti, quindi, i servizi offerti dalla BU...