Tecnico Informatico Help Desk

2 mesi fa


Montà, Italia We Tech Srl A tempo pieno

Siamo alla ricerca di un Tecnico Helpdesk IT per fornire assistenza rapida e utile sui sistemi informatici dei nostri Clienti. Risponderai a domande su problemi tecnici di base e offrirai consigli per risolverli.

Un eccellente Helpdesk IT deve avere una buona conoscenza tecnica ed essere in grado di comunicare in modo efficace per comprendere il problema e spiegare la sua soluzione.

L'obiettivo è creare valore per i Clienti per contribuire a preservare la reputazione e il business dell'Azienda.
ResponsabilitàSarai il primo punto di contatto per i Clienti che cercano assistenza tecnica tramite telefono o e-mail.Dovrai risolvere dei problemi in remoto tramite tecniche diagnostiche e domande pertinenti.Determinerai la soluzione migliore in base al problema e ai dettagli forniti.Dovrai guidare il Cliente attraverso il processo di risoluzione dei problemi.Indirizzerai le questioni irrisolte al livello successivo del personale di supporto.Fornirai informazioni accurate su prodotti o servizi IT.Registrerai eventi e problemi e la loro risoluzione nei log.Seguirai e aggiornerai lo stato e le informazioni del Cliente.Trasmetterai qualsiasi feedback o suggerimento al team interno appropriato.Identificherai e suggerirai possibili miglioramenti nelle procedure.RequisitiEsperienza come tecnico IT end user support di almeno 1 anno in contesti aziendali strutturati.Esperto di tecnologia con conoscenza pratica di prodotti di automazione per ufficio, database e controllo remoto.Buona conoscenza dei sistemi informatici, dei dispositivi mobili e di altri prodotti tecnologici.Capacità di diagnosticare e risolvere problemi tecnici di base.Eccellenti capacità di comunicazione.Orientato al Cliente e temperato.Laurea in informatica o diploma di tecnico informatico, preferibile.Si offre iniziale contratto di assunzione a tempo determinato. Valutiamo anche candidature di liberi professionisti in possesso di partita IVA.

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  • Montà, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Randstad TechnologiesLa figura ricercata si occuperà di svolgere attività di assistenza utenti di sede e punti vendita, garantendo tramite monitoraggio, il corretto funzionamento degli applicativi aziendali. La risorsa inserita sarà responsabile della gestione in autonomia di attività quotidiane di help desk di primo livello, configurazione PC e...

  • Help Desk Specialist

    3 settimane fa


    Montà, Italia Manpower Division Mpp Cat. Prot. A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Manpower Division Mpp Cat. Prot., cerca un profilo di Help Desk per la nostra sede di Torino. Il candidato ideale sarà responsabile di fornire supporto tecnico e risolvere i problemi degli utenti relativi all'utilizzo di hardware e software.Compiti e ResponsabilitàFornire supporto tecnico e risolvere i problemi...

  • Help Desk Junior

    4 giorni fa


    Montà, Italia Umana Spa A tempo pieno

    Umana SPA ricerca per importante e solida azienda che produce scarpe di sicurezza di alta qualità con materiali pregiati, tecnologie e macchinari all'avanguardia.N°1 HELP DESK JUNIORMansione: La figura ricercata si occuperà di svolgere attività di assistenza, garantendo tramite monitoraggio il corretto funzionamento degli applicativi aziendali. Sarà...


  • Montà, Italia Adhr A tempo pieno

    **Ruolo**Il nostro cliente è un'importante azienda del settore informatico, che offre a clienti terzi soluzioni software e servizi destinati all'assistenza virtuale. Per ampliamento dell'organico interno siamo alla ricerca di un Tecnico Help Desk Senior che lavorerà in sinergia con il team di progetto per la messa a terra di progetti acquisiti...

  • Help Desk

    2 mesi fa


    Montà, Italia Tempi Moderni Spa A tempo pieno

    Tempi Moderni SpA, Agenzia per il lavoro, ricerca per azienda cliente UN/UNA HELP DESK 1^ livello Le risorse si occuperanno del supporto informatico agli utenti e monitoraggio reti dovranno svolgere le seguenti mansioni: redazioni manuali e loro aggiornamento, installazioni di reti informatiche, armadi, cablaggi e installazioni da remoto; gestione dei...

  • Help Desk

    3 mesi fa


    Montà, Italia Experis A tempo pieno

    Società leader da oltre 35 anni nella distribuzione di soluzioni software complete per le PMI del settore metalmeccanico Experis, brand di ManpowerGroup, è il technical partner ideale nella Ricerca e Selezione del personale, sviluppo di Career & Skills, Consulenza IT & Technology. Nell'ambito delle attività progettuali della propria Practice Technology,...

  • Help Desk Specialist

    2 settimane fa


    Montà, Italia Adhr A tempo pieno

    Descrizione del ruolo:La nostra azienda, Adhr Group, è alla ricerca di un Help Desk Specialist per supportare il nostro team di progetto. Responsabilità:Il candidato ideale sarà responsabile di fornire supporto tecnico e assistenza post-rilascio ai clienti, risolvendo richieste e problemi in modo tempestivo. Requisiti minimi:Il candidato deve avere un...

  • Help Desk Specialist

    2 settimane fa


    Montà, Italia Adhr A tempo pieno

    Il ruolo del Help DeskLa nostra azienda è alla ricerca di una nuova risorsa per il nostro team di supporto tecnico. Il candidato ideale avrà la possibilità di lavorare in un ambiente dinamico e stimolante, supportando i nostri clienti con le loro richieste di assistenza tecnica.ResponsabilitàLa risorsa selezionata lavorerà a stretto contatto con il team...

  • Tecnico Informatico

    4 settimane fa


    Montà, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Offerta di LavoroPer importante azienda settore ICT ricerchiamo un profilo taglio IT/ICT informatico a Carmagnola (TO) appartenente alle Categorie Protette L. 68/99 Art. 1 - Art. 18.RequisitiAppartenenza alle Categorie Protette L. 68/99 Art. 1 o Art. 18Laurea in discipline informatiche oppure diploma inerente alle materie informaticheForte passione per il...

  • Tecnico Informatico

    4 settimane fa


    Montà, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Offerta di LavoroStiamo cercando un profilo di Tecnico Informatico per un importante azienda del settore ICT a Chieri (TO). La risorsa selezionata sarà inserita all'interno dell'organico aziendale nella funzione e mansione a lei più inerente.RequisitiAppartenenza alle Categorie Protette L. 68/99 Art. 1 o Art. 18Laurea in discipline informatiche oppure...

  • Tecnico Informatico

    4 settimane fa


    Montà, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Offerta di LavoroPer importante azienda settore ICT ricerchiamo un profilo taglio IT/ICT informatico a Pinerolo (TO) appartenente alle Categorie Protette L. 68/99 Art. 1 - Art. 18.RequisitiAppartenenza alle Categorie Protette L. 68/99 Art. 1 o Art. 18Laurea in discipline informatiche oppure diploma inerente alle materie informaticheForte passione per il...

  • Help Desk

    1 mese fa


    Montà, Italia Manpower Division Mpp Cat. Prot. A tempo pieno

    Per azienda leader nel settore IT/ICT, cerchiamo profili di Help Desk su Torino appartenenti alle Categorie Protette L. 68/99 Art. 1. Le risorse saranno immediatamente inserite all'interno dell'organico aziendale nella funzione e mansione a loro più inerente che verrà valutata previo colloquio conoscitivo. Come Help Desk, sarai responsabile di fornire...

  • Help Desk

    2 mesi fa


    Montà, Italia Lavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    Tipo Contratto: Determinato,Indeterminato,Da definireICTpiù, divisione specialistica Tech & Digital del gruppo Lavoropiù, è alla ricerca di Help Desk con almeno 1 anno di esperienza, per azienda IT specializzata nella gestione e sviluppo dei Sistemi Informativi a livello di virtualizzazione, networking e cloud.La risorsa, riportando al IT Manager, si...


  • Montà, Italia Lavoropiù A tempo pieno

    ICTpiù, divisione Tech e Digital di Lavoropiù, è alla ricerca di un Help Desk per attività su Software per software house. La risorsa si occuperà di supporto tecnico e assistenza clienti su software proprietario (programmi CAD/CAM per la gestione di macchine a controllo numerico). Requisiti indispensabili:Diploma in informatica/Elettronica o titolo di...

  • Help Desk Specialist

    4 settimane fa


    Montà, Italia Lavoropiù A tempo pieno

    Job DescriptionLavoropiù, a leading IT services company, is seeking a skilled Help Desk professional to join our team. As a Help Desk Specialist, you will be responsible for providing technical support to our clients, resolving issues, and ensuring seamless IT operations.Key Responsibilities:Provide first-level technical support to clients via phone, email,...

  • It Help Desk

    2 mesi fa


    Montà, Italia Lavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    Tipo Contratto: Determinato,Indeterminato,Da definireICTpiù, divisione specialistica Tech & Digital del gruppo Lavoropiù, è alla ricerca di Help Desk con almeno 1 anno di esperienza, per azienda IT specializzata nella gestione e sviluppo dei Sistemi Informativi a livello di virtualizzazione, networking e cloud.La risorsa, riportando al IT Manager, si...

  • Help Desk IT Specialist

    3 settimane fa


    Montà, Italia Lavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    Job DescriptionLavoropiù S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro è alla ricerca di un Help Desk IT esperto per la sua squadra di tecnici. La risorsa selezionata si occuperà di fornire assistenza tecnica da remoto alle aziende clienti, risolvendo problematiche tecniche e preso in carico dei ticket.Requisiti:Diploma o Laurea in Informatica o titolo affineConoscenza...

  • Specialista Help Desk ICT

    2 settimane fa


    Montà, Italia Lavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    La nostra azienda, Lavoropiù S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro, ricerca un Specialista Help Desk ICT per il proprio team di tecnici di supporto.Il candidato ideale potrà svolgere attività di supporto tecnico a livello di primo livello, fornendo assistenza HW e SW ai colleghi dell'azienda.Le competenze richieste per questo ruolo includono:Requisiti:- Diploma in...


  • Montà, Italia Lavoropiù A tempo pieno

    Offerta di LavoroLavoropiù, divisione Tech e Digital, cerca un Help Desk per attività su Software per software house situata nei pressi di Alba.Descrizione del LavoroLa risorsa si occuperà di:Supporto tecnico e assistenza clienti su software proprietario (programmi CAD/CAM per la gestione di macchine a controllo numerico)Requisiti indispensabili:Diploma...

  • Help Desk Junior

    4 giorni fa


    Montà, Italia Staff S.P.A. Filiale Di Alessandria A tempo pieno

    Sei appassionato di tecnologia? Se la tua risposta è sì, potresti essere la persona che stiamo cercando!Staff spa agenzia per il lavoro, filiale di Alessandria, ricerca per importante azienda cliente un Help Desk Junior.Cosa farai: Offrire supporto tecnico di primo livello per problematiche legate a software e hardware.Diagnostica e risoluzione di guasti e...