Crm Analyst

1 giorno fa

Milano, Italia Woolrich A tempo pieno

Established in Pennsylvania in 1830, we call ourselves the "Original Outdoor Clothing Company", having produced quality garments for outdoor enthusiasts for over 190 years.
At Woolrich we continue the legacy of our heritage into our present and future by empowering life in the elements and bringing long lasting authenticity to new generations of consumers.
We now embrace an #OutdoorHeart style with a contemporary European design that speaks to the #UrbanSpirit, showing our customers that the test of all outdoor environments can be met with products built to last.
**Your role**:
As CRM Analyst you will be actively involved in maintenance of the basic departmental activities of the CRM team during the Global Head of CRM's leave.
The objective is to ensure the department's main KPIs of retention, engagement and lifetime value across our Direct-To-Consumer channels remain stable, by ensuring all ongoing activities are executed.
The role includes cross-functional work with other departments, from Marketing, Ecommerce, IT and Retail, down to the Store teams.
**Your day to day in the team**:
- Update the monthly suite of CRM reporting and share with relevant stakeholders in a timely manner (registration, NPS, loyalty, etc.
)
- Update the customer purchase behavior and customer profile analysis and presentation at least once per season to support decision-making for future seasons
- Run explorative/spontaneous analyses to gain a better understanding of the client base or answer specific business questions, sharing results with the relevant stakeholders
- Provide ad-hoc reporting on KPIs and other indicators as per Management requests
- Closely monitor the proper functioning and performance of all automated workflows and campaigns based in Hubspot, working with relevant stakeholders (IT, GroupM, Ecommerce) to adjust/rectify potential issues as quickly as possible
- Monitor and maintain database health on a regular basis
- Follow NPS satisfaction survey process and results involving necessary stakeholders for issue resolution
- Support in implementation of new automated campaigns and customer journeys, in close partnership with the Content Team and GroupM
- Align with Content/Commercial/GroupM teams to plan/adjust E-Mail Marketing portion of 360° Marketing Calendar
- Monitor and report on performance of all outreach activities, whether ongoing or one-time
- Work with Social Media team on cross-fertilization opportunities and lead generation
**Your background and skillset**:
- Degree in Economics, Marketing or related
- 1 years' experience in a similar role with a focus both on online and offline marketing activities
- Data-driven mindset and analytical abilities
- Strong adaptability and hands on approach
- Strong communication skills and ability to work cross - department with different stakeholders
- Skilled in use of Excel or other data visualization/reporting tools (ex.
PowerBI)
- Strong level of English
LI-Hybrid

  • CRM Analyst

    4 giorni fa

    Milano, Italia Wyser A tempo pieno

    Per importante azienda nel settore metalmeccanico, specializzata nella realizzazione di componenti elettromeccaniche per vari settori industriali, selezioniamo un/una: **CRM ANALYST** I requisiti necessari per ricoprire il ruolo sono: - Formazione economica; - Lingua inglese di ottimo livello; - Capacità di analisi dati ed elaborazione report - Conoscenza...

  • Internship Business Analyst CRM

    3 giorni fa

    Milano, Italia CRIF A tempo pieno

    CRIF, prestigioso ed innovativo Gruppo internazionale specializzato in soluzioni informative, modelli decisionali, outsourcing, software e servizi consulenziali a supporto di banche, società finanziarie, assicurazioni, utilities e imprese, è alla ricerca, per la propria Business Unit specializzata in Business Information, di un: **BUSINESS ANALYST...

  • Data Analyst

    2 giorni fa

    Milano, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Per azienda leader su scala mondiale in ambito dermatologico, ricerchiamo: DATA ANALYST & CRM TRAINEE La risorsa sarà inserita all’interno del team Business Insight & SFE e avrà modo di entrare in contatto con tutti i reparti dell'azienda, contribuendo attivamente ai risultati del team. Affiancato dal tutor, il tirocinante approccerà al DATA EXECUTION e...

  • Data Analyst

    16 ore fa

    Milano, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Per azienda leader su scala mondiale in ambito dermatologico, ricerchiamo: DATA ANALYST & CRM TRAINEE La risorsa sarà inserita all’interno del team Business Insight & SFE e avrà modo di entrare in contatto con tutti i reparti dell'azienda, contribuendo attivamente ai risultati del team. Affiancato dal tutor, il tirocinante approccerà al DATA EXECUTION...

  • Data Analyst

    4 giorni fa

    Milano, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Per azienda leader su scala mondiale in ambito dermatologico, ricerchiamo un profilo da inserire in stage come: DATA ANALYST La risorsa sarà inserita all’interno del team Business Insight & SFE e avrà modo di entrare in contatto con tutti i reparti dell'azienda, contribuendo attivamente ai risultati del team. Affiancato dal tutor, il tirocinante...

  • Functional Analyst CRM

    7 giorni fa

    Milano, Italia BTO spa A tempo pieno

    BTO è un centro di ricerca indipendente italiano che fornisce servizi di consulenza alle principali società europee. La società ha sede a Milano con uffici a Torino, Roma, Città di Lussemburgo, Vienna e Monaco. BTO lavora a stretto contatto con una rete internazionale di rinomate università e alti dirigenti IT, CIO, per trasformare la ricerca applicata...

  • Marketing Analyst

    1 settimana fa

    Milano, Italia Facile.it A tempo pieno

    Fondata nel 2011, Facile.it è la Web Company leader in Italia nella comparazione di assicurazioni, prestiti, mutui, tariffe internet casa, energia, telefonia e auto. Da maggio 2018 può contare sul sostegno del fondo internazionale EQT, società d’investimento con 50 miliardi di capitale, che ha acquisito il controllo del gruppo. Il fatturato di...

  • Internship CRM Analyst

    15 ore fa

    Milano, Italia The Estée Lauder Companies A tempo pieno

    He/she will report to the Customer Relationship Manager & Consumer Care Manager and will be involved in activities such as maintaining the integrity and quality of all data within the Single Customer View. The CRM Analyst will offer a day-to-day support to Digital Commerce & Marketing and brand teams, providing data driven insights and relevant metrics on...

  • Crm & Customer Insight Analyst Falconeri

    2 giorni fa

    Milano, Italia Oniverse A tempo pieno

    CAREERS CRM & CUSTOMER INSIGHT ANALYST FALCONERI Oniverse , nuovo nome di Calzedonia Group , realtà multinazionale italiana del fashion retail presente in oltre 50 paesi nel mondo e da sempre focalizzata all'espansione internazionale, alla sostenibilità e all'integrazione verticale, è alla ricerca di una risorsa da inserire nel team CRM all'interno del...

  • Crm & Customer Insight Analyst Falconeri

    4 giorni fa

    Milano, Italia Oniverse A tempo pieno

    CAREERS CRM CUSTOMER INSIGHT ANALYST FALCONERIOniverse, nuovo nome di Calzedonia Group, realtà multinazionale italiana del fashion retail presente in oltre 50 paesi nel mondo e da sempre focalizzata all'espansione internazionale, alla sostenibilità e all'integrazione verticale, è alla ricerca di una risorsa da inserire nel team CRM all'interno del...

  • Crm & Customer Insight Analyst Falconeri

    4 giorni fa

    Milano, Italia Oniverse A tempo pieno

    CAREERS CRM & CUSTOMER INSIGHT ANALYST FALCONERIOniverse, nuovo nome di Calzedonia Group, realtà multinazionale italiana del fashion retail presente in oltre 50 paesi nel mondo e da sempre focalizzata all'espansione internazionale, alla sostenibilità e all'integrazione verticale, è alla ricerca di una risorsa da inserire nel team CRM all'interno del...

  • Data Analyst

    3 giorni fa

    Milano, Italia Gigroup A tempo pieno

    Per azienda leader su scala mondiale in ambito dermatologico, ricerchiamo un profilo da inserire in stage come:DATA ANALYSTLa risorsa sarà inserita all'interno del team Business Insight &SFE e avrà modo di entrare in contatto con tutti i reparti dell'azienda, contribuendo attivamente ai risultati del team.Affiancato dal tutor, il tirocinante approccerà al...

  • Marketing Analyst

    5 giorni fa

    Milano, Italia Facile.It A tempo pieno

    Fondata nel 2011, Facile.it è la Web Company leader in Italia nella comparazione di assicurazioni, prestiti, mutui, tariffe internet casa, energia, telefonia e auto.Da maggio 2018 può contare sul sostegno del fondo internazionale EQT, società d'investimento con 50 miliardi di capitale, che ha acquisito il controllo del gruppo.Il fatturato di Facile.it è...

  • CRM & CUSTOMER INSIGHT ANALYST FALCONERI

    7 giorni fa

    Milano, Italia Oniverse A tempo pieno

    CAREERS CRM & CUSTOMER INSIGHT ANALYST FALCONERI Oniverse , nuovo nome di Calzedonia Group , realtà multinazionale italiana del fashion retail presente in oltre 50 paesi nel mondo e da sempre focalizzata all’espansione internazionale, alla sostenibilità e all’integrazione verticale, è alla ricerca di una risorsa da inserire nel team CRM all’interno...

  • Crm & Customer Insight Analyst Falconeri

    3 giorni fa

    Milano, Italia Oniverse A tempo pieno

    CAREERS CRM & CUSTOMER INSIGHT ANALYST FALCONERI Oniverse , nuovo nome di Calzedonia Group , realtà multinazionale italiana del fashion retail presente in oltre 50 paesi nel mondo e da sempre focalizzata all'espansione internazionale, alla sostenibilità e all'integrazione verticale, è alla ricerca di una risorsa da inserire nel team CRM all'interno del...

  • Crm Analyst

    4 giorni fa

    Milano, Italia Umana Spa A tempo pieno

    Per prestigioso head quarter di un brand di lusso situato nel centro di Milano (MI) cerchiamo N° 1 CRM ANALYST** CATEGORIA PROTETTA (L.68/99).**La risorsa si occuperà di:- Gestione e analisi dei dati relativi ai clienti;- Monitoraggio delle risposte alle campagne marketing e sales;- Analisi e anticipazione delle tendenze del comportamento d'acquisto e dei...

  • Solution Analyst Dynamics CRM

    7 giorni fa

    Milano, Italia RL Italia s.r.l. A tempo pieno

    RL Italia s.r.l., azienda di Servizi IT con sede a Roma e Milano, operante su tutto il territorio nazionale, ricerca per inserimento nel proprio organico n.1 Solution Analyst Dynamics CRM. Si richiede disponibilità immediata o a breve e esperienza pregressa nel ruolo. La risorsa dovrà inoltre gestire da un punto di vista Business, il progetto su...

  • CRM & CUSTOMER INSIGHT ANALYST FALCONERI

    4 giorni fa

    Milano, Italia Oniverse A tempo pieno

    CAREERS CRM & CUSTOMER INSIGHT ANALYST FALCONERIOniverse, nuovo nome di Calzedonia Group, realtà multinazionale italiana del fashion retail presente in oltre 50 paesi nel mondo e da sempre focalizzata all’espansione internazionale, alla sostenibilità e all’integrazione verticale, è alla ricerca di una risorsa da inserire nel team CRM all’interno del...

  • Business Analyst

    1 settimana fa

    Milano, Italia Sicuritalia spa A tempo pieno

    Sicuritalia Ivri S.p.a è il leader del mercato italiano della Sicurezza e Soft Facility con oltre 15.000 dipendenti ed un fatturato di 650 milioni. Il Gruppo ha oltre 60 sedi in Italia e 2 Head Quarter a Milano e Como. La nostra Mission è quella di garantire ad organizzazioni e privati tutti i servizi, le tecnologie e i prodotti in grado di soddisfare il...

  • Crm & Customer Insight Analyst Falconeri

    5 giorni fa

    Milano, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Oniverse, nuovo nome di Calzedonia Group, realtà multinazionale italiana del fashion retail presente in oltre 50 paesi nel mondo e da sempre focalizzata all'espansione internazionale, alla sostenibilità e all'integrazione verticale, è alla ricerca di una risorsa da inserire nel team CRM all'interno del Dipartimento di Comunicazione.DI CHE COSA TI...