Reception Supervisor

4 giorni fa


Bardi, Italia Buscojobs A tempo pieno

Job Purpose: The Reception Supervisor is responsible for overseeing the day-to-day operations of the reception area and ensuring exceptional service delivery to club members and guests. They provide leadership and support to the reception team, fostering a positive work environment and upholding the club's high standards of hospitality.
Main Activities and Responsibilities:Supervise and coordinate the activities of receptionists, hostesses, and reservationists to ensure smooth operation of the front desk.Assist in the recruitment, training, and development of reception staff, providing guidance and support as needed.Monitor and manage reception schedules, ensuring adequate coverage during peak hours and special events.Serve as a point of contact for escalated guest inquiries or issues, resolving them promptly and courteously.Conduct regular performance evaluations and provide feedback to reception staff to facilitate their professional growth.Assist in implementing and enforcing club policies and procedures related to reception and guest services.Collaborate with other departments to streamline processes and improve the overall guest experience.Handle administrative tasks such as scheduling meetings, managing correspondence, and maintaining records.Stay informed about club activities, events, and promotions to provide accurate information to members and guests.Support the Head of Reception and Guest Relation in achieving departmental goals and objectives.Manage other activities relating to or resulting from what is indicated in the previous points.Key Competencies:Required Education and Experience:High school diploma or equivalent; additional education or certification in hospitality management is a plus.Previous experience in a receptionist or guest services role, with demonstrated supervisory or leadership experience.Proficiency in Microsoft Office suite (Word, Excel, Outlook) and familiarity with reservation systems.Knowledge of one or more foreign languages (min. fluent in Italian and English).General Knowledge and Technical Skills:Strong understanding of front desk operations and guest service principles.Ability to multitask and prioritize tasks in a fast-paced environment.Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to interact effectively with diverse individuals.Detail-oriented with strong organizational and problem-solving abilities.Knowledge of administrative and clerical procedures.Personal and Interpersonal Skills:Leadership skills with the ability to motivate and inspire a team.Professional demeanor and appearance.Adaptability and flexibility to accommodate changing priorities and guest needs.Strong customer service orientation with a genuine desire to exceed guest expectations.Ability to remain calm and composed under pressure.Collaborative and team-oriented mindset, with a commitment to fostering a positive work environment.Only applications complete with CV and recent photo will be considered. We offer a competitive salary commensurate with experience and qualifications, along with a comprehensive benefits package including health insurance, retirement savings plan, and paid time off. This is an exciting opportunity to join our team at The Wilde Club in the hospitality sector. If you are passionate about delivering exceptional service and contributing to our vibrant atmosphere, we encourage you to apply. We look forward to reviewing your application

#J-18808-Ljbffr


  • Stagista Reception

    3 mesi fa


    Bardi, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    MANPOWER per azienda cliente selezione risorsa per Tirocinio / Stage extracurricolare, semestrale.E' previsto RIMBORSO SPESE.La risorsa verr inserita nella nuova area reception e dovr rispondere direttamente al proprio supervisore, svolgendo le seguenti attivit : - Creare un ambiente accogliente, accogliere, informare e indirizzare visitatori ed impiegati...

  • Stagista Reception

    3 settimane fa


    Bardi, Italia Manpower A tempo pieno

    MANPOWER per azienda cliente selezione risorsa per Tirocinio / Stage extracurricolare, semestrale.E' previsto RIMBORSO SPESE.La risorsa verrà inserita nella nuova area reception e dovrà rispondere direttamente al proprio supervisore, svolgendo le seguenti attività:- Creare un ambiente accogliente; accogliere, informare e indirizzare visitatori ed...

  • Supervisore Notturno

    4 settimane fa


    Bardi, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Funzione: Il Night Supervisor sarà responsabile di gestire il check-in tardivo e il check-out notturno degli ospiti, assicurando un servizio rapido e professionale. Compiti:Gestire il check-in tardivo e il check-out notturno degli ospiti;Assistere gli ospiti con le loro richieste e risolvere eventuali problematiche durante la notte;Mantenere una...


  • Bardi, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco, filiale TT Malpensa, per struttura alberghiera internazionale leader nel settore, ricerca NIGHT SHIFT LEADER per la sede di Malpensa.Il candidato ideale sarà responsabile di coordinare e gestire il turno notturno, garantendo un servizio di alta qualità e soddisfacendo le esigenze dei nostri ospiti.Principali mansioni:Pianificare e supervisionare le...


  • Bardi, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco, filiale TT Malpensa, per struttura alberghiera internazionale leader nel settore, ricerca NIGHT SHIFT LEADER per la sede di Malpensa.Il candidato ideale sarà responsabile di coordinare e gestire il turno notturno, garantendo un servizio di alta qualità e soddisfacendo le esigenze dei nostri ospiti.Principali mansioni:Pianificare e supervisionare le...


  • Bardi, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco, filiale T&T Malpensa, per struttura alberghiera internazionale leader nel settore, ricerca NIGHT SHIFT LEADER per la sede di Malpensa.Il candidato ideale sarà responsabile di coordinare e gestire il turno notturno, garantendo un servizio di alta qualità e soddisfacendo le esigenze dei nostri ospiti.Principali mansioni:Pianificare e supervisionare...


  • Bardi, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco, filiale T&T Malpensa, per struttura alberghiera internazionale leader nel settore, ricerca NIGHT SHIFT LEADER per la sede di Malpensa.Il candidato ideale sarà responsabile di coordinare e gestire il turno notturno, garantendo un servizio di alta qualità e soddisfacendo le esigenze dei nostri ospiti.Principali mansioni:Pianificare e supervisionare...


  • Bardi, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Autore annuncio: Adecco Italia spaZona lavoro: Malpensa - Ferno, VareseData pubblicazione: 15 ottobre 2024Sigla riferimento: 3103-4864Descrizione offerta:Funzione: NoContentCategoria: Ristorazione E Hotel ManagementInizio previsto: 04/11/2024Luogo di lavoro: Malpensa - Ferno, VareseAdecco, filiale TT Malpensa, per struttura alberghiera internazionale leader...


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  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Descrizione dell'offerta: La nostra clientela, un prestigioso hotel sul lago di Como, cerca un Supervisore Notturno con esperienza nel settore degli alberghi di alto livello. Le tue responsabilità includeranno: Gestire il check-in tardivo e il check-out notturno degli ospiti, garantendo un servizio rapido e professionale; Assistere gli ospiti con le loro...


  • Bardi, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Chi cerchiamo Per la nostra sede di Milano siamo alla ricerca di una persona da inserire come SECURITY OFFICER SENIOR SUPERVISOR all'interno del team Gestione operativa reception e vigilanza corporate e altre BU, nella struttura Servizi di Reception e Vigilanza. Il team ha lo scopo di garantire il coordinamento e la gestione dei servizi per le sedi del...

  • Night Supervisor

    1 mese fa


    Bardi, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Consultant Milano Tourism ricerca, per conto di Villa d'Este, prestigiosa struttura alberghiera di lusso sul Lago di Como, una figura di Night Supervisor.A Villa d'Este, il 22 novembre sarà una giornata dedicata alla selezione degli aspiranti collaboratori per la stagione 2025 per diverse posizioni lavorative all'interno delle strutture del gruppo.Vi...


  • Bardi, Italia Buscojobs A tempo pieno

    The Customer Experience Supervisor is responsible for the smooth operation of the front office/reception area. The role oversees all aspects of the front office operations (including contract renewal and sales), with a primary focus on premium guest satisfaction, operational efficiency, financial management, and compliance, ensuring that the front office...


  • Bardi, Italia Buscojobs A tempo pieno

    The Customer Experience Supervisor is responsible for the smooth operation of the front office/reception area. The role oversees all aspects of the front office operations (including contract renewal and sales), with a primary focus on premium guest satisfaction, operational efficiency, financial management, and compliance, ensuring that the front office...

  • Receptionist

    3 settimane fa


    Bardi, Italia Adare Pharmaceuticals A tempo pieno

    Sei pronto ad entrare a far parte di un'organizzazione in crescita, globale, specializzata nella produzione e sviluppo farmaceutico, che mette le persone al primo posto? Unisciti ad Adare!  Noi lavoriamo a stretto contatto con i nostri partner nell'industria farmaceutica durante tutte le fasi di sviluppo e produzione dei farmaci destinati alla...

  • Receptionist

    3 settimane fa


    Bardi, Italia Adare Pharmaceuticals A tempo pieno

    Sei pronto ad entrare a far parte di un'organizzazione in crescita, globale, specializzata nella produzione e sviluppo farmaceutico, che mette le persone al primo posto?Unisciti ad Adare!Noi lavoriamo a stretto contatto con i nostri partner nell'industria farmaceutica durante tutte le fasi di sviluppo e produzione dei farmaci destinati alla...

  • Receptionist

    3 settimane fa


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