Motorcycle Technical Support
3 mesi fa
Sei un fan del settore Automotive con passione anche per le due ruote? Ti piace risolvere problemi tecnici? Vorresti entrare a far parte di una rinomata azienda del settore, mettere in gioco le tue competenze tecniche ed acquisire esperienze professionali? Allora stiamo cercando te
In qualità di Motorcycle Technical Support Agent ti occuperai di supportare nella risoluzione di problemi tecnici in ambito auto e moto con particolare attenzione alle due ruote.
Responsabilità della posizione? Lavorerai a stretto contatto con la National Sales Company come supporto principale per risoluzioni tecniche su diversi componenti. I tuoi compiti principali saranno:
Ricevere le richieste di supporto tramite ticket, studiare lo storico degli interventi tecnici e delle azioni effettuate sui veicoli fino a quel momento; Supportare nelle fasi successive fornendo istruzioni da remoto per giungere alla risoluzione del problema; Applicare il tuo background in ingegneria o da tecnico moto per le istruzioni fornite principalmente su motori e componenti di moto e automobili; Garantire qualità, documentazione tecnica e tempestività adeguate per prevenire o risolvere immediatamente qualsiasi reclamo del cliente; Identificare le riparazioni critiche e comunicare con il proprio referente; Identificare possibili aree di miglioramento relativamente alle azioni e tempistiche per giungere alle risoluzioni. Requisiti? Vorremo dare il benvenuto a un nuovo collega appassionato del settore automobilistico e delle moto in particolare, orientato al risultato e dotato di una buona dose di iniziativa per ril raggiungimento degli obiettivi. Il Technical Support Agent ideale ha:
Conoscenza dei sistemi in ambito moto, nonché elettrici ed elettronici; Conoscenza dei sistemi dell'autoveicolo e lettura degli schemi elettrici; Capacità acquisire dati per la diagnosi, leggere ed eseguire delle prove guidate; Conoscenza dell'ambito garanzia ed approvazione preventiva; Una precedente esperienza in un ruolo simile; Conoscenza informatica, in particolare MS Office; Livello di madrelingua italiana e livello professionale di inglese Possibili next step? Ruoli di field tecnico per supporto in zona; Supporto in attività in ambito Warranty; Modalità: Roma uffici MSX Ibrido 40 hore Cosa offriamo? Quando ti unisci alla nostra squadra, diventi parte del Team di MSX International. È più di un lavoro: è l'opportunità di costruire una carriera, fare la differenza e far parte di un settore entusiasmante.
In MSX, i dipendenti sono la forza dietro il successo dell'azienda. Ci impegniamo a responsabilizzare e incoraggiare le nostre risorse offrendo metodi di lavoro adatti a tutti. Il pacchetto retributivo verrà discusso durante il colloquio e correlato all'effettiva esperienza e competenze acquisite.
Chi è MSX? MSX International Group è il principale fornitore globale di soluzioni di business in outsourcing per l'industria automobilistica. La profonda esperienza nel settore di MSXI unita all'analisi avanzata dei dati e soluzioni software personalizzate migliorano le prestazioni delle reti di concessionarie automobilistiche aumentando le entrate, riducendo i costi e aumentando la soddisfazione dei clienti. Con oltre 6.000 dipendenti con sede in oltre 80 paesi in tutto il mondo, i nostri gruppi di lavoro offrono competenze leader del settore sviluppando soluzioni nei seguenti settori di business:
Consumer Engagement Parts, Accessories & Service Performance Actionable Insights Diagnostics & Repair Enhancement Warranty and Repair Efficiency Technical Information Learning Solutions Sales Performance Operiamo nel settore automobilistico dal 1931, collaborando con quasi tutte le case automobilistiche presenti sul mercato. Per ulteriori informazioni su MSXI e le sue opportunità professionali, visita
MSX International è un'azienda che garantisce pari opportunità e si impegna positivamente per costruire una forza lavoro veramente diversificata. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Solo candidati selezionati riceveranno una risposta diretta.
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2 giorni fa
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4 giorni fa
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Motrcycle Technical Support
5 giorni fa
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Technical Support
1 mese fa
Lazio, Italia Transtec Services Srl A tempo pienoTransTec Service Srl, società di servizi e consulenza che opera nel settore ICT e dell'Innovazione tecnologica, è alla ricerca di una risorsa per Technical Support.Principali mansioni Technical Support: Gestione richieste di assistenza; Diagnostica problematiche; Risoluzione problemi di 1° livello ed eventuale assegnazione del ticket al 2° livello;...
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2 mesi fa
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Lazio, Italia Trina Solar A tempo pienoJoin us as a Technical BD support Engineer and be part of an exciting, challenging, and dynamic work environment to proactively support the expansion strategy of the Project Business Unit through the origination, development and construction of the PV Project opportunities in the Region.Support the activities of Technical BD support Team.Assess the...
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Junior Automotive Technical Support
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Lazio, Italia Alstom Gruppe A tempo pienoPress Tab to Move to Skip to Content Link Select how often (in days) to receive an alert: Maintenance Technical Support Engineer Date: 7 May 2024 Location: Roma, RM, IT Company: Alstom We create smart innovations to meet the mobility challenges of today and tomorrow.We design and manufacture a complete range of transportation systems, from high-speed trains...