Tecnico Informatico Help Desk
2 settimane fa
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Descrizione del lavoro
Siamo alla ricerca di un Tecnico Helpdesk IT per fornire assistenza sui sistemi informatici dei nostri Clienti. Risponderai a domande su problemi tecnici di base e offrirai consigli per risolverli.
Un eccellente Helpdesk IT deve avere una buona conoscenza tecnica ed essere in grado di comunicare in modo efficace per comprendere il problema e spiegare la sua soluzione.
L'obiettivo è creare valore per i Clienti e contribuire a preservare la reputazione e il business dell'Azienda.
ResponsabilitàSarai il primo punto di contatto per i Clienti che cercano assistenza tecnica tramite telefono o e-mail.Dovrai risolvere problemi da remoto tramite tecniche diagnostiche e domande pertinenti.Determinerai la soluzione migliore in base al problema e ai dettagli forniti.Dovrai guidare il Cliente attraverso il processo di risoluzione dei problemi.Indirizzerai le questioni irrisolte al livello successivo del personale di supporto.Fornirai informazioni accurate su prodotti o servizi IT.Registrerai eventi e problemi e la loro risoluzione nei log.Seguirai e aggiornerai lo stato e le informazioni del Cliente.Trasmetterai qualsiasi feedback o suggerimento al team interno appropriato.Identificherai e suggerirai possibili miglioramenti nelle procedure.Esperienza come Helpdesk di almeno 1-2 anni in contesti aziendali.Esperto di tecnologia con conoscenza pratica di prodotti di automazione per ufficio, database e controllo remoto.Buona conoscenza dei sistemi informatici, dei dispositivi mobili e di altri prodotti tecnologici.Capacità di diagnosticare e risolvere problemi tecnici di base.Eccellenti capacità di comunicazione.Orientato al Cliente e temperato.Laurea o diploma in informatica o settore pertinente.L'impegno è inizialmente part-time per 2 gg. a settimana. Accettiamo anche candidature di liberi professionisti in possesso di partita IVA.
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Help Desk Informatico
3 settimane fa
Montà, Italia Buscojobs A tempo pienoAdhr, Agenzia per il Lavoro, Filiale di Settimo Torinese, per azienda cliente operante nel settore informatico, sta ricercando un:HELP DESK INFORMATICO 1° LIVELLOLa risorsa sarà inserita nel reparto IT e si occuperà di assistenza di primo livello ai vari clienti, fornendo assistenza e supporto.Il candidato ideale è in possesso dei seguenti...
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Help Desk Junior
1 mese fa
Montà, Italia Umana Spa A tempo pienoUmana SPA ricerca per importante e solida azienda che produce scarpe di sicurezza di alta qualità con materiali pregiati, tecnologie e macchinari all'avanguardia.N°1 HELP DESK JUNIORMansione: La figura ricercata si occuperà di svolgere attività di assistenza, garantendo tramite monitoraggio il corretto funzionamento degli applicativi aziendali. Sarà...
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Help Desk Junior
3 settimane fa
Montà, Italia Buscojobs A tempo pienoLa Divisione Permanent Recruitment di ADHR Group per azienda informatica cliente che si occupa di sviluppare software ad hoc e garantire assistenza tecnica (hardware, software e networking) ricerca: Help Desk Junior La nuova figura lavorerà in team e parteciperà alle seguenti attività: Gestione e risoluzione problematiche hardware e software; Assistenza...
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Tecnico Help Desk Senior
1 mese fa
Montà, Italia Adhr A tempo pieno**Ruolo**Il nostro cliente è un'importante azienda del settore informatico, che offre a clienti terzi soluzioni software e servizi destinati all'assistenza virtuale. Per ampliamento dell'organico interno siamo alla ricerca di un Tecnico Help Desk Senior che lavorerà in sinergia con il team di progetto per la messa a terra di progetti acquisiti...
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. Help Desk 1°Livello
3 settimane fa
Montà, Italia Adecco Italia Spa A tempo pienoFunzione: Help Desk 2nd line specialistCategoria: Help Desk / Assistenza InformaticaInizio previsto: 15/01/2025Luogo di lavoro: Avigliana, TorinoStiamo cercando un/a Help desk di 1° livello per una azienda nel settore dell'elettronica. Sei un giovane talento con una laurea tecnica e una buona conoscenza della lingua inglese? Sei alla ricerca della tua prima...
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Help Desk
4 mesi fa
Montà, Italia Experis A tempo pienoSocietà leader da oltre 35 anni nella distribuzione di soluzioni software complete per le PMI del settore metalmeccanico Experis, brand di ManpowerGroup, è il technical partner ideale nella Ricerca e Selezione del personale, sviluppo di Career & Skills, Consulenza IT & Technology. Nell'ambito delle attività progettuali della propria Practice Technology,...
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Help Desk
3 mesi fa
Montà, Italia Lavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro A tempo pienoTipo Contratto: Determinato,Indeterminato,Da definireICTpiù, divisione specialistica Tech & Digital del gruppo Lavoropiù, è alla ricerca di Help Desk con almeno 1 anno di esperienza, per azienda IT specializzata nella gestione e sviluppo dei Sistemi Informativi a livello di virtualizzazione, networking e cloud.La risorsa, riportando al IT Manager, si...
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It Help Desk
3 mesi fa
Montà, Italia Lavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro A tempo pienoTipo Contratto: Determinato,Indeterminato,Da definireICTpiù, divisione specialistica Tech & Digital del gruppo Lavoropiù, è alla ricerca di Help Desk con almeno 1 anno di esperienza, per azienda IT specializzata nella gestione e sviluppo dei Sistemi Informativi a livello di virtualizzazione, networking e cloud.La risorsa, riportando al IT Manager, si...
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It Help Desk
5 giorni fa
Montà, Italia Lavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro A tempo pienoICTpiù, divisione Tech & Digital di Lavoropiù, ricerca, per software house in provincia di Cuneo, un* Help Desk su software.La persona si occuperà di gestire le esigenze dei clienti e di lavorare a stretto contatto con gli altri membri del team di supporto tecnico.Attività previste:Dimostrazioni delle soluzioni softwareInstallazione in ambiente...
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. Help Desk 1°Livello
3 settimane fa
Montà, Italia Adecco Italia Spa A tempo pienoStiamo cercando un/a Help desk di 1° livello per una azienda nel settore dell'elettronica. Sei un giovane talento con una laurea tecnica e una buona conoscenza della lingua inglese? Sei alla ricerca della tua prima esperienza lavorativa? Allora questa potrebbe essere l'opportunità che stai cercando! Di cosa ti occuperai? Sarai responsabile...
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Montà, Italia Adecco Italia A tempo pienoStiamo cercando un/a Help desk di 1° livello per una azienda nel settore dell'elettronica.Sei un giovane talento con una laurea tecnica e una buona conoscenza della lingua inglese?Sei alla ricerca della tua prima esperienza lavorativa?Allora questa potrebbe essere l'opportunità che stai cercando!Di cosa ti occuperai?Sarai responsabile dell'assistenza ai...
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Help Desk Junior
1 mese fa
Montà, Italia Staff S.P.A. Filiale Di Alessandria A tempo pienoSei appassionato di tecnologia? Se la tua risposta è sì, potresti essere la persona che stiamo cercando!Staff spa agenzia per il lavoro, filiale di Alessandria, ricerca per importante azienda cliente un Help Desk Junior.Cosa farai: Offrire supporto tecnico di primo livello per problematiche legate a software e hardware.Diagnostica e risoluzione di guasti e...
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Junior Help Desk Di Ii Livello
3 settimane fa
Montà, Italia Buscojobs A tempo pienoQiBit, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.Per importante realtà, leader nel settore dei beni di lusso, proprietaria di prestigiose Maison di gioielleria e moda, cerchiamo...
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Help Desk It Francese Torino
2 mesi fa
Montà, Italia Lavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro A tempo pienoICTpiù, divisione Tech & Digital di Lavoropiù, ricerca, per azienda informatica con sede a Torino, un/una Help Desk IT, anche senza esperienza.La risorsa inserita verrà formata internamente e seguita dal team IT.La risorsa inserita si occuperà di: Fornire assistenza da remoto per aziende clienti per problematiche tecnichePresa in carico del ticket e...
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Help Desk It Tedesco Torino
2 mesi fa
Montà, Italia Lavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro A tempo pienoICTpiù, divisione Tech & Digital di Lavoropiù, ricerca, per azienda informatica con sede a Torino, un/una Help Desk IT, anche senza esperienza.La risorsa inserita, verrà formata internamente e seguita dal team IT.La risorsa inserita si occuperà di: Fornire assistenza da remoto per aziende clienti per problematiche tecnichePresa in carico del ticket e...
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Junior Help Desk Di Ii Livello
2 settimane fa
Montà, Italia Buscojobs A tempo pienoSii tra i primi a mandare la candidatura.Descrizione del lavoroQiBit, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.Per importante realtà, leader nel settore dei beni di lusso,...
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. Help Desk 1°Livello
3 settimane fa
Montà, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pienoStiamo cercando un/a Help desk di 1° livello per una azienda nel settore dell'elettronica.Sei un giovane talento con una laurea tecnica e una buona conoscenza della lingua inglese? Sei alla ricerca della tua prima esperienza lavorativa? Allora questa potrebbe essere l'opportunità che stai cercando!Di cosa ti occuperai?Sarai responsabile dell'assistenza ai...
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Help Desk Software
3 settimane fa
Montà, Italia Buscojobs A tempo pienoTipo Contratto: Indeterminato,Da definireICTpiù, divisione Tech e Digital di Lavoropiù, è alla ricerca di Help desk per attività su Software per software house, situata nei pressi di Alba, anche prima esperienza.La risorsa si occuperà di: supporto tecnico e assistenza clienti su software proprietario (programmi CAD/CAM per la gestione di macchine a...
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Help Desk Software
2 mesi fa
Montà, Italia Lavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro A tempo pienoTipo Contratto: Indeterminato,Da definire ICTpiù, divisione Tech e Digital di Lavoropiù, è alla ricerca di Help desk per attività su Software per software house, situata nei pressi di Alba, anche prima esperienza.La risorsa si occuperà di: supporto tecnico e assistenza clienti su software proprietario (programmi CAD/CAM per la gestione di macchine a...
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Help Desk Software
1 giorno fa
Montà, Italia Lavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro A tempo pienoTipo Contratto: Indeterminato,Da definire ICTpiù, divisione Tech e Digital di Lavoropiù, è alla ricerca di Help desk per attività su Software per software house, situata nei pressi di Alba, anche prima esperienza.La risorsa si occuperà di: supporto tecnico e assistenza clienti su software proprietario (programmi CAD/CAM per la gestione di macchine a...