Customer Success Cat. Protetta Art. 1

2 giorni fa


Rm, Italia Spoki A tempo pieno

Chi Siamo Spoki è una startup innovativa, una piattaforma "conversazionale" che utilizza le API di Whatsapp per mettere in comunicazione i Business con i propri clienti.
In Spoki potrai lavorare ad un progetto ambizioso e in forte crescita nel cuore della Puglia, a San Vito dei Normanni; il posto ideale per chi cerca sfide in ambito commerciale e crescita professionale sostenuta da un ambiente dinamico, giovane, orientato all'acquisizione di nuove competenze e nella quale sei il protagonista
Siamo alla ricerca di un Customer Success in categoria Protetta ex art. 1(L. 68/99), con forte interesse in ambito commerciale e digitale e un desiderio ardente di fare la differenza.
Crediamo nell'autenticità e genuinità delle relazioni sociali e dei rapporti umani, nell'importanza della relazione intima, personale e di fiducia tra azienda e cliente e nella capacità di comunicare efficacemente.
Cosa offriamo: Formazione "on the job" e specifica pertinente al ruoloCrescita professionaleCCNL CommercioFull time (9:00- 18:00)Tempo indeterminatoChi stiamo cercando: Nel ruolo di Customer Success per Spoki, ti occuperai di una serie di attività essenziali per garantire e incrementare la soddisfazione e il successo dei nostri clienti. Ecco in dettaglio le tue responsabilità:
Sviluppare relazioni di fiducia con i clienti: Sarai il primo punto di riferimento per i nostri clienti, instaurando con loro un rapporto basato sulla fiducia e sulla comprensione delle loro esigenze specifiche.Fornire assistenza specifica sull'uso della piattaforma: Offrirai supporto dedicato ai nostri clienti. Questo include assistenza tecnica, ma anche suggerimenti su come utilizzare gli strumenti a disposizione per raggiungere i loro obiettivi di business.Proporre strategie e consulenze: Non ti limiterai a rispondere alle richieste dei clienti, ma sarai proattivo nel suggerire strategie e consulenze personalizzate che possano aiutarli a ottenere il massimo dalla nostra piattaforma e dai nostri servizi.Raccogliere i feedback dei clienti con il fine di migliorare il prodotto: Sarai responsabile della raccolta e dell'analisi dei feedback dei clienti, agendo come un ponte tra loro e il nostro team di sviluppo. Il tuo obiettivo sarà quello di contribuire al miglioramento continuo del prodotto, assicurando che risponda sempre più efficacemente alle esigenze del mercato.Collaborare con il reparto vendita e sviluppo: Lavorerai a stretto contatto con i team di vendita e di sviluppo per assicurare che le strategie proposte ai clienti siano realizzabili e che le loro esigenze siano comprese e soddisfatte in ogni aspetto del nostro servizio.Rappresentare Spoki a eventi, fiere e seminari: Avrai l'opportunità di rappresentare la nostra azienda e i nostri valori in occasioni pubbliche come eventi, fiere e seminari.Qualifiche: Fluenza in lingua inglesePassione smisurata: L'unico modo per fare un lavoro eccellente è amare ciò che si fa. Il successo è riservato alle persone che non mollano mai è per questo che cerchiamo talenti appassionati, ossessionati al punto da permettere al nostro cervello di trovare soluzioni e lavorare in background anche quando non lo stiamo facendo.Ambizione: La voglia di arrivare ad un obiettivo lavorando sodo e impegnandosi per superare le sfide che incontrerai in questo percorso guidano ogni tua decisione.Curiosità e iniziativa: Non si finisce mai di imparare; é proprio per questo che siamo alla ricerca di persone curiose, costantemente aggiornate su metodi e pratiche tipiche del ruolo. Piene di iniziativa, che non restano ad aspettare che qualcosa gli venga detto ma che propone e si impegna attivamente a cercare e sperimentare nuove idee.Abilità analitiche: Sei un cervello super analitico in grado di osservare, analizzare e mettere insieme strategie complesse.Senso pratico: ogni progetto che ti viene affidato è tuo, ne sei il/la responsabile e il/la proprietario/a.Orientamento al cliente: Cerchiamo una persona che metta sempre al primo posto i bisogni e le aspettative dei nostri clienti. Un candidato ideale dimostra una straordinaria capacità di ascolto, empatia e dedizione nel garantire non solo la soddisfazione del cliente, ma anche il suo successo e crescita grazie ai nostri servizi. La tua priorità sarà quella di comprendere a fondo le sfide dei nostri clienti, offrendo soluzioni tempestive, efficienti e personalizzate che vadano oltre le loro aspettative.Dove siamo: San Vito dei Normanni (Brindisi).
RAL: Da stabilirsi sulla base della seniority e delle competenze.

#J-18808-Ljbffr



  • Rm, Italia Spoki A tempo pieno

    Chi SiamoSpoki è una startup innovativa, una piattaforma "conversazionale" che utilizza le API di Whatsapp per mettere in comunicazione i Business con i propri clienti.In Spoki potrai lavorare ad un progetto ambizioso e in forte crescita nel cuore della Puglia, a San Vito dei Normanni; il posto ideale per chi cerca sfide in ambito commerciale e crescita...


  • Rm, Italia Spoki A tempo pieno

    Chi SiamoSpoki è una startup innovativa, una piattaforma "conversazionale" che utilizzata le API di Whatsapp per mettere in comunicazione i Business con i propri clienti.In spoki potrai lavorare ad un progetto ambizioso e in forte crescita nel cuore della Puglia, a San Vito dei Normanni; il posto ideale per chi cerca sfide in ambito commerciale e crescita...


  • Pomezia (RM), Italia Manpower A tempo pieno

    .Per nostro importante cliente in ambito Farmaceutico, ricerchiamo un/a impiegato/a amministrativo contabile appartenente alle Cat. Protette (Art. 1 L 68/99) PRINCIPALI ATTIVITÀ: - fatturazione - inserimento ordini - archiviazione documenti - prima nota - generiche attività di back office REQUISITI:  - Diploma - Precedente esperienza in ambito...


  • Pomezia (RM), Italia Manpower A tempo pieno

    MANPOWER - Divisione Beyond - specializzata in ricerca e selezione di professionisti iscritti al Collocamento Mirato L.68/99, ricerca per multinazionale nel settore aerospace un Buyer appartenente alle Categorie Protette (Art.1 - L.68/99). Il candidato individuato dovrà occuparsi di: - Strategie di Acquisito; - Processo di Approvvigionamento; - Processo...


  • Rm, Italia Spoki A tempo pieno

    Chi SiamoSpoki è una startup innovativa, una piattaforma "conversazionale" che utilizza le API di Whatsapp per mettere in comunicazione i Business con i propri clienti.In Spoki potrai lavorare ad un progetto ambizioso e in forte crescita nel cuore della Puglia, a San Vito dei Normanni; il posto ideale per chi cerca sfide in ambito commerciale e crescita...


  • Rm, Italia Spoki A tempo pieno

    Chi Siamo Spoki è una startup innovativa, una piattaforma "conversazionale" che utilizza le API di Whatsapp per mettere in comunicazione i Business con i propri clienti.In Spoki potrai lavorare ad un progetto ambizioso e in forte crescita nel cuore della Puglia, a San Vito dei Normanni; il posto ideale per chi cerca sfide in ambito commerciale e crescita...


  • Rm, Italia Spoki A tempo pieno

    Chi SiamoSpoki è una startup innovativa, una piattaforma "conversazionale" che utilizza le API di Whatsapp per mettere in comunicazione i Business con i propri clienti.In Spoki potrai lavorare ad un progetto ambizioso e in forte crescita nel cuore della Puglia, a San Vito dei Normanni; il posto ideale per chi cerca sfide in ambito commerciale e crescita...


  • Monterotondo (RM), Italia Manpower A tempo pieno

    MANPOWER, divisione Beyond, divisione che si occupa di ricerca e selezione appartenente al collocamento mirato, ricerca per importante realtà romana del settore del noleggio macchinari, un/a ASSISTENTE AMMINISTRATIVO da inserire FULL-TIME appartenente alle categorie protette (Art.1- L.68/99). La figura si occuperà di: - Smistamento delle chiamate...


  • Anzio (RM), Italia Manpower A tempo pieno

    Manpower ricerca, per importante azienda cliente del settore Manifatturiero: un Addetto/a Imballaggio appartenente alle Categorie Protette art.1 - L.68/99 Da inserire presso la sede di Anzio (RM)Come Addetto/a all'Imballaggio sarai inserito nel contesto della linea, seguendo e applicando tutte le procedure necessarie alla produzione del prodotto e...


  • Fiumicino (RM), Italia Manpower A tempo pieno 6 €

    Per nostro cliente, importante realtà internazionale in ambito automotive, ricerchiamo un/a Addetto/a alla manutenzione Categorie Protette (Art. 1 L 68/99) su FIUMICINO (RM). Attività - Gestione portali M&D (maintenance & damage)- inserimento/modifica dati; - Assistenza in collaborazione con officine/carrozzerie - Supporto ai vari dipartimenti...


  • Fiumicino (RM), Italia Etjca SpA Roma A tempo pieno

    Etjca Spa, filiale di Roma Galati, per importante cliente operante nel settore dell'autonoleggio, è alla ricerca di un/una: Addetto/a alla manutenzione appartenente alle Cat. protette ai sensi dell'articolo 1 Legge 68/99 Descrizione e caratteristiche della posizione:Si tratta di un ruolo dinamico a diretto contatto con i vari dipartimenti ABG e fornitori. ...


  • Rm, Italia Adhr Group S.P.A. A tempo pieno

    Adhr Spa - Filiale di Pistoia - ricerca per azienda cliente operante nel settore dell'abbigliamento: ADDETTA/O CUSTOMER SERVICE La risorsa si occuperà delle seguenti attività: · Fornire assistenza telefonica ai clienti; · Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi; · Gestire le offerte e controllare l'avanzamento degli ordini e l'evasione...


  • Rm, Italia Adhr Group Pistoia A tempo pieno

    Adhr Spa - Filiale di Pistoia - ricerca per azienda cliente operante nel settore dell'abbigliamento: ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE La risorsa si occuperà delle seguenti attività: Fornire assistenza telefonica ai clienti; Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi; Gestire le offerte e controllare l'avanzamento degli ordini e l'evasione...

  • Stage Customer Journey

    4 settimane fa


    Rm, Italia Tn Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:Descizione del ruoloID dell'offerta:253186Data della pubblicazione:21/08/2024Chi sei• Hai conseguito un titolo di studi in ambito Economico, Marketing, Ingegneria gestionale o di Analisi e ti incuriosisce scoprire ledinamiche della Customer Experience;• Sei appassionat* di Home Furnishing e sei alla ricerca di un percorso per...


  • Rm, Italia Prada A tempo pieno

    Founded in 1913 in Italy, the Prada Group was built on a tradition of excellence and with a vision of innovation. The Group, a world leader in the luxury sector, operates in more than 45 countries with the PRADA, Miu Miu, Church's, and Car Shoe brands, and has employees of over 100 nationalities.The acquisition of Pasticceria Marchesi 1824 has marked the...


  • Pomezia (RM), Italia Gi Group A tempo pieno

    Contabile - Categorie ProtetteLa divisione Hirevo Office di Gi Group specializzata in ricerca e selezione di profili finance, seleziona per importante azienda operante nel settore farmaceutico un profilo di contabile: CONTABILE - CATEGORIE PROTETTE Mansioni e responsabilità Le principali attività saranno: Gestione del ciclo attivo e passivo; ...

  • Junior Accountant

    5 giorni fa


    Rm, Italia Gft Technologies Se A tempo pieno

    GFT Technologies, multinazionale tedesca di system integration per il mondo bancario, assicurativo e industry, è alla ricerca di un/una Junior Accountant (categorie protette L68/99) da inserire presso la sede di Montecatini Terme (PT).Ricerchiamo un/una addetto/a all'ufficio amministrazione che affiancato/a al Responsabile Amministrativo presso i nostri...

  • Junior Accountant

    2 giorni fa


    Rm, Italia Gft Technologies Se A tempo pieno

    GFT Technologies, multinazionale tedesca di system integration per il mondo bancario, assicurativo e industry, è alla ricerca di un/una Junior Accountant (categorie protette L68/99) da inserire presso la sede di Montecatini Terme (PT).Ricerchiamo un/una addetto/a all'ufficio amministrazione che affiancato/a al Responsabile Amministrativo presso i nostri...


  • Rm, Italia Augustushotelresort A tempo pieno

    Chi siamo Incastonato nello spettacolare paesaggio della costa della Toscana, tra il litorale di finissima sabbia e le fitte pinete racchiuse dalla cerchia della Alpi Apuane, l'AUGUSTUS HOTEL&RESORT è unico nel suo genere.Il resort immerso nel verde del suo ampio parco, è composto da Villa Pesenti, dalla Nave, moderna struttura con vasti balconi privati...


  • Rm, Italia Orologio Network A tempo pieno

    col-wideJob Description:ANNUNCIO RIVOLTO A CATEGORIE PROTETTE L.68/99 E L.381/91Orologio e Cristoforo, realtà cooperative unite da un contratto di rete, raccontano una storia di oltre quarant'anni.Il Network nasce in Toscana e opera oggi su scala nazionale nel settore dei servizi alle imprese e agli enti pubblici, attraverso un management giovane e dinamico...