Field Customer Success Specialist
3 settimane fa
Entra a far parte del Team di MioDottore e fai la Differenza come Field Customer Success Il nostro team è in continua crescita e siamo alla ricerca di professionisti appassionati, orientati al cliente e pronti a contribuire alla trasformazione del settore sanitario. Sei entusiasta di aiutare gli altri e conosci bene le piattaforme online? Questa potrebbe essere l'opportunità perfetta per te
MioDottore, parte del gruppo Docplanner, è la piattaforma leader globale per la prenotazione di servizi sanitari privati, supportata da investitori di rilievo come Goldman Sachs. Ogni mese, la nostra piattaforma supporta oltre 50 milioni di pazienti e più di 25.000 medici, contribuendo a rendere l'assistenza sanitaria più accessibile ed efficiente.
Descrizione del lavoroIn qualità di Field Customer Success Specialist, garantirai che i nuovi medici e operatori sanitari abbiano un'esperienza eccellente con la nostra piattaforma sin dal primo giorno. Visiterai i nostri clienti di persona, introducendo alla piattaforma digitale di MioDottore e rendendo semplice e intuitiva l'adozione della nostra tecnologia.
Guida e Supporto: Eseguirai visite presso i nuovi clienti, assistendoli nell'uso dei servizi digitali Docplanner per massimizzare i benefici della piattaforma.Incremento della Soddisfazione del Cliente: Offrirai formazione e supporto per garantire risultati immediati, favorendo la soddisfazione e la fidelizzazione.Comprendere le Esigenze e Offrire Soluzioni: Identificherai i bisogni specifici dei clienti e proporrai soluzioni personalizzate.Massimizzare l'Efficienza: Aiuterai medici e cliniche a sfruttare al massimo la visibilità online, le integrazioni e gli strumenti di gestione dei dati della nostra piattaforma.Rinforzare l'Engagement dei Clienti: Effettuerai visite ai clienti passivi per migliorare la loro esperienza e assicurarti che utilizzino pienamente la nostra piattaforma.Ponte tra Clienti e Team Interni: Sarai il punto di riferimento per le nuove esigenze dei clienti, collaborando con i team di Prodotto, Customer Success, Marketing e Vendite per aumentare il valore della piattaforma.Cosa Cerchiamo: Cerchiamo candidati appassionati di customer service che possiedano:
Almeno 2 anni di esperienza in customer-care, preferibilmente in ambito vendite, supporto post-vendita o formazione utenti.Familiarità con la tecnologia e i software CRM, in particolare nel settore sanitario.Disponibilità a frequenti spostamenti all'interno della regione Lombardia con auto propria.Italiano fluente e una buona conoscenza dell'inglese.Ulteriori informazioniContratto a T.Determinato di 6 mesi con finalità di assunzioneBonus in base agli obiettivi raggiunti Welfare fino a €1.200 per te e la tua famiglia Accesso alla piattaforma Ifeel per il benessere mentale, perché crediamo che la salute mentale venga prima di tuttoProcesso di Selezione Primo colloquio con il Talent Acquisition PartnerColloquio con il Customer Success Team LeaderUnisciti a noi e contribuisci a trasformare il settore sanitario per il meglio
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Field Customer Success Specialist
3 settimane fa
Bardi, Italia Docplanner A tempo pienoEntra a far parte del Team di MioDottore e fai la Differenza come Field Customer Success!Il nostro team è in continua crescita e siamo alla ricerca di professionisti appassionati, orientati al cliente e pronti a contribuire alla trasformazione del settore sanitario.Sei entusiasta di aiutare gli altri e conosci bene le piattaforme online?Questa potrebbe...
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5 giorni fa
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Field Customer Success Specialist
35 minuti fa
Bardi, Italia Adh Personal Thüringen A tempo pienoCosa FaraiIn qualità di Field Customer Success Specialist, garantirai che i nuovi medici e operatori sanitari abbiano un'esperienza eccellente con la nostra piattaforma sin dal primo giorno. Visiterai i nostri clienti di persona, introducendo alla piattaforma digitale di MioDottore e rendendo semplice e intuitiva l'adozione della nostra tecnologia.Guida e...
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Field Customer Success Specialist
1 ora fa
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Field Customer Success Specialist
6 giorni fa
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Field Customer Success Specialist
2 settimane fa
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Field Customer Success Specialist
4 settimane fa
Bardi, Italia Docplanner A tempo pienoDescrizione del lavoro Cosa Farai In qualità di Field Customer Success Specialist, garantirai che i nuovi medici e operatori sanitari abbiano un'esperienza eccellente con la nostra piattaforma sin dal primo giorno.Visiterai i nostri clienti di persona, introducendo alla piattaforma digitale di MioDottore e rendendo semplice e intuitiva l'adozione della...
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4 settimane fa
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3 settimane fa
Bardi, Italia Buscojobs A tempo pienoWe are looking for a Customer Success Specialist eager to empower and inspire our clients on their journey with us.As a Customer Success Specialist at Cleafy, you'll guide clients through their journey with our products and services, from onboarding to ongoing support. By proactively addressing customer needs, ensuring daily product usage, collecting...
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2 settimane fa
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Bardi, Italia Adh Personal Thüringen A tempo pienoAre you passionate about customer satisfaction and driving business growth?Do you have a customer-centric mindset and a strong desire to help clients achieve their business objectives? If so, we want YOU to join our Customer Success Team!As an Italian-speaking Customer Success Specialist, you'll work directly with customers to ensure they get the most value...
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33 minuti fa
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Italian-Speaking Customer Success Specialist
51 minuti fa
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