Consumer Care Specialist

2 settimane fa

Ne, Italia Buscojobs A tempo pieno

Importante azienda cliente nel settore Biker Wear ricerca una figura di Consumer Care Specialist
Farà parte del Dipartimento Digitale e sarà responsabile di fornire un servizio di alto livello e assistenza ai loro consumatori in tutto il mondo
Per avere successo è necessario comprendere il messaggio e gli obiettivi del marchio e avere una chiara mentalità orientata alla soddisfazione e alla risoluzione del cliente
Responsabilità principali :
Comunicazione e supporto al cliente Gestire e-mail, chiamate e chat in entrata e in uscita direttamente con i consumatori finali. Assicurarsi che le richieste dei consumatori vengano risposte in modo appropriato e tempestivo. Applicare la vendita consulenziale e le conoscenze sui prodotti in tutte le interazioni con i clienti per sviluppare e costruire relazioni e fiducia durature con i clienti. Essere esperto del marchio per tutti i prodotti, fornendo consigli ai clienti per qualsiasi domanda tecnica prima / durante / dopo l'acquisto. Gestire le richieste di prodotti personalizzati. Gestire le richieste internamente con altri dipartimenti e assistere i clienti durante il processo di acquisto. Allinearsi con il team di assistenza post-vendita sulle schede di ordine di riparazione, monitorarle e assicurarsi che vengano gestite tempestivamente per servire i consumatori finali. Supportare la formazione dei nuovi dipendenti sulle offerte, le procedure e gli strumenti del servizio post-vendita. Supportare il team nell'individuare e risolvere eventuali problemi interni legati alla logistica e alla contabilità dell'e-commerce. Esperienza richiesta :
Esperienza di almeno 2 anni in un dipartimento strutturato di servizio clienti B2C. Esperienza o volontà di conoscere meglio l'industria delle motociclette. MADRELINGUA O PARLATO FLUENTE IN INGLESE E TEDESCO / FRANCESE. L'italiano, lo spagnolo o altre lingue saranno considerate un plus. Ottime capacità di comunicazione. Conoscenza di Salesforce Commerce Cloud, Adyen o di qualsiasi altro strumento OMS sarà un plus. Orientamento al cliente, approccio centrato sul servizio. Collaborativo, flessibile, positivo, desideroso di imparare, capacità di dare priorità. Retribuzione e benefit :
Stipendio fisso Flessibilità dell'orario di lavoro. Smart working. Mensa aziendale. Sconti esclusivi per i dipendenti. Data inizio prevista : 20 / 01 / 2025
Città : Vicenza (Vicenza)
Disponibilità oraria : Full Time
#J-18808-Ljbffr

  • Consumer Care Specialist

    2 settimane fa

    Ne, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Importante azienda cliente nel settore Biker Wear ricerca una figura di Consumer Care Specialist.Farà parte del Dipartimento Digitale e sarà responsabile di fornire un servizio di alto livello e assistenza ai loro consumatori in tutto il mondo! Per avere successo è necessario comprendere il messaggio e gli obiettivi del marchio e avere una chiara...

  • Consumer Care Specialist

    2 settimane fa

    Ne, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Importante azienda cliente nel settore Biker Wear ricerca una figura diConsumer Care Specialist Farà parte del Dipartimento Digitale e sarà responsabile di fornire un servizio di alto livello e assistenza ai loro consumatori in tutto il mondo!Per avere successo è necessario comprendere il messaggio e gli obiettivi del marchio e avere una chiara mentalità...

  • Consumer Care Specialist

    7 giorni fa

    Ne, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Importante azienda cliente nel settore Biker Wear ricerca una figura di Consumer Care Specialist.Farà parte del Dipartimento Digitale e sarà responsabile di fornire un servizio di alto livello e assistenza ai loro consumatori in tutto il mondo! Per avere successo è necessario comprendere il messaggio e gli obiettivi del marchio e avere una chiara...

  • Consumer Care Specialist

    2 settimane fa

    Ne, Italia Buscojobs A tempo pieno

    The Consumer Care Specialist sits in the Digital Department and is responsible for providing high level service and assistance to our consumers globally for any topic related to ecommerce orders, returns, product information and advice, after sales and warranty, product customization, services and reparation or any other request received through our media...

  • Consumer Care Specialist

    2 mesi fa

    Ne, Italia Dainese A tempo pieno

    The Consumer Care Specialist sits in the Digital Department and is responsible for providing high level service and assistance to our consumers globally for any topic related to ecommerce orders, returns, product information and advice, after sales and warranty, product customization, services and reparation or any other request received through our media...

  • Customer Care Specialist

    3 mesi fa

    Ne, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Per Azienda di Fossalta di Piave (VE), ricerchiamo un/una Customer Care con conoscenza delle lingue inglese e francese.Requisiti del candidato:Ottima conoscenza delle lingue francese e inglese (livello C1/C2)Preferibile esperienza pregressa in aziende produttive nel settore foodbeverageAlmeno 4/5 anni di esperienza nel ruolo di Customer Care Specialist /...

  • Customer Care Specialist

    3 mesi fa

    Ne, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Per Azienda di Fossalta di Piave (VE), ricerchiamo un/una Customer Care con conoscenza delle lingue inglese e francese.Requisiti del candidato: Ottima conoscenza delle lingue francese e inglese (livello C1/C2)Preferibile esperienza pregressa in aziende produttive nel settore food&beverageAlmeno 4/5 anni di esperienza nel ruolo di Customer Care Specialist /...

  • Customer Care Specialist

    3 mesi fa

    Ne, Italia Adecco A tempo pieno

    Per Azienda di Fossalta di Piave (VE), ricerchiamo un/una Customer Care con conoscenza delle lingue inglese e francese.Requisiti del candidato: - Ottima conoscenza delle lingue francese e inglese (livello C1/C2) - Preferibile esperienza pregressa in aziende produttive nel settore food&beverage - Almeno 4/5 anni di esperienza nel ruolo di Customer Care...

  • Customer Care Specialist

    3 mesi fa

    Ne, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Per Azienda di Fossalta di Piave (VE), ricerchiamo un/una Customer Care con conoscenza delle lingue inglese e francese.Requisiti del candidato:Ottima conoscenza delle lingue francese e inglese (livello C1/C2)Preferibile esperienza pregressa in aziende produttive nel settore foodbeverageAlmeno 4/5 anni di esperienza nel ruolo di Customer Care Specialist /...

  • Customer Care Specialist

    3 mesi fa

    Ne, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Per Azienda di Fossalta di Piave (VE), ricerchiamo un/una Customer Care con conoscenza delle lingue inglese e francese.Requisiti del candidato: Ottima conoscenza delle lingue francese e inglese (livello C1/C2)Preferibile esperienza pregressa in aziende produttive nel settore food&beverageAlmeno 4/5 anni di esperienza nel ruolo di Customer Care Specialist /...

  • Customer Care Specialist

    2 mesi fa

    Ne, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Per strutturata azienda cliente, situata a CONSELVE (PD), siamo alla ricerca di un/a CUSTOMER CARE SPECIALIST, con conoscenza di Inglese e Spagnolo.Responsabilit : Gestione e monitoraggio del processo di ordine (ricevimento, controllo preparazione ordini) e fatturazione (ciclo attivo e passivo, emissione di documentazione tra cui bolle e fatture) per clienti...

  • Customer Care Specialist

    2 mesi fa

    Ne, Italia Manpower A tempo pieno

    Per strutturata azienda cliente, situata a CONSELVE (PD) , siamo alla ricerca di un/a CUSTOMER CARE SPECIALIST, con conoscenza di Inglese e Spagnolo. Responsabilità: Gestione e monitoraggio del processo di ordine (ricevimento, controllo preparazione ordini) e fatturazione (ciclo attivo e passivo, emissione di documentazione tra cui bolle e fatture) per...

  • Customer Care Specialist

    2 mesi fa

    Ne, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Customer care specialist (Inglese e Spagnolo)Autore annuncio: Adecco Italia spaZona lavoro: Conselve, PadovaData pubblicazione: 16 ottobre 2024Sigla riferimento: 0284-2819Descrizione offerta:Funzione: Responsabile Customer ServiceCategoria: Marketing / Comunicazione / Media / GiornalismoInizio previsto: 16/12/2024Luogo di lavoro: Conselve, PadovaRicerchiamo,...

  • Customer Care Specialist

    2 mesi fa

    Ne, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Ricerchiamo, per consolidata realt del settore chimico di respiro internazionale, la figura di Customer Care Specialist.INDUSTRIA CHIMICA/ CHIMICA-FARMACEUTICA Citt : Conselve (Padova) Conoscenze linguistiche: Spagnolo - Livello OttimoInglese - Livello Ottimo Patenti: B Mezzi di trasporto: Auto Disponibilit oraria: Full Time I candidati, nel rispetto del...

  • Addetto Customer Care Estero

    3 settimane fa

    Ne, Italia Randstad A tempo pieno

    Hai una laurea triennale e propensione per il contatto con il cliente?Ti piacerebbe intraprendere un nuovo percorso lavorativo come Addetto al Customer Care estero?Per importante azienda di Mansuè (TV) operante nel settore del legno, Randstad Italia - Filiale di Oderzo - è alla ricerca di un Customer Care Specialist nell'area della Germania.La risorsa...

  • Customer Care Specialist

    2 mesi fa

    Ne, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Customer care specialist (Inglese e Spagnolo)Autore annuncio: Adecco Italia spaZona lavoro: Conselve, PadovaData pubblicazione: 16 ottobre 2024Sigla riferimento: 0284-2819Descrizione offerta:Funzione: Responsabile Customer ServiceCategoria: Marketing / Comunicazione / Media / GiornalismoInizio previsto: 16/12/2024Luogo di lavoro: Conselve, PadovaRicerchiamo,...

  • Addetto/A Customer Care

    4 settimane fa

    Ne, Italia Manpower A tempo pieno

    Per strutturata azienda cliente, situata a CONSELVE (PD), siamo alla ricerca di un/a CUSTOMER CARE SPECIALIST, con conoscenza di Inglese e Spagnolo.Responsabilità: Gestione e monitoraggio del processo di ordine (ricevimento, controllo preparazione ordini) e fatturazione (ciclo attivo e passivo, emissione di documentazione tra cui bolle e fatture) per...

  • Customer Care Specialist

    7 giorni fa

    Ne, Italia Buscojobs A tempo pieno

    IT : Operations - Support & Live OperationsFor our office in Verona, we are looking for a Customer Care Specialist with a strong customer empathy mindset, team working attitude and great communication skills.The candidate will join our Support and Live Operations team, focusing on the Italian market.The team works on two separate areas: Live Operations -...

  • Customer Care Specialist

    2 mesi fa

    Ne, Italia Lavoropiù A tempo pieno

    Farmapiù cerca, per azienda chimica manifatturiera in provincia sud di Padova, un/a Customer Care Specialist / Back Office Commerciale / Customer Specialist con solida conoscenza delle lingue inglese e spagnolo.La risorsa, rispondendo al customer service manager, gestisce operativamente i processi di ciclo attivo e passivo, fatturazione e movimentazione...

  • Sea Logistics Customer Care Specialist

    2 mesi fa

    Ne, Italia Kuehne+Nagel A tempo pieno

    Are you a Sea Logistics Operational Care Specialist? Would you like to work for one of the most important Logistics Company in the world?Your Role Sea Logistics Customer Care Specialist is part of a team in the Operational Care Center responsible for coordinating transport activities.Your Responsibilities Handle customers request and complaints; Handle a...