It Service Desk Operator

1 mese fa

Pisa, Italia Angel A tempo pieno

Position Mission Ensure the correct IT support to the business.
Responsibilities · Diagnose and resolve hardware and software issues involving network connectivity, email clients, teleconference systems, printers and more · Monitor tickets to ensure SLA response and resolution · Receive incoming calls, handle walk-in guests, troubleshoot as needed · Consult with third-party support and PC equipment vendors to resolve out of scope issues · Provide first and second level support for desktops, laptops, and mobile devices · Troubleshoot network connectivity issues including off site LAN and wireless access to office network · Provide telephone and email support for clients via step-by-step instructions, or using remote access software · Assist employees with VPN dial up and wireless connections when working remote to allow them access to the network · Provide critical support in troubleshooting and maintaining all system applications and hardware resources · Assist customers in resolving basic technical problems by providing guidance regarding software and hardware problems · Maintain/fix PCs configuration to be compliance with to Company's IT policies Technical Skills, Qualifications and Professional Experience · Strong understanding of operating systems, software, and devices.
· Problem-solving and analytical skills.
· Providing remote technical support via internet or phone · Knowledge of ticketing systems · Maintaining operating systems by repairing hardware and configuring software · Verbal and written communication skills.
Sosteniamo la parità di genere e promuoviamo un ambiente equo ed inclusivo.
Accogliamo candidature da qualsiasi persona indipendentemente dal background di provenienza, riconoscendo il valore della diversità nel nostro contesto lavorativo.
Il nostro processo di selezione si basa sul principio base di favorire l'uguaglianza professionale promuovendo principi di non discriminazione basati sul genere, età, etnia, nazionalità, disabilità, religione, orientamento sessuale, stato civile ed appartenenza o meno a organizzazioni sindacali o politiche Settore: Industria metalmeccanica Ruolo: Ricerca e sviluppo

  • IT Support Specialist

    1 mese fa

    Pisa, Toscana, Italia Angel A tempo pieno

    Job Title: IT Service Desk OperatorAt Angel, we are seeking a highly skilled IT Service Desk Operator to join our team.Job Summary:The IT Service Desk Operator will be responsible for providing exceptional technical support to our employees, ensuring seamless IT operations and minimizing downtime.Key Responsibilities:Diagnose and resolve hardware and...

  • Service Desk

    6 mesi fa

    Pisa, Italia Lepa srl A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale cerca, per azienda operante nel settore informatico, un/a service desk. La risorsa dovrà occuparsi di dare assistenza ai clienti che hanno acquistato i software aziendali, dovrà occuparsi dell' installazione da remoto dei software e dei crm acquistati. Requisiti: - esperienza di...

  • It Support Specialist

    4 settimane fa

    Pisa, Toscana, Italia Angel A tempo pieno

    **Job Title:** It Service Desk Operator**Job Summary:** We are seeking a skilled It Service Desk Operator to join our team. The ideal candidate will have strong problem-solving skills and a passion for providing excellent customer service.**Responsibilities:Diagnose and resolve hardware and software issues involving network connectivity, email clients,...

  • IT Service Desk Operator

    1 mese fa

    Pisa, Italia Angel A tempo pieno

    Work location: - Italy, Tuscany, Pisa - Sector: - Metalworking Industry- Role: - Research and Development- Branch: - MMSPA- Date of last update: - 16/10/2024 **JOB DESCRIPTION**: **Verify your **compatibility** with this job ad** **Position Mission** - Ensure the correct IT support to the business.**Responsibilities** - Monitor tickets to ensure SLA...

  • IT Service Delivery Specialist

    3 settimane fa

    Pisa, Toscana, Italia Angel A tempo pieno

    Technical Support and Service Desk RoleAngel is seeking an IT Service Delivery Specialist to provide technical support and service desk services to the business. The ideal candidate will have strong problem-solving and analytical skills, as well as the ability to provide remote technical support via internet or phone.Key Responsibilities:Diagnose and resolve...

  • It Service Desk Operator

    1 mese fa

    Pisa, Italia Angel A tempo pieno

    activities Print Tell a friend Report Job description Verify your compatibility with this job ad ?% Apply Position MissionEnsure the correct IT support to the business.Responsibilities· Diagnose and resolve hardware and software issues involving network connectivity, email clients, teleconference systems, printers and more· Monitor tickets to ensure SLA...

  • It Service Desk Operator

    1 mese fa

    Pisa, Italia Angel A tempo pieno

    JOB DESCRIPTION Position Mission Ensure the correct IT support to the business. Responsibilities Diagnose and resolve hardware and software issues involving network connectivity, email clients, teleconference systems, printers and more Monitor tickets to ensure SLA response and resolution Receive incoming calls, handle walk-in guests, troubleshoot as needed...

  • It Service Desk Operator

    1 mese fa

    Pisa, Italia Angel A tempo pieno

    Position Mission Ensure the correct IT support to the business.  Responsibilities ·      Diagnose and resolve hardware and software issues involving network connectivity, email clients, teleconference systems, printers and more ·      Monitor tickets to ensure SLA response and resolution ·      Receive incoming calls, handle walk-in...

  • It Service Desk Operator

    1 settimana fa

    Pisa, Italia Angel A tempo pieno

    JOB DESCRIPTION Position Mission Ensure the correct IT support to the business.Responsibilities Diagnose and resolve hardware and software issues involving network connectivity, email clients, teleconference systems, printers and more Monitor tickets to ensure SLA response and resolution Receive incoming calls, handle walk-in guests, troubleshoot as needed...

  • IT Support Specialist

    4 settimane fa

    Pisa, Toscana, Italia Angel A tempo pieno

    Job Description:At Angel, we are seeking a skilled IT Service Desk Operator to provide top-notch technical support to our business. As a key member of our IT team, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our computer systems and resolving technical issues in a timely and efficient manner.Key Responsibilities:Diagnose and resolve hardware...

  • Sistemista Help Desk Senior

    4 settimane fa

    Pisa, Toscana, Italia Sgb Humangest Holding A tempo pieno

    Impiego di Sistemi Help DeskLa nostra azienda, Sgb Humangest Holding, è alla ricerca di un Sistemista Help Desk per supportare il proprio Ufficio IT.Compiti e responsabilitàLa figura selezionata si occuperà di manutenzione, configurazione e funzionamento dei sistemi informatici, garantendo il corretto funzionamento delle infrastrutture informatiche...

  • Operatore di Confezionamento

    3 settimane fa

    Pisa, Toscana, Italia Globaly Service A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Globaly Service, è alla ricerca di un Operatore di Confezionamento da inserire in organico a tempo pieno. Le principali responsabilità del ruolo saranno:Fornitura di materie prime alle macchine di produzione,Assemblaggio delle merci sulle linee di produzione,Monitoraggio del processo di produzione,Imballaggio dei...

  • Help Desk

    1 mese fa

    Pisa, Italia Humangest S.P.A. A tempo pieno

    Humangest spa, Agenzia per il lavoro - Filiale di Pontedera, ricerca per rinomata azienda appartenente al settore informatico e situata a Pisa, un HELP DESK - CATEGORIA PROTETTA L.68/99     Il candidato si occuperà di: Assistenza tecnica lato client e server; Cura asset aziendali;   Requisiti: Diploma Tecnico/Informatico Gradita esperienza nell...

  • Sistemista Help Desk

    5 mesi fa

    Pisa, Italia Sgb Humangest Holding A tempo pieno

    Humangest Spa - ICT Division, Agenzia di Ricerca e Selezione, ricerca per rinomata e storica azienda operante nel settore metalmeccanico, leader nella progettazione e realizzazione di particolari metallici, 1 SISTEMISTA HELP DESK da inserire all'interno del proprio Ufficio IT.Attività: La figura selezionata si occuperà prevalentemente di manutenzione,...

  • Addetto/a Alle Vendite

    1 mese fa

    Pisa, Italia OCCHIALI24.it A tempo pieno

    _**Supervista Italia SRL, attraverso il marchio occhiali24.it porta un unico ed inedito nuovo modo di acquistare occhiali con i nostri Digital Service Hub. Con le tendenze della vendita al dettaglio che cambiano, il nostro nuovo concetto soddisfa le esigenze del consumatore di oggi. I nostri negozi, promossi come Digital Service Hub, sono moderni e...

  • Ottico

    2 mesi fa

    Pisa, Italia OCCHIALI24.it A tempo pieno

    _**Supervista Italia SRL, attraverso il marchio occhiali24.it porta un unico ed inedito nuovo modo di acquistare occhiali con i nostri Digital Service Hub. Con le tendenze della vendita al dettaglio che cambiano, il nostro nuovo concetto soddisfa le esigenze del consumatore di oggi. I nostri negozi, promossi come Digital Service Hub, sono moderni e...

  • Onsite It Technician

    2 settimane fa

    Pisa, Italia Stefanini A tempo pieno

    Job Description Working in a fast-paced, constantly evolving environment, you will be responsible for providing a high level of customer service and hands-on support. This is a fantastic opportunity to join an ambitious company operating at the forefront of their industry and play a key role in ensuring the successful delivery of a premium IT support...

  • Ottico

    2 mesi fa

    Pisa, Italia Occhiali24.It A tempo pieno

    Supervista Italia SRL, attraverso il marchio occhiali24.it porta un unico ed inedito nuovo modo di acquistare occhiali con i nostri Digital Service Hub. Con le tendenze della vendita al dettaglio che cambiano, il nostro nuovo concetto soddisfa le esigenze del consumatore di oggi. I nostri negozi, promossi come Digital Service Hub, sono moderni e innovativi,...

  • Ottico

    1 mese fa

    Pisa, Italia Occhiali24.It A tempo pieno

    Supervista Italia SRL, attraverso il marchio occhiali24.it porta un unico ed inedito nuovo modo di acquistare occhiali con i nostri Digital Service Hub.Con le tendenze della vendita al dettaglio che cambiano, il nostro nuovo concetto soddisfa le esigenze del consumatore di oggi.I nostri negozi, promossi come Digital Service Hub, sono moderni e innovativi,...

  • Operatore di Customer Service Smart Working con Prospettive di Crescita

    2 giorni fa

    Pisa, Toscana, Italia Humangest Spa A tempo pieno

    La nostra azienda, Humangest Spa, è alla ricerca di un Operatore di Customer Service che sia in grado di lavorare nel formato di Smart Working. Il candidato ideale sarà responsabile della consulenza e vendita telefonica per conto di importanti committenti del settore delle telecomunicazioni.Le principali responsabilità includono:- Consulenza e vendita di...