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Assistente Tecnico Post- Vendita
2 mesi fa
col-wideJob Description:
Descrizione dell'azienda cliente
L'azienda cliente per la quale stiamo selezionando è una Società produttiva operante nel settore dei Beni di Consumo presente in oltre 60 Paesi del Mondo attraverso distribuzione diretta, filiali commerciali e distributori. Il suo punto di forza è il Made-In-Italy, attraverso il quale sta consolidando lo sviluppo diretto nei principali paesi Europe.
In un'ottica di espansione della Area Service, in particolare per il mercato italiano, cerchiamo una nuova risorsa che possa contribuire a favorirne lo sviluppo e la crescita.
Descrizione della posizione
La risorsa, riportando direttamente all'After Sales Service Specialist, dovrà svolgere prevalentemente le seguenti attività:
Fornire supporto telefonico per i clienti e gli agenti dei Centri di Assistenza Tecnica (CAT)
Monitoraggio quotidiano della coda dei ticket e identificazione delle criticità
Contatto proattivo con i clienti e i rivenditori per segnalare ritardi o criticità
Supporto continuo al Digital Marketing per la gestione dei casi sui Social Media in Italia
Ricerca di nuovi CAT
Verifica delle zone di copertura dei tecnici
Attività amministrative:
Controllo delle fatture CAT
Verifica e monitoraggio dei ticket CAT
Gestione dell'archivio dei contratti e caricamento dei nuovi contratti nel sistema
Profilo del candidato
Il/La candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
Diploma tecnico o specializzazione presso un ITS o esperienza in analoga mansione
Predisposizione e curiosità per le nozioni tecniche
Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta
Approccio positivo ai problemi e alle difficoltà
Conoscenza base dei sistemi informatici
Cosa offriamo
L'azienda offre un inserimento diretto con retribuzione e inquadramento da definire sulla base dell'esperienza della persona.
Ottima padronanza pacchetto Office, minima esperienza nel ruolo, predisposizione al rapporto col cliente
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Assistente Alle Vendite
2 mesi fa
Guastalla, Italia L'isola dei Tesori A tempo pienoL'Isola dei Tesori è una catena specializzata nell'offerta di prodotti e servizi per animali da compagnia. Dal 2000, l’Isola dei Tesori ha costruito una storia di successo nel mercato degli alimenti, accessori e servizi per i pet, diventando una grande catena di oltre 220 negozi ed un punto di riferimento per i pet lovers. Siamo stati eletti, per dieci...
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Tecnico Commerciale
1 mese fa
Guastalla, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pienoCommerciale / Vendita - tecnico commerciale Località Guastalla , Reggio Nell'Emilia Riferimento esterno TECNICOCOMMERCIALE-0265-1976 Per la Business Unit interna di una nota e prestigiosa azienda del territorio siamo alla ricerca di una risorsa ad integrazione della struttura attuale per lo sviluppo e consolidamento della rete vendita Italia/Estero. Il...
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Tecnico Commerciale
1 mese fa
Guastalla, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pienoCommerciale / Vendita - tecnico commerciale Località Guastalla , Reggio Nell'Emilia Riferimento esterno TECNICOCOMMERCIALE-0265-1976 Per la Business Unit interna di una nota e prestigiosa azienda del territorio siamo alla ricerca di una risorsa ad integrazione della struttura attuale per lo sviluppo e consolidamento della rete vendita Italia/Estero.Il ruolo...
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Product Manager
1 mese fa
Guastalla, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pienoProduct manager - Sales & ServiceIl Product Manager svolge un importante ruolo di integrazione e coordinamento; gestisce processi ed attività differenti allineando le diverse funzioni coinvolte quali Uffici tecnici, R&D e Project Management, Produzione, Marketing e Vendite, Fornitori, Brand management, Comunicazione, Demand Planning e si rapporta con le...
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Product Manager
4 settimane fa
Guastalla, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pienoProduct manager - Sales ServiceIl Product Manager svolge un importante ruolo di integrazione e coordinamento; gestisce processi ed attività differenti allineando le diverse funzioni coinvolte quali Uffici tecnici, RD e Project Management, Produzione, Marketing e Vendite, Fornitori, Brand management, Comunicazione, Demand Planning e si rapporta con le...
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Product Manager
2 mesi fa
Guastalla, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pienoProduct manager - Sales & ServiceIl Product Manager svolge un importante ruolo di integrazione e coordinamento; gestisce processi ed attività differenti allineando le diverse funzioni coinvolte quali Uffici tecnici, R&D e Project Management, Produzione, Marketing e Vendite, Fornitori, Brand management, Comunicazione, Demand Planning e si rapporta con le...
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Product Manager
3 settimane fa
Guastalla, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pienoProduct manager - Sales & ServiceIl Product Manager svolge un importante ruolo di integrazione e coordinamento; gestisce processi ed attività differenti allineando le diverse funzioni coinvolte quali Uffici tecnici, R&D e Project Management, Produzione, Marketing e Vendite, Fornitori, Brand management, Comunicazione, Demand Planning e si rapporta con le...
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Product Manager
1 mese fa
Guastalla, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pienoProduct manager - Sales & ServiceIl Product Manager svolge un importante ruolo di integrazione e coordinamento; gestisce processi ed attività differenti allineando le diverse funzioni coinvolte quali Uffici tecnici, R&D e Project Management, Produzione, Marketing e Vendite, Fornitori, Brand management, Comunicazione, Demand Planning e si rapporta con le...
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Geometra
3 mesi fa
Guastalla, Italia Cespim S.r.l. A tempo pienoPer società cliente, impresa di produzione e montaggio di serramenti, cerchiamo **GEOMETRA specializzato negli infissi**. **Posizione**: Le principali attività connesse al ruolo saranno: - rilievi per nuovi preventivi; - redazione di elaborati particolareggiati sistema infissi; - aggiornamento Gantt cantieri; - redazione di POS e Documenti di...
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Guastalla, Italia Eurointerim A tempo pieno**Eurointerim S.p.A. - Filiale di Guastalla** ricerca per azienda cliente, operante nel settore metalmeccanico, un profilo professionale da inserire all'interno dell'ufficio commerciale per potenziamento dell'organico: **ADDETTA/O AL BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO** La figura professionale ricercata dovrà svolgere, in team di lavoro subordinato al...
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Guastalla, Emilia-Romagna, Italia COOPSELIOS A tempo pienoChi Siamo Coopselios è un'organizzazione dedicata a soddisfare i bisogni delle persone e delle loro famiglie, fornendo una vasta gamma di servizi che affrontano con efficacia le necessità sociali, sanitarie, assistenziali ed educative che si presentano nel corso della vita. Ogni giorno, grazie all'impegno di oltre 3.000 professionisti, Coopselios...
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Product Manager
3 settimane fa
Guastalla, Italia Smeg Group A tempo pienoProduct manager - B.U. Professionale INSTRUMENTSNella BU Instruments di SMEG il Product Manager svolge un ruolo strategico di integrazione e coordinamento; gestisce processi ed attività differenti allineando le diverse funzioni coinvolte quali Uffici tecnici, RD e Project Management, Marketing e Vendite, Brand management, Comunicazione e si rapporta con le...
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Guastalla, Italia Eurospin Italia S.p.A. A tempo pienoEurospin è un’azienda italiana della grande distribuzione organizzata che nasce nel 1993 ed è leader di mercato con oltre 1250 punti vendita in Italia, Slovenia e Croazia. Il Gruppo Eurospin ha avuto una forte crescita negli anni sviluppando un fatturato superiore ai 9 miliardi di euro, con oltre 11 milioni di clienti e un capitale umano di oltre 20000...
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Product Manager
3 settimane fa
Guastalla, Italia Smeg Group A tempo pienoProduct manager - B.U.Professionale INSTRUMENTSNella BU Instruments di SMEG il Product Manager svolge un ruolo strategico di integrazione e coordinamento; gestisce processi ed attività differenti allineando le diverse funzioni coinvolte quali Uffici tecnici, RD e Project Management, Marketing e Vendite, Brand management, Comunicazione e si rapporta con le...
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Product Manager
3 settimane fa
Guastalla, Italia Smeg Group A tempo pienoProduct manager - B.U. Professionale INSTRUMENTSNella BU Instruments di SMEG il Product Manager svolge un ruolo strategico di integrazione e coordinamento; gestisce processi ed attività differenti allineando le diverse funzioni coinvolte quali Uffici tecnici, R&D e Project Management, Marketing e Vendite, Brand management, Comunicazione e si rapporta con le...
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Guastalla, Italia GIGROUP A tempo pienoGi Group, prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle risorse umane RICERCA per Azienda cliente operante nel settore metalmeccanico specializzata nella produzione e vendita di elettrodomestici ADDETTI E ADDETTE AL MONTAGGIO Le risorse verranno inserite in produzione per...