Client Advisor

2 giorni fa

Lazio, Italia Burberry A tempo pieno

At Burberry, we believe creativity opens spaces. Our purpose is to unlock the power of imagination to push boundaries and open new possibilities for our people, our customers and our communities. This is the core belief that has guided Burberry since it was founded in 1856 and is central to how we operate as a company today.

We aim to provide an environment for creative minds from different backgrounds to thrive, bringing a wide range of skills and experiences to everything we do. As a purposeful, values-driven brand, we are committed to being a force for good in the world as well, creating the next generation of sustainable luxury for customers, driving industry change, and championing our communities.

JOB PURPOSEThe Client Advisor builds relationships with Burberry's new and existing clients, delivering a personalised and elevated experience with commercial success.
Reporting to the store management, the Client advisor will inspire our clients by conveying passion for the brand, fashion and luxury products.
As an expert in client engagement and service, the client advisor demonstrates a high level of knowledge in styling and selling.

RESPONSIBILITIESSERVICE AND SALES
• Meet and exceed individual and store sales and other commercial KPIs
• Through storytelling and passion for the brand, inspire our clients creating desire and love for Burberry with every client interaction
• Provide a luxury service and demonstrate knowledge and expertise in product, fashion and styling
• Follow the Client journey to elevate the Client experience in the store: Ensure a great initial impression; discover your client, be a product and styling expert and close the sale to maintain the relationship with the client.
• Be efficient in following-up and delivering after-sales services to our clients
• Contribute to the daily operations of the store, by maintaining high luxury standards in both front and back of house, including appropriate level of product and replenishment, support with inventory management, markdowns and stockroom maintenance when required
• Follow company policies, guidelines, and procedures. Use visual techniques to maintain visual standards according to Burberry guidelines
• Foster team work and a positive work climate

CLIENT ENGAGEMENT
• Build meaningful relationships with Clients
• Work by appointment to provide a personalised service and build relationships with our clients to promote loyalty and incremental purchases.
• Capture new luxury clients to grow the individual and store client book with a commercial objective mindset
• Drive retention of clients ensuring volume and spend by contacting them regularly and ensuring the appropriate follow up on sales or clients requests
PERSONAL PROFILE
• A proven track record in delivering sales and exceeding targets
• Previous experience in Clientelling
• A strong interest in fashion, art and culture
• Strong product knowledge and good understanding of store retail operations
• Understanding of competitor products
• Experience in working as part of a team
• Fluent in local language; English proficiency is desirable
• Other language knowledge is desirable
• Demonstrates Confidence, Curiosity, Conviction, and Care
• Enjoys being part of a team
• Energetic, Pro-active and self-motivated
• Detail-oriented and creative with a passion for selling
• Assertive with impeccable presentation and communication skills when dealing with clients and colleagues at all levels
• Results driven and commercial mindset
• Flexible, collaborative and adaptable approach to work
Burberry is an Equal Opportunities Employer and as such, treats all applications equally and recruits purely on the basis of skills and experience.

#J-18808-Ljbffr

  • Client Advisor

    3 mesi fa

    Lazio, Italia Umana A tempo pieno

    Per rinomata Boutique di lusso in zona Roma Centro (RM) cerchiamo CLIENT ADVISOR full-time con fluente conoscenza della lingua inglese, 1-2 anni d'esperienza di vendita moda al dettaglio,eccellente conoscenza dei prodotti, da adibire al servizio clienti clienti di alta qualità, soddisfacendone esigenze e aspettative con la cerimonia di vendita, aumento...

  • Agente Commerciale

    2 mesi fa

    Lazio, Italia Home Advisor A tempo pieno

    Home Advisor, azienda leader nel settore energetico italiano con diverse sedi sul territorio nazionale, è alla ricerca di consulenti commerciali da inserire nell'organico di Roma.Il consulente svolgerà la propria mansione attraverso appuntamenti già prefissati dal nostro centralino interno.Illustrando ai potenziali clienti una serie di opportunità di...

  • Client Advisor

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Randstad Talent Selection è la divisione di Randstad Italia specializzata nella Ricerca & Selezione di personale qualificato.Per noto brand di abbigliamento di lusso ricerchiamo un Client Advisor Si offre : inserimento diretto a scopo assunzione, con RAL commisurata all'esperienza.Luogo di lavoro : Aeroporto di Fiumicino (RM) Orario di lavoro : su...

  • Client Advisor

    3 settimane fa

    Lazio, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Randstad Talent Selection è la divisione di Randstad Italia specializzata nella Ricerca & Selezione di personale qualificato.Per noto brand di abbigliamento di lusso ricerchiamo un Client AdvisorSi offre : inserimento diretto a scopo assunzione, con RAL commisurata all'esperienza.Luogo di lavoro : Aeroporto di Fiumicino (RM) Orario di lavoro : su...

  • Client Advisor

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Randstad Talent Selection è la divisione di Randstad Italia specializzata nella Ricerca & Selezione di personale qualificato.Per noto brand di abbigliamento di lusso ricerchiamo un Client Advisor Si offre : inserimento diretto a scopo assunzione, con RAL commisurata all'esperienza.Luogo di lavoro : Aeroporto di Fiumicino (RM) Orario di lavoro : su...

  • Client Advisor

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Randstad Talent Selection è la divisione di Randstad Italia specializzata nella Ricerca & Selezione di personale qualificato.Per noto brand di abbigliamento di lusso ricerchiamo un Client AdvisorSi offre : inserimento diretto a scopo assunzione, con RAL commisurata all'esperienza.Luogo di lavoro : Aeroporto di Fiumicino (RM)Orario di lavoro : su turnazione,...

  • Client Advisor

    3 settimane fa

    Lazio, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Randstad Talent Selection è la divisione di Randstad Italia specializzata nella Ricerca & Selezione di personale qualificato. Per noto brand di abbigliamento di lusso ricerchiamo un Client Advisor Si offre : inserimento diretto a scopo assunzione, con RAL commisurata all'esperienza. Luogo di lavoro : Aeroporto di Fiumicino (RM) Orario di lavoro : su...

  • Client Advisor

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Sii tra i primi a mandare la candidatura.Descrizione del lavoroSiamo attualmente alla ricerca di un/a Client Advisor energico/a e ambizioso/a, desideroso/a di entrare a far parte del nostro team di Firenze!Chi siamo?Boggi Milano è un brand italiano presente sul mercato con più di 200 negozi in 50 Paesi. Oggi il nostro marchio guarda verso traguardi...

  • Client Advisor

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Sii tra i primi a mandare la candidatura.Descrizione del lavoro Siamo attualmente alla ricerca di un/a Client Advisor energico/a e ambizioso/a, desideroso/a di entrare a far parte del nostro team di Firenze!Chi siamo?Boggi Milano è un brand italiano presente sul mercato con più di 200 negozi in 50 Paesi.Oggi il nostro marchio guarda verso traguardi...

  • Client Advisor

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Randstad Talent Selection è la divisione di Randstad Italia specializzata nella Ricerca & Selezione di personale qualificato.Per noto brand di abbigliamento di lusso ricerchiamo un Client AdvisorSi offre : inserimento diretto a scopo assunzione, con RAL commisurata all'esperienza.Luogo di lavoro : Aeroporto di Fiumicino (RM)Orario di lavoro : su turnazione,...

  • Client Advisor

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Randstad Talent Selection è la divisione di Randstad Italia specializzata nella Ricerca & Selezione di personale qualificato.Per noto brand di abbigliamento di lusso ricerchiamo un Client AdvisorSi offre : inserimento diretto a scopo assunzione, con RAL commisurata all'esperienza.Luogo di lavoro : Aeroporto di Fiumicino (RM) Orario di lavoro : su...

  • Client Advisor

    1 settimana fa

    Lazio, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Randstad Talent Selection è la divisione di Randstad Italia specializzata nella Ricerca & Selezione di personale qualificato. Per noto brand di abbigliamento di lusso ricerchiamo un Client Advisor Si offre : inserimento diretto a scopo assunzione, con RAL commisurata all'esperienza. Luogo di lavoro : Aeroporto di Fiumicino (RM) Orario di lavoro :...

  • Client Advisor

    4 settimane fa

    Lazio, Italia Umana Spa A tempo pieno

    Per nota azienda di abbigliamento e accessori di lusso situata a Roma centro (RM), ricerchiamo n°1 CLIENT ADVISOR. La risorsa ricercata verrà inserita in un contesto modernamente strutturato e si occuperà principalmente delle seguenti attività : Accoglienza della clientela; Vendita assistita; Servizio cliente post vendita. Zona di lavoro: Roma centro...

  • Client Advisor

    4 mesi fa

    Lazio, Italia Moncler Spa A tempo pieno

    Moncler Group is specialized in luxury clothing and accessories. We are a Group characterized by experientiality, inclusiveness, sense of belonging to a community and contamination of different meanings and worlds.Our goal is that Moncler's social channels not only communicate our identity or our products, but that they move to meet the interests, tastes and...

  • Client Advisor Firenze

    3 settimane fa

    Lazio, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Siamo attualmente alla ricerca di un / a Client Advisor energico / a e ambizioso / a, desideroso / a di entrare a far parte del nostro team di Firenze!Chi siamo? Boggi Milano è un brand italiano presente sul mercato con più di 200 negozi in 50 Paesi.Oggi il nostro marchio guarda verso traguardi ambiziosi al ritmo dell'innovazione, della sostenibilità e...

  • Client Advisor Firenze

    3 settimane fa

    Lazio, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Siamo attualmente alla ricerca di un / a Client Advisor energico / a e ambizioso / a, desideroso / a di entrare a far parte del nostro team di Firenze! Chi siamo? Boggi Milano è un brand italiano presente sul mercato con più di 200 negozi in 50 Paesi. Oggi il nostro marchio guarda verso traguardi ambiziosi al ritmo dell'innovazione, della...

  • Client Advisor Firenze

    3 settimane fa

    Lazio, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Siamo attualmente alla ricerca di un / a Client Advisor energico / a e ambizioso / a, desideroso / a di entrare a far parte del nostro team di Firenze!Chi siamo?Boggi Milano è un brand italiano presente sul mercato con più di 200 negozi in 50 Paesi.Oggi il nostro marchio guarda verso traguardi ambiziosi al ritmo dell'innovazione, della sostenibilità e...

  • Client Advisor Firenze

    3 settimane fa

    Lazio, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Siamo attualmente alla ricerca di un / a Client Advisor energico / a e ambizioso / a, desideroso / a di entrare a far parte del nostro team di Firenze! Chi siamo? Boggi Milano è un brand italiano presente sul mercato con più di 200 negozi in 50 Paesi. Oggi il nostro marchio guarda verso traguardi ambiziosi al ritmo dell'innovazione, della sostenibilità...

  • Client Advisor

    3 mesi fa

    Lazio, Italia Moncler Spa A tempo pieno

    Engaging directly with clients through every channel and touch point, involving them, understanding their expectations – even when unspoken – and creating unique and distinctive experiences in its stores, are the cornerstones of the relationship that Moncler strives to develop with its community to never stop surprising it.Moncler Group is specialized in...

  • Client Advisor

    2 giorni fa

    Lazio, Italia Moncler Spa A tempo pieno

    Engaging directly with clients through every channel and touch point, involving them, understanding their expectations – even when unspoken – and creating unique and distinctive experiences in its stores, are the cornerstones of the relationship that Moncler strives to develop with its community to never stop surprising it. Moncler Group is specialized...