After Sales Specialist

Per nostro cliente con sede in provincia di Forlì-Cesena, importante azienda metalmeccanica con oltre 250 dipendenti fortemente orientata alle richieste specifiche dei clienti con prodotti personalizzati per applicazioni speciali, stiamo ricercando un AFTER SALES SPECIALIST .
Il candidato/a ricercato/a avrà il compito di occuparsi di: supporto al cliente da remoto (italiani ed esteri) in relazione a risoluzione di problematiche tecniche legate alle macchine;
gestione relazioni con per il mercato italiano o distributori per il mercato estero;
interfaccia con la Qualità e l'Ufficio R&D per la risoluzione delle problematiche;
training tecnico sui prodotti;
gestione delle documentazioni relative agli interventi tecnici in garanzia/fuori garanzia;
gestione spare parts.
Per questa posizione pensiamo ad una persona che: ha maturato 2/3 anni di esperienza nel ruolo presso aziende operanti nel settore HVAC o affini;
ha un diploma o una laurea ad indirizzo tecnico;
buona conoscenza lingua Inglese.
Completano il profilo: autonomia decisionale;
forte orientamento al cliente;
capacità di problem solving;
ottime capacità relazionali e comunicative.
I candidati di entrambi i sessi ( ) sono pregati di inviare il proprio CV, indicando il consenso al trattamento dei dati personali (Dlgs. 196/2003) a EHR, Soc. aut. Min. Lav. Def. n° 7355 del 12/03/2007, consultando il sito alla sezione Ricerche in corso, citando il Rif. 750/ASE