Lavori attuali relativi a Customer Care - Sassari - Business In Cloud

  • Operatore Customer Care per Settore Telecomunicazioni

    3 settimane fa

    Sassari, Sardegna, Italia Randstad Inhouse A tempo pieno

    Posizione OffertaRandstad Inhouse è alla ricerca di professionisti da inserire in un'importante realtà multinazionale attiva nel campo delle telecomunicazioni, per ricoprire il ruolo di:Specialista Customer Care nel Settore BancarioResponsabilità PrincipaliLe principali mansioni includono:Stabilire un'interazione diretta e tempestiva con i clienti,...

  • Italian Customer Advisor

    1 mese fa

    Sassari, Italia Kulture Talent A tempo pieno

    Do you follow all the latest developments in technology and gadgets?Do you have excellent communication skills in Italian?This is your chance to work as a Customer Specialist ABROAD!Starting date: August &, September 2024 Responsibilities: - Communicate with customers via chat, e-mail &, calls - Track and follow cases to ensure they closed in an...

  • Yves Rocher assume in Italia

    4 mesi fa

    Sassari, Provincia di Sassari, Italia Yves Rocher A tempo pieno

    Yves Rocher ricerca le posizioni di: -Addetto Customer Care (Sotituzione Maternità) -Data Entry (Sotituzione Maternità) -Stager in Marketing e Comunicazione -Addetti/e Vendita -Stager Addetti/a vendita -Business Analyst & CRM Manager -Stager in Business Analyst & CRM

  • Specialista Assistenza Clienti nel Settore Bancario

    3 settimane fa

    Sassari, Sardegna, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia è alla ricerca di professionisti da inserire in un'importante azienda multinazionale nel campo delle telecomunicazioni, per il ruolo di:Specialista Customer Care nel Settore BancarioResponsabilità:Stabilire un'interazione in tempo reale con i clienti, fornendo supporto grazie alle competenze acquisite nel settore bancario.Offrire assistenza...

  • Specialista Assistenza Clienti nel Settore Bancario

    3 settimane fa

    Sassari, Sardegna, Italia Randstad Inhouse A tempo pieno

    Posizione OffertaRandstad Inhouse è alla ricerca di professionisti da inserire in un'importante realtà multinazionale nel settore delle telecomunicazioni, per il ruolo di:SPECIALISTA CUSTOMER CARE NEL SETTORE BANCARIOResponsabilità PrincipaliLe principali mansioni includono:Interazione diretta con i clienti per fornire supporto, utilizzando le competenze...

  • Addetto al Supporto Clienti nel Settore Bancario

    3 settimane fa

    Sassari, Sardegna, Italia Randstad Inhouse A tempo pieno

    Posizione OffertaRandstad Inhouse è alla ricerca di professionisti da inserire in un'importante azienda multinazionale attiva nel campo delle telecomunicazioni per il ruolo di:Specialista Customer Care - Settore BancarioResponsabilità PrincipaliLe mansioni includono:Stabilire un'interazione diretta e immediata con i clienti, fornendo supporto e assistenza...

  • Sales Advisor

    20 ore fa

    Sassari, Italia H&M Group A tempo pieno

    Sales Advisor - Contratto a chiamata - SASSARICome Sales Advisor offri la migliore esperienza di shopping OMNI per far crescere e coinvolgere i nostri clienti e contribuire alle vendite e profitto del tuo negozio. Sei concentrato sul cliente, metti sempre i nostri clienti al primo posto, offri assistenza e condividi la tua conoscenza dei prodotti e della...

  • Sales Advisor

    2 giorni fa

    Sassari, Italia H & M Hennes & Mauritz Gruppe A tempo pieno

    Stores Sales & Operations Sales Advisor - Contratto a chiamata - SASSARI Descrizione del lavoroCome Sales Advisor offri la migliore esperienza di shopping OMNI per far crescere e coinvolgere i nostri clienti e contribuire alle vendite e profitto del tuo negozio. Sei concentrato sul cliente, metti sempre i nostri clienti al primo posto, offri assistenza e...

Customer Care

5 mesi fa

Sassari, Italia Business In Cloud A tempo pieno

We are looking for a Customer Care employee who is competent, prepared and willing to grow. The figure, assisted by a tutor, will have the important task to support users and customers in the understanding and effective usage of BusinessinCloud platform and also helping in technical problem solving. We are looking for figures to introduce in the team situated in Sardinia (Sassari/Porto Torres) that will be working from home starting part time to eventually go full time.
Tasks:Answering phone calls from users through greenline
Customers assistance throug evolved tools (web chat, email, remote desktop, webinar etc.)
Analyze and identify new opportunities for single customer
Answer the customers requests through Ticketing system
Listen to problems and customers requests, by identifying in what environment the problem is and suggesting possible solutions
Try to directly solve the problem or relating with IT section for problem solving
Monitor sells and relate with Marketing team to optimize performances and customer's purchase experience
Request datas to immediately individuate the customer and compile report documents to support the choice in the development of new features useful for targeted customer
Requirements:Excellent relational skills and patient attitude
Excellent listening and problem solving skills
Advanced knowledge of MS Office (Word, Excel) softwares
Competence in managing customer relations and requests for information
Ability to interact effectively on the phone
Propensity for teamwork
Previous experience with CRM or Help Desk and Ticketing softwares (preferably Hubspot)
Basic knowledge of videoconference platforms (Zoom us, Google Meets, Whereby, Hangout or others) and being available to show in video with users
Willing to learn how the platform works and acquire the terminology to support customers in the comprehension and usage of it
Excellent skills in interacting with technology
#J-18808-Ljbffr