Tecnico Helpdesk Junior

2 mesi fa


Vicenza, Italia Axera A tempo pieno

Il nostro team Assurance è alla ricerca di Tecnici Helpdesk Junior per espandere la propria squadra con nuovi talenti.Vuoi innovare insieme a noi?Inviaci la tua candidaturaAXERA nasce nel 2021 dalla fusione di 3 aziende del settore con oltre 28 anni di storia: Interplanet, SET/IP Company e Telemar.
L'obiettivo di AXERA è quello di promuovere assieme il cambiamento del territorio, diventando un nuovo punto di riferimento per l'innovazione e l'evoluzione tecnologica nel nord-est.Di cosa ci occupiamo?
DiTLCICT, ossia di tutto ciò che riguarda le diverse soluzioni informatiche e di telecomunicazioni.
L'offerta di AXERA è a 360°: connessioni in fibra ottica o wireless, servizi di sicurezza informatica, infrastrutture data center per la conservazione dei dati aziendali, web development, e molto altro ancora.
AXERA è inoltre proprietaria di Ovunque , il brand di connettività domestica, e di AXERA Academy , il nuovo hub digitale vicentino per bambini e ragazzi.L'area Assurance è in prima linea nella relazione con il cliente nel momento del bisogno.
I Tecnici Helpdesk svolgono un ruolo chiave nella gestione dei servizi forniti, nel dialogo con il cliente e sono il cruciale anello di congiunzione tra il cliente e le figure tecniche specialistiche di secondo livello.Alcune delle attività principali che svolgerai sono: Ricevere e raccogliere le segnalazioni del cliente mediante chiamata diretta o altri sistemi di comunicazione; Processare le richieste di assistenza attraverso un apposito sistema di ticketing; Dove possibile, applicare le procedure prestabilite al fine di risolvere in prima battuta le segnalazioni clienti; Monitorare le segnalazioni per tutta la durata del processo al fine di garantirne la puntuale e corretta evasione; Relazionarti con i diversi reparti aziendali per la corretta gestione delle segnalazioni; Configurare gli apparati di rete destinati ai clienti business e consumer.
Chi cerchiamoPer la sede di Montecchio Maggiore (VI), siamo alla ricerca di Tecnici Helpdesk (anche alla prima esperienza) con il compito di fornire supporto alla clientela business e consumer in ambito TLC e ICT.
Se sei appassionato di tecnologia, ti ritieni una persona motivata, con una mentalità proattiva, e desideri far parte di un'azienda in continua crescita, stiamo cercando proprio teLa ricerca è rivolta ad ambo i sessi.Forte predisposizione al contatto con il pubblico e alla gestione ottimale delle diverse situazioni che possono presentarsi;Capacità di ascolto attivo e di comprensione delle esigenze del cliente;Capacità di guidare in modo chiaro il cliente nelle varie procedure;Flessibilità operativa.Buona conoscenza dei sistemi informatici relativi all'uso del PC e della rete Internet;Conoscenza base del Pacchetto Office;Conoscenza della lingua italiana e conoscenza base della lingua inglese.Candidarsi è semplice, basta seguire i passaggi sotto elencati.
Il nostro team di recruiting valuterà la proposta e ti contatterà quanto prima
Compila il form Compila il form sottostante inserendo i dati richiesti (facendo attenzione ai campi obbligatori) e allega il tuo curriculum vitae in formato PDF.Controlla che i dati inseriti nel form siano corretti e invia ufficialmente la tua candidatura per la posizione di Tecnico Helpdesk JuniorCompila il form Dati personali Allega il CV Il sottoscritto dichiara di aver preso completa visione dell'informativa ai sensi dell'art.
13 del Regolamento UE 2016/679 ed esprime il consenso al trattamento dei propri dati personali anche particolari nei limiti e per le finalità precisati nell'informativa.
L'evoluzione di quattro percorsi in un'unica grande realtà.Dal 1987 ad oggi.Dalla convergenza di visioni, valori e obiettivi di quattro realtà profondamente radicate nel territorio, nasce Axera.Axera è il risultato di Interplanet, SET, Telemar e IPCompany, quattro aziende consolidate del settore TLC/ICT che scelgono di guardare insieme al futuro e unire il proprio know-how in un'unica grande realtà, per scrivere un nuovo capitolo della loro storia, che parli di cambiamento ed innovazione.Montecchio Maggiore (VI) – Via Madonnetta 215Vicenza (VI) – Via Enrico Fermi 235 #J-18808-Ljbffr



  • Vicenza, Italia Axera A tempo pieno

    Il nostro team Assurance è alla ricerca di Tecnici Helpdesk Junior per espandere la propria squadra con nuovi talenti.Vuoi innovare insieme a noi?Inviaci la tua candidatura! AXERA nasce nel 2021 dalla fusione di 3 aziende del settore con oltre 28 anni di storia: Interplanet, SET/IP Company e Telemar. L'obiettivo di AXERA è quello di promuovere assieme il...

  • Tecnico Helpdesk Junior

    4 settimane fa


    Vicenza, Veneto, Italia Axera A tempo pieno

    Descrizione del LavoroNel nostro team di Assurance di Axera, siamo alla ricerca di un Tecnico Helpdesk Junior per unirsi alla nostra squadra di esperti di TLC e ICT. Se sei appassionato di tecnologia e desideri far parte di un'azienda in continua crescita, stiamo cercando proprio te.Compiti e ResponsabilitàRicevere e raccogliere le segnalazioni del cliente...

  • Tecnico Helpdesk Junior

    4 settimane fa


    Vicenza, Veneto, Italia Axera A tempo pieno

    Descrizione del LavoroIl nostro team di Assurance è alla ricerca di un Tecnico Helpdesk Junior per unirsi alla nostra squadra di esperti del settore TLC e ICT.Compiti PrincipaliRicevere e gestire le segnalazioni dei clienti mediante chiamata diretta o altri sistemi di comunicazione;Processare le richieste di assistenza attraverso un apposito sistema di...

  • Tecnico Helpdesk IT

    3 settimane fa


    Vicenza, Veneto, Italia Il Talento Srl A tempo pieno

    Stiamo cercando un Tecnico Helpdesk IT per il nostro ufficio IT. La persona ideale sarà in grado di fornire supporto tecnico remoto e on-site agli utenti, formare gli utenti sul corretto funzionamento del sistema di ticketing e registrare, monitorare e gestire i ticket in modo efficace. Le competenze richieste includono un titolo di studi ad indirizzo...


  • Vicenza, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta spa, filiale di Montecchio Maggiore, ricerca per azienda cliente sita a Vicenza Tecnico Helpdesk IT Si richiede esperienza nella mansione di almeno 1 anno, e diploma ad indirizzo informatico o affine **Orario**: 08:00 - 12:00 + 13:15 - 17:15 Si offre contratto a tempo determinato scopo assunzione **Settore**: Industria chimica **Ruolo**:...

  • Tecnico Helpdesk IT

    3 settimane fa


    Vicenza, Veneto, Italia IL TALENTO SRL A tempo pieno

    Il nostro team di IT è alla ricerca di un Tecnico Helpdesk IT che possa fornire supporto tecnico remoto e on-site agli utenti, formare gli utenti sul corretto funzionamento del sistema di ticketing e registrare, monitorare e gestire i ticket in modo efficace.Viene richiesto:Titolo di studi ad indirizzo informatico;Esperienza pregressa, anche breve, nel...


  • Vicenza, Veneto, Italia IL TALENTO SRL A tempo pieno

    Descrizione del LavoroIL TALENTO SRL sta cercando un Tecnico Helpdesk IT per supportare la nostra squadra IT.Compiti PrincipaliFornire supporto tecnico remoto e on-site agli utenti;Formare gli utenti sul corretto funzionamento del sistema di ticketing;Registrare, monitorare e gestire i ticket in modo efficace.RequisitiTitolo di studi ad indirizzo...

  • Tecnico Helpdesk IT

    4 settimane fa


    Vicenza, Veneto, Italia Tn Italy A tempo pieno

    Descrizione del LavoroStiamo cercando un Tecnico Helpdesk IT per unirsi al nostro team di supporto tecnico. Il candidato ideale sarà in grado di fornire supporto tecnico remoto e on-site agli utenti, formare gli utenti sul corretto funzionamento del sistema di ticketing e registrare, monitorare e gestire i ticket in modo efficace.Compiti e...

  • Tecnico Helpdesk IT

    2 settimane fa


    Vicenza, Veneto, Italia Il Talento Srl A tempo pieno

    **Richiesta per Tecnico Helpdesk IT**Stiamo in cerca di un professionista che si occupi del supporto tecnico remoto e on-site agli utenti, fornendo assistenza per hardware, software e reti.Il candidato ideale avrà un titolo di studi ad indirizzo informatico e esperienza pregressa nel ruolo di supporto tecnico o ruolo affine.**Responsabilità...

  • Tecnico IT Helpdesk

    3 settimane fa


    Vicenza, Veneto, Italia Humangest S.p.A. A tempo pieno

    Humangest S.p.A. cerca un Tecnico IT Helpdesk per la sua filiale di Vicenza.Il candidato si occuperà di fornire supporto tecnico remoto e on-site agli utenti su questioni relative all'hardware, al software e alle reti.Requisiti:conoscenza approfondita dei sistemi operativi Windows e O365;familiarità con concetti di networking;ottima capacità di lavorare e...

  • Tecnico Helpdesk IT

    4 settimane fa


    Vicenza, Veneto, Italia Il Talento Srl A tempo pieno

    Descrizione del LavoroStiamo cercando un Tecnico Helpdesk IT per unirsi al nostro team di esperti IT. Il candidato ideale sarà in grado di fornire supporto tecnico remoto e on-site agli utenti, formare gli utenti sul corretto funzionamento del sistema di ticketing e registrare, monitorare e gestire i ticket in modo efficace.Compiti e ResponsabilitàFornire...

  • Tecnico IT Helpdesk

    4 settimane fa


    Vicenza, Veneto, Italia IL TALENTO SRL A tempo pieno

    Descrizione del LavoroStiamo cercando un Tecnico IT Helpdesk per il nostro ufficio IT a Vicenza. Il candidato ideale sarà in grado di fornire supporto tecnico remoto e on-site agli utenti, formare gli utenti sul corretto funzionamento del sistema di ticketing e registrare, monitorare e gestire i ticket in modo efficace.Compiti e ResponsabilitàFornire...

  • Tecnico Helpdesk IT

    4 settimane fa


    Vicenza, Veneto, Italia IL TALENTO SRL A tempo pieno

    Descrizione del LavoroIL TALENTO SRL sta cercando un Tecnico Helpdesk IT per il suo ufficio IT. Il candidato ideale sarà in grado di fornire supporto tecnico remoto e on-site agli utenti, formare gli utenti sul corretto funzionamento del sistema di ticketing e registrare, monitorare e gestire i ticket in modo efficace.Compiti PrincipaliFornire supporto...

  • Tecnico Helpdesk IT

    1 settimana fa


    Vicenza, Veneto, Italia Tn Italy A tempo pieno

    Si prega di considerare l'opportunità di entrare a far parte della nostra squadra di IT Helpdesk!In questa posizione, si avrà il compito di:Fornire supporto tecnico remoto e on-site agli utentiFormare gli utenti sul corretto funzionamento del sistema di ticketingRegistrare, monitorare e gestire i ticket in modo efficacePer questo ruolo,...

  • Tecnico Helpdesk IT

    2 settimane fa


    Vicenza, Veneto, Italia Humangest S.p.A. A tempo pieno

    Humangest Spa, filiale di Vicenza, ricerca per azienda cliente del settore chimico con sede a Vicenza un/una Tecnico helpdesk IT.Il candidato/a si occuperà:fornire supporto tecnico remoto e on-site agli utenti su questioni relative all'hardware, al software e alle reti;fornire supporto tecnico remoto e on-site agli utenti su questioni più complesse o non...


  • Vicenza, Veneto, Italia Humangest Spa A tempo pieno

    Descrizione del ruolo:Gli obiettivi principali del Tecnico Helpdesk IT sono:fornire supporto tecnico remoto e on-site agli utenti per hardware, software e reti complessi;formare gli utenti sul corretto utilizzo del sistema di ticketing.Requisiti del ruolo:conoscenza approfondita dei sistemi operativi Windows e O365;familiarità con concetti di...

  • It- Helpdesk

    5 mesi fa


    Vicenza, Italia IL TALENTO SRL A tempo pieno

    Per strutturata realtà industriale, stiamo selezionando **IMPIEGATO/A TECNICO HELPDESK - IT** che, inserito in ufficio IT, si occuperà di: - fornire supporto tecnico remoto e on-site agli utenti ( hardware - software - reti); - formare gli utenti sul corretto funzionamento del sistema di ticketing; - registrare, monitorare e gestire i ticket in modo...

  • It- Helpdesk

    5 mesi fa


    Vicenza, Italia Il Talento Srl A tempo pieno

    Per strutturata realtà industriale, stiamo selezionando IMPIEGATO/A TECNICO HELPDESK - IT che, inserito in ufficio IT, si occuperà di:  fornire supporto tecnico remoto e on-site agli utenti ( hardware - software - reti);  formare gli utenti sul corretto funzionamento del sistema di ticketing;  registrare, monitorare e gestire i ticket in modo...


  • Vicenza, Veneto, Italia Humangest Spa A tempo pieno

    Humangest Spa, azienda del settore chimico con sede a Vicenza, ricerca un Tecnico Helpdesk IT per fornire supporto tecnico remoto e on-site agli utenti su questioni relative all'hardware, al software e alle reti. Compiti principali:• Fornire supporto tecnico remoto e on-site agli utenti su questioni relative all'hardware, al software e alle reti;•...

  • It - Helpdesk

    2 mesi fa


    Vicenza, Italia Il Talento Srl A tempo pieno

    Per strutturata realtà industriale, stiamo selezionando IMPIEGATO/A TECNICO HELPDESK - IT che, inserito in ufficio IT, si occuperà di:  fornire supporto tecnico remoto e on-site agli utenti ( hardware - software - reti);  formare gli utenti sul corretto funzionamento del sistema di ticketing;  registrare, monitorare e gestire i ticket in modo...