Client Success Analyst

20 ore fa


Bardi, Italia Xl Catlin A tempo pieno

Job Description - Client Success Analyst (14003380D20240919)Client Success Analyst - InternshipAXA's Management Committee is driving a unique strategic initiative – AXA Digital Commercial Platform (DCP) – designed to transform AXA's value proposition.
Through AXA DCP, AXA will serve existing and new clients and partners through an evolving business model, where the focus is on risk prediction, prevention and management.AXA DCP relies on creating a platform of AXA's risk insights, risk management, and risk prevention capabilities to enhance and support our service offering to commercial clients and third parties.
End users will be able to access a broad selection of data built on existing or developing AXA assets.
The platform will also create value by monetizing unique capabilities and services for our customers, aggregating, and delivering insights from unique data sets with external partners, and fostering end-customer relationships in alignment with brokers.AXA DCP aims to:Improve our underwriting pricing and claims capabilities across the commercial lines book of business of AXA Group.Create a platform for risk management and prevention services.Build an ecosystem of business partners.The Client Success Analyst plays a crucial role in the client management operations, supporting Clients, supporting Business Leaders in understanding Client data and working day by day to provide a high-class experience to our Clients.You will also be involved in the Go To Market ideation and execution of our services and products, based on Clients needs, geographies and targets.
Keeping in mind Client centricity as a key pillar for any of our actions.What will your essential responsibilities include?CLIENT OPERATIONSHandle the users onboarding from beginning to end, ensuring a customized one on one approach, contacting directly with each user, accompanying them through all the steps of the onboarding process, to ensure adoption.Manage the relationship with AXA XL stakeholders to ensure smooth client onboarding processes.Manage and improve processes to succeed the relationship between users and AXA Digital Commercial Platform.Analyse Client data to report valuable insights about Client's activities.Collaborating with AXA DCP functions to use clients' analytics to improve our service to Clients.Define the user onboarding process and coordination with service desk.User requests triage and support to users.Client and user database management.TRANSVERSAL RESPONSIBILITIESMonitoring AXA DCP's progresses and performance to ensure timely and effective delivery to management and other stakeholders (primarily AXA XL and AXA Group).Become the owner of specific projects to execute Go To Market initiatives, Clients campaign or new initiatives.Supporting the team in Service Creation journey (from service design to service creation and go to market) aligned with AXA DCP's way of working.Working effectively with relevant stakeholders for efficient Services implementation to challenge hypothesis.Create consistency among Services project teams supporting the identification of dependencies, synergies, new potential features and perspectives.We're looking for someone who has these abilities and skills:Proven analytical and problem-solving skills.Ability to work with cross-functional teams to deliver on a common goal.Interpersonal skills and developing relationships with team members.Good communication and presentation skills, written and verbal.
English is required, any other languages are a plus.Ability to multi-task and work under pressure.Management of stakeholders and their expectations.Location: IT-IT-LombardyWork Locations: IT Milan Corso Como 17, Corso Como 17, 2, Lombardy, 20154Schedule: Full-timeJob Type: InternshipJob Level: Entry Level #J-18808-Ljbffr



  • Bardi, Italia Xl Catlin A tempo pieno

    Job Description - Client Success Analyst (14003380D20240919) Client Success Analyst - Internship AXA's Management Committee is driving a unique strategic initiative – AXA Digital Commercial Platform (DCP) – designed to transform AXA's value proposition. Through AXA DCP, AXA will serve existing and new clients and partners through an evolving business...

  • Business Analyst

    2 settimane fa


    Bardi, Emilia-Romagna, Italia Adecco A tempo pieno

    Job Title: Business AnalystAs a Business Analyst at Company, you will be responsible for analyzing business needs and developing solutions to improve processes and efficiency. This role requires strong communication and problem-solving skills, as well as the ability to work effectively with cross-functional teams.Key Responsibilities:* Analyze business needs...

  • Credit Analyst

    4 giorni fa


    Bardi, Emilia-Romagna, Italia Randstad Permament Lario A tempo pieno

    Ricerca Credit Analyst per importante azienda in espansioneRandstad Permament Lario cerca un Credit Analyst per importante azienda in forte espansione. La posizione è da ricoprire a Lainate, con orario di lavoro full time e contratto a tempo indeterminato.Responsabilità:Supportare l'attività di controllo della solvibilità e affidabilità dei...

  • Data Analyst

    2 settimane fa


    Bardi, Italia Experis A tempo pieno

    Experis ricerca un Data Analyst per una realtà leader in ambito Data Intelligence.MissionCome Data Analyst avrai l'occasione di partecipare a sfidanti progetti di data intelligence.Ti occuperai della raccolta delle esigenze di business del cliente e della realizzazione di dashboard utili a trasformare dati complessi in insight utili.Come il tuo contributo...

  • Esg Analyst

    2 mesi fa


    Bardi, Italia Hunters Group A tempo pieno

    57 persone hanno già visualizzato questa offerta.Dettagli opportunità Settore: Energia RinnovabileFunzione: ESG AnalystTipo di Contratto: Da definireCodice opportunità: Da definireDescrizione Per azienda cliente in forte espansione adoperante nel settore dell'energia rinnovabile e dell'efficienza energetica, ricerchiamo un/a "ESG Analyst".Principali...


  • Bardi, Italia Dhl A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di IT Business AnalystBE AN ESSENTIAL PART OF EVERYDAY LIFE In questo ruolo, IT Business Analyst si occuperà di: Orientare il Business nell'offrire le migliori soluzioni possibili in termini di implementazione e standardizzazione dei sistemi. Analizzare le necessità del Business e dei clienti per offrire prodotti IT in termini di...

  • It Business Analyst

    1 settimana fa


    Bardi, Italia Dhl Germany A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di IT Business Analyst BE AN ESSENTIAL PART OF EVERYDAY LIFE In questo ruolo, IT Business Analyst si occuperà di: Orientare il Business nell'offrire le migliori soluzioni possibili in termini di implementazione e standardizzazione dei sistemi; Analizzare le necessità del Business e dei clienti per offrire prodotti IT in termini di...

  • It Business Analyst

    6 giorni fa


    Bardi, Italia Dhl Germany A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di IT Business Analyst BE AN ESSENTIAL PART OF EVERYDAY LIFE In questo ruolo, IT Business Analyst si occuperà di: Orientare il Business nell'offrire le migliori soluzioni possibili in termini di implementazione e standardizzazione dei sistemi; Analizzare le necessità del Business e dei clienti per offrire prodotti IT in termini di...

  • It Business Analyst

    1 settimana fa


    Bardi, Italia Dhl Germany A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di IT Business Analyst BE AN ESSENTIAL PART OF EVERYDAY LIFE In questo ruolo, IT Business Analyst si occuperà di: Orientare il Business nell'offrire le migliori soluzioni possibili in termini di implementazione e standardizzazione dei sistemi; Analizzare le necessità del Business e dei clienti per offrire prodotti IT in termini di...

  • Business Analyst

    2 mesi fa


    Bardi, Italia Gi Group Spa Filiale Di Milano Iv Novembre A tempo pieno

    FILIALE: MILANOOFFICE SPECIALIZZAZIONE: OFFICEHiRevo Office Milano è la specializzazione di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito accounting, sales, marketing, HR, legal, purchasing and office management.Siamo un team di professionisti appassionati,...


  • Bardi, Italia Dhl A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di IT Business Analyst BE AN ESSENTIAL PART OF EVERYDAY LIFE In questo ruolo, IT Business Analyst si occuperà di: Orientare il Business nell'offrire le migliori soluzioni possibili in termini di implementazione e standardizzazione dei sistemi.Analizzare le necessità del Business e dei clienti per offrire prodotti IT in termini di...

  • Data Analyst

    3 ore fa


    Bardi, Italia Relatech Spa A tempo pieno

    Gruppo SIGLA Srl è un'azienda di Genova composta da circa 90 tecnici con elevata specializzazione ed esperienza in ambito ICT. Nel giugno 2021 la società entra a far parte del Gruppo Relatech: Relatech Spa è un'azienda presente sul mercato da oltre vent'anni con soluzioni innovative dedicate alla Digital Transformation delle imprese e quotata su AIM di...

  • Security Analyst

    3 settimane fa


    Bardi, Italia Andrea Poletti & Associati A tempo pieno

    Per nota realtà multinazionale leader nel settore Aerospace, Difesa e Sicurezza siamo alla ricerca di Senior Information TechnologySecurity Analyst da inserire nella Business Unit Cyber Security Solutions SECURITY ANALYST - CATEGORIA PROTETTA L.68/99 Il/la candidato/a sarà responsabile della gestione delle attività di incident handling e di monitoraggio e...

  • Esg Analyst

    3 mesi fa


    Bardi, Italia Hunters Group A tempo pieno

    57 persone hanno già visualizzato questa offerta.Dettagli opportunitàSettore: Energia RinnovabileFunzione: ESG AnalystTipo di Contratto: Da definireCodice opportunità: Da definireDescrizionePer azienda cliente in forte espansione adoperante nel settore dell'energia rinnovabile e dell'efficienza energetica, ricerchiamo un/a "ESG Analyst".Principali...

  • Junior Analyst

    4 settimane fa


    Bardi, Italia Orienta Digital A tempo pieno

    Orienta Digital, divisione specializzata in ricerca e selezione di profili IT, ricerca per azienda storica leader nel settore delle infrastrutture e delle telecomunicazioni un/una:JUNIOR ANALYST Attività: monitoraggio degli SLA;attività di reportistica;verifica del rispetto degli accordi sul livello di servizio in ambito TELCO;mantenere le relazioni con i...

  • Junior Analyst

    4 settimane fa


    Bardi, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta Digital, divisione specializzata in ricerca e selezione di profili IT, ricerca per azienda storica leader nel settore delle infrastrutture e delle telecomunicazioni un/una:   JUNIOR ANALYST   Attività: - monitoraggio degli SLA; - attività di reportistica; - verifica del rispetto degli accordi sul livello di servizio in ambito TELCO; - mantenere...

  • Business Analyst

    2 settimane fa


    Bardi, Italia Difa Cooper S.P.A. A tempo pieno

    Cantabria Labs Difa Cooper è un riferimento italiano nella dermatologia, parte del rinomato gruppo farmaceutico spagnolo Cantabria Labs, leader nell'health care. Specializzati nello sviluppo, produzione e distribuzione di farmaci, cosmetici, integratori e dispositivi medici, ci dedichiamo ogni giorno alla cura e al benessere della pelle.Il nostro successo...

  • Business Analyst

    3 giorni fa


    Bardi, Italia Difa Cooper S.P.A. A tempo pieno

    Cantabria Labs Difa Cooper è un riferimento italiano nella dermatologia, parte del rinomato gruppo farmaceutico spagnolo Cantabria Labs, leader nell'health care. Specializzati nello sviluppo, produzione e distribuzione di farmaci, cosmetici, integratori e dispositivi medici, ci dedichiamo ogni giorno alla cura e al benessere della pelle. Il nostro successo...

  • Business Analyst

    4 mesi fa


    Bardi, Italia Ipse Docet Srl A tempo pieno

    CHI SIAMO Ipse Docet S.r.l.è una società di consulenza tecnico - applicativa e operante nel settore informatico.Costituita nell'anno 2008, si è oggi affermata come uno dei player principali nel mercato italiano.I nostri consulenti lavorano presso i grandi gruppi bancari, assicurativi, Telco ed altre società del tessuto industriale italiano, attraverso...


  • Bardi, Italia Selecta A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un Business Analyst Intern da inserire nel Team Procurement in Italia presso la sede di Peschiera Borromeo (MI), sotto la guida di un tutor esperto.Informazioni su Selecta Selecta Italia fa parte del Gruppo Selecta. Con sede in Svizzera dal 1957, Selecta Group è un'azienda del segmento food-tech e vending con una rete di distribuzione...