Salesforce Service Cloud Specialist
1 mese fa
Job Summary: TYM North America, Inc. is looking for an experienced and detail-oriented Salesforce Service Cloud Specialist to manage and optimize our Salesforce platform, with a specific focus on product and parts order management. The successful candidate will ensure that all back data and master data are efficiently managed and work closely with various teams (including HQ in South Korea) to innovate business processes and enhance the Salesforce system.
A strong understanding of SOQL is essential.
Key Responsibilities: Manage and maintain the Salesforce Service Cloud platform, focusing on product and parts order functionalities. Ensure the accuracy and consistency of back data and master data to support business operations. Collaborate with IT and business teams to implement process improvements and innovative solutions using Salesforce. Configure and customize Salesforce workflows, objects, automation, and integrations related to orders and warranty claims. Use SOQL to query Salesforce databases, ensuring data integrity and supporting complex reporting needs. Troubleshoot issues, resolve technical problems, and manage user support requests related to Salesforce processes. Oversee system updates and maintenance, ensuring smooth functionality and alignment with business goals. Train and support staff on new Salesforce features, updates, and best practices. Collaborate with third-party vendors and oversee integration of external tools with Salesforce. Qualifications: Bachelor's degree in information technology, Business, or a related field. 5 years of experience working with Salesforce Service Cloud, particularly in managing product and parts order processes. Salesforce Administrator certification. Strong understanding of master data management within Salesforce. Experience with SOQL (Salesforce Object Query Language) for data querying and reporting. Proven track record in process innovation and optimization using Salesforce or similar platforms. Excellent problem-solving and troubleshooting skills. Strong communication skills, with the ability to translate technical terms for non-technical stakeholders. Experience in the tractor or heavy equipment manufacturing industry. Skills: Experience with Salesforce integrations and third-party applications. Familiarity with CRM systems and customer service workflows. Experience managing Salesforce data migrations and system upgrades. Basic understanding of Salesforce development (Apex, Visualforce, Lightning). This job description reflects management's assignment of essential functions; it does not prescribe or restrict the tasks that may be assigned. This job description also does not constitute an employment agreement between the employer and employee and is subject to change by the employer as the needs of the employer and requirements of job change. TYM-North America is an Equal Opportunity Employer.
#J-18808-Ljbffr
-
Salesforce Service Cloud Specialist
3 settimane fa
Lazio, Italia Ziprecruiter A tempo pienoJob Summary: TYM North America, Inc. is looking for an experienced and detail-oriented Salesforce Service Cloud Specialist to manage and optimize our Salesforce platform, with a specific focus on product and parts order management. The successful candidate will ensure that all back data and master data are efficiently managed and work closely with various...
-
Salesforce Specialist
6 mesi fa
Lazio, Italia Hunters Group A tempo pienoDescrizione Per azienda operante nel mondo della Cyber Security e della Business Innovation Principali responsabilità Analisi dei requisiti di Business; supporto e manutenzione nella configurazione di Salesforce; interazione con il team tecnico; gestione documentazione per gli utenti; training per gli utenti. Principali caratteristiche richieste...
-
Salesforce Specialist
6 mesi fa
Lazio, Italia Hunters Group A tempo pienoPer azienda operante nel mondo della Cyber Security e della Business Innovation Principali responsabilità: Analisi dei requisiti di Business; supporto e manutenzione nella configurazione di Salesforce; interazione con il team tecnico; gestione documentazione per gli utenti; training per gli utenti.Principali caratteristiche richieste: Esperienza di almeno 3...
-
Salesforce Specialist
3 settimane fa
Lazio, Italia Hunters Group A tempo pienoPer azienda operante nel mondo della Cyber Security e della Business Innovation Principali responsabilità: Analisi dei requisiti di Business; supporto e manutenzione nella configurazione di Salesforce; interazione con il team tecnico; gestione documentazione per gli utenti; training per gli utenti. Principali caratteristiche richieste: Esperienza di almeno...
-
Salesforce Specialist
6 mesi fa
Lazio, Italia Hunters Group A tempo pienoPer azienda operante nel mondo della Cyber Security e della Business Innovation Principali responsabilità: Analisi dei requisiti di Business; supporto e manutenzione nella configurazione di Salesforce; interazione con il team tecnico; gestione documentazione per gli utenti; training per gli utenti. Principali caratteristiche richieste: Esperienza di almeno...
-
Salesforce Marketing Cloud Specialist
16 ore fa
Provincia di Roma, Lazio, Italia Pasquarelli Auto spa A tempo pienoVogliamo essere partner di una mobilità ad alto valore aggiunto. Dal 1986 abbiamo sempre posto il cliente al centro del nostro ecosistema di offerta. Come? Combinando il nostro approccio di azienda familiare con l’esperienza e la professionalità su cui abbiamo continuativamente investito in nome del futuro della nostra organizzazione. Nello specifico, ci...
-
Salesforce Marketing Cloud
1 settimana fa
Lazio, Italia Digitality Consulting Srl A tempo pienoDigitality Consulting s.r.l., società informatica che fornisce consulenza nel mondo della Digital Transformation e offre percorsi di formazione attraverso la propria Academy, ricerca:**Salesforce Marketing Cloud Specialist**Entra nel nostro team e sdiventa un Salesforce Marketing Cloud Specialist!Stiamo cercando una risorsa che diventi grado di occuparsi...
-
Salesforce Administrator
1 mese fa
Lazio, Italia Buscojobs A tempo pienoDescrizione Lavoro - Salesforce AdministratorFincons Group è una società internazionale di consulenza IT che da oltre 40 anni accompagna le imprese nel cogliere le opportunità del cambiamento digitale, proponendo soluzioni e tecnologie all'avanguardia che anticipano sempre il futuro. Alle aziende dei settori Energy&Utilities, Financial Services and...
-
Salesforce Administrator
2 mesi fa
Lazio, Italia Fincons Group A tempo pienoFincons Group è una società internazionale di consulenza IT che da oltre 40 anni accompagna le imprese nel cogliere le opportunità del cambiamento digitale, proponendo soluzioni e tecnologie all'avanguardia che anticipano sempre il futuro. Alle aziende dei settori Energy&Utilities , Financial Services and Insurance , International...
-
Salesforce Administrator
2 settimane fa
Lazio, Italia Fincons Group A tempo pienoFincons Group è una società internazionale di consulenza IT che da oltre 40 anni accompagna le imprese nel cogliere le opportunità del cambiamento digitale, proponendo soluzioni e tecnologie all'avanguardia che anticipano sempre il futuro. Alle aziende dei settori Energy & Utilities , Financial Services , Insurance , International Institutions ,...
-
Salesforce Administrator
1 mese fa
Lazio, Italia Buscojobs A tempo pienoDescrizione Lavoro - Salesforce Administrator Fincons Group è una società internazionale di consulenza IT che da oltre 40 anni accompagna le imprese nel cogliere le opportunità del cambiamento digitale, proponendo soluzioni e tecnologie all'avanguardia che anticipano sempre il futuro. Alle aziende dei settori Energy&Utilities, Financial Services and...
-
Salesforce Administrator
2 settimane fa
Lazio, Italia Fincons Group A tempo pienoFincons Group è una società internazionale di consulenza IT che da oltre 40 anni accompagna le imprese nel cogliere le opportunità del cambiamento digitale, proponendo soluzioni e tecnologie all'avanguardia che anticipano sempre il futuro.Alle aziende dei settori Energy & Utilities , Financial Services , Insurance , International Institutions ,...
-
Salesforce Administrator
2 settimane fa
Lazio, Italia Fincons Group A tempo pienoFincons Group è una società internazionale di consulenza IT che da oltre 40 anni accompagna le imprese nel cogliere le opportunità del cambiamento digitale, proponendo soluzioni e tecnologie all'avanguardia che anticipano sempre il futuro.Alle aziende dei settori Energy & Utilities, Financial Services, Insurance, International Institutions, Manufacturing,...
-
Salesforce Administrator
1 mese fa
Lazio, Italia Buscojobs A tempo pienoFincons Group è una società internazionale di consulenza IT che da oltre 40 anni accompagna le imprese nel cogliere le opportunità del cambiamento digitale, proponendo soluzioni e tecnologie all'avanguardia che anticipano sempre il futuro.Alle aziende dei settori Energy&Utilities, Financial Services and Insurance, International Institutions,...
-
Salesforce Administrator
1 mese fa
Lazio, Italia Buscojobs A tempo pienoFincons Group è una società internazionale di consulenza IT che da oltre 40 anni accompagna le imprese nel cogliere le opportunità del cambiamento digitale, proponendo soluzioni e tecnologie all'avanguardia che anticipano sempre il futuro.Alle aziende dei settori Energy&Utilities, Financial Services and Insurance, International Institutions,...
-
Salesforce Business Analyst
23 ore fa
Lazio, Italia Ntt Data A tempo pienoNTT DATA, Trusted Global Innovator, è tra i principali player a livello mondiale in ambito IT services.Con più di 150.000 professionisti in oltre 50 Paesi in tutto il mondo, siamo protagonisti e acceleratori della trasformazione digitale offrendo ai nostri clienti soluzioni tecnologiche e innovative progettate su misura.Il motore di NTTDATA sono le...
-
Salesforce Solution Architect
5 giorni fa
Lazio, Italia Ntt Data A tempo pienoNTT DATA, Trusted Global Innovator, è tra i principali player a livello mondiale in ambito IT services. Con più di 139.000 professionisti in oltre 50 Paesi in tutto il mondo, siamo protagonisti e acceleratori della trasformazione digitale offrendo ai nostri clienti soluzioni tecnologiche e innovative progettate su misura.Il motore di NTTDATA sono le...
-
Solution Architect
2 mesi fa
Lazio, Italia Selefor A tempo pienoSelefor , agenzia per il lavoro, è alla ricerca di un/una esperto/a Solution Architect - Salesforce per un'importante azienda cliente nel settore IT. Descrizione del Ruolo La risorsa selezionata sarà responsabile della progettazione e dell'implementazione di soluzioni Salesforce personalizzate che soddisfino le esigenze aziendali dei clienti. Il/La...
-
Solution Architect
1 mese fa
Lazio, Italia Buscojobs A tempo pienoSelezioniamo per agenzia per il lavoro un / una esperto / a Solution Architect Salesforce per un'importante azienda cliente nel settore IT. Descrizione del Ruolo La risorsa selezionata sarà responsabile della progettazione e dell'implementazione di soluzioni Salesforce personalizzate che soddisfino le esigenze aziendali dei clienti. Il / La Solution...
-
Solution Architect
2 mesi fa
Lazio, Italia Selefor A tempo pienoSelefor agenzia per il lavoro alla ricerca di un/una esperto/a Solution Architect Salesforce per unimportante azienda cliente nel settore IT.Descrizione del Ruolo La risorsa selezionata sar responsabile della progettazione e dellimplementazione di soluzioni Salesforce personalizzate che soddisfino le esigenze aziendali dei clienti.Il/La Solution Architect...
