Customer Service

3 settimane fa


Caste, Italia Eurocali Srl A tempo pieno

Eurocali srl ricerca
Impiegato/a Customer Service
La risorsa dovrà occuparsi di gestire le richieste dei clienti, principalmente relative alla gestione ordini e post-vendita.
Attività:
Attività di tipo gestionale/amministrativo;
Gestione Ticket e contestazioni;
Gestione ordini (evasione / sblocco / verifiche disponibilità prodotto)
Supervisione e controllo pagamenti (CC / PayPal / Bonifici.....);
Gestione post-vendita (resi e recessi, rimborsi, sostituzioni);
Monitoraggio spedizioni (fornire in modo tempestivo il tracking quando viene richiesto);
Gestione recensioni sulle varie piattaforme e Marketplaces;
Utilizzo e comprensione di piattaforme come Google Drive, PayPal...;
Collaborazione con il team Logistica, Commerciale e Marketing per rispondere in modo puntuale alle richieste dei clienti nei tempi richiesti.
Requisiti:
Esperienza pregressa nella mansione di Customer Service in aziende e-Commerce;
Conoscenza dell'attività di Customer Service e delle principali logiche che regolano spedizioni e resi;
Conoscenza del panorama e-Commerce e pregressa esperienza nella gestione di seller console di Amazon, Ebay o di altri Marketplaces;
Forte orientamento al cliente e al lavoro in team;
Proattività e attenzione ai dettagli;
Si richiede inoltre ottima conoscenza dei sistemi informatici, soprattutto Excel e Google Drive.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
Tipi di retribuzione supplementare:
- Quattordicesima
- Tredicesima
Esperienza:
- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)
Lingua:
- inglese (Preferenziale)



  • Caste, Italia Pergroup A tempo pieno

    Si ricerca per azienda commerciale impegnata nella consulenza e vendita di servizi sulle utilities a privati e imprese, un/a addetto alla consulenza commerciale.Mansioni legate al ruolo: La risorsa farà da primo interlocutore fornendo assistenza e consulenza mirata alle esigenze dei clienti.Sarà proattivamente attivo nell'acquisizione di nuovi clienti...

  • Add. Magazzino

    2 settimane fa


    Caste, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    GiGroup, prima multinazionale italiana per il lavoro, per azienda cliente operante nel settore tessile ricerca: CUSTOMER CARE SERVICE La risorsa verrà inserita in azienda per svolgere le seguenti mansioni: CUSTOMER CARE SUPPORTO RETE VENDITA ATTIVITA' AMMINISTRATIVA (emissione bolle, fatture, reportistica) COORDINAMENTO CON LOGISTICA E PRODUZIONE IN FASE DI...


  • Caste, Italia Globaly Service A tempo pieno

    Azienda operante nel settore metalmeccanico ricerca un/una addetto al customer service.La figura selezionata si occuperà di inserimento e gestione ordini insieme alle attività di fornire suggerimenti sui prodotti, la risoluzione di problemi e reclami o la risposta a domande generali.  Requisiti: gestione ed organizzazione dati,  avere padronanza delle...

  • Customer Service Advisor

    4 settimane fa


    Caste, Italia Creamoda A tempo pieno

    Vind jij ook dat de klant altijd centraal staat en alleen het beste verdient? Ben je meertalig? En hou je van dagelijks contact met klanten? Dan ben jij de Customer Service Advisor die Cortina zoekt!VerantwoordelijkhedenJe werkt heel nauw samen met de Account Managers van Cortina.Je bent dé schakel tussen de klant en de verschillende afdelingen van de...


  • Caste, Italia Femat A tempo pieno

    Azienda italiana in espansione è alla ricerca di un sales assistant da far entrare nei team dei nostri punti vendita e crescere all'interno dell'azienda. Mansioni: accogliere il cliente ed assisterlo durante la vendita seguendo la filosofia e gli standard forniti dall'azienda garantire lo styling del punto vendita in linea con le politiche aziendali ...


  • Caste, Italia Ferimat Srl A tempo pieno

    Società di e-commerce ricerca figura da inserire come impiegato/a addetto/a all'assistenza clienti.I suoi compiti principali saranno: gestione delle richieste tramite i nostri canali online e tramite posta elettronica risposta al telefono e assistenza telefonica risoluzione problematiche  Le caratteristiche ideali: utilizzo del pc buone doti comunicative...

  • Service Technician

    6 mesi fa


    Caste, Italia Nordex Group A tempo pieno

    YOUR TASKS: Keep all health & safety related instructions and guidelines Work safely for material and personnel Analyse defects with phone-contact to Service Coordinator.Autonomously simple repairs of turbines, troubleshooting and faultfinding.Carry out complex repair-processes in collaboration with the Lead Technician.Carry out planned...

  • Service Technician

    1 mese fa


    Caste, Italia Nordex Group A tempo pieno

    Do you share our passion of renewable energy for a greener and sustainable future?Join a leading, young, dynamic and highly committed wind energy company with human and responsible values To support its strong and rapid growth, Nordex Italy is looking for a Service Technician to join the team at our office in Castelvetrano, Sicily.YOUR TASKS: Keep all...

  • Service Technician

    3 mesi fa


    Caste, Italia Nordex Se A tempo pieno

    Service Technician (M/F/D) REQUISITION ID: 7844 LOCATION: Castelvetrano, CT, IT, 91022 DEPARTMENT: Service Do you share our passion of renewable energy for a greener and sustainable future? Join a leading, young, dynamic and highly committed wind energy company with human and responsible values.To support its strong and rapid growth, Nordex Italy is...

  • Data Entry

    6 mesi fa


    Caste, Italia Jobs Service A tempo pieno

    Per azienda che si occupa di effettuare servizi per le imprese nel settore informatico ricerchiamo un/una impiegato/a customer care e inserimento dati.La risorsa ricercata si occuperà: delle principali attività di segretariato di inserimento dati e ordini monitoraggio, avanzamento produzione con conseguente pianificazione delle consegne.Requisiti:...

  • Ufficio Di Firenze

    4 settimane fa


    Caste, Italia Sv Group Italia A tempo pieno

    Il Dipartimento Risorse Umane ha aperto la selezione per Addetti & Addette alla Vendita e Promozione diretta del il Team SV di Firenze.Orario FULL TIME dal lunedì al venerdì.Inserimento iniziale di 1 ANNO.Luogo di lavoro : Promozione in stand e info-point posizionati all'interno di strutture commerciali e GDO, per mezzo di visite strutturate in d2d e/o in...

  • Servizio Clienti

    4 giorni fa


    Caste, Italia Clk Italia A tempo pieno

    CLK Italia, società con esperienza pluriennale in ambito delle Telecomunicazioni, con sede a Castelfiorentino (FI), per ampliamento organico, è alla ricerca di una figura da inserire a tempo pieno, la risorsa svolgerà attività di front-office, call center e gestione di tutte le comunicazioni e gestirà le chiamate in entrata e in uscita verso clienti o...

  • Servizio Clienti

    4 giorni fa


    Caste, Italia Clk Italia A tempo pieno

    CLK Italia, società con esperienza pluriennale in ambito delle Telecomunicazioni, con sede a Castelfiorentino (FI), per ampliamento organico, è alla ricerca di una figura da inserire a tempo pieno, la risorsa svolgerà attività di front-office, call center e gestione di tutte le comunicazioni e gestirà le chiamate in entrata e in uscita verso clienti o...


  • Caste, Italia Noigroup Società Cooperativa Sociale Onlus A tempo pieno

    **Impiegato/a Amministrativo/a (Categorie Protette L. 68/99)****Posizione**: Impiegato/a Amministrativo/a**Orario di lavoro**: Full-time 38 ore (CCNL Cooperative Sociali)**Sede di lavoro**: Castelfranco Veneto**Contratto**: Tempo determinato 3 mesi con possibilità di stabilizzazione**Chi Siamo**La cooperativa Noigroup scs nasce nel febbraio 2000 ed oggi...

  • Occupazione ||| Lunedì

    4 settimane fa


    Caste, Italia Sv Group Italia A tempo pieno

    L'Ufficio Selezione di SV Group, azienda operante nel settore Marketing & Comunicazione, è alla ricerca di nuove risorse per ampliamento dello staff su Firenze. Le nuove risorse verranno inserite come Promoter ed Hostess: la promozione e l'attività informativa avranno luogo in stand nelle principali piazze, Catene della GDO e negozi, attraverso...


  • Caste, Italia Market 2 Ruote A tempo pieno

    Market 2 ruote è un negozio molto conosciuto nel settore dell'abbigliamento e degli accessori moto che ha come punti di forza la professionalità e l'attenzione al cliente.Per un ampliamento dell'ufficio commerciale stiamo cercando una persona interessata ad inserirsi in un ambiente giovane e dinamico con prospettive di crescita professionale. Costituiscono...


  • Caste, Italia Market 2 Ruote A tempo pieno

    Market 2 ruote è un negozio molto conosciuto nel settore dell'abbigliamento e degli accessori moto che fa ha come punti di forza la professionalità e l'attenzione al cliente.Per un ampliamento dell'ufficio commerciale stiamo cercando una persona interessata ad inserirsi in un ambiente giovane e dinamico con prospettive di crescita professionale....

  • Commis De Bar

    6 mesi fa


    Caste, Italia Relais & Châteaux A tempo pieno

    Entreprise : Situato nel cuore del Chianti Classico, Borgo San Felice combina tutti i piaceri della dolce vita.La struttura è composta da un intero villaggio medievale inclusi la vecchia cappella, l'ampia piscina, le cantine e i vigneti di proprietà che la circondano.Potrete godervi infiniti piaceri: una genuina cucina mediterranea, una eccezionale cantina...


  • Caste, Italia Relais & Châteaux A tempo pieno

    Entreprise : Situato nel cuore del Chianti Classico, Borgo San Felice combina tutti i piaceri della dolce vita.La struttura è composta da un intero villaggio medievale inclusi la vecchia cappella, l'ampia piscina, le cantine e i vigneti di proprietà che la circondano.Potrete godervi infiniti piaceri: una genuina cucina mediterranea, una eccezionale cantina...