Assistente Alla Direzione Per Hotel 4 Stelle

We Hunt, società specializzata nella selezione di professionisti del middle e top management, ricerca per hotel 4 stelle un assistente alla direzione da inserire nella struttura a Cefalù.
La risorsa verrà inserita all'interno del reparto ricevimento e dovrà occuparsi di:
sovrintendere, insieme alla proprietà e ai capi servizio, tutta l'attività dell'albergo;supportare le attività amministrative, back office e reportistica, interagire con eventuali consulenti esterni e caporeparti in materia di sicurezza, igiene Haccp;gestione centralino e vendita camere;accoglienza e assistenza dell'ospite durante tutto il soggiorno;fidelizzazione dell'ospite, garantendo la soddisfazione rapida e personalizzata delle sue esigenze;garantire la supervisione, formazione e gestione del personale.Requisiti:
Almeno 5 anni di esperienza pregressa nell'ambito dell'hospitality nel medesimo ruolo e in strutture similari;Conoscenza fluente della lingua inglese scritta e parlata; la conoscenza di una seconda lingua straniera sarà considerata come un plus in fase di selezione;Elevata dimestichezza nell'utilizzo dei principali applicativi e tools informatici;Eccellenti capacità comunicative e interpersonali;Capacità di risolvere problemi e prendere decisioni rapidamente;Conoscenza approfondita del settore alberghiero e delle tendenze del mercato;Multitasking e capacità di stabilire le priorità;Abilità sociali, empatia e orientamento al cliente;Capacità organizzative;Resistenza allo stress;Affidabilità.
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