Global Retail Performance Manager

2 settimane fa

BOLOGNA, Italia Buscojobs A tempo pieno

Working at Stella McCartney is a truly rewarding experience.
As a luxury fashion company with a strong ethical standpoint we are leaders and innovators in our industry.
Overview: Reporting to the Retail Excellence, Training and Operations Director, the Global Retail Performance Manager is a key position in monitoring evaluation and improving retail KPIs and sales.
This role will be responsible for the Retail Excellence guidelines execution and activations to lead sales teams ensuring that there is a high level of performance and development.
This role will work closely and partner with other departments specifically; Retail, Finance, Buying, CRM, Training, Clienteling, and Retail Operations.
The Global Retail Performance Manager will work in partnership with these functions to propose and implement initiatives while ensuring consistency with the overall image of the Stella McCartney brand in accordance with the corporate guidelines.
Your Mission: To partner and work collaboratively with Retail, Finance, CRM, Buying, Training, Clienteling and Retail Operations to holistically define strategic actions and implement those actions to boost sales.
To monitor the monthly target and KPI achievements of each store globally.
Liaise with the Retail Managers to propose and implement actions which will result in Store performance improvements on a qualitative and quantitative level.
To ensure that staffing is in line with the respective store's customer traffic and support increase in customer conversion rates.
To manage the implementation delivery and follow-up with the overall Retail Excellence initiatives and special projects, specifically monthly incentives and ad hoc store contests.
To effectively manage and be responsible for sharing best practices on KPIs and target achievements within the WW retail network, nurturing a learning-by-example culture in the stores.
To implement and effectively manage Retail Excellence standards in accordance with brand guidelines to ensure consistency with the overall image and service standard of the Stella McCartney brand.
To recommend value added activities that will increase individual UPT, promotes cross-selling of categories, increases retention and return rates of clients.
To analyze the Customer Experience Evaluation processes (NPS) and work, together with the local Retail teams on strategic action plans to influence change, to manage all necessary actions and ensure that there is a follow-up between the manager and the client (where applicable).
To be strategic and work autonomously on project delivery to ensure that we are looking at long term opportunities to ensure we are future proofing the retail sector of the brand.
To provide regular in-depth analysis of outliers (overperforming and underperforming stores) and work with the regional action plan to improve the performance.
To partner with CRM, Client Development, and Operations Teams to train store staff on new digital tools and be responsible for the run phase following the training.
To partner with the global and local Training teams to promote training to store staff to ensure quality service and the customer journey is well-maintained within all stores.
To enhance the Retail Excellence standard and culture within the brand.
To stay abreast of techniques, customer service experience and other retail excellence practices in LVMH as well as other competitors in the industry so we are aligned with LVMH practices.
Your Talent: Experience in corporate retail within international luxury brands.
Possess high level of commercial acumen, self-initiative, combined with a drive for results.
Is an active collaborator and team player.
Thrives in a fast-paced multicultural environment, has the ability to work across multiple projects and takes a solution driven approach to their work.
Has the ability to quickly build relationships, credibility and work effectively in a team-oriented environment.
Quick learner, is able to understand and implement new projects easily and rapidly.
Has the ability to understand both Head Office and Boutique's priorities, strengths and challenges.
Self-motivated, has a proactive can-do attitude, is open minded and has a willingness to learn.
Detail-oriented mindset with a focus on accuracy and quality.
Able to prioritise tasks and identify quick wins.
Excellent interpersonal and communication skills (both written and oral).
Strong presentation and training skills: animation to bring the Stella McCartney storytelling to life.
Strategic thinker and has strong analytical skills.
Works professionally and handles confidential information discreetly.
Flexible with hours and able to travel when necessary.
Fluent in written and spoken English and Italian.
Strong skills in Microsoft Office Software, must be proficient in Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft Word and Microsoft PowerPoint.
Has an interest in digital initiatives (desirable not essential).
#J-18808-Ljbffr

  • Area Manager di Retail con responsabilità strategiche in Emilia-Romagna/Toscana

    3 settimane fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Retail Search Srl A tempo pieno

    Informazioni generaliRicerciamo un profilo di Area Manager di retail per gestire 20 punti vendita in Emilia-Romagna/Toscana. Il candidato ideale avrà una solida esperienza in posizioni analoghe e sarà in grado di garantire l'efficacia dei team di negozio.Scheda della posizioneTitolo del ruolo: Area Manager di retailRuolo e responsabilità: Gestione di 20...

  • Store Manager Retail

    2 mesi fa

    BOLOGNA, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Il nostro cliente Importante realtà retail. La figura ricercata Il/la candidato/a ideale avrà le seguenti responsabilità: Coordinare e gestire il team di vendita, garantendo un ambiente di lavoro positivo e produttivo; Pianificare e monitorare gli obiettivi di vendita, lavorando per il raggiungimento degli obiettivi aziendali; Garantire elevati standard...

  • Category Manager Retail

    2 settimane fa

    BOLOGNA, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Lovable è parte del Gruppo DBI (DIM Brands International).DBI è uno dei principali rivenditori europei di biancheria intima, con marchi internazionali noti come DIM e brands locali di primo piano (Nur Die in Germania, Lovable in Italia, Bellinda nella Repubblica Ceca e Abanderado in Spagna).Il gruppo conta circa 3.300 dipendenti in una ventina di paesi...

  • Store Manager Retail

    2 mesi fa

    Bologna, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Il/la candidato/a ideale avrà le seguenti responsabilità:Coordinare e gestire il team di vendita, garantendo un ambiente di lavoro positivo e produttivo;Pianificare e monitorare gli obiettivi di vendita, lavorando per il raggiungimento degli obiettivi aziendali;Garantire elevati standard di servizio al cliente, promuovendo un'esperienza di acquisto...

  • Store Manager Retail

    2 mesi fa

    BOLOGNA, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Il/la candidato/a ideale avrà le seguenti responsabilità: Coordinare e gestire il team di vendita, garantendo un ambiente di lavoro positivo e produttivo; Pianificare e monitorare gli obiettivi di vendita, lavorando per il raggiungimento degli obiettivi aziendali; Garantire elevati standard di servizio al cliente, promuovendo un'esperienza di acquisto...

  • Performance Marketing Manager

    1 settimana fa

    BOLOGNA, Italia Coinflip Canada Inc. A tempo pieno

    Performance Marketing Manager Apply locations Remote, USA time type Full time posted on Posted 25 Days Ago job requisition id JR100128CoinFlip is a global digital currency platform company, focused on providing consumers simple and secure access to buy and sell cryptocurrency.The company operates the world's largest network of cryptocurrency kiosks by...

  • Retail - Store Manager

    5 mesi fa

    BOLOGNA, Italia Ständler International Italia A tempo pieno

    Ständler Italia - Annuncio - BOLOGNA - RETAIL - STORE MANAGER STÄNDLER CANDIDATI AZIENDE STORE dove siamo | contatti | privacy | cookie | codice etico e modello organizzativo | site map Menu Registrati a Standler Consulta ultimi annunci in evidenza Login Candidati UsernamePasswordregistrati recupera username recupera password home -> candidati -> annunci...

  • Il Manager di Performance di Leroy Merlin

    3 settimane fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Leroy Merlin A tempo pieno

    Lavora con noi come Manager di Performance a Leroy Merlin">Stabilisci relazioni autentiche e vivi in un ambiente di lavoro sicuro ed inclusivo. Leroy Merlin è presente in 52 negozi nelle maggiori città italiane.Ogni punto vendita è guidato da un Comitato di Direzione composto da Manager del Negozio (Store Leader, Manager Performance, Manager della...

  • Global Category Manager

    3 settimane fa

    BOLOGNA, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Global Category Manager - Cable Job n. 200924ITA Share this job Cavotec is a leading cleantech company that designs and delivers connection and electrification solutions to enable the decarbonization of ports and industrial applications.Backed by more than 40 years of experience, our systems ensure safe, efficient, and sustainable operations for a wide...

  • Retail & Contract Manager

    3 settimane fa

    BOLOGNA, Italia Buscojobs A tempo pieno

    La Risorsa Umana, società di Ricerca e Selezione del Personale, sta cercando un RETAIL & CONTRACT MANAGER.La risorsa si occuperà di:proporre nuovi modelli di business per la Divisione Retail;ampliare il portafoglio clienti della divisione e fidelizzare i clienti già acquisiti;gestione e organizzazione delle risorse sales;project management, gestione,...

  • Store Manager Retail

    3 settimane fa

    BOLOGNA, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Per marchio internazionale, leader nel settore dell'abbigliamento ed accessori fashion al femminile all'interno del centro commerciale Punta di Ferro di Forlì, ricerchiamo store manager con esperienza nella gestione dello store in stretta collaborazione con l'azienda.Lo store manager avrà piena responsabilità della guida e della gestione del punto vendita...

  • Global Category Manager

    3 settimane fa

    BOLOGNA, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Global Category Manager - CableJob n. 200924ITAShare this jobCavotec is a leading cleantech company that designs and delivers connection and electrification solutions to enable the decarbonization of ports and industrial applications.Backed by more than 40 years of experience, our systems ensure safe, efficient, and sustainable operations for a wide variety...

  • Store Performance Manager

    3 settimane fa

    BOLOGNA, Italia Buscojobs A tempo pieno

    SIAMO LEADER DI UN FUTURO POSITIVOStabiliamo relazioni autentiche, basate sulla fiducia reciproca tra le persone. Viviamo un ambiente di lavoro attento alla sicurezza ed inclusivo, che promuove la sostenibilità e favorisce la collaborazione, lo spirito di iniziativa e la crescita professionale sia locale che internazionale.L'insegna Leroy Merlin è presente...

  • Store Performance Manager

    2 settimane fa

    BOLOGNA, Italia Buscojobs A tempo pieno

    SIAMO LEADER DI UN FUTURO POSITIVO Stabiliamo relazioni autentiche, basate sulla fiducia reciproca tra le persone.Viviamo un ambiente di lavoro attento alla sicurezza ed inclusivo, che promuove la sostenibilità e favorisce la collaborazione, lo spirito di iniziativa e la crescita professionale sia locale che internazionale.L'insegna Leroy Merlin è presente...

  • Supplier Performance Manager

    3 settimane fa

    BOLOGNA, Italia Buscojobs A tempo pieno

    In fast changing markets, customers worldwide rely on Thales.Thales is a business where brilliant people from all over the world come together to share ideas and inspire each other.In aerospace, transportation, defence, security and space, our architects design innovative solutions that make our tomorrow's possible.Gorgonzola hosts Navigations Air Systems...

  • Store Manager Retail

    4 settimane fa

    BOLOGNA, Italia Page Personnel A tempo pieno

    - Store Manager Retail - Bologna - Per azienda Retail Il nostro clienteImportante realtà retail.

  • Store Manager Retail

    6 mesi fa

    Bologna, Italia GruppoSimon A tempo pieno

    Per marchio internazionale, leader nel settore dell'abbigliamento ed accessori fashion al femminile all'interno del centro commerciale Punta di Ferro di Forlì, ricerchiamo store manager con esperienza nella gestione dello store in stretta collaborazione con l'azienda. Lo store manager avrà piena responsabilità della guida e della gestione del punto...

  • Store Performance Manager

    2 settimane fa

    BOLOGNA, Italia Buscojobs A tempo pieno

    SIAMO LEADER DI UN FUTURO POSITIVOStabiliamo relazioni autentiche, basate sulla fiducia reciproca tra le persone. Viviamo un ambiente di lavoro attento alla sicurezza ed inclusivo, che promuove la sostenibilità e favorisce la collaborazione, lo spirito di iniziativa e la crescita professionale sia locale che internazionale.L'insegna Leroy Merlin è presente...

  • Performance Marketing Manager

    3 settimane fa

    BOLOGNA, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Pushing boundaries for a sustainable futureCan clean energy tech change the world? We say yes. Here's why. The way we heat our homes today is responsible for 15% of all of Europe's CO2 emissions.Switching to sustainable clean energy solutions is the easiest and most impactful way households can play their part in net zero.We are a next-generation home energy...

  • Assistente aiuto manager per il settore del retail

    1 mese fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Occupazione: Assistente aiuto manager per il settore del retailSei un professionista ambizioso e motivato alla ricerca di una nuova sfida nel settore del retail? Sei un leader nato con ottime capacit comunicative e un forte orientamento al cliente? In questo ruolo, collaborerai strettamente con il Capo Filiale/Store Manager per garantire una gestione...