It Service Delivery Leader

2 settimane fa

Ne, Italia Trane Technologies A tempo pieno

At Trane TechnologiesTM and through our businesses including Trane and Thermo King, we create innovative climate solutions for buildings, homes, and transportation that challenge what's possible for a sustainable world. We're a team that dares to look at the world's challenges and see impactful possibilities. We believe in a better future when we uplift others and enable our people to thrive at work and at home. We boldly go.
With environmentally friendly practices, MTA produces water-cooled chillers, condenser-less units, and air-cooled liquid chillers for the data center sector. As the IT Service Delivery Leader, you will provide strategic leadership and oversight for information technology service operations for our MTA businesses. As a key member of the staff of the VP IT EMEA, this role will also serve as a thought leader and strategic business partner for MTA businesses in EMEA. Responsibilities: ·Build and maintain strong business relationships, including an understanding of company-wide business processes and forward-looking technology needs ·Own the application landscape for the MTA business in Europe and build a strategic application roadmap in conjunction with enterprise architecture and other EMEA IT Business partners ·Partner with supply chain and operations stakeholders to define and deliver digital capabilities and automation that enable world class agility and resilience while maximizing safety, efficiency, and product reliability. ·Establish and cultivate enterprise and external service delivery relationships to maximize the security, reliability, efficiency, and availability of infrastructure and client technologies ·Own all aspects of service delivery for information technology infrastructure and client services, including partnership with enterprise, internal and external service delivery organizations ·Apply lean principles to transform, maintain, and continuously improve IT service delivery with a relentless focus on internal customer enablement ·Partner with other IT Service Delivery Leaders and Business Partners across Trane Technologies, building a network of others tasked with running the operational components of similar areas and apply best practices and lessons learned to continuously improve IT services delivery ·Act as a point of contact for service issue escalation and crisis management response ·Manage area communications, town halls, organization updates, executive briefings, and presentations ·Utilize lean thinking and tools to identify cost savings opportunities through waste reduction and process optimization ·Develop and own projects identified through lean events and strategic planning; collect and analyze data and provide proposals for continuous improvement initiatives ·Coordinate and manage reporting, metrics, and Monthly Operating Reviews (MORs) and Management for Daily Improvement (MDI) for IT services delivery to ensure services are delivered to meet or exceed business expectations ·Coach the team on lean tools and concepts including kaizen, value stream mapping, A3 problem solving and visual management ·Ensures that all systems within area of responsibility comply with standards of internal control and other policies and regulations ·Independently handle complex issues with minimal supervision. Qualifications & Competencies: Bachelor's degree in IT or related fieldPrior people leadership experience in IT service delivery and/or business partnership in a manufacturing environmentDemonstrated lean maturity and implementationProven history of leading complex projects to successful deliveryStrong written, verbal, and visual communication skillsOrganization and planning skillsHigh degree customer focusHighly resourcefulStrong emotional intelligenceSelf-motivationExcellent analytical skillsGlobal exposure in a multi-national company is an assetBusiness partneringStrategic mindsetFluent written and spoken Italian and EnglishAbility to travelKey Competencies: IT leadershipBusiness AnalysisFunctional solution designIT service managementData management and analysisBusiness partneringStrategic mindset
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  • Impiegato/A Customer Service Part-Time Categorie Protette

    1 settimana fa

    Ne, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pieno

    Per DHL, azienda leader nel settore logistica e spedizioni, cerchiamo a Marcon (VE) ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE L. 69/99 con ottima conoscenza del pacchetto Office e della lingua inglese, buone capacità relazionali e di problem solving, precisione, flessibilità, da adibire ad attività d'assistenza telefonica clienti anche in lingua inglese, in orario...

  • It Specialist

    6 giorni fa

    Ne, Italia Nutreco A tempo pieno

    Job summary The IT Support & Operations Officer provides standard end-user support and troubleshooting in line with Nutreco's IT Policy and Strategy.Provides support for local and Nutreco applications and executes other relevant IT tasks.Responsible for providing technical assistance, analysis, and solutions to issues reported or escalated from the service...

  • Service Manager

    5 giorni fa

    Ne, Italia Tn Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:Randstad HR Solutions, in collaborazione con Stevanato Group S.p.A azienda specializzata in sistemi, processi e servizi per l'industria farmaceutica e della salute, ricerca e seleziona un SERVICE MANAGER per la sede di PIOMBINO DESE (PD).Opportunità:Siamo alla ricerca di un Service Manager responsabile del team post-vendita, che si...

  • Tecnico Service

    2 settimane fa

    Ne, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco divisione Permanent Placement ricerca per azienda di Treviso Nord, leader nel mercato UPS/gruppi di continuità di ultima generazione che assicurano una completa protezione dei dispositivi elettronici e offrono un efficiente servizio di assistenza e manutenzione multi-marca e multi-potenza, un Tecnico service. La risorsa, dopo un periodo di formazione...

  • Service Manager

    1 settimana fa

    Ne, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad HR Solutions, in collaborazione con Stevanato Group S.p.A azienda specializzata in sistemi, processi e servizi per l'industria farmaceutica e della salute, ricerca e seleziona un SERVICE MANAGER per la sede di PIOMBINO DESE (PD). Opportunità: Siamo alla ricerca di un Service Manager responsabile del team post-vendita, che si occupi della gestione...

  • It Infrastructure Specialist

    2 giorni fa

    Ne, Italia Calzedonia Group A tempo pieno

    Hai passione per l'informatica? Sogni di poter lavorare per un'azienda fashion retail in piena espansione? Questo è il ruolo giusto che fa per te! All'interno del nostro Dipartimento IT, nel ruolo di IT Infrastructure Specialist, avrai l'opportunità di contribuire alla gestione a 360° dell'infrastruttura on premise e Cloud della Corporate, sia con...

  • Tecnico Service

    2 settimane fa

    Ne, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco divisione Permanent Placement ricerca per azienda di Treviso Nord, leader nel mercato UPS/gruppi di continuità di ultima generazione che assicurano una completa protezione dei dispositivi elettronici e offrono un efficiente servizio di assistenza e manutenzione multi-marca e multi-potenza, un Tecnico service. La risorsa, dopo un periodo di formazione...

  • Tecnico Service

    3 giorni fa

    Ne, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco divisione Permanent Placement ricerca per azienda di Treviso Nord, leader nel mercato UPS/gruppi di continuità di ultima generazione che assicurano una completa protezione dei dispositivi elettronici e offrono un efficiente servizio di assistenza e manutenzione multi-marca e multi-potenza, un Tecnico service. La risorsa, dopo un periodo di formazione...

  • Tecnico Service

    6 giorni fa

    Ne, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco divisione Permanent Placement ricerca per azienda di Treviso Nord, leader nel mercato UPS/gruppi di continuità di ultima generazione che assicurano una completa protezione dei dispositivi elettronici e offrono un efficiente servizio di assistenza e manutenzione multi-marca e multi-potenza, un Tecnico service. La risorsa, dopo un periodo di formazione...

  • Tecnico Service

    12 ore fa

    Ne, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco divisione Permanent Placement ricerca per azienda di Treviso Nord, leader nel mercato UPS/gruppi di continuità di ultima generazione che assicurano una completa protezione dei dispositivi elettronici e offrono un efficiente servizio di assistenza e manutenzione multi-marca e multi-potenza, un Tecnico service. La risorsa, dopo un periodo di formazione...

  • Service Specialist

    3 settimane fa

    Ne, Italia Ingenn A tempo pieno

    Ingenn è la società di Head Hunting unicamente focalizzata nella ricerca e selezione di profili tecnici e ingegneri .The partner:Ricerchiamo un Service Specialist per un'importante azienda leader nella produzione di chiller, torri evaporative, pompe, serbatoi e impianti di raffreddamento di processo per oltre 50 settori industriali.The role:Fornire...

  • Service Specialist

    3 settimane fa

    Ne, Italia Ingenn A tempo pieno

    Ingenn è la società di Head Hunting unicamente focalizzata nella ricerca e selezione di profili tecnici e ingegneri. The partner: Ricerchiamo un Service Specialist per un'importante azienda leader nella produzione di chiller, torri evaporative, pompe, serbatoi e impianti di raffreddamento di processo per oltre 50 settori industriali. The role: Fornire...

  • Service Manager _ Filiale Treviso

    2 giorni fa

    Ne, Italia Kion Group Ag A tempo pieno

    SERVICE MANAGER _ FILIALE TREVISO (SEDE DI LAVORO PREGANZIOL) page is loaded SERVICE MANAGER _ FILIALE TREVISO (SEDE DI LAVORO PREGANZIOL) Apply locations Preganziol (TV), Italy time type Full time posted on Posted 12 Days Ago job requisition id JR-0062334 LINDE MATERIAL HANDLING ITALIA SPA per il potenziamento del dipartimento service della filiale TREVISO...

  • Service Manager _ Filiale Triveneto _ Brand Linde

    2 settimane fa

    Ne, Italia Kion Group Ag A tempo pieno

    SERVICE MANAGER _ FILIALE TRIVENETO _ BRAND LINDE page is loaded SERVICE MANAGER _ FILIALE TRIVENETO _ BRAND LINDE Apply locations Preganziol (TV), Italy time type Full time posted on Posted 6 Days Ago job requisition id JR-0062334 LINDE MATERIAL HANDLING ITALIA SPA per il potenziamento del dipartimento service della filiale Triveneto di Preganziol (TREVISO)...

  • Commerciale Senior Veneto

    4 giorni fa

    Ne, Italia Multivendor Service Srl A tempo pieno

    Azienda leader nelle integrazioni tecnologiche, specializzata nel supporto utente per la trasformazione digitale ricerca commerciale Senior con almeno 7-10 anni di esperienza nel settore maturata presso realtà IT ed esperto nella vendita di servizi IT/ICT. La risorsa si dovrà occupare della promozione e vendita delle attività aziendali su scala...

  • Front Office Shift Leader

    3 giorni fa

    Ne, Italia Cape Of Senses A tempo pieno

    Cape of Senses lädt inmitten mediterraner Landschaft seine Gäste zur Wiederentdeckung aller Sinne ein. Ein wesentlicher Bestandteil dieser Erfahrung ist die Rezeption, da diese der erste Kontaktpunkt für den Gast ist und vom ersten Moment an für einen außergewöhnlichen Service verantwortlich ist.  Wir suchen einen Front Office Shift Leader (w/m/d),...

  • Customer Service Specialist – Inglese E Tedesco

    2 settimane fa

    Ne, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Per importante realtà aziendale, leader nella produzione commercializzazione di pannelli isolanti metallici, siamo alla ricerca di una risorsa che vada al ricoprire il ruolo di:CUSTOMER SERVICE SPECIALIST - Inglese e TedescoSi offre un percorso di formazione commerciale di impronta internazionale, che promuove il concetto di edilizia...

  • Customer Service Specialist – Inglese E Tedesco

    2 settimane fa

    Ne, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Per importante realtà aziendale, leader nella produzione commercializzazione di pannelli isolanti metallici, siamo alla ricerca di una risorsa che vada al ricoprire il ruolo di:CUSTOMER SERVICE SPECIALIST - Inglese e TedescoSi offre un percorso di formazione commerciale di impronta internazionale, che promuove il concetto di edilizia...

  • Customer Service Specialist – Inglese E Tedesco

    2 settimane fa

    Ne, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Per importante realtà aziendale, leader nella produzione commercializzazione di pannelli isolanti metallici, siamo alla ricerca di una risorsa che vada al ricoprire il ruolo di:CUSTOMER SERVICE SPECIALIST - Inglese e TedescoSi offre un percorso di formazione commerciale di impronta internazionale, che promuove il concetto di edilizia...

  • Customer Service Specialist – Inglese E Tedesco

    2 settimane fa

    Ne, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Per importante realtà aziendale, leader nella produzione commercializzazione di pannelli isolanti metallici, siamo alla ricerca di una risorsa che vada al ricoprire il ruolo di: CUSTOMER SERVICE SPECIALIST - Inglese e Tedesco Si offre un percorso di formazione commerciale di impronta internazionale, che promuove il concetto di edilizia...