Application Support

6 mesi fa

Bolzano, Italia Elca Information Technology Ltd. A tempo pieno

Wir sind ELCA, einer der grössten Schweizer IT-Stämme mit über 2'000 Experten. Wir sind multikulturell und haben Niederlassungen in der Schweiz, Spanien, Frankreich, Vietnam und Mauritius. Seit 1968 bietet unser Team aus Ingenieuren, Business-Analysten, Software-Architekten, Designern und Beratern massgeschneiderte und standardisierte Lösungen an, um die digitale Transformation von grossen öffentlichen Verwaltungen und privaten Unternehmen in der Schweiz zu unterstützen. Unsere Tätigkeit erstreckt sich über mehrere Bereiche von Spitzentechnologien wie KI, Machine & Deep Learning, BI/BD, RPA, Blockchain, IoT und CyberSecurity. Für unseren neuen Standort in Bolzano/Italien sind wir auf der Suche nach mehreren Application Support Spezialisten. Wir entwickeln eigene Produkte zur Erstellung und Verwaltung von Dokumenten und elektronischen Informationen und implementieren diese bei unseren Kunden. Für einen reibungslosen Betrieb dieser Produkte und eine hohe Kundenzufriedenheit ist ein schneller und kompetenter Support enorm wichtig. Daher bauen wir unser Team aus und suchen zur Verstärkung zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine dynamische, motivierte und belastbare Persönlichkeit. Deine Aufgaben 2nd -Level-Support für unsere Kunden (Entgegennahme, Analyseund Bearbeitung vonneuen Anforderungen, Incidents- und Serviceanfragen) Prozessorientiere Steuerung und Überwachung der Ticketsunter Einhaltung der SLA Sicherstellung unserer hohen Servicequalität Reproduktion allfälliger Fehler, Prüfung von Workarounds und Abklärungen mit Entwicklung zur Lösungsfindung Beschreibung/Ergänzung des Fehlerbilds zur Weitergabe an unser Entwicklungsteam Bereitstellung, Testen sowie Nachverfolgung der Lösungen und deren Dokumentation Unterstützung im Release-Testingund in Upgrade Projekten Mitarbeit zur Verbesserung der Support- und Serviceprozesse Unser Angebot Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit einem jungen und hochmotivierten Team Vielfältige Möglichkeiten, Dein Wissen und Deine Erfahrung durch die Arbeit an einer breiten Palette an spannenden Projekten, Kunden und Technologien zu erweitern Attraktive Perspektiven für Karriere und persönliche Entwicklung durch Training und Coaching Eine flache Hierarchie und eine Kultur der Zusammenarbeit über alle Disziplinen hinweg Tolle Work-Life-Balance, Flex-time, Home Office, Top Infrastruktur sowie moderne Büroräumlichkeiten im direkten Stadtzentrum von Bolzano Interessante Benefits wie z. B.: Beitrag an Mittagsspesen (Essensbons), Fahrtkosten-/Parkplatzzulage Dein Profil Abgeschlossene Ausbildung mit erster Berufserfahrung bevorzugt als Informatiker Rasche Auffassungsgabe mit logischer und prozessorientierter Denkweise Selbständige Arbeitsweise und eigenverantwortliches Handeln Kontaktfreudige Persönlichkeit mit sicherem Kommunkationsstil Bereitschaft zum Pikettdienst Erfahrung mit Applikations-Support, evtl. mit Zusammenarbeit Software-Entwicklungsteam, von Vorteil Erfahrung in den Branchen Banken, Versicherungen und Behörden von Vorteil #J-18808-Ljbffr

  • Application Support

    5 giorni fa

    Bolzano, Italia Elca Group A tempo pieno

    Für unseren neuen Standort in Bozen/Italien sind wir auf der Suche nach mehreren Application Support Spezialisten. Wir entwickeln eigene Produkte zur Erstellung und Verwaltung von Dokumenten und elektronischen Informationen und implementieren diese bei unseren Kunden. Für einen reibungslosen Betrieb dieser Produkte und eine hohe Kundenzufriedenheit ist ein...

  • Application Support

    4 mesi fa

    Bolzano, Italia Elca Group A tempo pieno

    Für unseren neuen Standort in Bozen/Italien sind wir auf der Suche nach mehreren Application Support Spezialisten. Wir entwickeln eigene Produkte zur Erstellung und Verwaltung von Dokumenten und elektronischen Informationen und implementieren diese bei unseren Kunden. Für einen reibungslosen Betrieb dieser Produkte und eine hohe Kundenzufriedenheit ist ein...

  • Application Support

    1 mese fa

    Bolzano, Italia ELCA Group A tempo pieno

    Für unseren neuen Standort in Bozen/Italien sind wir auf der Suche nach mehreren Application Support Spezialisten. Wir entwickeln eigene Produkte zur Erstellung und Verwaltung von Dokumenten und elektronischen Informationen und implementieren diese bei unseren Kunden. Für einen reibungslosen Betrieb dieser Produkte und eine hohe Kundenzufriedenheit ist...

  • Application Support

    4 settimane fa

    Bolzano, Italia Elca Group A tempo pieno

    Für unseren neuen Standort in Bozen/Italien sind wir auf der Suche nach mehreren Application Support Spezialisten. Wir entwickeln eigene Produkte zur Erstellung und Verwaltung von Dokumenten und elektronischen Informationen und implementieren diese bei unseren Kunden. Für einen reibungslosen Betrieb dieser Produkte und eine hohe Kundenzufriedenheit ist ein...

  • Bolzano Application Support Spezialist

    1 mese fa

    Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Elca Information Technology Ltd. A tempo pieno

    Wir suchen einen dynamischen und motivierten Application Support Spezialisten für unseren Standort in Bolzano.Deine Aufgaben:2nd-Level-Support für unsere Kunden, Prozessorientierte Steuerung und Überwachung der Tickets unter Einhaltung der SLA, Sicherstellung unserer hohen Servicequalität, Reproduktion allfälliger Fehler, Prüfung von Workarounds und...

  • Application Performance Management

    1 mese fa

    Bolzano, Italia Würth Phoenix A tempo pieno

    Application Performance Management (APM) Engineer With a view to expanding our team of Technical Consultants, we are looking for an Application Performance Management (APM) Engineer, who can help customers detect and diagnose complex issues related to software application performance and availability. Responsibilities: Plan, deploy and document...

  • Application Performance Management

    6 giorni fa

    Bolzano, Italia Würth Phoenix A tempo pieno

    Application Performance Management (APM) Engineer With a view to expanding our team of Technical Consultants, we are looking for an Application Performance Management (APM) Engineer, who can help customers detect and diagnose complex issues related to software application performance and availability. Responsibilities: Plan, deploy and document architectural...

  • Application Performance Management

    4 mesi fa

    Bolzano, Italia Würth Phoenix A tempo pieno

    Application Performance Management (APM) EngineerWith a view to expanding our team of Technical Consultants, we are looking for an Application Performance Management (APM) Engineer, who can help customers detect and diagnose complex issues related to software application performance and availability.Responsibilities:Plan, deploy and document architectural...

  • Application Performance Management

    1 mese fa

    Bolzano, Italia Würth Phoenix A tempo pieno

    Application Performance Management (APM) Engineer With a view to expanding our team of Technical Consultants, we are looking for an Application Performance Management (APM) Engineer, who can help customers detect and diagnose complex issues related to software application performance and availability. Responsibilities: Plan, deploy and document...

  • IT Application Analyst

    1 mese fa

    Bolzano, Italia Fri-El Green Power A tempo pieno

    We are looking for an IT Application Analyst (m/f/d) to strengthen our team at our Bolzano office. Main responsibilities:Technical and Functional Support: Provide first and second-level support for business applications, troubleshooting technical issues and responding to end-user requests.Requirements Analysis: Work with business teams to understand their...

  • IT Application Analyst

    1 mese fa

    Bolzano, Italia Fri-El Green Power A tempo pieno

    We are looking for an IT Application Analyst (m/f/d) to strengthen our team at our Bolzano office. Main responsibilities: Technical and Functional Support: Provide first and second-level support for business applications, troubleshooting technical issues and responding to end-user requests. Requirements Analysis: Work with business teams to understand...

  • IT Application Analyst

    7 giorni fa

    Bolzano, Italia Fri-El Green Power A tempo pieno

    We are looking for an IT Application Analyst (m/f/d) to strengthen our team at our Bolzano office. Main responsibilities:Technical and Functional Support: Provide first and second-level support for business applications, troubleshooting technical issues and responding to end-user requests.Requirements Analysis: Work with business teams to understand their...

  • It Application Analyst

    1 mese fa

    Bolzano, Italia Fri-El Green Power A tempo pieno

    We are looking for an IT Application Analyst (m/f/d) to strengthen our team at our Bolzano office. Main responsibilities: Technical and Functional Support: Provide first and second-level support for business applications, troubleshooting technical issues and responding to end-user requests. Requirements Analysis: Work with business teams to understand their...

  • Application Engineer

    6 mesi fa

    Bolzano, Italia AUTOTEST A tempo pieno

    Per ampliare il nostro Team cerchiamo un/a Application Engineer I suoi compiti: Analisi dei requisiti e definizione del prodotto (concetto 3D, …) Interfaccia e gestione con i fornitori e con i clienti, definizione delle caratteristiche speciali e gestione problem solving Gestione attività di miglioramento componenti ed implementazione...

  • Hr Application Consultant Junior

    6 mesi fa

    Bolzano, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta S.p.A., Società benefit, filiale di Bolzano, ricerca per azienda cliente di Bolzano, un HR APPLICATION CONSULTANT JUNIOR.La figura sarà formata per occuparsi di consulenza riguardante le applicazioni software e i sistemi informatici utilizzati per la gestione delle risorse umane.Guiderà l'ottimizzazione dei processi di gestione delle risorse...

  • Hr Application Consultant Junior

    6 mesi fa

    Bolzano, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta S.p.A., Società benefit, filiale di Bolzano, ricerca per azienda cliente di Bolzano, un HR APPLICATION CONSULTANT JUNIOR.La figura sarà formata per occuparsi di consulenza riguardante le applicazioni software e i sistemi informatici utilizzati per la gestione delle risorse umane. Guiderà l'ottimizzazione dei processi di gestione delle risorse...

  • Orienta | Hr Application Consultant Junior

    2 giorni fa

    Bolzano, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta S.p.A., Società benefit, filiale di Bolzano, ricerca per azienda cliente di Bolzano, un HR APPLICATION CONSULTANT JUNIOR.La figura sarà formata per occuparsi di consulenza riguardante le applicazioni software e i sistemi informatici utilizzati per la gestione delle risorse umane. Guiderà l'ottimizzazione dei processi di gestione delle risorse...

  • It Application Analyst

    1 mese fa

    Bolzano, Italia Fri-El Green Power S.P.A. A tempo pieno

    Per il rafforzamento del nostro team, siamo alla ricerca di un* IT Application Analyst (m/f/d) da inserire nella nostra sede di Bolzano. Responsabilità principali: Supporto tecnico e funzionale: Fornire supporto di primo e secondo livello per le applicazioni aziendali, risolvendo problemi tecnici e rispondendo alle richieste degli utenti finali. Analisi...

  • It Application Analyst

    1 mese fa

    Bolzano, Italia Fri-El Green Power S.P.A. A tempo pieno

    Per il rafforzamento del nostro team, siamo alla ricerca di un* IT Application Analyst (m/f/d) da inserire nella nostra sede di Bolzano. Responsabilità principali: Supporto tecnico e funzionale: Fornire supporto di primo e secondo livello per le applicazioni aziendali, risolvendo problemi tecnici e rispondendo alle richieste degli utenti finali. Analisi dei...

  • Orienta | HR APPLICATION CONSULTANT JUNIOR | bolzano

    3 settimane fa

    bolzano, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta S.p.A., Società benefit, filiale di Bolzano, ricerca per azienda cliente di Bolzano, un HR APPLICATION CONSULTANT JUNIOR.La figura sarà formata per occuparsi di consulenza riguardante le applicazioni software e i sistemi informatici utilizzati per la gestione delle risorse umane. Guiderà l'ottimizzazione dei processi di gestione delle risorse...