Addetto Customer Service

4 giorni fa


Legnano, Italia Legnano Teknoelectric Company Spa A tempo pieno

Dal 1983, Legnano Teknoelectric Company è Leader nel mercato internazionale della lavorazione di lamierino magnetico a grani orientati, alta permeabilità e materiali laserati a bassissime perdite, nonché la lavorazione di lamierino magnetico a grani non orientati per la produzione e l'assemblaggio di nuclei per trasformatori e reattori elettrici.
L'azienda è attiva nel ciclo completo di produzione (dalla materia prima ai prodotti finiti) impiegando più di 500 persone in 5 diverse unità produttive, quattro delle quali ubicate in Italia, in provincia di Milano, e una a Dubai, negli Emirati Arabi Uniti.
In ciascuno dei suoi stabilimenti, l'azienda si avvale di impianti, macchinari e sistemi di controllo di qualità tra i più avanzati del mondo, in virtù dei quali Legnano Teknoelectric Company è puntualmente in grado di rispondere alle più svariate esigenze dei clienti attraverso una gamma completa di prodotti di qualità e di valore assoluti: lamierino tagliato e nuclei per la costruzione di trasformatori di potenza e distribuzione, trasformatori per trazione, trasformatori per forni.
Oggi la Legnano Teknoelectric Company è Leader nella produzione di nuclei per reattori radiali per linee di alta tensione (High Voltage Shunt Reactor).
Legnano Teknoelectric Company lavora a commessa, in modo "tailor made", fornendo servizi di progettazione e lavorazione di prodotti in:
- lamierino magnetico a grani orientati (convenzionale, ad alta permeabilità e trattato al laser)
- lamierino magnetico a grani non orientati
- materiale amorfo
per l'assemblaggio di nuclei per trasformatori elettrici destinati a vari impieghi: fotovoltaico, eolico, linee di potenza e di distribuzione, trazione ferroviaria, forni, nonché per reattori radiali per linee ad alta tensione.
**Posizione**:
L'addetto al customer service, dovrà interagire con i clienti per fornire ed elaborare informazioni in risposta a richieste e chiarimenti sul prodotto, sullo stato avanzamento commessa e sulle consegne.
Principali responsabilità:
- Interagire con i clienti per telefono o per mail
- rispondere prontamente alle richieste dei clienti
- gestire e risolvere i reclami dei clienti
- ottenere e valutare tutte le informazioni rilevanti per gestire le richieste
- fornire informazioni sulle consegne del prodotto
- elaborare reportistica
- indirizzare le richieste e le problematiche alle funzioni coinvolte
- tenere traccia delle interazioni con i clienti
- registrare i dettagli di richieste, commenti e reclami
- comunicare e coordinarsi con i reparti interni
- follow-up sulle interazioni con i clienti
**Requisiti**:
- Diploma di scuola superiore
- conoscenza dei principi e delle pratiche del servizio clienti
- conoscenza delle applicazioni informatiche rilevanti
- applicazioni linguistiche numeriche, orali e scritte
- ottima conoscenza della lingua inglese
- buona conoscenza di una seconda lingua straniera (preferibile il tedesco)
**Altre informazioni**:
- abilità comunicative - verbali e scritte
- capacità di ascolto
- analisi dei problemi e risoluzione dei problemi
- adattabilità
- tolleranza allo stress
- flessibilità
- disponibilità a trasferte



  • Legnano, Italia Humangest SpA - Filiale di Pavia A tempo pieno

    Humangest Pavia - Agenzia per il lavoro - ricerca per azienda cliente nel settore bancario: ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE INBOUND - Diploma di Scuola Media Superiore - Buona dialettica e propensione commerciale - Predisposizione al contatto telefonico - Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (AS400) - Forte motivazione e orientamento al...


  • Legnano, Italia Humangest Spa - Filiale Di Pavia A tempo pieno

    Humangest Pavia - Agenzia per il lavoro - ricerca per azienda cliente nel settore bancario:ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE INBOUND- Diploma di Scuola Media Superiore- Buona dialettica e propensione commerciale- Predisposizione al contatto telefonico- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (AS400)- Forte motivazione e orientamento al raggiungimento...

  • Customer Service

    7 mesi fa


    Legnano, Italia Ali Spa A tempo pieno

    **Ali Spa Filiale di Legnano, sta cercando un/una Customer Service - Settore Metalmeccanico** Sei appassionato del settore metalmeccanico e possiedi un'eccellente competenza nell'assistenza clienti? Se sì, potresti essere la persona che stiamo cercando! Per azienda leader nel settore metalmeccanico, sta cercando una risorsa altamente motivata e competente...

  • Customer Service Bancario

    3 settimane fa


    Legnano, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Funzione: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail)Categoria: Call Center / Customer CareInizio previsto: 13/01/2025Luogo di lavoro: Legnano, Milano Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing, addett* al customer service che possa supportare i clienti rispetto a carte di credito e...

  • Customer Service

    1 settimana fa


    Legnano, Italia Ali Spa A tempo pieno

    **Ali Spa Filiale di Legnano, sta cercando un/una Customer Service - Settore Metalmeccanico**Sei appassionato del settore metalmeccanico e possiedi un'eccellente competenza nell'assistenza clienti? Se sì, potresti essere la persona che stiamo cercando! Per azienda leader nel settore metalmeccanico, sta cercando una risorsa altamente motivata e competente...

  • Customer Service Bancario

    3 settimane fa


    Legnano, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Funzione: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail)Categoria: Call Center / Customer CareInizio previsto: 13/01/2025Luogo di lavoro: Legnano, MilanoAdecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing, addett* al customer service che possa supportare i clienti rispetto a carte di credito e POS...

  • Customer Service Bancario

    3 settimane fa


    Legnano, Italia Adecco Italia spa A tempo pieno

    Funzione: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail)Categoria: Call Center / Customer CareInizio previsto: 13/01/2025Luogo di lavoro: Legnano, MilanoAdecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing, addett* al customer service che possa supportare i clienti rispetto a carte di credito e POS...

  • Customer Service Bancario

    3 settimane fa


    Legnano, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Funzione: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail)Categoria: Call Center / Customer CareInizio previsto: 13/01/2025Luogo di lavoro: Legnano, MilanoAdecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing, addett* al customer service che possa supportare i clienti rispetto a carte di credito e POS...


  • Legnano, Italia Ali Spa A tempo pieno

    **Ali Spa Filiale di Legnano, sta cercando un/una Customer Service con inglese fluente - Settore Metalmeccanico** Provieni dal settore metalmeccanico e sei un* professionista nell'assistenza clienti? Potresti essere la persona che stiamo cercando! Per azienda leader nel settore metalmeccanico, stiamo cercando una risorsa altamente motivata e competente nel...


  • Legnano, Italia Ali Spa A tempo pieno

    **Ali Spa Filiale di Legnano, sta cercando un/una Customer Service con inglese fluente - Settore Metalmeccanico** Provieni dal settore metalmeccanico e sei un* professionista nell'assistenza clienti? Potresti essere la persona che stiamo cercando! Per azienda leader nel settore metalmeccanico, stiamo cercando una risorsa altamente motivata e competente nel...


  • Legnano, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Funzione: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail)Categoria: Call Center / Customer CareInizio previsto: 05/12/2024Luogo di lavoro: Legnano, MilanoAdecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing, addett* al customer service che possa supportare i clienti di un fornitore di luce e...

  • Customer Service Bancario

    3 settimane fa


    Legnano, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing, addett* al customer service che possa supportare i clienti rispetto a POS degli esercenti, carte e Internet Banking.Le risorse ideali possiedono i seguenti requisiti:• diploma di Scuola Media Superiore• buona dialettica e capacità di ascolto• predisposizione al...


  • Legnano, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing, addett* al customer service che possa supportare i clienti rispetto a POS degli esercenti, carte e Internet Banking.Le risorse ideali possiedono i seguenti requisiti:• diploma di Scuola Media Superiore• buona dialettica e capacità di ascolto• predisposizione al...


  • Legnano, Italia Ali Spa A tempo pieno

    **Ali Spa Filiale di Legnano, sta cercando un/una Customer Service con inglese fluente - Settore Metalmeccanico**Provieni dal settore metalmeccanico e sei un* professionista nell'assistenza clienti?Potresti essere la persona che stiamo cercando!Per azienda leader nel settore metalmeccanico, stiamo cercando una risorsa altamente motivata e competente nel...


  • Legnano, Italia Humangest Gallarate A tempo pieno

    Humangest Spa ricerca per azienda cliente situata a Legnano (MI) un/a ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE INBOUND nel settore bancario. La risorsa si occuperà di fornire assistenza ai clienti in merito a problematiche inerenti al settore bancario (conti bancari, carte di credito, pagamenti ecc...) Requisiti: - Diploma Scuola Superiore - Ottime doti comunicative e...


  • Legnano, Italia Ali Spa A tempo pieno

    **Ali Spa Filiale di Legnano, sta cercando un/una Customer Service con inglese fluente - Settore Metalmeccanico**Provieni dal settore metalmeccanico e sei un* professionista nell'assistenza clienti? Potresti essere la persona che stiamo cercando!Per azienda leader nel settore metalmeccanico, stiamo cercando una risorsa altamente motivata e competente nel...

  • Customer Service Bancario

    4 settimane fa


    Legnano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per societ di outsourcing, addett* al customer service che possa supportare i clienti rispetto a POS degli esercenti, carte e Internet Banking. Le risorse ideali possiedono i seguenti requisiti: • diploma di Scuola Media Superiore • buona dialettica e capacit di ascolto • predisposizione al...


  • Legnano, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Funzione: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail)Categoria: Call Center / Customer CareInizio previsto: 05/12/2024Luogo di lavoro: Legnano, MilanoAdecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing, addett* al customer service che possa supportare i clienti di un fornitore di luce e...

  • Customer Service Bancario

    4 settimane fa


    Legnano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing, addett* al customer service che possa supportare i clienti rispetto a POS degli esercenti, carte e Internet Banking.Le risorse ideali possiedono i seguenti requisiti: • diploma di Scuola Media Superiore • buona dialettica e capacità di ascolto • predisposizione al...

  • Customer Service Bancario

    3 settimane fa


    Legnano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per societ di outsourcing, addett* al customer service che possa supportare i clienti rispetto a POS degli esercenti, carte e Internet Banking.Le risorse ideali possiedono i seguenti requisiti: • diploma di Scuola Media Superiore • buona dialettica e capacit di ascolto • predisposizione al...