Lavori attuali relativi a Team Leader Call Center - Bologna, Emilia-Romagna - Cog Srl

  • Operatore Call Center

    3 settimane fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Must Call A tempo pieno

    Ruolo e Responsabilità:Cerchiamo Operatori Call Center per supportare vendite iniziali e assistenza clienti.Formazione completa fornita, non è richiesta esperienza.Lavoro in ufficio con postazione computer dedicata.Responsabilità:- Condurre chiamate in entrata/uscita per promuovere prodotti/servizi.- Risolvere richieste dei clienti in modo professionale.-...

  • Operatore Call Center

    4 settimane fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Must Call A tempo pieno

    Ruolo e Responsabilità:Cerchiamo Operatori Call Center per supportare vendite iniziali e assistenza clienti.Formazione completa fornita, non è richiesta esperienza.Lavoro in ufficio con postazione computer dedicata.Responsabilità:- Condurre chiamate in entrata/uscita per promuovere prodotti/servizi.- Risolvere richieste dei clienti in modo professionale.-...

  • Coordinatore Call Center

    7 giorni fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia beBeeGestione A tempo pieno 45.000 €

    Supporto per il coordinamento call centerSiamo alla ricerca di un esperto in supporto al coordinamento call center per la nostra sede a Bologna.Coordinerai l'attività dei call center e collaborerai con i fornitori per la gestione del Customer Relationship Management;Seguirai i progetti dall'ideazione alla realizzazione, garantendo che gli obiettivi siano...

  • Addetto/a Call Center

    7 giorni fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia 2D staffing technology A tempo pieno

    2D staffing ricerca, per Azienda multinazionale operante nel settore delle consulenze marketing alle imprese, un/una addetto/a call center.La figura dovrà occuparsi dell'organizzazione degli appuntamenti e delle attività quotidiane.**Requisiti**:- precisione e puntualità- predisposizione al contatto con il cliente- buone doti comunicative- buone...

  • Operatore Call Center

    7 giorni fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia beBeeCustomerService A tempo pieno 25.000 € - 35.000 €

    Operatore Call CenterLa nostra organizzazione si occupa di condurre ricerche e monitoraggi sulla soddisfazione del cliente per conto di terzi. Le indagini vengono effettuate dagli operatori del call center dopo una pianificazione accurata da parte degli esperti di marketing.Compiti principali:Inserire i dati nella piattaforma informatica aziendale per...

  • Operatore di call center

    6 giorni fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia beBeeOperator A tempo pieno 1.000 € - 1.200 €

    Operatore di Call Center - BolognaRichiediamo un operatore di call center con ottimi requisiti per una realtà del settore Business Process Outsourcing.Dettagli dell'offerta: Attività: gestione delle attività di back office e customer care settore energeticoRequisiti: Laurea o diploma conseguito;Ottime doti comunicative;Orientamento al problem...

  • Team Leader

    7 giorni fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia MCGroup A tempo pieno

    **MC GROUP SRLS** azienda leader nel settore del marketing diretto nella vendita diretta in stand, ricerca a Bologna e provincia, nuovi team leader con esperienza pregressa nel settore ONG e interessati/e a crescere all'interno dell'azienda.Le nuove risorse coordineranno il team e accresceranno la loro esperienza di team leader e assistant...

  • Operatore / Team Leader - Call Center

    3 settimane fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia M Call A tempo pieno

    Vendita e Consulenza Di servizi Tramite Teleselling,- Lavorato DA SVOLGERSI IN UFFICIO con una propria postazione,- Liste clienti fornite dall'azienda,- Giuste probabilità dì crescita aziendali.*Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time, Tempo indeterminato, Tempo determinato, CollaborazioneStipendio: €600,00 - €1.200,00 al meseBenefit:- Bevande...

  • Operatore del Call Center

    2 settimane fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia beBeeCentalistista A tempo pieno 500 € - 7.000 €

    Centrale operativa: il nostro punto di contatto con i clientiNoi cerchiamo una risorsa che si occupi della gestione delle chiamate con i nostri clienti. La risorsa ideale deve possedere eccellenti capacità comunicative, di relazione e di problem solving.Ruoli e responsabilitàIl centalistista/addetto al call center dovrà:Gestire i flussi delle chiamate,...

  • Operatore Call Center

    3 settimane fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Gruppo Morini A tempo pieno

    Importante Concessionaria di automobili e veicoli commerciali dei marchi Toyota, Lexus, Infiniti, Nissan, Honda, Subaru per la provincia di Bologna, in un'ottica di continuo sviluppo aziendale e crescita dell'organico è alla ricerca di n. 1 Operatori BDC per le gestione dei lead orientati all'acquisto di vetture e mezzi nuovi e usati.Le risorse ideali...

Team Leader Call Center

4 settimane fa

Bologna, Emilia-Romagna, Italia Cog Srl A tempo pieno

Eminflex è un'azienda leader nel settore del bedding e si distingue per il suo impegno verso la qualità del servizio e la soddisfazione del cliente.
Siamo alla ricerca di un **Team Leader** per il nostro Call Center, che sia pronto a contribuire al nostro successo con dedizione, professionalità e una forte esperienza nella gestione di team.
**Responsabilità**:
- Gestire e motivare un team di operatori, assicurandosi che raggiungano gli obiettivi di performance e qualità.
- Pianificare e monitorare l'attività quotidiana degli operatori, ottimizzando i processi per garantire efficienza e produttività.
- Fornire supporto continuo e coaching agli operatori, sviluppando le loro competenze e migliorando le performance individuali.
- Gestire eventuali situazioni problematiche o reclami, mantenendo elevati standard di professionalità e garantendo un servizio di qualità.
- Collaborare con altri reparti per garantire il corretto flusso di informazioni e l'allineamento sugli obiettivi aziendali.
**Requisiti**:
- Esperienza pregressa di almeno 3 anni in ruolo simile, preferibilmente all'interno di un Call Center o in contesti ad alta interazione con i clienti.
- Comprovata esperienza nella gestione di team, con un forte orientamento al raggiungimento degli obiettivi e alla motivazione delle risorse.
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali, con una particolare attenzione alla risoluzione dei conflitti e alla gestione delle persone.
- Capacità di analizzare i KPI e implementare strategie per migliorare le performance del team.
- Attitudine al problem solving, con un forte focus sulla qualità del servizio e sulla soddisfazione del cliente.
- Dedizione e professionalità, con un approccio orientato al risultato e alla crescita continua del team.
- Conoscenza dei principali strumenti informatici e software per la gestione dei call center (es.
CRM, sistemi di reportistica).
**Offriamo**:
- Un ambiente dinamico e stimolante, con ampie opportunità di crescita professionale.
- Formazione continua e supporto per lo sviluppo delle tue competenze.
- Contratto a tempo indeterminato con un pacchetto retributivo competitivo e benefit aziendali.
**Come Candidarsi**:
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato
Benefit:
- Assistenza sanitaria integrativa
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
- Supporto allo sviluppo professionale
Disponibilità:
- Turni
- Weekend
Retribuzione supplementare:
- Bonus annuale
- Gratifica natalizia
- Maggiorazione lavoro festivo
- Piano incentivi
- Quattordicesima
- Straordinario
- Tredicesima
Esperienza:
- team leader: 3 anni (Preferenziale)