Guest Relation

2 settimane fa

Bari, Italia Blu Hotels Spa A tempo pieno

Offriamo il ruolo di GUEST RELATION AGENT con possibilità di inserimento dalla stagione estiva imminente per nostra bellissima struttura Blu Salento Village ** situata a Nardò (LE).
Lavorerai a stretto contatto con la direzione ed il ricevimento della struttura prendendoti cura degli ospiti, fornendo loro assistenza dall'arrivo alla partenza e promuovendo in maniera attiva tutti i servizi dell'hotel, soddisferai le richieste riguardo ristoranti o servizi di noleggio/escursioni, gestirai eventuali complaint.
Principali Caratteristiche richieste:
- Conoscenza principali attività della guest relation come la pianificazione, il coordinamento e l'assistenza, tutte incentrate sulla customer care
- Conoscenza delle tecniche comunicative da applicare nei confronti degli ospiti e delle tecniche per la gestione delle lamentele (complaint) ed ottime doti diplomatiche
- Conoscenza degli altri reparti dell'hotel e del personale addetto con il quale si relaziona per fornire all'ospite la migliore esperienza possibile
- Assistenza all'ospite durante tutto il periodo di permanenza presso la struttura (fino al check out) con puntualità e cortesia
- Conoscenza delle preferenze, motivazioni, bisogni degli ospiti in base al loro luogo di provenienza riuscendo così ad anticiparne le aspettative
- Buona conoscenza della lingua inglese
Ti offriamo:
- Contratto di lavoro full time con possibilità di inserimento imminente
- Collaborazione, crescita umana e professionale all'interno di un gruppo alberghiero dinamico, consolidato ma in continuo sviluppo
- Team di lavoro formato e strutturato
- Importante scontistica per i dipendenti sui soggiorni nelle strutture del gruppo
- Premi e incentivi aziendali orientati alle politiche di fidelizzazione
- Interessante pacchetto welfare
- Vitto e alloggio
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Benefit:
- Alloggio

  • Guest Relation

    6 mesi fa

    Bari, Italia Blu Hotels spa A tempo pieno

    Offriamo il ruolo di GUEST RELATION AGENT con possibilità di inserimento dalla stagione estiva imminente per nostra bellissima struttura Blu Salento Village ** situata a Nardò (LE). Lavorerai a stretto contatto con la direzione ed il ricevimento della struttura prendendoti cura degli ospiti, fornendo loro assistenza dall'arrivo alla partenza e promuovendo...

  • Guest Relation

    6 mesi fa

    Bari, Italia Blu Hotels A tempo pieno

    Blu Hotels, con i suoi 30 anni di attività, si riconferma oggi prima azienda italiana nel settore turistico alberghiero. Passione, dedizione e desiderio di crescita hanno caratterizzato la sua espansione nel panorama dell'hotellerie con oltre 1.300 persone assunte ogni anno tra alberghi e sede amministrativa. Percorsi di carriera hanno portato molti dei...

  • Guest Relation

    2 settimane fa

    Bari, Italia Blu Hotels A tempo pieno

    Blu Hotels, con i suoi 30 anni di attività, si riconferma oggi prima azienda italiana nel settore turistico alberghiero. Passione, dedizione e desiderio di crescita hanno caratterizzato la sua espansione nel panorama dell'hotellerie con oltre 1.300 persone assunte ogni anno tra alberghi e sede amministrativa. Percorsi di carriera hanno portato molti dei...

  • Assistente Turistico

    2 mesi fa

    Bari, Italia treserres A tempo pieno

    Si seleziona personale nel settore turistico per team di supporto ai Tour Operator. Le figure che cerchiamo andranno a ricoprire il ruolo di e assistenza turistica o responsabile assistenza, guest relation e traffico escursioni, in base all'esperienza del singolo. Per questa posizione, richiediamo: - un diploma di scuola superiore, - conoscenza fluente di...

  • Assistente turistico

    4 settimane fa

    Bari, Italia treserres A tempo pieno

    Si seleziona personale nel settore turistico per team di supporto ai Tour Operator.Per azienda leader nella promozione di prodotti e servizi turistici, cerchiamo candidati motivati e pronti ad assistere nella gestione dei pacchetti vacanze, risolvere problemi e promuovere i nostri prodotti e servizi ai clienti.Le figure che cerchiamo andranno a ricoprire il...

  • Assistente Turistico

    2 mesi fa

    Bari, Italia Treserres A tempo pieno

    Si seleziona personale nel settore turistico per team di supporto ai Tour Operator.Per azienda leader nella promozione di prodotti e servizi turistici, cerchiamo candidati motivati e pronti ad assistere nella gestione dei pacchetti vacanze, risolvere problemi e promuovere i nostri prodotti e servizi ai clienti.Le figure che cerchiamo andranno a ricoprire il...

  • Assistente turistico

    1 mese fa

    Bari, Italia treserres A tempo pieno

    Si seleziona personale nel settore turistico per team di supporto ai Tour Operator.Per azienda leader nella promozione di prodotti e servizi turistici, cerchiamo candidati motivati e pronti ad assistere nella gestione dei pacchetti vacanze, risolvere problemi e promuovere i nostri prodotti e servizi ai clienti.Le figure che cerchiamo andranno a ricoprire il...

  • Assistente Turistico

    2 mesi fa

    Bari, Italia Treserres A tempo pieno

    Si seleziona personale nel settore turistico per team di supporto ai Tour Operator.Per azienda leader nella promozione di prodotti e servizi turistici, cerchiamo candidati motivati e pronti ad assistere nella gestione dei pacchetti vacanze, risolvere problemi e promuovere i nostri prodotti e servizi ai clienti.Le figure che cerchiamo andranno a ricoprire il...

  • Stagista Front Office Agent

    7 mesi fa

    Bari, Italia Ho Collection A tempo pieno

    **STAGISTA FRONT OFFICE AGENT** The Nicolaus Hotel Bari, hotel a 4 stelle, è alla ricerca di un/una stagista Front Office Agent. Cerchiamo una persona che abbia voglia di sperimentare e sviluppare le proprie competenze all’interno di un team dinamico e innovativo. - **Responsabilità da acquisire**:_ - Accoglienza del cliente - Gestione prenotazioni...

  • Stagista Front Office Agent

    2 settimane fa

    Bari, Italia Ho Collection A tempo pieno

    **STAGISTA FRONT OFFICE AGENT**The Nicolaus Hotel Bari, hotel a 4 stelle, è alla ricerca di un/una stagista Front Office Agent.Cerchiamo una persona che abbia voglia di sperimentare e sviluppare le proprie competenze all'interno di un team dinamico e innovativo.- **Responsabilità da acquisire**:_- Accoglienza del cliente- Gestione prenotazioni (quando...

  • Addetto all'ospitalità per la Blu Salento Village

    1 settimana fa

    Bari, Puglia, Italia Blu Hotels A tempo pieno

    La Blu Hotels & Resorts è una delle aziende italiane leader nel settore alberghiero, con 30 anni di esperienza. La sua espansione è stata possibile grazie alla passione, alla dedizione e al desiderio di crescita dei suoi collaboratori. Il gruppo offre opportunità di lavoro adeguate sia per i giovani alle prime esperienze che per i professionisti...