Customer Service Team Leader

12 ore fa


Ne, Italia Buscojobs A tempo pieno

Il Gruppo Dedalus supporta le organizzazioni sanitarie, i pazienti e i cittadini migliorando la collaborazione clinica e l'ottimizzazione dei processi clinico - sanitari.
Come Customer Service Team Leader avrai l'opportunità di coordinare il team di assistenza tecnica che copre il servizio di supporto per la regione Veneto.
Il team nel quale ti inserirai si occupa di assistenza di primo livello per l'appalto regionale SIO Veneto, in particolare ti occuperai:
segnalazioni di malfunzionamenti della soluzione software fornita;richieste di aiuto per la soluzione di semplici problemi procedurali o di chiarimenti sull'utilizzo delle procedure;richiesta di supporto tecnico in genere;supporto sulle attività di parametrazione relativamente alle tabelle di responsabilità degli end-users;attività di parametrazione di routine;supporto all'interpretazione dei dati;supporto ad attività utente, quali correzione di errori derivanti da un errato utilizzo delle funzionalità di sistema;attivazione del servizio di assistenza di II livello;invio e predisposizione di reportistiche previste.Cosa stiamo ricercando? Esperienza pregressa di almeno 2/3 anni in ruolo di assistenza tecnica lato software;conoscenza del linguaggio SQL;preferibile esperienza pregressa in attività di coordinamento di un team.Altre informazioni L'orario di copertura del servizio in regime diurno (non festivo) è il seguente e viene gestito attraverso turnazioni di massimo 8h al giorno. In regime non diurno e festivo è previsto il servizio di reperibilità gestito attraverso turnazione tra tutto il personale dell'help desk. In regime di reperibilità vengono coperte solo casistiche di incident urgente/grave.
Richiesta presenza in ufficio a Vicenza.

#J-18808-Ljbffr



  • Ne, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Agenzia di Vicenza ricerca per Azienda leader nel settore Fotovoltaici un / a Addetto / a al Customer Service.La risorsa si occuperà di: gestione dei clienti e degli ordini fino alla consegna;gestione dei resi e degli eventuali problemi di consegna;gestione anagrafiche clienti;monitoraggio giacenze;rispondere alle richieste dei clienti;mantenere una...

  • Customer Service

    5 mesi fa


    Ne, Italia Natus A tempo pieno

    Customer Service Natus Medical Incorporated è un fornitore leader a livello internazionale di prodotti sanitari utilizzati per lo screening, la rilevazione, il trattamento, il monitoraggio e il monitoraggio di disturbi medici comuni nell' assistenza neonatale, disturbi dell' udito, disfunzioni neurologiche, epilessia, disturbi del sonno, disturbi dell'...


  • Ne, Italia Bfv Service Gmbh A tempo pieno

    time type Full time posted on Posted 30+ Days Ago job requisition id R125616 Summary Bottega Veneta – inspiring individuality with innovative craftmanship since 1966.Creativity lies at the heart of all that we do.Born in Vicenza the house is rooted in Italian culture yet maintains a truly global outlook.An inclusive brand with exclusive products Bottega...


  • Ne, Italia De Rigo Vision Spa A tempo pieno

    Nata nel 1978 per iniziativa della famiglia De Rigo come una piccola realtà artigianale del Bellunese, oggi De Rigo è tra i leader mondiali nel design, nella produzione e nella distribuzione di montature da vista e occhiali da sole di alta gamma. Il Gruppo è oggi presente in più di 80 paesi grazie all'estesa rete wholesale e retail.Customer Service...


  • Ne, Italia De Rigo Vision Spa A tempo pieno

    Nata nel 1978 per iniziativa della famiglia De Rigo come una piccola realtà artigianale del Bellunese, oggi De Rigo è tra i leader mondiali nel design, nella produzione e nella distribuzione di montature da vista e occhiali da sole di alta gamma.Il Gruppo è oggi presente in più di 80 paesi grazie all'estesa rete wholesale e retail.Customer Service...


  • Ne, Italia De Rigo Vision Spa A tempo pieno

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  • Ne, Italia De Rigo Vision Spa A tempo pieno

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  • Ne, Italia De Rigo Vision Spa A tempo pieno

    Nata nel 1978 per iniziativa della famiglia De Rigo come una piccola realtà artigianale del Bellunese, oggi De Rigo è tra i leader mondiali nel design, nella produzione e nella distribuzione di montature da vista e occhiali da sole di alta gamma.Il Gruppo è oggi presente in più di 80 paesi grazie all'estesa rete wholesale e retail.Customer Service...


  • Ne, Italia Adecco A tempo pieno

    Sei appassionato di customer service e parli fluentemente francese?Hai esperienza nel settore e sei alla ricerca di una nuova sfida professionale?Abbiamo l'opportunità che fa per te!Stiamo cercando un/a Customer Service con ottima conoscenza della lingua francese per un'azienda metalmeccanica limitrofe a Legnago.Sei pronto/a a mettere in pratica le tue...


  • Ne, Italia Adecco A tempo pieno

    Sei appassionato di customer service e parli fluentemente francese?Hai esperienza nel settore e sei alla ricerca di una nuova sfida professionale?Abbiamo l'opportunita che fa per te!Stiamo cercando un/a Customer Service con ottima conoscenza della lingua francese per un'azienda metalmeccanica limitrofe a Legnago.Sei pronto/a a mettere in pratica le tue...


  • Ne, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Sei appassionato di customer service e parli fluentemente francese? Hai esperienza nel settore e sei alla ricerca di una nuova sfida professionale? Abbiamo l'opportunità che fa per te! Stiamo cercando un/a Customer Service con ottima conoscenza della lingua francese per un'azienda metalmeccanica limitrofe a Legnago. Sei pronto/a a mettere in pratica le...


  • Ne, Italia Rossi Giants A tempo pieno

    Per Rossi Catering di Altavilla Vicentina cerchiamo un/una RESPONSABILE CUSTOMER SERVICE.La risorsa, rispondendo alla direzione commerciale, si occuperà di: Coordinare e controllare le attività del team composto da 6 risorse, organizzando anche gli orari di lavoro degli stessi; Ottimizzare le procedure del customer service con l'obiettivo di dare pronta...


  • Ne, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Per importante azienda cliente operante nel settore metalmeccanico, Adecco Italia S.p.a filiale di San Martino Buon Albergo, ricerca un/a impiegato/a addetto/a al customer service.La risorsa individuata si occuperà delle seguenti attività:Gestire le richieste dei clienti in modo cortese e professionaleFornire assistenza telefonica e via emailRisolvere...


  • Ne, Italia Rossi Giants A tempo pieno

    Per Rossi Catering di Altavilla Vicentina cerchiamo un/una RESPONSABILE CUSTOMER SERVICE. La risorsa, rispondendo alla direzione commerciale, si occuperà di: Coordinare e controllare le attività del team composto da 6 risorse, organizzando anche gli orari di lavoro degli stessi; Ottimizzare le procedure del customer service con l'obiettivo di dare pronta...


  • Ne, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Autore annuncio: Adecco Italia spaZona lavoro: Borso Del Grappa, TrevisoData pubblicazione: 18 ottobre 2024Sigla riferimento: 1328-125Descrizione offerta:Funzione: operatore data entry/operatrice data entryCategoria: Impiegati / Amministrazione PubblicaInizio previsto: 11/11/2024Luogo di lavoro: Borso Del Grappa, TrevisoAdecco Italia Spa ricerca Assistente...


  • Ne, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

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  • Ne, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Parli fluentemente la lingua spagnola e hai maturato un'esperienza nell'ambito dell'assistenza clienti?Randstad Talent Selection è la divisione di Randstad Italia focalizzata sulla Ricerca & Selezione di profili qualificati e altamente specializzati.Azienda leader nel suo settore ci ha incaricati di ricercare unIMPIEGATO CUSTOMER SERVICELa risorsa dovrà...


  • Ne, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Conosci l'inglese e il francese, ti piace il contatto con il pubblico e cerchi una nuova opportunit lavorativa? Continua a leggere abbiamo l'offerta di lavoro giusta per te! Per un' azienda emergente che si occupa di logistica di Resana stiamo cercando un CUSTOMER SERVICE JUNIOR Si offre: contratto di lavoro a tempo determinato scopo assuntivo...


  • Ne, Italia Openjobmetis S.P.A. A tempo pieno

    Società leader nel settore della logistica Customer Service Representative Esperienza pregressa in analoga mansione in contesti aziendali strutturati, ottima conoscenza della lingua inglese, utilizzo del sistema JDE ORACLE ed intranet WESCO , inserimento ordini clienti, contatto e comunicazione costante con area venditori, contatto con clienti e fornitori,...


  • Ne, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Conosci l'inglese e il francese, ti piace il contatto con il pubblico e cerchi una nuova opportunit lavorativa?Continua a leggere abbiamo l'offerta di lavoro giusta per te!Per un' azienda emergente che si occupa di logistica di Resana stiamo cercando un CUSTOMER SERVICE JUNIOR Si offre: contratto di lavoro a tempo determinato scopo assuntivo Orario...