Tecnico Informatico Help Desk

5 giorni fa


BOLOGNA, Italia We Tech Srl A tempo pieno

Siamo alla ricerca di Helpdesk IT per fornire assistenza tecnica rapida e utile sui sistemi informatici dei nostri Clienti.
Risponderai a domande su problemi di base e offrirai consigli per risolverli.
  Un eccellente Helpdesk IT deve avere una buona conoscenza tecnica ed essere in grado di comunicare in modo efficace per comprendere il problema e spiegare la sua soluzione.
  L'obiettivo è creare valore per i Clienti e contribuire a preservare la reputazione e il business dell'Azienda.
  Responsabilità Sarai il primo punto di contatto per i Clienti che cercano assistenza tramite telefono o e-mail Dovrai risolvere problemi in remoto tramite tecniche diagnostiche e domande pertinenti Determinerai la soluzione migliore in base al problema e ai dettagli forniti Dovrai guidare il Cliente attraverso il processo di risoluzione dei problemi Indirizzerai le questioni irrisolte al livello successivo del personale di supporto Fornirai informazioni accurate su prodotti o servizi IT Registrerai eventi e problemi e la loro risoluzione nei log Seguirai e aggiornerai lo stato e le informazioni del Cliente Trasmetterai qualsiasi feedback o suggerimento al team interno appropriato Identificherai e suggerirai possibili miglioramenti nelle procedure   Requisiti Esperienza come Helpdesk IT di almeno 1 anno in contesti aziendali strutturati Esperto di tecnologia con conoscenza pratica di prodotti di automazione per ufficio, database e controllo remoto Buona conoscenza dei sistemi informatici, dei dispositivi mobili e di altri prodotti tecnologici Capacità di diagnosticare e risolvere problemi tecnici di base Eccellenti capacità di comunicazione Laurea in informatica o diploma pertinente   Accettiamo anche candidature di Freelance in possesso di partita IVA


  • Técnico Help Desk

    6 mesi fa


    Bologna, Italia Tekni Post Srl A tempo pieno

    Teknipost, azienda di building automation e sistemi di controllo BEMS, ricerca per il proprio staff TECNICO HELP DESK La risorsa all’interno del team dell’ufficio help desk si occuperà di: **Mansioni** - Risoluzione dei problemi da remoto - Gestione telefonica del post vendita **Requisiti** - Diploma tecnico in informatica o elettronica - Esperienza...

  • Help Desk Informatico

    2 settimane fa


    BOLOGNA, Italia Lavorint Spa A tempo pieno

    Categoria: IT/Technology Luogo di lavoro: BOLOGNA Lavorint spa, Agenzia per il Lavoro del gruppo ATTAL, specializzata nella ricerca, selezione, formazione e gestione del personale, cerca a Bologna, per importante azienda cliente del settore Trasporti e Logistica un: HELP DESK INFORMATICO La risorsa sarà inserita all'interno del team IT e si occuperà di...

  • Help Desk Informatico

    3 settimane fa


    BOLOGNA, Italia Lavorint Spa A tempo pieno

    Categoria: IT/TechnologyLuogo di lavoro: BOLOGNALavorint spa, Agenzia per il Lavoro del gruppo ATTAL, specializzata nella ricerca, selezione, formazione e gestione del personale, cerca a Bologna, per importante azienda cliente del settore Trasporti e Logistica un:HELP DESK INFORMATICO La risorsa sarà inserita all'interno del team IT e si occuperà di...


  • Bologna, Italia NHRG Srl A tempo pieno

    NHRG srl è una società specializzata nella consulenza HR. Approccio, Processi e Metodologie HR di Nuova Generazione. Ricerca e Selezione, Formazione, Consulenza, Coworking e Networking. Ricerchiamo e sviluppiamo talenti, alleniamo capacità, costruiamo competenze, attraverso metodologie evolute in grado di adattarsi, in maniera modulare, a strutture...


  • Bologna, Italia seltin group A tempo pieno

    SELTIN GROUP è una società specializzata in attività di ingegneria chiavi in mano e nella consulenza diretta presso il cliente nei settori automotive, spazio e difesa. Per importante commessa stiamo ricercando un /a **help desk informatico con almeno 6 mesi /1 anno esperienza nel settore INDUSTRIALE** Le principali **abilità e competenze** richieste...

  • Junior Help Desk

    4 mesi fa


    BOLOGNA, Italia Help – Hilfe Zur Selbsthilfe E. V. A tempo pieno

    ADHR Group - Polo Permanent Emilia Romagna per azienda di Cesena, impegnata nel settore metalmeccanico, stiamo cercando un candidato dinamico e motivato per la posizione di Help Desk Junior, che lavorerà in affiancamento al Responsabile della Ricerca e Sviluppo.La risorsa, in affiancamento avrà il compito di svolgere:Attività di supporto nella gestione e...

  • Tecnico Help Desk

    2 settimane fa


    BOLOGNA, Italia In Job S.P.A. A tempo pieno

    Categoria: IT/TechnologyLuogo di lavoro: BolognaIn Job S.p.A. - Career Center di Bologna selezionaTECNICO HELP DESK (I e II LIV.) per azienda informaticaMansioni Help Desk e gestione ticket di assistenza tecnica informatica per malfunzionamenti hardware e software in ambiente MicrosoftConfigurazione posta elettronica e OfficeSupporto su Windows, ambiente...

  • Junior Help Desk

    3 mesi fa


    BOLOGNA, Italia Help – Hilfe Zur Selbsthilfe E. V. A tempo pieno

    ADHR Group - Polo Permanent Emilia Romagna per azienda di Cesena, impegnata nel settore metalmeccanico, stiamo cercando un candidato dinamico e motivato per la posizione di Help Desk Junior, che lavorerà in affiancamento al Responsabile della Ricerca e Sviluppo.La risorsa, in affiancamento avrà il compito di svolgere:Attività di supporto nella gestione e...


  • Bologna, Italia Culligan Italia Spa A tempo pieno

    **Culligan Italiana S.p.A.**, Società leader nel trattamento dell’Acqua, cerca per **POTENZIAMENTO AREA IT**, un: **HELP DESK IT** da inserire con formula di tirocinio. La risorsa verrà inserita nell'area IT e avrà il compito di supportare gli utenti nella gestione e nella manutenzione dei sistemi operativi e di posta elettronica, nonché nella...

  • Junior Help Desk

    4 settimane fa


    Bologna, Italia Help – Hilfe zur Selbsthilfe e. V. A tempo pieno

    ADHR Group - Polo Permanent Emilia Romagna per azienda di Cesena, impegnata nel settore metalmeccanico, stiamo cercando un candidato dinamico e motivato per la posizione di Help Desk Junior, che lavorerà in affiancamento al Responsabile della Ricerca e Sviluppo.La risorsa, in affiancamento avrà il compito di svolgere:Attività di supporto nella gestione e...

  • Help Desk

    6 mesi fa


    Bologna, Italia IT Partner Italia A tempo pieno

    Luogo di lavoro: Bologna Inizio: Immediato N. posizioni aperte: 1 Inquadramento: Partita iva/Contratto a tempo determinato Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienza Per un nostro importante cliente con sede a Bologna, ricerchiamo un/una Help desk - Tecnico Informatico. Dovrà avere esperienza nel supporto tecnico e una buona conoscenza...

  • Help Desk

    4 mesi fa


    BOLOGNA, Italia Lavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    Ictpiu - Divisione tech e digital di Lavoropiù ricerca Help Desk per azienda cliente attiva nel settore della consulenza sistemistica con sede a Bologna (BO)La risorsa in questione, a seguito di un periodo di formazione, si occuperà nello specifico delle seguenti attività:Supporto in ambito informatico, personal computer, assistenza utenti, Help...

  • Help Desk Jr

    2 mesi fa


    BOLOGNA, Italia Qibit A tempo pieno

    Titolo di Studio: diploma ad indirizzo informatico QIBIT, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut.Min.26/11/04 Prot.n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.Ricerchiamo, per azienda specializzata nel settore ICT, nell'ottica dell'ampliamento...

  • TECNICO HELP DESK

    3 settimane fa


    Bologna, Italia In Job S.p.A. A tempo pieno

    Categoria: IT/TechnologyLuogo di lavoro: BolognaIn Job S.p.A. - Career Center di Bologna selezionaTECNICO HELP DESK (I e II LIV.) per azienda informaticaMansioniHelp Desk e gestione ticket di assistenza tecnica informatica per malfunzionamenti hardware e software in ambiente MicrosoftConfigurazione posta elettronica e OfficeSupporto su Windows, ambiente...

  • Help Desk

    3 mesi fa


    BOLOGNA, Italia Lavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    Ictpiu - Divisione tech e digital di Lavoropiù ricerca Help Desk per azienda cliente attiva nel settore della consulenza sistemistica con sede a Bologna (BO)La risorsa in questione, a seguito di un periodo di formazione, si occuperà nello specifico delle seguenti attività:Supporto in ambito informatico, personal computer, assistenza utenti, Help...

  • Jr Help Desk

    2 mesi fa


    BOLOGNA, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    QIBIT, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.Ricerchiamo, per azienda specializzata nel settore ICT, nell'ottica dell'ampliamento organico, un/una:HELP DESK JUNIORLa Risorsa verrà...

  • Help Desk

    6 mesi fa


    Bologna, Italia Gruppo SCAI A tempo pieno

    **SCAI Tecno**, parte integrante del **Gruppo SCAI**, è un game-changer nel settore IT. Con una forte presenza nel mercato, sviluppiamo soluzioni IT integrate, gestiamo **infrastrutture** e supportiamo **processi di digitalizzazione** per potenziare i team e anticipare le esigenze dei mercati più competitivi come **Industry 4.0, Manifattura, Servizi e...

  • Help Desk

    6 mesi fa


    Bologna, Italia Gruppo SCAI A tempo pieno

    **SCAI Tecno**, parte integrante del **Gruppo SCAI**, è un game-changer nel settore IT. Con una forte presenza nel mercato, sviluppiamo soluzioni IT integrate, gestiamo **infrastrutture** e supportiamo **processi di digitalizzazione** per potenziare i team e anticipare le esigenze dei mercati più competitivi come **Industry 4.0, Manifattura, Servizi e...

  • Help Desk Jr

    2 mesi fa


    BOLOGNA, Italia Qibit A tempo pieno

    Titolo di Studio: diploma ad indirizzo informaticoQIBIT, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.Ricerchiamo, per azienda specializzata nel settore ICT, nell'ottica dell'ampliamento...

  • Tecnico Help Desk

    2 mesi fa


    BOLOGNA, Italia In Job S.P.A. A tempo pieno

    In Job S.p.A. - Career Center di Bologna seleziona TECNICO HELP DESK (I e II LIV.)  per azienda informatica   Mansioni Help Desk e gestione ticket di assistenza tecnica informatica per malfunzionamenti hardware e software in ambiente Microsoft Configurazione posta elettronica e Office Supporto su Windows, ambiente Active Directory client side e...