Contact Center Officer
4 settimane fa
Talent Solution , part of Manpower Group, for an important pharmaceutical client based in Florence, is currently seeking a motivated individual to join the Contact Center Department. The resource will be responsible for managing customer relationships outbound (with a promotional/commercial focus) and inbound (first level for customer inquiries), aiming to centralize and optimize contacts for a specific target of customers, including through new channels for interaction. MAIN ACTIVITIES AND RESPONSIBILITIES: Customer relationship outbound: management of promotional campaigns/order collection by phone and through CRM platform (SFDC). Customer relationship inbound: management of customer requests/inquiries by phone and through CRM platform (first level). Management of new communication channels with customers (self-service functionalities). Analysis and optimization of target customers. JOB REQUIREMENTS: Degree in Economics or similar is preferable. 2/3 years of experience in similar positions in Customer Service; Good relationship skills, flexibility, target-oriented approach, and problem-solving attitude. Intermediate English both spoken and written.
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Contact Center Officer
1 mese fa
Firenze, Italia Manpower A tempo pieno**CONTACT CENTER OFFICER - PHARMA**: - Codice annuncio: 731541- - Data di pubblicazione: 24 aprile 2024- - Tipologia di assunzione: Assunzione Diretta- - Industria: chimico-farmaceutico- - Validità annuncio fino a : 31 luglio 2024- - Posizioni ricercate : 1- - Da Remoto: Ibrido- - Full-time/Part-time: Full time - **:**Descrizione** **Talent Solution **,...
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Contact Center Officer
2 giorni fa
Firenze, Italia Manpowergroup A tempo pienoTalent Solution, part of Manpower Group, for an important pharmaceutical client based in Florence, is currently seeking a motivated individual to join the Contact Center Department.The resource will be responsible for managing customer relationships outbound (with a promotional/commercial focus) and inbound (first level for customer inquiries), aiming to...
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Addetto/a Contact Center
1 mese fa
Firenze, Italia ManpowerGroup A tempo pieno**Azienda**: Ricerchiamo per azienda leader nel settore farmaceutico un Addetto/a Al Contact Center. **Descrizione**: La figura sarà responsabile della gestione delle relazioni con i clienti inbound e outbound, con l'obiettivo di centralizzare e ottimizzare i contatti con i clienti anche attraverso nuovi canali di interazione. Inoltre dovrà possedere una...
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Addetto/a Al Contact Center
1 mese fa
Firenze, Italia Manpower srl A tempo pienoRicerchiamo per azienda leader nel settore farmaceutico un **Addetto/a Al Contact Center**. La figura che sarà responsabile della gestione delle relazioni con i clienti inbound e outbound, con l'obiettivo di centralizzare e ottimizzare i contatti con i clienti anche attraverso nuovi canali di interazione. Inoltre dovrà possedere una comprovata...
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Project Communication Officer
4 settimane fa
Firenze, Italia Oxfam Italia A tempo pienoProject Communication Officer CODICE: 0624_Project Communication OfficerDIPARTIMENTO/UFFICIO: Dipartimento Programmi, Ufficio Programmi ItaliaREFERENTE: Responsabile Ufficio Programmi ItaliaSEDE DI RIFERIMENTO: La sede di coordinamento sarà a Firenze, presso la sede di Oxfam ItaliaTIPOLOGIA DI IMPIEGO: Cerchiamo liberi professionisti in possesso di partita...
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Firenze, Italia RP Voice Srl A tempo pienoRP Voice seleziona nuovi operatori e operatrici da inserire nel proprio organico, ai quali affidare attività outbound di presa appuntamenti. Si richiede: massima serietà, capacità dialettica, attitudine all'attività di vendita, conoscenze base nell'uso del pc. Si offre: inquadramento a norma di legge, minimo garantito + provvigioni. Sede: Via Pian dei...
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Firenze, Italia RP Voice Srl A tempo pienoRP Voice seleziona nuovi operatori e operatrici da inserire nel proprio organico, ai quali affidare attività outbound di presa appuntamenti. Si richiede: massima serietà, capacità dialettica, attitudine all'attività di vendita, conoscenze base nell'uso del pc. Si offre: inquadramento a norma di legge, minimo garantito + provvigioni. Sede: Via Pian dei...
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addetto/a back office
2 mesi fa
Firenze, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia Spa ricerca, per azienda tessile di Campi Bisenzio,COMMERCIO ALL'INGROSSO Citt : Campi Bisenzio (Firenze) Istruzione: Diploma / Accademia Conoscenze linguistiche: Inglese - Livello Ottimo Competenze richieste: Contact Center - Attivit di back office call center Disponibilit oraria: Full Time I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006,...
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Addetta Segreteria Rapporto Clienti
1 mese fa
Firenze, Italia EMMEVI COMUNICAZIONE A tempo pienoTUSCANY FOOD AWARDS Ricerca Addetti per ricerca e assistenza clienti in ambito food. Assistenza telefonica di tipo informativo e dispositivo. - Disponibilità immediata - Pregressa esperienza in ambito contact center, predisposizione al rapido apprendimento e flessibilità - Buone doti comunicative, orientamento al cliente, affidabilità, problem solving,...
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ADDETTI ALL'ASSISTENZA CLIENTI
16 ore fa
Firenze, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia Spa è alla ricerca, per importante cliente attivo nel settore dell’igiene ambientale nei territori di Firenze e Prato, di Addetti all’Assistenza Clienti.PUBBLICA AMMINISTRAZIONE Citt : Firenze (Firenze) Conoscenze linguistiche: Inglese Competenze richieste: Contact Center - Indagini di mercato telefoniche Patenti: B Disponibilit oraria:...
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ADDETTI ALL'ASSISTENZA CLIENTI
1 giorno fa
Firenze, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia Spa è alla ricerca, per importante cliente attivo nel settore dell’igiene ambientale nei territori di Firenze e Prato, di Addetti all’Assistenza Clienti.PUBBLICA AMMINISTRAZIONE Citt : Firenze (Firenze) Conoscenze linguistiche: Inglese Competenze richieste: Contact Center - Indagini di mercato telefoniche Patenti: B Disponibilit oraria:...
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Addetto Customer Care- Area Crediti
1 mese fa
Firenze, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pienoAdecco divisione Financial Services ricerca per multinazionale che opera nel mondo dei servizi per aziende e pubbliche amministrazioni, 2 Addetti Phone Collection Inbound Le risorse saranno inserite nel reparto Total Debt Collection afferente al settore recupero crediti e svolgeranno le seguenti attività per il servizio di recupero crediti: attività di...
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Addetto Customer Care- Area Crediti
4 settimane fa
Firenze, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pienoAdecco divisione Financial Services ricerca per multinazionale che opera nel mondo dei servizi per aziende e pubbliche amministrazioni, 2 Addetti Phone Collection InboundLe risorse saranno inserite nel reparto Total Debt Collection afferente al settore recupero crediti e svolgeranno le seguenti attività per il servizio di recupero crediti:attività di...
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Addetto Phone Collection Inbound-Firenze
1 mese fa
Firenze, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pienoAdecco divisione Financial Services ricerca per multinazionale che opera nel mondo dei servizi per aziende e pubbliche amministrazioni, 2 Addetti Phone Collection Inbound Le risorse saranno inserite nel reparto Total Debt Collection afferente al settore recupero crediti e svolgeranno le seguenti attività per il servizio di recupero crediti: attività di...
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Back Office Ufficio Recupero Crediti
2 mesi fa
Firenze, Italia GIGROUP A tempo pienoPer importante Azienda Cliente nel recupero crediti, ricerchiamo: Back Office Ufficio Recupero Crediti La risorsa si occuperà di attività di riscossione crediti dell’intera filiale di riferimento, phone collection e attività amministrativa legata al credito. **Nello specifico, gestirà in autonomia**: gestione dell’intero flusso dell’attività di...
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Firenze, Italia GIGROUP A tempo pienoPer importante Azienda Cliente nel recupero crediti, ricerchiamo: Recupero Crediti con conoscenza della Lingua Tedesca La risorsa si occuperà di attività di riscossione crediti dell’intera filiale di riferimento, phone collection e attività amministrativa legata al credito. **Nello specifico, gestirà in autonomia**: gestione dell’intero flusso...
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Booking Agent
4 giorni fa
Firenze, Italia Starhotels A tempo pienoJoin Starhotels and become part of our Reservation Center as a Booking Agent at our HeadofficeinFlorence.As the main contact for rooms' reservations, you will sponsor our property to the guest and invite them to choose us for their stay.Your responsibilities include: Mastering the art of efficient phone conversations.Utilizing finesse in sales techniques,...
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Booking Agent
3 settimane fa
Firenze, Italia Starhotels S.P.A. A tempo pienoJoin Starhotels and become part of our Reservation Center as a Booking Agent at our Headoffice in Florence.As the main contact for rooms' reservations, you will sponsor our property to the guest and invite them to choose us for their stay.Your responsibilities include:Mastering the art of efficient phone conversations.Utilizing finesse in sales techniques,...
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Booking Agent
1 mese fa
Firenze, Italia STARHOTELS S.P.A. A tempo pienoJoin Starhotels and become part of our Reservation Center as a **Booking Agent** at our **Headoffice**_ _in_ _**Florence**_. _ As the main contact for rooms’ reservations, you will sponsor our property to the guest and invite them to choose us for their stay. Your responsibilities include: - Mastering the art of efficient phone conversations. - Utilizing...
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Booking Agent
1 settimana fa
Firenze, Italia Starhotels A tempo pienoJoin Starhotels and become part of our Reservation Center as a Booking Agent at ourHeadoffice in Florence. As the main contact for rooms' reservations, you will sponsor our property to the guest and invite them to choose us for their stay. Your responsibilities include: Mastering the art of efficient phone conversations. Utilizing finesse in sales...