Guest Service Agent

3 settimane fa

Milano, Italia Starhotels S.P.A. A tempo pieno

Join Starhotels and become part of the Front Office team at one of our **Hotels **in the heart of **Milan**.
- Hotel E.c.ho.
- Hotel Anderson
- Hotel Ritz
- Hotel Business Palace
- Hotel Rosa Grand
If you have any preference for a particular hotel, please specify it in the cover letter.
As a** Guest Service Agent** you'll be the first point of contact for our guests, creating memorable experiences during arrival, stay and departure.
Your responsibilities include:
- Being the friendly face that responds promptly to guest inquiries, providing information and assistance.
- Handling check-in, check-out activities as well as other related tasks.
- Efficiently managing guest messages and requests.
- Staying updated about hotel services, guest needs, and special events.
- Ensuring lobby and Front Desk standards and safety compliance.
- Adhering to policies and procedures when working front of house equipment and property management systems.
Exceed expectations revealing:
- A unique personality and a true passion for hospitality.
- Familiarity with Opera PMS for efficient operations.
- Excellent communication skills.
- Ability to anticipate and resolve challenges and complaint resolution finesse.
- A commitment to delivering a high level of customer service.
- Impeccable grooming standards.
- Versatility in handling various work scenarios.
- Enthusiasm when being assigned to both individual and team-oriented tasks.
- Mastery of the local area, enhancing guest experiences.
Embrace global diversity by speaking:
- Italian - fluently
- English - fluently
- Additional languages are a plus.
Embrace growth with:
- Exceptional career advancement opportunities.
- An attractive compensation package based on your experience.
- The chance to be a part of an ambitious, caring organization.
- Join us to shape your outstanding career_

  • Guest Service Agent

    4 giorni fa

    Milano, Italia Mandarin Oriental Hotel Group A tempo pieno

    Are you a master of craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly? Do you embrace a growth mindset? We invite you to become a fan of the exceptional. Mandarin Oriental Hotel Group is the award-winning owner and operator of some of the most luxurious hotels, resorts and residences located...

  • Guest Service Agent

    2 giorni fa

    Milano, Italia Mandarin Oriental Hotel Group A tempo pieno

    Are you a master of craft?Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly?Do you embrace a growth mindset?We invite you to become a fan of the exceptional.Mandarin Oriental Hotel Group is the award-winning owner and operator of some of the most luxurious hotels, resorts and residences located in...

  • Guest Service Agent

    20 ore fa

    Milano, Italia Mandarin Oriental Hotel Group Limited A tempo pieno

    Are you a master of craft?Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly?Do you embrace a growth mindset?We invite you to become a fan of the exceptional.Mandarin Oriental Hotel Group is the award-winning owner and operator of some of the most luxurious hotels, resorts, and residences located in...

  • Guest Service Agent

    2 giorni fa

    Milano, Italia Ali Spa - Filiale Di Milano A tempo pieno

    ALI Spa, società di ricerca e selezione, ricerca con urgenza un/a Guest Service Agent per prestigioso hotel ***** di lusso per Milano Centro.Descrizione del Ruolo Il/la Guest Service Agent sarà il primo punto di contatto per gli ospiti Le responsabilità includono: Essere il volto amichevole che risponde prontamente alle richieste degli ospiti, fornendo...

  • Guest Service Agent

    2 settimane fa

    Milano, Italia Palazzo Parigi Hotel & Grand Spa A tempo pieno

    Palazzo Parigi Hotel & Grand SPA, Struttura 5 stelle Lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di una figura di Guest Service Agent da inserire all’interno del proprio staff. La figura ricercata si occuperà delle seguenti attività: - Gestione dei processi di check-in e check-out; - Rooming dei clienti; - Gestione delle operazioni di cassa e delle...

  • Guest Service Agent

    3 giorni fa

    Milano, Italia Cosmo Hotel Spa A tempo pieno

    Palazzo Parigi Hotel & Grand SPA, Struttura 5 stelle Lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di una figura di Guest Service Agent da inserire all’interno del proprio staff. La figura ricercata si occuperà delle seguenti attività: - Gestione dei processi di check-in e check-out; - Rooming dei clienti; - Gestione delle operazioni di cassa e delle...

  • Guest Service Agent

    7 mesi fa

    Milano, Italia Palazzo Parigi Hotel & Grand SPA A tempo pieno

    Palazzo Parigi Hotel & Grand SPA, Struttura 5 stelle Lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di una figura di Guest Service Agent da inserire all’interno del proprio staff. La figura ricercata si occuperà delle seguenti attività: - Gestione dei processi di check-in e check-out; - Rooming dei clienti; - Gestione delle operazioni di cassa e delle...

  • Guest Service Agent

    1 settimana fa

    Milano, Italia Cosmo Hotels - Palazzo Parigi Hotel & Grand Spa A tempo pieno

    Palazzo Parigi Hotel & Grand SPA, Struttura 5 stelle Lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di una figura di Guest Service Agent in stage da inserire all'interno del proprio staff.La figura ricercata fornirà supporto alle seguenti attività:- Gestione dei processi di check-in e check-out;- Attività di centralino;- Attività di front office e di back...

  • Guest Service Agent

    2 settimane fa

    Milano, Italia Palazzo Parigi Hotel & Grand Spa A tempo pieno

    Palazzo Parigi Hotel & Grand SPA, Struttura 5 stelle Lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di una figura di Guest Service Agent da inserire all'interno del proprio staff.La figura ricercata si occuperà delle seguenti attività:- Gestione dei processi di check-in e check-out;- Rooming dei clienti;- Gestione delle operazioni di cassa e delle attività...

  • 2023 - Guest Service Agent - Milano

    1 settimana fa

    Milano, Italia STARHOTELS S.P.A. A tempo pieno

    **Starhotels** is looking for a **Guest Service Agent** to become part of the front office team in **Milan**. As Guest Service Agent you will be the first point of contact for our Guests and, therefore, will be expected to perform the following tasks to the highest standards: - Perform all check-in and check-out activities as well as other related tasks -...

  • Guest Service Agent

    8 mesi fa

    Milano, Italia Cosmo Hotel spa A tempo pieno

    Palazzo Parigi Hotel & Grand SPA, Struttura 5 stelle Lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di una figura di Guest Service Agent da inserire all’interno del proprio staff. **La figura ricercata si occuperà delle seguenti attività**: Gestione dei processi di check-in e check-out; Rooming dei clienti; Gestione delle operazioni di cassa e delle...

  • Guest Service Agent

    2 giorni fa

    Milano, Italia Ali Spa A tempo pieno

    ALI Spa, società di ricerca e selezione, ricerca con urgenza un/a Guest Service Agent per prestigioso hotel ***** di lusso per Milano Centro.Descrizione del Ruolo Il/la Guest Service Agent sarà il primo punto di contatto per gli ospiti Le responsabilità includono: Essere il volto amichevole che risponde prontamente alle richieste degli ospiti, fornendo...

  • Guest Service Agent

    5 mesi fa

    Milano, Italia STARHOTELS S.P.A. A tempo pieno

    Join Starhotels and become part of the Front Office team at one of our **Hotels **in the heart of **Milan**. - Hotel E.c.ho. - Hotel Anderson - Hotel Ritz - Hotel Business Palace - Hotel Rosa Grand If you have any preference for a particular hotel, please specify it in the cover letter. As a** Guest Service Agent** you'll be the first point of contact for...

  • Guest Service Agent

    8 mesi fa

    Milano, Italia STARHOTELS S.P.A. A tempo pieno

    Join Starhotels and become part of the Front Office team at one our **Hotels **in the heart of **Milan**. - Hotel E.c.ho. - Hotel Anderson - Hotel Ritz - Hotel Business Palace - Hotel Rosa Grand If you have any preference for a particular hotel, please specify it in the cover letter. As a** Guest Service Agent** you'll be the first point of contact for our...

  • 2023 - Guest Service Agent - Milano

    1 settimana fa

    Milano, Italia Starhotels S.P.A. A tempo pieno

    **Starhotels** is looking for a**Guest Service Agent** to become part of the front office team in**Milan**.As Guest Service Agent you will be the first point of contact for our Guests and, therefore, will be expected to perform the following tasks to the highest standards:- Perform all check-in and check-out activities as well as other related tasks- Provide...

  • Guest Service Agent

    4 settimane fa

    Milano, Italia Palazzo Parigi Hotel & Grand Spa A tempo pieno

    Palazzo Parigi Hotel & Grand SPA, Struttura 5 stelle Lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di una figura di Guest Service Agent da inserire all'interno del proprio staff.La figura ricercata si occuperà delle seguenti attività:- Gestione dei processi di check-in e check-out;- Rooming dei clienti;- Gestione delle operazioni di cassa e delle attività...

  • Guest Service Agent

    1 mese fa

    Milano, Italia Palazzo Parigi Hotel & Grand Spa A tempo pieno

    Palazzo Parigi Hotel & Grand SPA, Struttura 5 stelle Lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di una figura di Guest Service Agent da inserire all'interno del proprio staff.La figura ricercata si occuperà delle seguenti attività:- Gestione dei processi di check-in e check-out;- Rooming dei clienti;- Gestione delle operazioni di cassa e delle attività...

  • Guest Service Agent

    1 mese fa

    Milano, Italia Emaar Hotels & Resorts Srl (Armani Hotel Milano) A tempo pieno

    GUEST SERVICE AGENT INTERN**MAIN RESPONSIBILITIES**:- Welcome guests- Support the LS Manager and its team in administrative tasks- Support in managing guest requests in person and / or by phone- Learn to use sales techniques by offering services to the customer and interpreting his requests- Manage excellent relationships with colleagues from various...

  • Guest Service Agent

    2 settimane fa

    Milano, Italia PALAZZO PARIGI HOTEL & GRAND SPA A tempo pieno

    Palazzo Parigi Hotel & Grand SPA, Struttura 5 stelle Lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di una figura di Guest Service Agent da inserire all’interno del proprio staff. La figura ricercata si occuperà delle seguenti attività: - Gestione dei processi di check-in e check-out - Rooming dei clienti - Gestione delle operazioni di cassa e delle...

  • Guest Service Agent

    3 settimane fa

    Milano, Italia Cosmo Hotel Spa A tempo pieno

    Palazzo Parigi Hotel & Grand SPA, Struttura 5 stelle Lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di una figura di Guest Service Agent da inserire all'interno del proprio staff.**La figura ricercata si occuperà delle seguenti attività**:Gestione dei processi di check-in e check-out;Rooming dei clienti;Gestione delle operazioni di cassa e delle attività...