Customer Service Specialist
4 settimane fa
Per importante azienda operante nel settore metalmeccanico, Envolve Consuting, società indipendente attiva nel management serch, seleziona un Customer Service Specialist, che rispondendo direttamente al Sales Manager, avrà l'obiettivo di soddisfare le esigenze del cliente, coordinando il flusso di informazioni all'interno dell'azienda e rispondendo poi con tempestività ed efficienza alle richieste dei clienti.
Principali attività:
- Gestire le relazioni con il Cliente garantendo tempestività e chiarezza nelle informazioni richieste e proponendo ipotesi di soluzione alle relative problematiche;
- Valutare con i Key Account Manager di riferimento le previsioni ricevute dai plant produttivi e confronta i dati Budget e Forecast Centrali;
- Collaborare con i Program Managers per pianificare il lancio dei nuovi prodotti e seguirne la campionatura, preserie e messa in produzione (Phase In / Phase Out);
- Gestire la ricezione settimanale della nuova domanda cliente;
- Verificare la correttezza dei dati ricevuti con analisi variazione breve/medio/ lungo periodo;
- Caricare le domande a sistema gestionale (automatico e manuale);
- Gestire azioni straordinarie per soddisfare richieste particolari portafoglio ordini.
- Coordinare le spedizioni;
- Fare la manutenzione del listini prezzo a sistema gestionale.
Principali responsabilità:
- Correttezza dei dati commerciali inseriti e manutenuti nel sistema gestionale;
- Interfacciarsi con i Clienti e la Pianificazione, confermando i tempi di consegna dei prodotti;
- Mantenere una costante relazione con i Clienti visitandoli periodicamente per verificarne la soddisfazione ed eventuali necessità commerciali;
- Rispondere ai loro bisogni e dare riscontro ai reclami o ai problemi degli stessi.
Requisiti:
Tra le competenze richieste vi sono: capacità di lavoro in team, spirito di iniziativa, organizzazione, ricerca delle informazioni, orientamento strategico, analisi, sintesi, sensibilità economica, apertura all'internazionalità, visione d'insieme, innovatività, flessibilità di pensiero, problem solving, negoziazione, comunicazione verbale, ascolto, gestione dei conflitti, abilità relazionale, sicurezza di sé, tenacia, autonomia, tolleranza allo stress, self development, ottima conoscenza lingua inglese (testata in fase di colloquio), tedesco un plus e strumenti informatici (Pacchetto Office, SAP).
Luogo di lavoro: provincia di Belluno.
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Customer Service
2 settimane fa
Belluno, Veneto, Italia Jobbit A tempo pienoEtjca S.p.a.Etjca Spa , filiale di Belluno per azienda cliente specializzata nello sviluppo di app per il comparto dell'automotive ricerca un/una:CUSTOMER SERVICE La Risorsa Inserita Seguirà Le Seguenti Mansioni Assistenza clienti Raccolta di dati e informazioni sui clienti Gestione delle esigenze della clientela Inserimento ordini Requisiti Doti...
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Customer Service Specialist
4 settimane fa
Belluno, Veneto, Italia Marcolin A tempo pienoMarcolin è un'azienda leader a livello mondiale nel settore dell'eyewear fondata nel 1961 nel cuore del distretto veneto dell'occhialeria, in Italia. Si distingue per la capacità unica di coniugare manifattura artigianale con tecnologie avanzate attraverso la costante ricerca dell'eccellenza e l'innovazione continua. Il portfolio comprende di proprietà...
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Customer Service Specialist
4 settimane fa
Belluno, Veneto, Italia Marcolin A tempo pienoMarcolin è un'azienda leader a livello mondiale nel settore dell'eyewear fondata nel 1961 nel cuore del distretto veneto dell'occhialeria, in Italia. Si distingue per la capacità unica di coniugare manifattura artigianale con tecnologie avanzate attraverso la costante ricerca dell'eccellenza e l'innovazione continua. Il portfolio comprende di proprietà...
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customer service
4 settimane fa
Belluno, Veneto, Italia Etjca S.p.a. A tempo pienoEtjca S.p.a.Etjca Spa, filiale di Belluno per azienda cliente specializzata nello sviluppo di app per il comparto dell'automotive ricerca un/una:CUSTOMER SERVICELa risorsa inserita seguirà le seguenti mansioni:- Assistenza clienti- Raccolta di dati e informazioni sui clienti- Gestione delle esigenze della clientela- Inserimento ordiniRequisiti :- Doti...
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customer service
4 settimane fa
Belluno, Veneto, Italia Etjca S.p.a. A tempo pienoEtjca Spa, filiale di Belluno per azienda cliente specializzata nello sviluppo di app per il comparto dell'automotive ricerca un/una:CUSTOMER SERVICELa risorsa inserita seguirà le seguenti mansioni:- Assistenza clienti- Raccolta di dati e informazioni sui clienti- Gestione delle esigenze della clientela- Inserimento ordiniRequisiti :- Doti relazionali-...
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Junior Customer Service
10 ore fa
Belluno, Veneto, Italia Jobbit A tempo pienoIn Job S.p.A.In Job S.p.A. - Career Center di Belluno selezionaJunior Customer Service - Lingua Francese per inserimento diretto in azienda.A diretto riporto del Customer Care Coordinator, la persona si occuperà di:gestione degli ordini dalla fase di inserimento alla consegna, monitorando il rispetto dei tempi di evasione concordati; supporto telefonico al...
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Customer service italia
4 settimane fa
Belluno, Veneto, Italia Manpower S.r.l. A tempo pienoManpower srl cerca un IMPIEGATO CUSTOMER SERVICE ITALIA per azienda del settore commerciale di Belluno.Non è necessario aver maturato esperienza pregressa nella mansione. Richiesta capacità nell'uso del pc e buona capacità di relazionarsi con la clientela.Completano il profilo una conoscen...
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Customer service estero
4 settimane fa
Belluno, Veneto, Italia Manpower S.r.l. A tempo pienoManpower srl cerca un ADDETTO AL CUSTOMER SERVICE ESTERO con ottima conoscenza della lingua tedesca e buona conoscenza del francese. La risorsa si occuperà di assistenza clienti, inserimento ordini nel gestionale, supporto agli agenti, attività di back office.Preferibile ma non necessario aver...
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Junior Customer Service
5 giorni fa
Belluno, Veneto, Italia Jobbit A tempo pienoIn Job S.p.A.In Job S.p.A. - Career Center di Belluno selezionaJunior Customer Service - Lingua Franceseper inserimento diretto in azienda.A diretto riporto del Customer Care Coordinator, la persona si occuperà di:gestione degli ordini dalla fase di inserimento alla consegna, monitorando il rispetto dei tempi di evasione concordati;supporto telefonico al...
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Customer service project manager
2 giorni fa
Belluno, Veneto, Italia Marcolin A tempo pienodel Lavoro Il Customer Service Project Manager disegnerà e coordinerà progetti e iniziative per migliorare i processi chiave del Customer Service, agendo sulla digitalizzazione ed automazione, e garantendo aumenti di efficienza operativa dell'intero organico di Agenti di Customer Service su scala globale. Responsabilità Definizione degli obiettivi, della...
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Customer service estero
4 settimane fa
Belluno, Veneto, Italia Manpower S.r.l. A tempo pienoManpower srl cerca un ADDETTO AL CUSTOMER SERVICE ESTERO con ottima conoscenza della lingua tedesca e buona conoscenza del francese. La risorsa si occuperà di assistenza clienti, inserimento ordini nel gestionale, supporto agli agenti, attività di back office. Preferibile ma non necessario aver maturato esperienza nella mansione. Inserimento diretto in...
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Impiegato/A Customer Service Estero
3 settimane fa
Belluno, Veneto, Italia In Job S.P.A. A tempo pienoIn Job S.p.A. - Career Center di Belluno seleziona**Impiegato/a customer service Estero**per inserimento diretto in azienda.A diretto riporto del Customer Care Coordinator, la persona si occuperà di:- gestione degli ordini dalla fase di inserimento alla consegna, monitorando il rispetto dei tempi di evasione concordati;- supporto telefonico al cliente nella...
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Junior Customer Service
2 settimane fa
Belluno, Veneto, Italia In Job S.p.A. A tempo pienoIn Job S.p.A.In Job S.p.A. - Career Center di Belluno selezionaJunior Customer Service - Lingua Franceseper inserimento diretto in azienda.A diretto riporto del Customer Care Coordinator, la persona si occuperà di:- gestione degli ordini dalla fase di inserimento alla consegna, monitorando il rispetto dei tempi di evasione concordati;- supporto telefonico...
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customer service
3 settimane fa
Belluno, Veneto, Italia ETJCA S.P.A. A tempo pienoEtjca Spa, filiale di Belluno per azienda cliente specializzata nello sviluppo di app per il comparto dell'automotive ricerca un/una: CUSTOMER SERVICE La risorsa inserita seguirà le seguenti mansioni: - Assistenza clienti - Raccolta di dati e informazioni sui clienti - Gestione delle esigenze della clientela - Inserimento ordini ...
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Junior Customer Service
2 settimane fa
Belluno, Veneto, Italia In Job S.p.A. A tempo pienoIn Job S.p.A. - Career Center di Belluno selezionaJunior Customer Service - Lingua Franceseper inserimento diretto in azienda.A diretto riporto del Customer Care Coordinator, la persona si occuperà di:- gestione degli ordini dalla fase di inserimento alla consegna, monitorando il rispetto dei tempi di evasione concordati;- supporto telefonico al cliente...
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Customer Service
7 giorni fa
Belluno, Veneto, Italia Etjca S.P.A. A tempo pienoEtjca Spa, filiale di Belluno per azienda cliente specializzata nello sviluppo di app per il comparto dell'automotive ricerca un/una: CUSTOMER SERVICE La risorsa inserita seguirà le seguenti mansioni: - Assistenza clienti - Raccolta di dati e informazioni sui clienti - Gestione delle esigenze della clientela - Inserimento ordini ...
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Customer Service
1 settimana fa
Belluno, Veneto, Italia Etjca Spa Belluno A tempo pienoEtjca Spa , filiale di Belluno per azienda cliente specializzata nello sviluppo di app per il comparto dell'automotive ricerca un/una: CUSTOMER SERVICE La risorsa inserita seguirà le seguenti mansioni : Assistenza clienti Raccolta di dati e informazioni sui clienti Gestione delle esigenze della clientela Inserimento ordini Requisiti :...
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customer service
4 settimane fa
Belluno, Veneto, Italia Etjca SpA A tempo pienoEtjca Spa , filiale di Belluno per azienda cliente specializzata nello sviluppo di app per il comparto dell'automotive ricerca un/una: CUSTOMER SERVICE La risorsa inserita seguirà le seguenti mansioni : Assistenza clienti Raccolta di dati e informazioni sui clienti Gestione delle esigenze della clientela Inserimento ordini Requisiti : Doti relazionali...
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customer service
3 settimane fa
Belluno, Veneto, Italia Etjca SpA Belluno A tempo pienoEtjca Spa, filiale di Belluno per azienda cliente specializzata nello sviluppo di app per il comparto dell'automotive ricerca un/una:CUSTOMER SERVICELa risorsa inserita seguirà le seguenti mansioni:Assistenza clientiRaccolta di dati e informazioni sui clientiGestione delle esigenze della clientelaInserimento ordiniRequisiti :Doti relazionaliPrecisione ed...
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Customer service project manager
3 settimane fa
Belluno, Veneto, Italia Marcolin A tempo pienoMarcolin è un'azienda leader a livello mondiale nel settore dell'eyewear fondata nel 1961 nel cuore del distretto veneto dell'occhialeria, in Italia. Si distingue per la capacità unica di coniugare manifattura artigianale con tecnologie avanzate attraverso la costante ricerca dell'eccellenza e l'innovazione continua. Il portfolio comprende di proprietà...
