Assistenza Bancaria

1 mese fa


Olbia, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

Ti piace lavorare a contattato con il pubblico e cerchi una nuova opportunità lavorativa? Randstad Inhouse ricerca per un importante azienda delle telecomunicazioni un  IMPIEGATO CUSTOMER CARE BANCARIO Si offre: corso di formazione gratuito e inserimento in azienda con contratto di somministrazione di 6 mesi con possibilità di proroghe. Livello: II° livello CCNL TLC. Orario: part-time 20 ore con possibilità di straordinari o estensione al full-time 40 ore. L'attività lavorativa si svolgerà su turni nella fascia oraria 07:00-24:00 dal lunedì alla domenica (festivi compresi), con due giorni di riposo a settimana. Sede di lavoro: OLBIA   Responsabilità DI COSA TI OCCUPERAI? Prima dell'inserimento in azienda è previsto un corso formativo gratuito specifico per il settore dei servizi bancari con partenza il 10/6/2024. Dopo il periodo di formazione, sarai responsabile di fornire supporto ai clienti per l'utilizzo delle carte di pagamento (credito, debito e prepagate) e dei prodotti bancari. In particolare ti occuperai di: - Assistenza ai clienti per l'attivazione delle carte di credito, debito e prepagate - Supporto alla clientela per l'utilizzo delle carte, inclusi saldo, visualizzazione dei movimenti, verifica delle transazioni, reinvio del PIN e gestione dei pagamenti mobili e wallet - Gestione del blocco delle carte in caso di furto, smarrimento, sospetto uso fraudolento o smarrimento durante la spedizione - Assistenza ai clienti per i prodotti bancari, rispondendo a domande e risolvendo eventuali problemi relativi ai conti correnti, prestiti, mutui e altri prodotti bancari - Fornire informazioni e spiegazioni sui prodotti e servizi bancari, aiutando i clienti a prendere decisioni informate


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    2 settimane fa


    Olbia, Sardegna, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Randstad Italia ricerca per il SETTORE BANCARIO per una nota azienda delle telecomunicazioni. Responsabilità L'attività è quella di fornire supporto per l?utilizzo delle Carte (via sito web e app), e nell?utilizzo del prodotto bancario. Compiti assegnati: - Assistenza Titolari per attivazione delle carte e assistenza nel loro utilizzo per attività...

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    2 settimane fa


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    2 settimane fa


    Olbia, Sardegna, Italia Randstad A tempo pieno

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    Randstad Italia ricerca per il SETTORE BANCARIO:   CUSTOMER CARE BANKING SPECIALIST-ASSISTENZA CLIENTI Responsabilità Compiti assegnati: - Creazione di un dialogo in tempo reale con i clienti per fornire loro assistenza mettendo a disposizione le conoscenze acquisite durante il corso in ambito bancario. - Supporto al cliente per effettuare assistenza...