Vedere di più Crollo

Community Team Lead

4 settimane fa

BOLOGNA, Italia Classpop A tempo pieno

Community Team Lead (Bologna, Italy - Remote Role Possible)
Community Team Lead (Bologna, Italy - Remote Role Possible) Classpop is the top-rated marketplace for fun, social experiences in the U.S. and Canada. Guests choose Classpop for booking events such as birthday parties, team building activities, date nights and more, with class offerings ranging from dance classes to cooking classes to floral arranging classes and other creative experiences. 
Consumers and companies alike use Classpop to discover new ways to connect through cooking classes, paint and sips, mixology, pottery classes, and other unforgettable classes. In addition to providing customers access to world-class top instructors and content, we also provide a great source of income to our partners that includes chefs, artists, business owners and venues. 
Serving both customers and our partners is our top-priority and ingrained in our culture and in how we run our business every day. We continuously strive to curate the best classes and to create the best content for the millions of customers visiting our site while providing additional support and business to our partners.
About the Role:
We are looking for a full-time  Community Team Lead  with strong experience in leading communities and partners. This is an important role within our operations team with many growth opportunities.
Responsibilities Include:
Lead and assist our community partners.  Give all necessary direction to customer service to ensure that all customer inquiries are rightfully attended to on time and in the best way possible to give them satisfaction Set KPIs for categories and track KPIs and provide feedback to team members whenever necessary. Monitor dates, bookings and availability of partners.  Identify system and workflow improvements to enhance partner efficiency Understand Classpop's services and provide solutions to partner inquiries relating to our platform in a timely manner Provide support to partners and respond to inquiries through multiple channels including phone, chat and email, in line with company standards for communication Assist our community of hosts with any questions or requests pertaining to our platform, upcoming experiences, tools and communication Minimum of 4 years of experience managing community partners Ability to perform data driven analysis in Excel with minimal guidance Proficient in setting and maintaining KPIs Professional with excellent verbal and written communication skills Positive attitude and a willingness to learn and grow in the position Ability to be resourceful and responsive Ability to work efficiently and distraction free in a home office environment Proficient in Google Suite and Excel Experience working with a CRM Detail oriented Hours :  8 hours/day and at least 6 hours within the 8am to 6pm time window (any time zone in the US)
What We Offer:
Work anywhere in the world (we are 100% remote team) Great work environment with a strong and friendly team of co-workers Location:  Bologna, Italy, or anywhere in the world. This is a fully remote role and qualified candidates from anywhere in the world can apply for this role.
If this sounds like you, then Classpop just might be the right place for you Welcome home
AS SEEN IN Stay Inspired
Join our email list for exclusive deals, local events and fun inspiration for living a more creative life.
#J-18808-Ljbffr

Abbiamo altre offerte di lavoro attuali relative a questo settore che potete trovare qui sotto

  • Community Engagement Lead

    3 settimane fa

    Bologna, Italia Zespri A tempo pieno

    **About Zespri**: Zespri is the world’s largest marketer of kiwifruit with over 800 people in New Zealand and throughout Asia, Europe and the Americas. We help people, communities and the environment thrive through the goodness of kiwifruit. We sit at the heart of an interconnected industry working with 2,800 growers in New Zealand and 1,500 growers in...

  • Android Team Lead

    4 settimane fa

    Bologna, Italia Hostelworld A tempo pieno

    At Hostelworld (Permanent), in Porto, PortugalExpires at: 2024-09-20Remote policy: Full remoteWHO YOU'LL WORK WITH ‍ ‍ Working with the Android team, we have a fantastic opportunity for a full-time Android Team Lead. With about 50% of our bookings on mobile, our users rely on our apps for booking on the go. We are totally committed to creating an...

  • Community Manager

    1 settimana fa

    Bologna, Italia Housmart by 100X srl A tempo pieno

    Il Community Manager di un **Coworking** è la figura principale del centro, sia a livello di gestione della struttura sia delle relazioni con i clienti. Mi sento di poterlo definire una sorta di padrone di casa, in quanto il Coworking diventa una sorta di casa di cui lui ha la gestione. Il Community Manager è infatti il primo contatto che la community ha...

  • Community Manager

    3 settimane fa

    Bologna, Italia Home Food Srl A tempo pieno

    Cesarine's mission is to protect and promote the tradition of Italian home cooking in Italy and worldwide. We bring together the oldest and most extensive network of amateur Italian cooks (our Cesarine!) and guests from around the world, through cooking classes, dining, and food tour experiences. Since 2019 Cesarine has been recognized as Slow Food's...

  • Community Manager

    4 settimane fa

    Bologna, Italia Sbam social A tempo pieno

    **Sbam social è un nuovo progetto startup.** Si tratta di nuova piattaforma per farti partecipare e organizzare qualsiasi tipo di evento con gente che ancora non conosci ma che condivide i tuoi interessi. Ci rivolgiamo soprattutto agli studenti fuori sede che vogliono fare amicizie in ambienti e città nuove, fuori dalla propria zona di comfort. - Il...

  • Community Manager

    2 settimane fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Sbam social A tempo pieno

    **Sbam social è un nuovo progetto startup.**Si tratta di nuova piattaforma per farti partecipare e organizzare qualsiasi tipo di evento con gente che ancora non conosci ma che condivide i tuoi interessi.Ci rivolgiamo soprattutto agli studenti fuori sede che vogliono fare amicizie in ambienti e città nuove, fuori dalla propria zona di comfort.- Il servizio...

  • Team Lead Operations

    2 settimane fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Amazon Italia Transport Srl A tempo pieno

    Diploma di qualifica professionale (Livello 3 secondo il Quadro europeo delle qualifiche [EQF] )- Ottima padronanza della lingua italiana (parlato, ascolto, scrittura)- Padronanza base dell'inglese (A2, elementare-pre-intermedio)- Buone capacità di comunicazione- Capacità analitiche (capacità di identificare le cause alla radice dei problemi, prevedere i...

  • Operatore Segreteria Commerciale

    2 settimane fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Way Lead Srl A tempo pieno

    Way Lead srl è alla ricerca di risorse da inserire all'interno del proprio team di "segreteria commerciale".La risorsa dovrà organizzare le agende dei consulenti presenti sul territorio nazionale, collaborando con il team già presente.Si richiedono:- buona conoscenza dei principali applicativi informatici- forte orientamento al risultato- attitudine al...

  • Tirocinio Curriculare Community Manager

    4 settimane fa

    Bologna, Italia Oj eventi A tempo pieno

    OJ eventi è una realtà che si occupa di marketing turistico attraverso un team specializzato che promuove tour ed esperienze adatte a tutti in ben 32 città italiane con l’intento di valorizzare il territorio e il made in Italy. Ricerca tramite percorso formativo 1 figura come tirocinante community manager Oj Eventi. L’orario lavorativo è di 3/4h al...

  • Tirocinio Curriculare Community Manager

    2 settimane fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Oj eventi A tempo pieno

    OJ eventi è una realtà che si occupa di marketing turistico attraverso un team specializzato che promuove tour ed esperienze adatte a tutti in ben 32 città italiane con l'intento di valorizzare il territorio e il made in Italy. Ricerca tramite percorso formativo 1 figura come tirocinante community manager Oj Eventi.L'orario lavorativo è di 3/4h al giorno...

  • Lead Designer Experience

    3 settimane fa

    Bologna, Italia SpotView A tempo pieno

    **Su di noi**: Siamo una Digital Agency in forte crescita, specializzata nello sviluppo di eCommerce e di esperienze utente personalizzate e omnicanale. Siamo alla ricerca di un/una Lead Designer con almeno 5 anni di esperienza. **Lead Designer in SpotView**: Come Lead Designer entrerai a far parte del team Experience di SpotView e sarai responsabile della...

  • Team Lead Operations, Fixed-term

    2 settimane fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Amazon Italia Transport Srl A tempo pieno

    Diploma di qualifica professionale (Livello 3 secondo il Quadro europeo delle qualifiche [EQF] )- Ottima padronanza della lingua italiana (parlato, ascolto, scrittura)- Padronanza base dell'inglese (A2, elementare-pre-intermedio)- Buone capacità di comunicazione- Capacità analitiche (capacità di identificare le cause alla radice dei problemi, prevedere i...

  • Team Lead Operations

    3 settimane fa

    Bologna, Italia Amazon Italia Transport Srl A tempo pieno

    Diploma di qualifica professionale (Livello 3 secondo il Quadro europeo delle qualifiche [EQF] ) - Ottima padronanza della lingua italiana (parlato, ascolto, scrittura) - Padronanza base dell’inglese (A2, elementare-pre-intermedio) - Buone capacità di comunicazione - Capacità analitiche (capacità di identificare le cause alla radice dei problemi,...

  • Visual Merchandising Lead

    2 settimane fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Foot Locker Corporate Services, Inc. A tempo pieno

    Panoramica:Il Visual Merchandiser Lead è appassionato di sneakers e ritiene che un Visual Merchandising efficace eleverà la nostra esperienza di vendita migliorando al contempo i KPI al dettaglio, come footfall, conversion e NPS.Nel ruolo di Visual Merchandiser Lead deve garantire che gli standard del VM siano costantemente mantenuti per superare le...

  • Junior Lead Generation

    1 settimana fa

    BOLOGNA, Italia Gruppo Euris Spa A tempo pieno

    Junior Lead Generation Specialist - Milano, Bologna, PadovaEuris Dynamics è la nostra Business Unit specializzata in consulenza sugli applicativi della suite Microsoft Dynamics 365 di cui siamo Gold Partner.Per questa BU cerchiamo una persona da avviare al ruolo di Junior Lead Generation Specialist sull'ERP Microsoft Dynamics Business Central e tutte le...

  • New Partner Experience Team Lead

    4 settimane fa

    BOLOGNA, Italia Deliveroo A tempo pieno

    As a New Partner Experience Team leader you will manage a team of Flemish speaking New Partner Experience agents, working to get new restaurants running on Deliveroo, and growing their order volume. You will work as part of the SMB (Small & Medium Business) team in Manchester, reporting to the EU Head of New Partner Experience and will work in the Manchester...

  • Team Allestimento Negozi

    4 settimane fa

    Bologna, Italia Action A tempo pieno

    **A Proposito di Action**: Unisciti ad un’azienda innovativa, in forte crescita ed ambiziosa! ACTION è un discount non alimentare, presente in Italia dal 2021 e in Europa da oltre 30 anni, in rapida espansione sul territorio nazionale; vanta più di 2000 negozi in 10 paesi Europei. Con lo slogan «bassi prezzi, grandi sorrisi» ACTION è conosciuta per...

  • Lead Auditor Ict Schemes

    4 giorni fa

    BOLOGNA, Italia Dnv A tempo pieno

    Lead the audit team in performing audits/assessment according to DNV standards and protocols, international standards or equivalent national standards and according to the established DNV methodologies/rules; holder of qualifications in accordance with the requirements.Responsibilities: Carry out in efficient and competent manner the work for DNV as required...

  • Lead Auditor

    4 settimane fa

    Bologna, Italia DNV A tempo pieno

    Local Unit & Position Description: The Lead Auditor is a function in DNV Business Assurance Italy with the objective of leading the audit team in performing audits/assessment according to DNV standards and protocols, international standards or equivalent national standards and according to the established DNV methodologies/rules. - Regular auditing field...

  • Lead Material Handler

    2 settimane fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Applied Medical Europe B.V. A tempo pieno

    Overview:Job Description:We are looking for a Lead Warehouse Material Handler for our Applied Medical distribution center in Bologna (Interporto).The facility distributes our medical device to customers in Italy and the neighboring countries. In this role, you will will assist and support the Warehouse Manager in ensuring that the Warehouse activities run...