Retail - Operation Manager

5 mesi fa


Firenze, Italia Retail Search Srl A tempo pieno

We are looking for a Operation Manager for one of the most important Boutique in the Retail Luxury Sector based in Florence
PROFILO DEL CANDIDATO IDEALE
Directly reporting to the Store Director, the Store Operation Manager effectively ensures the smooth running of the day to day retail operations of the store, with the objective of facilitating sales, delivering exceptional service to customers and implementing business driving initiatives.

Being the owner of operational excellence, he/she constantly seeks to improve in-store process by developing and
implementing innovative initiatives and action plan.

He/she provides "Manager on Duty" coverage (Assist.Store Director) and helps to develop a collaborative and positive working relationship with the wider management. He/she supports client experience by assisting Managers and S.A on the sales floor as needed.

Missions Description:
Stock Management & Logistics
- Supervise, support and organize the team for all incoming and outbound physical and IT merchandise flows (receiving, follow-up of orders, ticketing, transfers and shipments etc.), including ecommerce shipping to Regional Digital warehouse.
- As the referent on Care & Quality, be responsible for the appropriate application of storage rules, stock procedures and best practices by all team members to strengthen loss prevention : in particular, manage the
annual BISE (Best In Stock Excellence) certification
- Organize inventory management (weekly cycle counts and annual inventory)

Process/internal control
- In charge of all SOPs (Standard Operational Procedures) related to Boutique Operation (implementation, updates)
- Be responsible for staff training on policy & process Care Services (Repairs & Returns)
- Supervise all after-sales requests : monitor client correspondence and follow up with administrative tasks,
- Review after-sales reports and initiate action plan as needed
- Be responsible for staff training on Care Services guidelines

Till & Cash Management
- Supervise till operations
- Be responsible for expense control

Store Systems Referent
- Be the referent for all "back-office" tools ensure staff training, adoption and correct use in the store
- Realize ad hoc demands concerning equipment / application access in E-services
- Support the Digital Coordinator to deploy retail special projects when needed

Facilities Management
- Supervise supplies needs (uniform/consumable supplies)
- Maintenance and store upkeep

#J-18808-Ljbffr



  • Firenze, Italia Retail Search Srl A tempo pieno

    For an important luxury jewellery brand, we are looking for a Team Manager.PROFILO DEL CANDIDATO IDEALEThe Team Manager will support the Store Manager/ Sales Manager in leading, developing and supporting the sales, operations and security team members to meet and exceed sales targets, develop clients and elevate the store experience.The Team Manager is a...


  • Firenze, Italia Retail Search Srl A tempo pieno

    For an important luxury jewellery brand, we are looking for a Team Manager PROFILO DEL CANDIDATO IDEALE The Team Manager will support the Store Manager/ Sales Manager in leading, developing and supporting the sales, operations and security team members to meet and exceed sales target, develop clients and elevate the store experience.The Team Manager is a...

  • Operation Manager

    5 mesi fa


    Firenze, Italia Homes in Florence Real Estate A tempo pieno

    Homes in Florence, azienda leader nel settore degli affitti turistici a Firenze, cerca una figura professionale per ricoprire il ruolo di Operation Manager per sostituzione maternità. Le mansioni previste per questa posizione lavorativa sono: - Gestione del personale addetto alle pulizie - Organizzazione delle manutenzioni negli appartamenti - Relazioni...


  • Firenze, Italia Retail Search Srl A tempo pieno

    Luxury brand is looking for a Store Manager for its Boutique located in the center of Firenze. PROFILO DEL CANDIDATO IDEALE As Brand Ambassador he/she will be responsible for delivering the business strategy, promoting the brand and achieving business objectives for the store.He/She will act as an entrepreneur, building the business inside and outside the...


  • Firenze, Italia White River Srl A tempo pieno

    Stiamo cercando una persona che affianchi l'operation manager della nostra società nella gestione e nella soluzione dei problemi quotidiani che avvengono negli appartamenti in gestione. Quindi programmare interventi dei tecnici, concordare sopralluoghi, organizzare visite e incontri. I giorni di lavoro sono dal mercoledi alla domenica; orario flessibile da...


  • Firenze, Italia LS LAVORO E SELEZIONE A tempo pieno

    Primaria organizzazione di categoria ricerca per la propria sede di Firenze una risorsa per importante ruolo di vertice aziendale - Junior Operation Manager **Posizione**: L'attività prevede coordinamento risorse, relazioni istituzionali e sinergie con i principali interlocutori, sviluppo e gestione progetti che riguardano l'imprenditoria della città di...


  • Firenze, Italia Suitex International A tempo pieno

    Per un grande gruppo del lusso stiamo selezionando l’ IT Manager per il canale retail.Si richiede obbligatoriamente la approfondita conoscenza dei processi retail nel mondo fashion, POS, CRM ed eCommerce, abilità nel project management, attitudine alle iniziative di business, al teamwork, al problem solving. Conoscenza Retail Pro, Cegid, Retail ERP, Sap,...


  • Firenze, Italia Direzione Lavoro Group A tempo pieno

    DIREZIONE LAVORO GROUP SPA (Aut.Min. 0001 del 21 / 01 / 19), divisione selezione, ricerca per importante realtà operante nel settore Moda un/una CONTROLLER RETAIL MANAGER La figura ricercata, riportando al Finance Director, si occuperà della definizione del budget e del forecast in ambito retail. In particolare si occuperà della definizione dei target...


  • Firenze, Italia Suitex International A tempo pieno

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  • Firenze, Italia GruppoSimon A tempo pieno

    Per brand leader nel settore sportswear a Firenze centro, ricerchiamo store manager con esperienza nella gestione dello store in stretta collaborazione con l'azienda. Lo store manager avrà piena responsabilità della guida e della gestione del punto vendita coerentemente con le politiche e gli obiettivi dell'azienda. Le principali attività saranno:...


  • Firenze, Italia Progeco NeXT A tempo pieno

    Progeco NeXT offre servizi ad alto valore aggiunto nelle seguenti aree: - Multidisciplinary Engineering - Project Management & Field service - Inspection & Expediting - Training & Progeco NeXT Academy - Technical Recruiting - Operation & Maintenance of Power Industrial Plants Il nostro principale obiettivo è quello di supportare al meglio i nostri...


  • Firenze, Italia Ls Lavoro E Selezione A tempo pieno

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  • Firenze, Italia Harbor Freight Tools A tempo pieno

    150082BR Retail Sales Manager 1604 FLORENCE BLVD., STE B FLORENCE AL Job Description Our Assistant manager (full-time) is a valued member of a high performing team who is empowered & equipped to do their job. You will know why your work matters and be able to take pride in what you do! This role is perfect for you if you have recent leadership experience and...


  • Firenze, Italia GRAZIELLA BRACCIALINI SPA A tempo pieno

    Universo è un'agenzia per il lavoro che mette al centro i lavoratori. Con noi potrai sempre contare sulle persone: i nostri social media recruiter saranno la tua bussola per: **Aiutarti a trovare lavoro** **Supportarti nel complicato mondo del lavoro** Puoi confrontarti sempre con i nostri social media recruiter e ricevere aiuto per comprendere meglio le...


  • Firenze, Italia GRAZIELLA BRACCIALINI SPA A tempo pieno

    Universo è un'agenzia per il lavoro che mette al centro i lavoratori. Con noi potrai sempre contare sulle persone: i nostri social media recruiter saranno la tua bussola per: **Aiutarti a trovare lavoro** **Supportarti nel complicato mondo del lavoro** Puoi confrontarti sempre con i nostri social media recruiter e ricevere aiuto per comprendere meglio le...


  • Firenze, Italia AB Lavoro A tempo pieno

    Siamo una società di consulenza, specializzata nella ricerca e selezione del personale, autorizzata dal Ministero ad operare come Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. Lav. n. 13/I/5640), su tutto il territorio nazionale. Che tu voglia inserirti nel mondo del lavoro, o sia alla ricerca di nuovi stimoli professionali, AB Lavoro è pronta a supportarti per un...


  • Firenze, Italia Retail Search Srl A tempo pieno

    POSIZIONE: SALES - Area Manager WholesaleRETRIBUZIONE ANNUA LORDA: DESCRIZIONE AZIENDA Retail Search is looking for a Wholesale Area Manager for an important Luxury Brand based in Florence. The Wholesale Area Manager will participate in the development and management of the Wholesale distribution channel (Franchising and Multibrand) for Area DACH and in the...

  • Department Manager

    2 mesi fa


    Firenze, Italia Retail Search Srl A tempo pieno

    Stiamo ricercando per un'importante azienda retail multinazionale nel settore lusso, beauty cosmetica perfumery un profilo di Department Manager per lo store di FIRENZE.Il profilo si occuperà di:VenditaReportistica commercialeGestione KPIGestione peopleSi offre contratto a tempo indeterminato commercio, ticket e variabile.L'azienda offre ottima formazione...


  • Firenze, Italia GRAZIELLA BRACCIALINI SPA A tempo pieno

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