Especialista Call Center

2 settimane fa


Bardi, Italia Concesionaria Vuela Compañía De Aviación S.A.P.I A tempo pieno

Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Crear alerta
Ubicación: Alvaro Obregón, Ciudad de México, MX, 01219
Empresa: Concesionaria Vuela Compañía de Aviación S.A.P.I
Nosotros: En Volaris nos importa llegar más lejos y buscar siempre el cómo sí… sin perder de vista la forma de llegar a los resultados que nos ubican donde hoy estamos. T odos estamos a bordo y en la misma dirección para volar más alto… pertenecemos, colaboramos y somos la Familia que ha revolucionado la aviación.
Desde el 2019, somos la aerolínea No.1 en México Hoy en día operamos más de 180 rutas en 7 países de Norte, Centro y Sudamérica. Buscamos trascender al crear y vivir las mejores experiencias de viaje… Queremos pintar el cielo de Morado El puesto: Como Especialista Call Center formarás parte de nuestro equipo de Distribución y Desarrollo de mercados y serás responsable de apoyar en la co ordinación las operaciones de Call Center, estableciendo objetivos y administrar proyectos estratégicos del área. Ser punto de contacto entre la empresa y sus proveedor es del Call Center. Llevar controles y hacer cumplir los procesos establecidos conforme a los estándares de calidad que dicte la empresa.
· Licenciatura en Ingeniería industrial, Administración de empresas, Marketing, Gestión de empresas, Relaciones internacionales.
· Experiencia como project manager/ gestión de proyectos
· Manejo de paquetería office Intermedio
· Modalidad de trabajo híbrida
· Disponibilidad para trabajar en Santa Fe
· Deseable contar con pasaporte mexicano
¿Cuáles son las funciones? · Análisis de estándares comerciales y de servicio al cliente
· Monitoreo y control de los diversos objetivos operativos del Call Center
· Administrar y controlar procesos de CodeShare y Agencias
· Administración de usuarios para el acceso al sistema de reservaciones SkySpeed para Call Center, administración de licencias de usuario para CRM Zendesk .
· Planificar, controlar y estructurar planes y estrategias digitales
· Seguimiento de regulaciones de DOT y legales de cada país donde opera Volaris a fin de asegurar que tengamos apego a los lineamientos de legal y regulaciones internacionales en nuestra operación
· Administrar y llevar los proyectos estrátegicos de Call Center, dar seguimiento y llevar los controles necesarios para el aseguramiento del proyecto
Si te interesa y cumples con los requisitos No dejes pasar esta oportunidad Te estamos esperando
#J-18808-Ljbffr


  • Especialista Call Center

    2 settimane fa


    Bardi, Italia Concesionaria Vuela Compañía De Aviación S.A.P.I A tempo pieno

    Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Crear alerta Ubicación: Alvaro Obregón, Ciudad de México, MX, 01219 Empresa: Concesionaria Vuela Compañía de Aviación S.A.P.I Nosotros: En Volaris nos importa llegar más lejos y buscar siempre el cómo sí… sin perder de vista la forma de llegar a los resultados que nos ubican donde...


  • Bardi, Italia Eurofirms E.T.T. Slu A tempo pieno

    Gruppo Eurofirms, filiale di Bergamo, ricerca e seleziona per importante azienda specializzata in marketing, IMPIEGATO CALL CENTER Le risorse si occuperanno di fissare gli appuntamenti degli agenti presso aziende clienti - no vendita utilities REQUISITI RICHIESTI: Ottimo eloquio; Ottime doti comunicative; Disponibilità immediata a contratto di lavoro...


  • Bardi, Italia Leader A tempo pieno

    Per l'apertura di una nuova filiale a Bergamo si ricerca una figura da inquadrare come OPERATRICE/OPERATORE CALL-CENTER. Offriamo: - Percorso formativo e affiancamento costante per raggiungere gli obiettivi definiti; - Inquadramento contrattuale a norma di Legge; - Fisso mensile; - Incentivi e bonus di produzione mensile, semestrale, annuale. Requisiti...


  • Bardi, Italia Humangest S.P.A. A tempo pieno

    Humangest SpA, filiale di Monza, ricerca per azienda cliente operante nel settore del customer service   OPERATORI CALL CENTER INBOUND - LINGUA OLANDESE   Le risorse si occuperanno di fornire assistenza post-vendita per macchine del caffè      Requisiti richiesti:  ottima conoscenza della lingua olandese buon eloquio e orientamento al cliente...

  • Addetti Al Call Center

    1 settimana fa


    Bardi, Italia Eurofirms E.T.T. Slu A tempo pieno

    Eurofirms Italia, Agenzia per il lavoro, seleziona per importante azienda specializzata in marketing, ADDETTI AL CALL CENTER Le risorse si occuperanno della gestione delle chiamate sia in entrata che in uscita. REQUISITI RICHIESTI: Ottimo eloquio; Ottime doti comunicative; Disponibilità immediata a contratto di lavoro Part-time SEDE DI LAVORO: Castiglione...


  • Bardi, Italia Eurofirms E.T.T. Slu A tempo pieno

    Eurofirms Group, società di ricerca e selezione del personale, seleziona per importante azienda cliente: UN/UNA ADDETTO/A AL CALL CENTER PRESA APPUNTAMENTI La risorsa inserita si occuperà di: · Gestione delle chiamate tramite lista di contatti · Organizzazione e presa appuntamenti Requisiti: · Ottima predisposizione e attitudine commerciale · Buon...


  • Bardi, Italia Gi Group A tempo pieno

    Job summary ADDETTI/ADDETTE PER ASSISTENZA CLIENTI INBOUNDGestire l'assistenza clienti mediante ricezione di chiamate inboundSede di lavoro: Corsico (Milano), raggiungibile con i mezzi Job seniority: entry level Responsibilities • Gestire l'assistenza clienti mediante ricezione di chiamate inbound• Comunicazione telefonica• Essere flessibili e...


  • Bardi, Italia Tn Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personalericerca per azienda cliente operante nel settore delle consulenze business rivolto alle piccole e medie imprese, un/una addetto/a al centralino telefonico.La risorsa dovrà occuparsi principalmente di contattare i clienti al fine di informarli sui nuovi piani...

  • Addetto/A Call Center

    1 settimana fa


    Bardi, Italia Work Planet A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale  ricerca per azienda cliente operante nel settore delle consulenze business rivolto alle piccole e medie imprese, un/una addetto/a al centralino telefonico. La risorsa dovrà occuparsi principalmente di contattare i clienti al fine di informarli sui nuovi piani tariffari; sarà in...

  • Addetto/A Info Point

    1 settimana fa


    Bardi, Italia Adecco Filiale Di Segrate A tempo pieno

    Stiamo cercando due Impiegati/e Info Point per un'importante azienda medicale nel comune di Castenedolo, in provincia di Brescia. La durata del contratto sarà di 1 mese, con possibilità di proroghe. La figura ricercata gestirà gli utenti tramite risposta alle mail e telefonicamente. Requisiti richiesti: - Capacità di mettere a proprio agio...

  • Addetto/A Info Point

    1 settimana fa


    Bardi, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Stiamo cercando due Impiegati/e Info Point per un'importante azienda medicale nel comune di Castenedolo, in provincia di Brescia. La durata del contratto sarà di 1 mese, con possibilità di proroghe. La figura ricercata gestirà gli utenti tramite risposta alle mail e telefonicamente. Requisiti richiesti: - Capacità di mettere a proprio agio...


  • Bardi, Italia Tn Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:Per azienda cliente operante nei settori dell'energia GREEN, ricerchiamo CONSULENTI COMMERCIALI.Offriamo:- fisso mensile di € 1400,00 + provvigioni + mantenimento mensile al raggiungimento di un minimo obbiettivo.- appuntamenti business e PMI gratuiti, fissati da call center interno e di proprietà.- accademia di formazione interna.

  • Customer Service

    3 settimane fa


    Bardi, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco italia s.pa, LogisticaBusiness, cerca per importante azienda logistica, una figura di impiegata/o customer service- ufficio reclami a Stezzano (BG)In particolare si occuperà delle seguenti attività:- Gestire il rapporto diretto con il cliente;- Monitorare la gestione operativa dei flussi logistici e le attività inerenti alla gestione dell'ordine;-...

  • Customer Service

    2 settimane fa


    Bardi, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco italia s.Pa, LogisticaBusiness, cerca per importante azienda logistica, una figura di impiegata/o customer service- ufficio reclami a Stezzano (BG)In particolare si occuperà delle seguenti attività:Gestire il rapporto diretto con il cliente; Monitorare la gestione operativa dei flussi logistici e le attività inerenti alla gestione dell'ordine;...

  • Customer Service

    2 settimane fa


    Bardi, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco italia s.Pa, LogisticaBusiness, cerca per importante azienda logistica, una figura di impiegata/o customer service- ufficio reclami a Stezzano (BG)In particolare si occuperà delle seguenti attività:- Gestire il rapporto diretto con il cliente; - Monitorare la gestione operativa dei flussi logistici e le attività inerenti alla gestione dell'ordine;...

  • Addetto/A Centralino

    5 giorni fa


    Bardi, Italia 2D Technology S.R.L A tempo pieno

    Azienda Leader in Italia per il proprio call center, ricerca operatori/operatrici telefoniche per incrementare il proprio team. La figura si occuperà di fissare appuntamenti qualificati per la nostra area commerciale. Ricerchiamo: - persone precise, - con ottime doti comunicative, - puntuali e ambiziose. Si offre: - contratto a tempo determinato ed in full...

  • Customer Service

    3 settimane fa


    Bardi, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco italia s.pa, LogisticaBusiness, cerca per importante azienda logistica, una figura di impiegata/o customer service- ufficio reclami a Stezzano (BG) In particolare si occuperà delle seguenti attività: - Gestire il rapporto diretto con il cliente; - Monitorare la gestione operativa dei flussi logistici e le attività inerenti alla gestione...

  • Addetto/A Centralino

    2 settimane fa


    Bardi, Italia Sky Zone A tempo pieno

    Azienda Leader in Italia per il proprio call center, ricerca operatori/operatrici telefoniche per incrementare il proprio team. La figura si occuperà di: fissare appuntamenti qualificati per la nostra area commerciale, gestione e assistenza clienti  Ricerchiamo: persone precise, con ottime doti comunicative, puntuali e ambiziose. Si offre assunzione...


  • Bardi, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Hai esperienza di customer service? Hai interesse per il settore farmaceutico? Sei abituata-o a lavorare su turni? Candidati! Sei la risorsa che stiamo cercando. Opportunità: Adecco ricerca per prestigiosa società, settore healthcare, Customer care-Planner per assistenza clienti. La persona, inserita nel team Servizio Pazienti, è attiva nella...

  • Impiegato/A

    4 settimane fa


    Bardi, Italia Tecnologie E Servizi A tempo pieno

    Azienda operante nel settore dei servizi commerciali, ricerca una figura come addetto/a call center. La risorsa adeguatamente formata sui vari servizi aziendali sarà impiegata nel fornire telefonicamente informazioni sui piani contrattuali e tariffari.  Requisiti: doti comunicative intraprendenza  predisposizione a lavorare per obiettivi predisposizione...