Addetto/A Allo Sportello

Multinazionale leader nel settore della diagnostica per immagini, da molti anni attiva nella gestione globale di servizi clinico-sanitari, ricerca per il proprio centro prenotazioni un/una addetto/a prenotazioni sanitarie. Mansioni:
Prenotazioni di servizi sanitari in regime privato e/o convenzionato con il sistema sanitario nazionale; Supporto al paziente a fronte di richieste di informazioni; Comunicazione di nuove promozioni e di nuovi servizi sanitari; Gestione di reclami; Attività di back-office a completamento dei servizi erogati. Si richiede:
Ottime capacità di comunicazione e orientamento al paziente; Propensione all'ascolto; Dimestichezza con gli applicativi informatici/ software gestionali; Precisione ed attenzione al dettaglio. Costituiranno criterio preferenziale:
Esperienza pregressa nell'ambito della gestione dell'assistenza telefonica, in modalità inbound o in attività a contatto con il pubblico; Precedente esperienza di lavoro e/o volontariato nel settore sociale/sanitario, interesse e motivazione per le attività di assistenza e supporto. Si offre:
Contratto a tempo determinato; Orario full-time 40h settimanali, dal lunedì al venerdì.