After Sales

1 mese fa

Milano, Italia Vivo Tech Gmbh A tempo pieno

We are a technology company, driven by the passion to create the ultimate products, with smart terminals and intelligent services at its core. Founded over 20 years ago, with headquarters in Dongguan, China, we are proud to say that we still have over 80-percent of employees working in R&D, as part of our proprietary research and development system. By now, we have over 300 million active users worldwide, and we are ranked 5th in global market share.
One dream. One team
Holding a firm belief in creating the vivo culture in Europe, we are proud to say that our team is courageous, ambitious, authentic and multicultural with 15 nationalities and growing. We celebrate each nationalities' special day. At vivo, we make sure your voice is heard, and your culture is respected.
At vivo, we commit ourselves to one thing, do the right things and do things right. We support openness and authenticity, promote self-reflection and continuous learning, we thrive to provide a working environment where our talents can perform at their peak.
In a few words
Vivo isn't just seeking a professional partner as Delivery and After-Sales Services; we're also looking for a dynamic, multi-generational team that collaborates across generations. We're committed to nurturing future leaders and believe that each partner is key to our success .
Your healthy routine
You will be fully responsible for the entire Delivery and After-Sales Service.
Delivery and scheduling the delivery process, including defining project scope, milestone and timelines. Managing the budget and resources of the delivery, including allocating task to team members and ensuring that the project stays on track. Identifying and managing risks to the delivery, including developing contingency plans to mitigate potential issues. Communicating with stakeholders, including team members, clients, Delivery agency and other stakeholders, to ensure that everyone is informed about the progress of the delivery. Manage the entire VAT deposit process. Tracking process and making adjustment as needed to keep the delivery on track. Providing guidance and mentorship to team members to ensure that they have the skills and support they need to complete their tasks Working with clients or other stakeholders to meet their needs and expectations . Coordinate after sales functions including deliveries, collection and warranty claims in order to optimize customer satisfaction within budget constraints. Implement and maintain system and processes that will effectively eliminate error, increase response time, improve communication and record outcomes in relationto all aspect of the customer experience. Establish and maintain contact with clients and potential clients to assess satisfaction and optimize opportunities for further sales. Undertake employee management in order to delivery quality performance outcomes across the sales department. Demonstrate corporate responsibility Your profile includes:
Fluent English is a must and Chinese is a plus. Bachelor degree or above in a field such as computer science, electronic engineering, business, Business administration or a related discipline. 3 or more years of professional experience in a delivery management or project management role and experience with after sales. Qualification relevant to the work of after Sales/Customer Service Manager in telecommunication sector. Works well in a multi-functional and multi-cultural team. Excellent communication and relationship building skills with an ability to prioritize, negotiate, and work with a variety of internal and external stakeholders. Personal commitment to excellent customer service Fully proficient with Microsoft Office Suite. What we offer?
We work hard to ensure that every employee feels supported and encouraged to have a healthy balance between health, work and home commitments. We believe a balanced and healthy life outside of the office makes for a happier, healthier future together. That is why, apart from the opportunity to work in a real international, dynamic, and ambitious team and attracting salary package, we also offer company benefit such as meal vouchers
At vivo, we are committed to providing equal opportunities. We value diversity and inclusion and do not discriminate against people on any basis, such as, but not limited to, religion, color, nationality, gender, sexual orientation, age, marital status or disability. We focus on doing the right thing and do things right We look forward to hearing back from you
Connect with us
If this sounds like your next challenge, send us your application at this link.
Apply for this Position First Name
Last Name
Email
Phone
Resume No file selected
Date Available
Thank You Your application was submitted successfully

  • After Sales Expert

    2 mesi fa

    Milano, Italia Future Drive Selection A tempo pieno

    Future Drive è una Società di Consulenza che opera da oltre 16 anni sul mercato Italiano. Future Drive Selection offre servizi di Ricerca e Selezione e mette a disposizione del Cliente le migliori e comprovate competenze professionali. Siamo in grado di individuare le migliori risorse nelle aree Marketing/Commerciale e nelle principali Aree organizzative...

  • After-sales Manager

    2 settimane fa

    Milano, Italia Zonergy A tempo pieno

    **Location: Milan, Italy**: - 1.Vacancies: 1 **Responsibilities**: - After sales service support, responsible for problem tracking, collection and trouble-shooting for solar system products like inverters, controllers, and energy storage batteries - Responsible for professional training on theoretical after-sales knowledge and practical operation -...

  • After Sales Support

    2 settimane fa

    Milano, Italia HAYS A tempo pieno

    Per realtà multinazionale operante nel settore dell'aria compressa stiamo cercando un After Sales Support **La tua nuova azienda** Il nostro cliente è un solido e storico gruppo industriale multinazionale, identificato come uno dei leader nel settore dell’aria compressa. In Italia sono presenti con una branch commerciale. **Il tuo nuovo ruolo** Per...

  • After Sales Analyst e Controller

    2 ore fa

    Milano, Lombardia, Italia SAGRES SRL A tempo pieno

    Sagres, società leader nel settore della consulenza aziendale e nella gestione dei crediti commerciali, finanziari e bancari e dei servizi di customer service cerca un/una:**After Sales Analyst Controller**La figura che stiamo cercando si occuperà trasversalmente sul ramo business Commercial After Sales di:- Analisi e controllo dei flussi operativi con...

  • Commerciale After

    4 settimane fa

    Milano, Italia Iama Risorse Umane A tempo pieno

    Gruppo industriale di respiro internazionale, operante nel settore della progettazione e costruzione di impianti di processo ci ha incaricati di ricercare un: COMMERCIALE AFTER - SALES Il candidato sarà impegnato nelle seguenti attività: Analizzare le richieste After Sales formulate dal cliente e supportarlo nell'individuazione della soluzione più...

  • Commerciale After

    4 settimane fa

    Milano, Italia Iama Risorse Umane A tempo pieno

    Gruppo industriale di respiro internazionale, operante nel settore della progettazione e costruzione di impianti di processo ci ha incaricati di ricercare un: COMMERCIALE AFTER - SALES Il candidato sarà impegnato nelle seguenti attività: Analizzare le richieste After Sales formulate dal cliente e supportarlo nell'individuazione della soluzione più...

  • Commerciale After

    2 settimane fa

    Milano, Italia Iama Risorse Umane A tempo pieno

    Gruppo industriale di respiro internazionale, operante nel settore della progettazione e costruzione di impianti di processo ci ha incaricati di ricercare un: COMMERCIALE AFTER - SALES Il candidato sarà impegnato nelle seguenti attività: Analizzare le richieste After Sales formulate dal cliente e supportarlo nell'individuazione della soluzione più...

  • Commerciale After

    2 settimane fa

    Milano, Italia Iama Risorse Umane A tempo pieno

    Gruppo industriale di respiro internazionale, operante nel settore della progettazione e costruzione di impianti di processo ci ha incaricati di ricercare un: COMMERCIALE AFTER - SALES Il candidato sarà impegnato nelle seguenti attività: Analizzare le richieste After Sales formulate dal cliente e supportarlo nell'individuazione della soluzione più...

  • After Sales Intern

    2 settimane fa

    Milano, Italia Midea Italia A tempo pieno

    Dal 1968, Midea progetta soluzioni Home Appliances studiate per una vita domestica sorprendentemente confortevole. In questi 50 anni siamo cresciuti molto con l’unico obbiettivo di migliorare la qualità della vita delle persone, attraverso l’esperienza, nuove tecnologie e la continua innovazione dei nostri prodotti. Così facendo, da una realtà di...

  • After Sales Intern

    9 minuti fa

    Milano, Lombardia, Italia Midea Italia A tempo pieno

    Dal 1968, Midea progetta soluzioni Home Appliances studiate per una vita domestica sorprendentemente confortevole. In questi 50 anni siamo cresciuti molto con l'unico obbiettivo di migliorare la qualità della vita delle persone, attraverso l'esperienza, nuove tecnologie e la continua innovazione dei nostri prodotti.Così facendo, da una realtà di rilievo...

  • Zone Manager After Sales Automotive

    5 giorni fa

    Milano, Italia Methodos Consulting A tempo pieno

    Hai esperienze gestionali come Zone Manager di Brand?Ti occupi di strategia d'impresa e sviluppo del business dei Dealer?Vivi a Roma o a Milano ?Allora questa è la tua opportunità!Per partner nazionale operante nel settore Automotive e nel coordinamento delle officine autorizzate di zona , ricerchiamo:Zone Manager area Assistenza/After Sales AutomotiveA...

  • Zone Manager After Sales Automotive

    22 ore fa

    Milano, Italia Methodos Consulting A tempo pieno

    Hai esperienze gestionali come Zone Manager di Brand?Ti occupi di strategia d'impresa e sviluppo del business dei Dealer?Vivi a Roma o a Milano?Allora questa è la tua opportunità!Per partner nazionale operante nel settore Automotive e nel coordinamento delle officine autorizzate di zona, ricerchiamo:Zone Manager area Assistenza/After Sales AutomotiveA...

  • Zone Manager After Sales Automotive

    5 giorni fa

    Milano, Italia Methodos Consulting A tempo pieno

    Hai esperienze gestionali come Zone Manager di Brand? Ti occupi di strategia d'impresa e sviluppo del business dei Dealer? Vivi a Roma o a Milano? Allora questa è la tua opportunità! Per partner nazionale operante nel settore Automotive e nel coordinamento delle officine autorizzate di zona, ricerchiamo: Zone Manager area Assistenza/After Sales Automotive...

  • After Sales

    3 ore fa

    Milano, Lombardia, Italia Vivo Tech GmbH A tempo pieno

    Location: Milan, ItalyOn-board time: ASAPAbout us:We are a technology company, driven by the passion to create the ultimate products, with smart terminals and intelligent services at its core. Founded over 20 years ago, with headquarters in Dongguan, China, we are proud to say that we still have over 80-percent of employees working in R&D, as part of our...

  • Zone Manager After Sales Automotive

    5 ore fa

    Milano, Lombardia, Italia Methodos Consulting A tempo pieno

    Hai esperienze gestionali come Zone Manager di Brand? Ti occupi di strategia d'impresa e sviluppo del business dei Dealer?Vivi a Roma o a Milano?Allora questa è la tua opportunitàPer partner nazionale operante nel settore Automotive e nel coordinamento delle officine autorizzate di zona, ricerchiamo:Zone Manager area Assistenza/After Sales Automotive A...

  • After-Sales Manager

    2 mesi fa

    Milano, Italia Zonergy A tempo pieno

    Please deliver your English resume to hr_italy@zonergy.com with the subject “Application + Vacancy name” Responsibilities: Responsible for reception at the front desk and reception of company visitors Responsible for organizing activities and meetings of the company or visitors Responsible for administrative tasks like 7S management of offices and...

  • After-Sales Manager

    2 ore fa

    Milano, Lombardia, Italia Zonergy A tempo pieno

    Please deliver your English resume to with the subject "Application + Vacancy name"Responsibilities:Responsible for reception at the front desk and reception of company visitorsResponsible for organizing activities and meetings of the company or visitorsResponsible for administrative tasks like 7S management of offices and apartments, office vehicle...

  • after-sales zone manager

    6 ore fa

    Milano, Lombardia, Italia Wyser srl A tempo pieno

    AFTER-SALES ZONE MANAGER - CAR MAKER Luogo di lavoro: MilanoWyser è il brand internazionale che si occupa della ricerca e selezione di profili middle e senior management di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana per il lavoro. Il nostro cliente è una multinazionale leader del settore automotive che sta arrivando nel mercato Italia. Per loro...

  • After Sales Analyst e Controller

    2 mesi fa

    Milano Nord, Italia SAGRES SRL A tempo pieno

    Sagres, società leader nel settore della consulenza aziendale e nella gestione dei crediti commerciali, finanziari e bancari e dei servizi di customer service cerca un/una: **After Sales Analyst Controller** La figura che stiamo cercando si occuperà trasversalmente sul ramo business Commercial After Sales di: - Analisi e controllo dei flussi operativi...

  • After Sales Analyst e Controller

    1 giorno fa

    Milano Nord, Italia SAGRES SRL A tempo pieno

    Sagres, società leader nel settore della consulenza aziendale e nella gestione dei crediti commerciali, finanziari e bancari e dei servizi di customer service cerca un/una: **After Sales Analyst Controller** La figura che stiamo cercando si occuperà trasversalmente sul ramo business Commercial After Sales di: - Analisi e controllo dei flussi operativi...