Técnico Informatico Help Desk
3 giorni fa
Siamo alla ricerca di un Helpdesk IT per fornire assistenza rapida e utile sui sistemi informatici dei nostri Clienti.
Risponderai a domande su problemi tecnici di base e offrirai consigli per risolverli.
Un eccellente Helpdesk IT deve avere una buona conoscenza técnica ed essere in grado di comunicare in modo efficace per comprendere il problema e spiegare la sua soluzione.
L'obiettivo è creare valore per i Clienti e contribuire a preservare la reputazione e il business dell'Azienda.
Responsabilità
- Dovrai risolvere problemi in remoto tramite tecniche diagnostiche e domande pertinenti
- Determinerai la soluzione migliore in base al problema e ai dettagli forniti
- Dovrai guidare il Cliente attraverso il processo di risoluzione dei problemi
- Indirizzerai le questioni irrisolte al livello successivo del personale di supporto
- Fornirai informazioni accurate su prodotti o servizi IT
- Registrerai eventi e problemi e la loro risoluzione nei log
- Seguirai e aggiornerai lo stato e le informazioni del Cliente
- Trasmetterai qualsiasi feedback o suggerimento al team interno appropriato
- Identificherai e suggerirai possibili miglioramenti nelle procedure
Requisiti
- Esperienza come Helpdesk IT di almeno 1 anno in contesti aziendali strutturati
- Esperto di tecnologia con conoscenza pratica di prodotti di automazione per ufficio, database e controllo remoto
- Buona conoscenza dei sistemi informatici, dei dispositivi mobili e di altri prodotti tecnologici
- Capacità di diagnosticare e risolvere problemi tecnici di base
- Eccellenti capacità di comunicazione
- Laurea in informatica o diploma pertinente
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Help Desk Informatico
5 giorni fa
Padova, Italia eurointerim A tempo pieno**Eurointerim S.p.A. - divisione HR Service Consultant**: - ricerca per azienda manifatturiera cliente, per inserimento all'interno dell'IT Department **Help Desk informatico** La figura professionale ricercata di tecnico informatico addetto help desk interno, lavorando in sede fissa e collaborando all'interno di un team, si occuperà di attività di...
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Help Desk Informatico
3 giorni fa
Padova, Italia Eurointerim A tempo pieno**Eurointerim S.p.A. - divisione HR Service Consultant**:- ricerca per azienda manifatturiera cliente, per inserimento all'interno dell'IT Department**Help Desk informatico**La figura professionale ricercata di tecnico informatico addetto help desk interno, lavorando in sede fissa e collaborando all'interno di un team, si occuperà di attività di assistenza...
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Help Desk Informatico
7 mesi fa
Padova, Italia JObros A tempo pieno**JObros**, divisione di ErgonGroup dedicata al Lavoro, nasce per aiutare imprese e persone nel loro percorso professionale: inserire in azienda un talento, trovare il primo lavoro o migliorare la propria posizione lavorativa attraverso l’orientamento, la formazione e il riposizionamento. **Posizione**: Selezioniamo per organico interno in ErgonGroup,...
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Help Desk
4 settimane fa
Padova, Italia Tempor S.P.A. A tempo pienoTempor S.p.A., agenzia per il lavoro, filiale di Ivrea, ricerca per azienda cliente nel settore dei servizi IT 2 Help Desk con conoscenza fluente della lingua spagnola. REQUISITI: Conoscenza fluente della lingua spagnola (minimo livello B2) Esperienza pregressa come help desk, addetto centralino o customer service Buona conoscenza dei sistemi operativi...
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Help Desk
3 settimane fa
Padova, Italia Tempor S.P.A. A tempo pienoTempor S.p.A. , agenzia per il lavoro, filiale di Ivrea, è alla ricerca di 2 Help Desk con conoscenza fluente della lingua spagnola per un'importante azienda cliente operante nel settore dei servizi IT.Se parli fluentemente spagnolo e hai esperienza nel supporto tecnico o nel customer service, questa è la tua occasione per entrare in un team innovativo e...
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Help Desk Spagnolo
3 settimane fa
Padova, Italia Tempor S.p.A. A tempo pieno**Tempor S.p.A.**, agenzia per il lavoro, filiale di Ivrea, è alla ricerca di **2 Help Desk con conoscenza fluente della lingua spagnola** per un'importante azienda cliente operante nel settore dei servizi IT. Se parli fluentemente spagnolo e hai esperienza nel supporto tecnico o nel customer service, questa è la tua occasione per entrare in un team...
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Help Desk Spagnolo
2 settimane fa
Padova, Italia Tempor S.P.A. A tempo pieno**Tempor S.p.A.**, agenzia per il lavoro, filiale di Ivrea, è alla ricerca di **2 Help Desk con conoscenza fluente della lingua spagnola** per un'importante azienda cliente operante nel settore dei servizi IT.Se parli fluentemente spagnolo e hai esperienza nel supporto tecnico o nel customer service, questa è la tua occasione per entrare in un team...
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Padova, Italia Nettowork Srl A tempo pienoNETtoWORK, azienda italiana nata nel 2016, operante nel settore dei servizi, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati. Il nostro team si avvale anche di consulenti esperti nel settore, per supportare il cliente durante il periodo di collaborazione. **Posizione**: Per azienda cliente specializzata nell'informatica e...
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Help Desk Spagnolo
2 settimane fa
Padova, Italia Tempor S.P.A. A tempo pienoTempor S.p.A. , agenzia per il lavoro, filiale di Ivrea, è alla ricerca di 2 Help Desk con conoscenza fluente della lingua spagnola per un'importante azienda cliente operante nel settore dei servizi IT.Se parli fluentemente spagnolo e hai esperienza nel supporto tecnico o nel customer service, questa è la tua occasione per entrare in un team innovativo...
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Help Desk Junior
5 giorni fa
Padova, Italia Umana spa A tempo pienoPer importante azienda cliente, specializzata in progetti di evoluzione tecnologia, ricerchiamo: **n° 1 HELP DESK JUNIOR** Mansione: la persona sarà addetta alla ricezione delle chiamate in arrivo, svolgerà una prima fase di analisi delle problematiche IT e si occuperà della creazione di ticket specifici che verranno poi presi in carico dagli help desk...
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Padova, Italia Nettowork Srl A tempo pienoNETtoWORK, azienda italiana nata nel 2016, operante nel settore dei servizi, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati.Il nostro team si avvale anche di consulenti esperti nel settore, per supportare il cliente durante il periodo di collaborazione.Posizione: Per azienda cliente specializzata nell'informatica e...
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Help Desk Junior
3 giorni fa
Padova, Italia Umana Spa A tempo pienoPer importante azienda cliente, specializzata in progetti di evoluzione tecnologia, ricerchiamo:**n° 1 HELP DESK JUNIOR**Mansione: la persona sarà addetta alla ricezione delle chiamate in arrivo, svolgerà una prima fase di analisi delle problematiche IT e si occuperà della creazione di ticket specifici che verranno poi presi in carico dagli help desk...
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Operatore Help Desk Assistenza Técnica
7 mesi fa
Padova, Italia Core Informatica S.r.l. A tempo pieno**Core Informatica (Netcom Group)** è una società specializzata nei servizi di supporto tecnico e di consulenza ad aziende di ogni dimensione, garantendo la perfetta funzionalità delle loro strutture informatiche. La società ha più di venti anni di esperienza nel curare la gestione e l'evoluzione degli ambienti IT sulle piattaforme eterogenee di...
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Padova, Italia Nettowork Srl A tempo pienoNETtoWORK, azienda italiana nata nel 2016, operante nel settore dei servizi, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati.Il nostro team si avvale anche di consulenti esperti nel settore, per supportare il cliente durante il periodo di collaborazione.Posizione: Per azienda cliente specializzata nell'informatica e...
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Padova, Italia Nettowork Srl A tempo pienoNETtoWORK, azienda italiana nata nel 2016, operante nel settore dei servizi, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati. Il nostro team si avvale anche di consulenti esperti nel settore, per supportare il cliente durante il periodo di collaborazione. Posizione: Per azienda cliente specializzata nell'informatica e...
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Técnico Informatico Help Desk Di 2° Livello
3 settimane fa
Padova, Italia Nettowork Srl A tempo pienoNETtoWORK, azienda italiana nata nel 2016, operante nel settore dei servizi, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati.Il nostro team si avvale anche di consulenti esperti nel settore, per supportare il cliente durante il periodo di collaborazione.**Posizione**:Per azienda cliente specializzata nell'informatica e...
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Impiegato/a Help Desk
3 giorni fa
Padova, Italia Orienta A tempo pieno**ORIENTA SPA AGENZIA PER IL LAVORO - SOCIETA' BENEFIT (FILIALE DI PADOVA)** Ricerchiamo **IMPIEGATO/A HELP DESK **a **PADOVA.** **CONTESTO**: Realtà che opera da vent'anni nel settore IT. Le principali attività riguardano la gestione delle infrastrutture informatiche dei loro clienti e fornitura di nuove soluzioni all'avanguardia. **PROFILO...
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Help Desk
2 settimane fa
Padova, Italia Buscojobs A tempo pienoSei un appassionato di tecnologia e hai già maturato esperienza nel campo dell'IT? Sei alla ricerca di una nuova sfida professionale che ti permetta di mettere in pratica le tue competenze e di crescere professionalmente? Allora questa offerta di lavoro potrebbe essere quella giusta per te!Stiamo cercando per azienda cliente del settore gomma plastica una...
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Operatore Help Desk Assistenza Técnica
23 ore fa
Padova, Italia Core Informatica S.R.L. A tempo pieno**Core Informatica (Netcom Group)** è una società specializzata nei servizi di supporto tecnico e di consulenza ad aziende di ogni dimensione, garantendo la perfetta funzionalità delle loro strutture informatiche.La società ha più di venti anni di esperienza nel curare la gestione e l'evoluzione degli ambienti IT sulle piattaforme eterogenee di clienti...
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Operatore Help Desk
3 giorni fa
Padova, Italia Core Informatica S.r.l. A tempo pieno**Core Informatica** è una società specializzata nei servizi di supporto tecnico e di consulenza ad aziende di ogni dimensione, garantendo la perfetta funzionalità delle loro strutture informatiche. La società ha più di venti anni di esperienza nel curare la gestione e l'evoluzione degli ambienti IT sulle piattaforme eterogenee di clienti pubblici e...