Receptionist Hotellerie

Risorse SpA, per prestigiosa struttura alberghiera di Montegrotto Terme, ricerca e seleziona: Receptionist hotellerie La risorsa svolgerà le seguenti mansioni: opera in sinergia con la reception e gli altri reparti ricettivi; assiste al check-in e al check-out dei clienti; dimostra collaborazione e fiducia con i colleghi e supervisori di tutti i reparti; coordina e pianifica tutte le attività promozionali e gli eventi organizzati dalla struttura; mette a disposizione le proprie competenze culturali e linguistiche; fornisce assistenza personale ai clienti con traduzioni, informazioni e ricerca di attività ricreative sul territorio; assiste e supporta il Direttore nelle attività commerciali e promozionali della struttura sul territorio; garantisce la piena soddisfazione e il benessere degli ospiti nell'ottica di assicurare un servizio eccellente che soddisfi pienamente le loro esigenze personali e professionali; Si richiede: diploma in ambito turistico o laurea in scienze del turismo, marketing, lingue o affini; consolidata competenza di receptionist e almeno 2 anni come guest relation in strutture alberghiere 4 o 5 stelle; ottima dialettica e spiccate capacità comunicative; predisposizione e orientamento al cliente, problem solving, flessibilità e dinamismo sono requisiti fondamentali; conoscenza e padronanza della lingua inglese e tedesca scritta e parlata; conoscenza applicativi MS Office (Word, Excel, Power Point, Access, Outlook); conoscenza del software Protel, Booking Expert, Vertical Booking.Completa il profilo: conoscenza della cultura, dell'arte, dei siti storici e archeologici, eventi permanenti e temporanei di moda , musica, teatro e altro che il territorio offre.Luogo di lavoro: Montegrotto Terme (PD).Orario di lavoro: full-time.CCNL Turismo Alberghi.RAL e inquadramento contrattuale commisurati all'effettiva esperienza della risorsa selezionata.Assunzione a tempo indeterminato.