Macchinista Di Garanzia O Mga

Macchinista di Garanzia o MGA - Warranty engineerLa Spezia
Descrizione dell'azienda Ampliate il vostro campo di azione con un gruppo ingegneristico globale in rapida crescita In SEGULA Technologies avrai l'opportunità di lavorare su progetti entusiasmanti e di plasmare il futuro all'interno di un'azienda per la quale l'innovazione è inscindibile dall'ingegneria. Nuove forme di mobilità, veicoli autonomi, la fabbrica del futuro, la realtà amplificata… sono le attività quotidiane dei nostri 15.000 ingegnosi talenti in oltre 30 Paesi nel mondo. Che tu sia uno studente, un neolaureato o un esperto, un ingegnere o un project manager, in SEGULA troverai l'opportunità che darà un nuovo significato alla tua carriera. In SEGULA Technologies, la diversità, l'equità e l'inclusione sono al centro della nostra politica delle risorse umane. Le nostre opportunità sono aperte a tutti, indipendentemente dal sesso, origine nazionale o etnia, dall'orientamento religioso o sessuale e dalle disabilità.
Descrizione del lavoro Siamo alla ricerca di un Macchinista di Garanzia o MGA (Warranty engineer) per ampliamento del nostro Team operante nel settore dell'Aerospazio e Difesa, precisamente nel Navale, per la sede di La Spezia.
La risorsa dovrà svolgere le seguenti attività:
svolgere un periodo di familiarizzazione partecipando ai commissioning propedeutici all'avviamento degli impianti principali e affiancandosi al personale interno di cantiere per comprendere l'architettura degli impianti di bordo e le principali sequenze da seguire nella loro conduzionepartecipare alle prove in mare in cui verranno testati i principali impianti dell'unità navale. Queste attività si svolgeranno secondo la programmazione e le esigenze del cantiere costruttore (Cantiere Integrato di Riva e Muggiano).Successivamente alla Consegna del prodotto, dovrà:
Costituire la prima interfaccia con il Cliente per quanto riguarda la gestione delle attività di Garanzia, ricevendo in prima battuta i Claim di garanzia (o GFR), analizzandoli e valutandone l'accettazione/rifiuto prima di inserirli nel processoTroubleshooting della problematica e individuazione degli interventi per la risoluzionePredisporre il programma operativo degli interventi di Garanzia, collaborare con le strutture di back office per schedulare, convocare e coordinare gli interventi del personale diretto interno e/o ditte esterne incaricate individuando le risorse più adeguate al tipo di intervento e i ricambi e i materiali necessari all'esecuzione dell'interventoInterfacciarsi e coordinarsi con il personale di bordo, agli opportuni livelli, per programmare, monitorare, verificare gli interventi di GaranziaAssicurare la soddisfazione del cliente verificandone tecnicamente le richieste e concordando/indicando le tipologie di interventoAssistere e coadiuvare il personale di bordo del cliente durante il periodo di Garanzia, verificandone nel contempo la corretta manutenzione degli impiantiTrasmettere agli enti interessati le segnalazioni di miglioramento che dovessero emergere durante le fasi di GaranziaVerifica dei costi/qualità dell'intervento effettuato e chiusura formale dello Claim con il BordoIl ruolo richiede dunque quotidiana attività di interfaccia interna con il personale di Back office ed interfaccia esterna con i fornitori dei vari componenti necessari, i rappresentanti delle ditte incaricate per le attività di service ed il Direttore di Macchina designato o gli specifici Capi Manutenzione individuati dal Cliente.
Le attività di Service sono svolte sia in Italia sia all'estero e, pertanto, sono richieste disponibilità a frequenti trasferte e massima reperibilità telefonica.
Qualifiche esperienza, anche minima, pregressa nel ruolointeresse verso il settore Navaledisponibilità a trasferte e reperibilitàInformazioni aggiuntive Cosa Offriamo Contratto CCNL metalmeccanico a tempo indeterminatoAssicurazione sanitariaBuoni pasto o mensaPiattaforma con sconti ed agevolazioniAmbiente informale, stimolante, dinamico e inclusivoProgrammi di welfareThink TankAttenzione all'equilibrio lavoro – vita privataProcesso di formazione continua on the jobPercorsi professionali cross sector e interfunzionaliSviluppo di competenze trasversaliPartnership consolidate con aziende leader di settore e le migliori universitàSe sei una persona curiosa, ambiziosa e proattiva… cosa aspetti? Unisciti a noi. SEGULA Technologies crede nel tuo potenziale

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