Business Analyst

2 settimane fa

Milano, Italia Capco A tempo pieno

**Role Description**:
The role involves analyzing business needs, designing optimized CRM solutions, and implementing Microsoft Dynamics to drive client success. As a consultant, you will work directly with clients, providing tailored solutions that enhance efficiency, customer experience, and business value.
As part of the Capco Team you will deal with:
- Clients need assessment to understand their requirements, gather detailed business needs, and identify improvement areas.
- Develop CRM strategies and design Microsoft Dynamics solutions that align with client business objectives, industry standards, and best practices.
- Collaborate with technical teams to configure and implement Microsoft Dynamics according to client specifications.
- Identify opportunities to enhance client workflows and customer engagement processes, proposing effective CRM solutions to improve performance and satisfaction.
- Maintain close communication with client stakeholders, ensuring alignment of CRM solutions with their strategic goals and providing ongoing consulting support.
**Skills and Experience**
To qualify for the role you must have:
- _5+ years_ of experience as a CRM Consultant, Business Analyst, or in a similar client-facing role within CRM, with a strong focus on Microsoft Dynamics.
- Proficiency in Microsoft Dynamics 365, especially in _Sales, Marketing, and Customer Service modules._
- Experience with configuration, customization, and integration of Microsoft Dynamics solutions_, including Power Platform tools._
- Understanding of CRM best practices, industry KPIs, and reporting methodologies.
- Familiarity with Agile/Scrum methodologies and experience with project management tools.
- Good communication skills, with the ability to build strong client relationships.
- Problem-solving mindset with high attention to detail.
**Why join Capco?**
You will work on engaging projects with some of the largest banks in the world, on projects that will transform the financial services industry.
We offer:
- A work culture focused on innovation and building lasting value for our clients and employees
- Ongoing learning opportunities to help you acquire new skills or deepen existing expertise
- A flat, non-hierarchical structure that will enable you to work with senior partners and directly with clients
- A diverse, inclusive, meritocratic culture
**About Capco**
Capco is a global technology and business consultancy, focused on the financial services sector. We are growing at fast pace in our Italian office, the opportunity for growth is large, accessible, and immediate. We are passionate about helping our clients succeed in an ever-changing industry. Capco is going through a significant growth journey, now is a very good time to join us as we expand our consulting team in Italy.
We are:
- Experts in capital markets, banking and payments and wealth and asset management
- Deep knowledge in financial services offering, including e.g. Finance, Risk and Compliance, Core Banking etc.
- Committed to growing our business and hiring the best talent to help us get there
- Focus on maintaining our nimble, agile and entrepreneurial culture
**Location**: Piazza Gae Aulenti 1, Milano (MM Garibaldi)

  • Business Analyst

    2 settimane fa

    Milano, Italia Business Changers A tempo pieno

    Descrizione dell'azienda Business Changers è una Tech Company orientata all'innovazione tecnologica. Siamo entusiasti delle potenzialità offerte dalla tecnologia, ricerchiamo continuamente nuove soluzioni e, soprattutto, talenti , che vogliano imparare ed approfondire continuamente. Descrizione del lavoro Siamo alla ricerca di Business Analyst per la sede...

  • Business Analyst

    1 mese fa

    Milano, Italia Business Changers A tempo pieno

    Descrizione dell'azienda Business Changers è una Tech Company orientata all'innovazione tecnologica. Siamo entusiasti delle potenzialità offerte dalla tecnologia, ricerchiamo continuamente nuove soluzioni e, soprattutto, talenti , che vogliano imparare ed approfondire continuamente. Descrizione del lavoro Siamo alla ricerca di Business Analyst per la...

  • Business Analyst

    2 mesi fa

    Milano, Italia Business Changers A tempo pieno

    Descrizione dell'azienda Business Changers è una Tech Company orientata all'innovazione tecnologica. Siamo entusiasti delle potenzialità offerte dalla tecnologia, ricerchiamo continuamente nuove soluzioni e, soprattutto, talenti , che vogliano imparare ed approfondire continuamente. Descrizione del lavoro Siamo alla ricerca di Business Analyst per la...

  • Business Analyst

    1 settimana fa

    Milano, Italia Business Changers A tempo pieno

    Descrizione dell'azienda Business Changers è una Tech Company orientata all'innovazione tecnologica. Siamo entusiasti delle potenzialità offerte dalla tecnologia, ricerchiamo continuamente nuove soluzioni e, soprattutto, talenti , che vogliano imparare ed approfondire continuamente. Descrizione del lavoro Siamo alla ricerca di Business Analyst per la sede...

  • Business Analyst

    3 mesi fa

    Milano, Italia Business Changers A tempo pieno

    Descrizione dell'aziendaBusiness Changers è una Tech Company orientata all'innovazione tecnologica. Siamo entusiasti delle potenzialità offerte dalla tecnologia, ricerchiamo continuamente nuove soluzioni e, soprattutto, talenti, che vogliano imparare ed approfondire continuamente.Descrizione del lavoroSiamo alla ricerca di Business Analyst per la sede di...

  • Business Analyst

    2 settimane fa

    Milano, Italia Business Changers A tempo pieno

    Descrizione dell'azienda Business Changers è una Tech Company orientata all'innovazione tecnologica. Siamo entusiasti delle potenzialità offerte dalla tecnologia, ricerchiamo continuamente nuove soluzioni e, soprattutto, talenti , che vogliano imparare ed approfondire continuamente. Descrizione del lavoro Siamo alla ricerca di Business Analyst...

  • Business Analyst

    1 mese fa

    Milano, Italia Business Changers A tempo pieno

    Descrizione del lavoro Stiamo cercando un Business Analyst con le seguenti responsabilità: Raccogliere e analizzare i requisiti aziendali dalle parti interessate, assicurando una comprensione completa delle esigenze del cliente.Redigere documenti tecnici e funzionali dettagliati, tra cui casi d'uso, storie di utenti e flussi di processo.Supportare le fasi...

  • Business Analyst

    4 mesi fa

    Milano, Italia Business Changers A tempo pieno

    Descrizione dell'aziendaBusiness Changers è una Tech Company orientata all'innovazione tecnologica.Siamo entusiasti delle potenzialità offerte dalla tecnologia, ricerchiamo continuamente nuove soluzioni e, soprattutto, talenti, che vogliano imparare ed approfondire continuamente.Descrizione del lavoroSiamo alla ricerca di Business Analyst per la sede di...

  • Business Analyst

    6 mesi fa

    Milano, Italia HAYS A tempo pieno

    Business Analyst - Area Milano (Modalità Ibrida) **La tua nuova azienda** Hays Solutions, società del gruppo multinazionale Hays, quotata al London Stock Exchange, offre servizi di consulenza mirati all’individuazione, alla comprensione e al raggiungimento degli obiettivi concreti di un progetto di business in ambito IT, Engineering o Digital. Stiamo...

  • Business Analyst

    2 settimane fa

    Milano, Italia Hays A tempo pieno

    Business Analyst - Area Milano (Modalità Ibrida)**La tua nuova azienda**Hays Solutions, società del gruppo multinazionale Hays, quotata al London Stock Exchange, offre servizi di consulenza mirati all'individuazione, alla comprensione e al raggiungimento degli obiettivi concreti di un progetto di business in ambito IT, Engineering o Digital.Stiamo...

  • Business Analyst

    6 mesi fa

    Milano, Italia Gielle Informatica Recruiting A tempo pieno

    Gielle Informatica, Società di consulenza informatica, con lunga esperienza nella ricerca e selezione di personale ICT, cerca per suo importante cliente bancario**: **Business Analyst** **Sede di lavoro**:Milano Cerchiamo risorse precise, organizzate e flessibili, da inserire in un ambiente di lavoro attivo e stimolante. **Figura professionale...

  • Just On Business | Business Analyst Specialist

    2 settimane fa

    Milano, Italia Just On Business A tempo pieno

    Just On Business Spa (JOB) è un'agenzia per il lavoro specializzata nella ricerca e selezione, amministrazione e formazione del personale, presente sul mercato da oltre vent'anni Selezioniamo per Azienda leader nella comparazione, promozione e intermediazione online un BUSINESS ANALYST SPECIALIST - INSURANCE Il profilo sarà inserito nel team Business...

  • Junior Business Analyst

    6 mesi fa

    Milano, Italia IQVIA A tempo pieno

    Looking for #Junior Business Analyst

  • Business Analyst

    1 settimana fa

    Milano, Italia Gielle Informatica Recruiting A tempo pieno

    Gielle Informatica, Società di consulenza informatica, con lunga esperienza nella ricerca e selezione di personale ICT, cerca per suo importante cliente bancario**:**Business Analyst****Sede di lavoro**:MilanoCerchiamo risorse precise, organizzate e flessibili, da inserire in un ambiente di lavoro attivo e stimolante.**Figura professionale richiesta**:...

  • It Business Analyst

    3 mesi fa

    Milano, Italia Dhl Germany A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di IT Business Analyst BE AN ESSENTIAL PART OF EVERYDAY LIFE In questo ruolo, IT Business Analyst si occuperà di: Orientare il Business nell'offrire le migliori soluzioni possibili in termini di implementazione e standardizzazione dei sistemi; Analizzare le necessità del Business e dei clienti per offrire prodotti IT in termini di...

  • It Business Analyst

    3 mesi fa

    Milano, Italia Dhl Germany A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di IT Business Analyst BE AN ESSENTIAL PART OF EVERYDAY LIFE In questo ruolo, IT Business Analyst si occuperà di: Orientare il Business nell'offrire le migliori soluzioni possibili in termini di implementazione e standardizzazione dei sistemi; Analizzare le necessità del Business e dei clienti per offrire prodotti IT in termini di...

  • It Business Analyst

    1 mese fa

    Milano, Italia Dhl Germany A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di IT Business Analyst BE AN ESSENTIAL PART OF EVERYDAY LIFE In questo ruolo, IT Business Analyst si occuperà di: Orientare il Business nell'offrire le migliori soluzioni possibili in termini di implementazione e standardizzazione dei sistemi; Analizzare le necessità del Business e dei clienti per offrire prodotti IT in termini di...

  • IT Business Analyst

    2 settimane fa

    Milano, Italia Dolmen Srl A tempo pieno

    Dolmen S.r.l. società di consulenza informatica e sviluppo software nata da professionisti di decennale esperienza nel settore ICT, cerca per inserimento immediato nel suo organico: **IT Business Analyst** Stiamo cercando un* **IT Business Analyst** altamente qualificato e con esperienza nel settore **tax** e **servizi fiscali post-trade**. **Requisiti...

  • Business Analyst Rpa

    6 mesi fa

    Milano, Italia Sialconsulting A tempo pieno

    Gielle Informatica, Società di consulenza informatica, con lunga esperienza nella ricerca e selezione di personale ICT, cerca per suo importante cliente**: **Business Analyst RPA** **Sede di lavoro**:Milano (modalità ibrida). Figura ricercata: Business Analyst middle con esperienza pregressa su progetti RPA Cerchiamo risorse precise, organizzate e...

  • Business Analyst

    3 mesi fa

    Milano, Italia Luna Labs Srl A tempo pieno

    Per importante progetto in ambito consulenza strategica e manageriale area Finance stiamo ricercando un Business Analyst. Ha eccellenti capacità di comunicazione scritta e verbale ed è in grado di interagire a tutti i livelli aziendali. Possiede elevate capacità analitiche, di affidabilità, è collaborativo e ha spiccate doti di problem...