Front Desk Agent

7 giorni fa


Trieste, Friuli Venezia Giulia, Italia Vendom Company A tempo pieno

The Front Desk Agent is responsible for providing consistent excellent service to guests before arrival, upon arrival, and during their stay, from check-in to checkout, to create memorable and tailored experiences for all guests.
**What you will be doing**
- Welcome and register guests expeditiously, provide information to guests as needed, obtain identification and credit/check approval as directed by hotel policy.
Verify rate and departure date.
Confirm and modify information required to complete the registration process as per hotel procedures.
- Answer all guest questions accurately and resolve problems in a timely manner ensuring guest satisfaction.
- Resolve guest problems and complaints
- To actively upsell and cross sell hotel services and outlets.
- Communicate with other hotel departments to maintain a high level of guest satisfaction.
- Maintain an understanding of hotel history, services, facility information, and rates and packages.
- Develop and maintain positive working relationships with others and support team to reach goals.
- Assists others as needed and special projects, as necessary.
**Hyatt offers a great range of benefits, including**:
- 12 free nights per year of service across Hyatt Hotels worldwide
- Employee and Friends & Family rates across Hyatt Hotels worldwide
- Complimentary meals on duty
- Continuous Learning & Development opportunities
- Diploma or Degree in Hospitality or Travel & Tourism preferred.
- A minimum of one (1) year experience in a front desk role.
- Must possess a thorough knowledge of the hospitality industry and have sound administrative skills.
- Strong Guest Service Skills.
- Ability to communicate effectively with guests, management, and co-workers.
- Must have a positive attitude at all times.
- Ability to work well with others in a guest and team-focused environment.
- Good problem solving, administrative and interpersonal skills are a must.
- Knowledge in Opera is an advantage.
- Verbal and written English and Italian languages proficiency are required.
- Legally allowed to work in Italy, holding a valid work permit for the country
Work Location: In person


  • Front Desk Agent

    1 settimana fa


    Trieste, Friuli Venezia Giulia, Italia Umana Spa A tempo pieno

    UMANA SPA per importante realtà di hotellerie in zona Venezia (VE), ricerca un FRONT DESK AGENT.Si richiede:- maturata esperienza nella mansione;- ottima conoscenza di un gestionale alberghiero;- ottima conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua europea;- esperienza nel monitoraggio delle attività di front/back office;- residenza in zone...

  • Front Desk Agent

    1 settimana fa


    Trieste, Friuli Venezia Giulia, Italia B&B HOTELS Italia A tempo pieno

    B&B HOTELS Ricerca per nuova apertura a Venezia la seguente posizione per: Il Front Desk Agent è il primo punto di contatto per gli ospiti dell'hotel e gioca un ruolo fondamentale nell'assicurare un'accoglienza calorosa e un'esperienza di soggiorno impeccabile. È responsabile della gestione delle attività di check-in e check-out, della risposta alle...


  • Trieste, Friuli Venezia Giulia, Italia SAN CLEMENTE PALACE KEMPINSKI VENICE A tempo pieno

    About the RoleWe are seeking an experienced Luxury Front Desk Agent to join our team at SAN CLEMENTE PALACE KEMPINSKI VENICE. This is an exciting opportunity for a motivated individual who is passionate about delivering exceptional customer service and creating memorable experiences for our guests.Main Responsibilities:Front Desk Management: Manage the front...

  • Front desk agent

    4 ore fa


    Trieste, Friuli Venezia Giulia, Italia Manpower VENEZIA MESTRE Business Professional (HUB) A tempo pieno

    Struttura alberghieraManpower Business Professional  seleziona, per prestigiosa struttura alberghiera, 1 FRONT DESK AGENT. Sede di lavoro: Venezia centro storico - Arsenale (VE)Cosa farai: Ti occuperai della gestione prenotazioni, check in e check out, accoglienza clienti in arrivo e partenza, ricezione e smistamento chiamateSei il candidato ideale se: -...

  • Front Desk Agent Turnante

    2 settimane fa


    Trieste, Friuli Venezia Giulia, Italia Nolinski Venise A tempo pieno

    Gli hotel Nolinski offrono un «luxury retreat» a Parigi e ora anche a Venezia, in mezzo a quartieri pieni di vita e monumenti, unendo con eleganza il benessere dei clienti ad un servizio molto attento alle loro esigenze._- Venezia rappresenta la prima destinazione estera del gruppo Evok.Il suo approccio raffinato alla vita, che porta con sé la fantasia...

  • Front Desk Agent

    1 settimana fa


    Trieste, Friuli Venezia Giulia, Italia Ldc Hotels Italy A tempo pieno

    Il maestoso Palazzo Venart Luxury Hotel è un hotel 5* situato a Venezia, che fa parte del gruppo LDC Hotels & Resort ed è affiliato a The Leading Hotels of the World.Questo boutique hotel vanta 17 camere e suite, finemente arredate, ognuna di esse ispirata alla storia e alla cultura veneziana.Palazzo Venart è una vera gemma nascosta, situato a 10 minuti...

  • Front Desk Agent

    5 giorni fa


    Trieste, Friuli Venezia Giulia, Italia Gigroup A tempo pieno

    Sei alla ricerca di un'opportunità lavorativa che ti permetta di inserirti in un contesto aziendale dinamico e stimolante?Sei una persona precisa e che ama lavorare in team?Ti piacerebbe lavorare nel settore Horeca?allora questa è l'opportunità che fa per teSiamo Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale...


  • Trieste, Friuli Venezia Giulia, Italia Vendom Company A tempo pieno

    About the RoleThe Front Desk Agent plays a pivotal role in creating memorable experiences for guests by delivering exceptional service from check-in to checkout. This involves registering guests efficiently, providing necessary information, and obtaining identification and credit approval as per hotel policy.Key ResponsibilitiesWelcome and register guests...

  • Front Desk Agent

    5 giorni fa


    Trieste, Friuli Venezia Giulia, Italia Vretreats A tempo pieno

    VRetreats è l'esclusiva Collezione di Hotel del gruppo VoiHotels.I nostri Hotel si trovano nei luoghi più suggestivi d'Italia.Sono parte del fascino del territorio che li accoglie.Non soltanto esplorerete la bellezza di mete suggestive, ma vi scoprirete avvolti dalla bellezza stessa.Una selezione di prestigiose strutture alberghiere realizzerà il sogno...

  • Front Desk Agent

    2 settimane fa


    Trieste, Friuli Venezia Giulia, Italia LDC Hotels Italy A tempo pieno

    Il maestoso Palazzo Venart Luxury Hotel è un hotel 5* situato a Venezia, che fa parte del gruppo LDC Hotels & Resort ed è affiliato a The Leading Hotels of the World. Questo boutique hotel vanta 17 camere e suite, finemente arredate, ognuna di esse ispirata alla storia e alla cultura veneziana.Palazzo Venart è una vera gemma nascosta, situato a 10 minuti...

  • Front Desk

    5 giorni fa


    Trieste, Friuli Venezia Giulia, Italia Umana Spa A tempo pieno

    UMANA SPA per prestigiosa realtà di hotellerie lusso in zona Lido di Venezia (VE), ricerca UN FRONT DESK.Si richiede:- maturata esperienza nella mansione;- maturata esperienza di front e back office;- conoscenza della lingua inglese;- dimestichezza dei gestionali alberghieri.Si propone contratto full-time.La struttura offre alloggio

  • Front Desk Agent

    2 settimane fa


    Trieste, Friuli Venezia Giulia, Italia B&B HOTELS Italia A tempo pieno

    B&B HOTELS Ricerca per nuova apertura a Venezia la seguente posizione per: Il Front Desk Agent è il primo punto di contatto per gli ospiti dell'hotel e gioca un ruolo fondamentale nell'assicurare un'accoglienza calorosa e un'esperienza di soggiorno impeccabile. È responsabile della gestione delle attività di check-in e check-out, della risposta alle...


  • Trieste, Friuli Venezia Giulia, Italia San Clemente, Palace Kempinsky A tempo pieno

    Job Overview: The Front Office Agent is responsible for ensuring a seamless and personalized experience for our guests. This role requires excellent communication skills, attention to detail, and the ability to work effectively in a fast-paced environment.Key Responsibilities:Check-in and check-out guests in a friendly and caring mannerVerify guest...


  • Trieste, Friuli Venezia Giulia, Italia Umana Spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. per importante agenzia turistica in zona Bibione (VE) cerca unReceptionist front desk.La risorsa si occuperà dell' accoglienza e dell' assistenza dei clienti, gestirà le prenotazioni, rispondendo alle richieste di informazioni fornendo un servizio di alta qualità.Responsabilità: Gestione delle prenotazioni; Assistenza ai clienti;...

  • Front Desk Gestione

    4 giorni fa


    Trieste, Friuli Venezia Giulia, Italia Umana Spa A tempo pieno

    Per Umana S.p.A., agenzia turistica di riferimento a Bibione, cerchiamo un professionista per la gestione della ricezione front office.L'incaricato si occuperà dell'accoglienza dei clienti, garantendo loro assistenza personalizzata e fornendo informazioni relative alle prenotazioni. Le principali responsabilità saranno: Gestire le prenotazioni;Fornire...

  • Front Desk

    1 settimana fa


    Trieste, Friuli Venezia Giulia, Italia Poddali A tempo pieno

    Hotel cerca un agente della reception, cioè la figura direttamente responsabile dei check-in e check-out tempestivi, efficienti e cortesi degli ospiti.I suoi compiti consisteranno nella:- assistenza nella prenotazione delle camere- gestione delle telefonate- gestione delle richieste da parte degli ospiti- responsabilità della gestione dei costi per i...


  • Trieste, Friuli Venezia Giulia, Italia Sonder A tempo pieno

    Sonder is on a mission to revolutionize hospitality and make a world of better stays open to all.No two Sonders are the same - each property has a bespoke design and contains a mix of rooms, suites, and apartments.Though each Sonder is unique, our mobile app allows guests to effortlessly navigate their stay.From check-in to checkout, everything they need is...


  • Trieste, Friuli Venezia Giulia, Italia Venice Hotel Company A tempo pieno

    Hotel 4stelle situato a Venezia Centro Storico ricerca una figura ESPERTA da inserire come receptionist/front office agent, con comprovata esperienza per mansioni di front e back office.La figura si occuperà di:- gestione prenotazioni- accoglienza clienti- gestione cassa- gestione del back office- **Ottima conoscenza lingua italiana e inglese.**:-...


  • Trieste, Friuli Venezia Giulia, Italia Venice Hotel Company A tempo pieno

    Hotel 4stelle situato a Venezia Centro Storico ricerca una figura ESPERTA da inserire come receptionist/front office agent, con comprovata esperienza per mansioni di front e back office.La figura si occuperà di:- gestione prenotazioni- accoglienza clienti- gestione cassa- gestione del back office- **Ottima conoscenza lingua italiana e inglese.**:-...


  • Trieste, Friuli Venezia Giulia, Italia JR Italy A tempo pieno

    Stiamo cercando un/a Agente di Front Office per il nostro hotel a Lido di Venezia.Il compito principale consiste nell'accogliere i clienti e fornire loro un servizio di alta qualità.Responsabilità:Accoglienza e assistenza dei clientiGestione prenotazioni delle camere e dei servizi aggiuntiviOperazioni di check-in e check-outGestione di richieste ed...