? (24H Rimaste) Front Office Supervisor
2 settimane fa
La risorsa si occuperà di coadiuvare il lavoro del Front Office Manager attuando le direttive del Management e supervisionando il lavoro quotidiano del Reparto.
In qualità di Supervisor, la risorsa sarà responsabile del controllo delle operazioni dei Front Desk Agents applicando gli standard di servizio e le procedure definite dal Management con l'obiettivo di garantire la miglior esperienza per gli Ospiti.
In particolare, la risorsa coordinerà le tasks di Dipartimento assicurando un processo fluido ed efficiente nell'accoglienza e nella gestione del soggiorno dell'Ospite.
In sinergia con il FOM, controllerà e gestirà la corrispondenza, il flusso generale delle prenotazioni attraverso il channel manager SB e il PMS Protel, seguirà le procedure di check-in e check-out, si occuperà della maincourante, del controllo cassa e delle ulteriori operazioni amministrative di rilievo.
Visto il suo ruolo di supervisore delegato dal FOM, dovrà gestire le risorse del Reparto avendo cura di vigilare sull'operatività e sulla professionalità dello stesso.
- Esperienza precedente nel ruolo in strutture di elevato livello - Eccellenti competenze comunicative e relazionali - Capacità di leadership, di organizzazione e programmazione - Competenza nei software gestionali e nei sistemi di prenotazione.
La conoscenza di Protel e Simple Booking sarà considerata un plus - Eccellenti capacità di risoluzione dei problemi e abilità nel gestire situazioni difficili con calma ed efficacia - Attenzione ai dettagli e focus nel fornire un servizio clienti eccezionale - Ottima conoscenza della lingua Inglese.
Francese, Spagnolo, Portoghese e Tedesco sono un plus
-
Front Office Supervisor
3 settimane fa
Sorrento, Provincia di Napoli, Italia Hotel Belair***** A tempo pienoLa risorsa si occuperà di coadiuvare il lavoro del Front Office Manager attuando le direttive del Management e supervisionando il lavoro quotidiano del Reparto. In qualità di Supervisor, la risorsa sarà responsabile del controllo delle operazioni dei Front Desk Agents applicando gli standard di servizio e le procedure definite dal Management con...
-
Front Office Supervisor
2 settimane fa
Sorrento, Italia Hotel Belair***** A tempo pienoLa risorsa si occuperà di coadiuvare il lavoro del Front Office Manager attuando le direttive del Management e supervisionando il lavoro quotidiano del Reparto.In qualità di Supervisor, la risorsa sarà responsabile del controllo delle operazioni dei Front Desk Agents applicando gli standard di servizio e le procedure definite dal Management con...
-
Front Office Supervisor
2 settimane fa
Sorrento, Italia Hotel Belair***** A tempo pienoLa risorsa si occuperà di coadiuvare il lavoro del Front Office Manager attuando le direttive del Management e supervisionando il lavoro quotidiano del Reparto.In qualità di Supervisor, la risorsa sarà responsabile del controllo delle operazioni dei Front Desk Agents applicando gli standard di servizio e le procedure definite dal Management con...
-
Front Office Supervisor
2 settimane fa
Sorrento, Italia Hotel Belair***** A tempo pienoLa risorsa si occuperà di coadiuvare il lavoro del Front Office Manager attuando le direttive del Management e supervisionando il lavoro quotidiano del Reparto.In qualità di Supervisor, la risorsa sarà responsabile del controllo delle operazioni dei Front Desk Agents applicando gli standard di servizio e le procedure definite dal Management con...
-
Front Office Supervisor
2 settimane fa
Sorrento, Italia Hotel Belair***** A tempo pienoLa risorsa si occuperà di coadiuvare il lavoro del Front Office Manager attuando le direttive del Management e supervisionando il lavoro quotidiano del Reparto.In qualità di Supervisor, la risorsa sarà responsabile del controllo delle operazioni dei Front Desk Agents applicando gli standard di servizio e le procedure definite dal Management con...
-
Front Office Supervisor
2 settimane fa
Sorrento, Italia Hotel Belair***** A tempo pienoLa risorsa si occuperà di coadiuvare il lavoro del Front Office Manager attuando le direttive del Management e supervisionando il lavoro quotidiano del Reparto.In qualità di Supervisor, la risorsa sarà responsabile del controllo delle operazioni dei Front Desk Agents applicando gli standard di servizio e le procedure definite dal Management con...
-
Front Office Supervisor
2 settimane fa
Sorrento (NA), Italia Hotel Belair***** A tempo pienoLa risorsa si occuperà di coadiuvare il lavoro del Front Office Manager attuando le direttive del Management e supervisionando il lavoro quotidiano del Reparto. In qualità di Supervisor, la risorsa sarà responsabile del controllo delle operazioni dei Front Desk Agents applicando gli standard di servizio e le procedure definite dal Management con...
-
Front Office Supervisor
2 settimane fa
Sorrento (NA), Italia Hotel Belair***** A tempo pienoLa risorsa si occuperà di coadiuvare il lavoro del Front Office Manager attuando le direttive del Management e supervisionando il lavoro quotidiano del Reparto. In qualità di Supervisor, la risorsa sarà responsabile del controllo delle operazioni dei Front Desk Agents applicando gli standard di servizio e le procedure definite dal Management con...
-
Sorrento, Italia Up level Scuola di Management A tempo pieno**Sorrento** Renowned 5-star hotel, located in the national territory, offers an internship opportunity as Front and Back Office Assistant in Sorrento. - Welcoming and escorting guests, providing them with all necessary information and ensuring a positive experience - Providing continuous assistance to guests by resolving any issues and responding to their...
-
24H Rimaste: Maître D'Hôtel
3 mesi fa
Sorrento, Italia Grande Albergo Excelsior Vittoria A tempo pienoGrand Hotel Excelsior Vittoria cerca per la prossima stagione Maitrè da inserire nel proprio dipartimento F&B a cui affidare la responsabilità di un Outlet e la cura degli standards qualitativi di servizio.Esperienza in Hotel 5 Stelle con la medesima qualifica, preferibilmente in Hotels membri di The Leading hotels of the World.Ottima conoscenza della...
-
Receptionist Front Office
5 mesi fa
Sorrento, Italia Grand Hotel Capodimonte A tempo pienoGH Capodimonte in Sorrento ricerca Addetti al ricevimento, con almeno 3 anni di esperienza. Indispensabile buona conoscenza della lingua inglese, sarà titolo preferenziale la conoscenza di una seconda lingua e del PMS Protel. Contratto di lavoro: Tempo determinato Orario: - Turni Esperienza: - addetto/a assistenza clienti: 1 anno...
-
Operatore di Agenzia
5 mesi fa
Sorrento, Italia Andreani Tributi A tempo pieno**DESCRIZIONE** La Andreani Tributi è alla ricerca **OPERATORE DI AGENZIA** Addetto alle attività di front-office e back-office in materia tributaria e di entrate comunali. **Requisiti** - diploma di istruzione secondaria di secondo grado o laurea magistrale in discipline economiche o giuridiche - buone conoscenze informatiche e ottima padronanza di...
-
15H Rimaste: Economo
2 settimane fa
Sorrento, Italia Hotel Belair***** A tempo pienoIn qualità di Economo, la risorsa svolgerà un'ampia gamma di compiti per garantire l'operatività dei reparti dell'Hotel.Incaricata del purchasing management, la risorsa gestirà le operazioni di acquisto di merci per i Dipartimenti, monitorando contestualmente la profittabilità ed efficienza della struttura.Pertanto, la risorsa darà un supporto...
-
Sales Manager/reservation Agent
5 mesi fa
Sorrento, Italia Amalfi Coast Dream A tempo pienoWe are looking for a sales assistant for a boat rental company IT IS A MUST: - SPEAK FLUENTLY THE ENGLISH LANGUAGE, - BE ABLE TO BE IN SORRENTO EVERYDAY FROM 9AM TO 6PM - The job involves managing all online platforms where our boats are listed, answering inquiries and closing sales, welcoming guests on board, preparing and filling out contracts and...
-
Addetto Alla Segreteria Amministrativa
5 mesi fa
Piano di Sorrento, Italia STUDIO G. GUARRACINO A tempo pienol'orario di lavoro è dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 15.30 alle 19.30 da lunedì a venerdì - **la gestione del front office**: - **la gestione della posta elettronica e cartacea**: - **lo smistamento delle telefonate**: - **la redazione di documenti**: - **l’archiviazione delle pratiche di natura amministrativa**: - responsabile dell’**accoglienza...