Technical Help Desk

4 settimane fa

Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Star Italia A tempo pieno

**Descrizione azienda**:
Da più di 20 anni STAR7 è un punto di riferimento, per i propri clienti, nel mondo dell'informazione di prodotto.
Dal supporto all'ingegneria di prodotto e di processo, alla creazione e gestione di contenuti tecnici e di marketing, alla traduzione, alla stampa, all'esperienza virtuale: con i propri servizi, STAR7 è in grado di affiancare l'attività industriale dei clienti lungo tutto il ciclo di vita del prodotto, dalla fase di progettazione al post vendita.
Da sempre il segno distintivo di STAR7 è un approccio in grado di combinare know how specifico, tecnologia e visione d'insieme per offrire le migliori soluzioni possibili alle esigenze dei clienti e del mercato globale.
Questo approccio ha permesso a STAR7 di avviare importanti partnership con aziende internazionali di rilievo e di affermarsi come player affidabile e credibile a livello globale, STAR7 è parte del network STAR Group.
Se sei alla ricerca di un'opportunità in un ambiente professionale giovane e dinamico, unisciti al nostro team STAR7
Stiamo cercando:
**Posizione**:
**TECHNICAL HELP DESK - settore Defence**
Lavorerai presso la sede di **Bolzano** **(BZ) **e sarai inserito nel team tecnico di un importante cliente operante nel settore Defence.
**Le tue attività principali saranno**:
- Supporto attivo dei clienti nella gestione delle domande e dei quesiti tecnici;
- Analisi e gestione delle richieste e delle segnalazioni di malfunzionamento utilizzando avanzati software di ticketing;
- Analisi dei malfunzionamenti e guasti identificando le principali cause dei problemi meccanici e motoristici;
- Supporto tecnico di primo livello nella ricerca guasti e nella gestione dei problemi e attivazione supporto stradale presso officine o basi militari cliente.
**Requisiti**:
**Sei la persona giusta se**:
- Possiedi un'ottima conoscenza della lingua inglese
- Possiedi un diploma con indirizzo tecnico/meccanico;
- Possiedi competenze di base técnica e meccanica;
- Gradita esperienza nel customer service;
- Possiedi una buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office 365.
**Competenze personali**
- Orientamento al cliente;
- Problem solving;
- Capacità organizzative e di autonomia;
- Spirito collaborativo e di squadra;
- Pensiero critico;
- Gestione del tempo.
**Altre informazioni**:
**Cosa troverai in STAR7**:
- Un contesto in forte crescita con un ambiente di lavoro giovane improntato allo sviluppo
- Un contesto altamente qualificato e stimolante
- Possibilità di utilizzare modalità di lavoro agili e flessibilità oraria
- Piano di welfare annuale e convenzioni aziendali
- Assicurazione sanitaria integrativa
- Meal ticket
Se l'opportunità ti interessa e vuoi approfondirla, inviaci il tuo CV completo di autorizzazione al trattamento dei dati ex art.
13 GDPR.

  • Technical Help Desk

    4 settimane fa

    Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Star7 A tempo pieno

    Da più di 20 anni STAR7 è un punto di riferimento, per i propri clienti, nel mondo dell'informazione di prodotto.Dal supporto all'ingegneria di prodotto e di processo, alla creazione e gestione di contenuti tecnici e di marketing, alla traduzione, alla stampa, all'esperienza virtuale: con i propri servizi, STAR7 è in grado di affiancare l'attività...

  • Technischer Helpdesk/Technical Help Desk

    2 settimane fa

    Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Starfinder A tempo pieno

    **Technischer Helpdesk**.Die eingesetzte Ressource ist für folgende Aufgaben zuständig:- Unterstützung von Desktops und Benutzern in der Microsoft-Umgebung (Windows, Office 365)- Behebung von Hardware- und Softwareproblemen- Fehlersuche auch durch Fernzugriff auf Kundensysteme- Dokumentation der Arbeiten im zentralen TicketingsystemDer ideale Bewerber...

  • Help Desk

    2 settimane fa

    Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Tn Italy A tempo pieno

    Descriviamo il ruolo di Help Desk che stiamo cercando.Ricerchiamo un professionista tecnico che si occupi del supporto e della risoluzione dei problemi relativi all'utilizzo dei prodotti dell'azienda. La figura ideale lavora in società IT di Bolzano, operanti nel settore delle automazioni/domotica.Le principali attività:Fornire assistenza tecnica e...

  • Technischer Helpdesk/technical Help Desk

    1 giorno fa

    Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia starfinder A tempo pieno

    **Technischen Helpdesk der zweiten Ebene.**Die eingesetzte Ressource ist für folgende Aufgaben zuständig:- Unterstützung von Desktops und Benutzern in der Microsoft-Umgebung- Behebung von Hardware- und Softwareproblemen- Fehlersuche auch durch Fernzugriff auf Kundensysteme- Dokumentation der Arbeiten im zentralen TicketingsystemDer ideale Bewerber...

  • Help Desk

    2 settimane fa

    Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia TN Italy A tempo pieno

    Starfinder, agenzia di selezione del personale dedicata esclusivamente al settore ICT, ricerca un Help Desk per società IT di Bolzano operante nel settore delle automazioni/domotica.La risorsa si occuperà delle seguenti attività:Fornire supporto tecnico e risolvere i problemi dei clienti relativi all'utilizzo dei prodotti dell'aziendaGestire i ticket di...

  • Addetto/A Help Desk

    4 giorni fa

    Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Gigroup A tempo pieno

    Gi Group Spa, prima agenzia per il lavoro italiana, ricerca per importante Azienda Cliente di respiro internazionale, caratterizzata da un ambiente innovativo e diverse opportunità di formazione, che offre servizi di qualità e benessere per i propri collaboratori, un/aADDETTO/A HELP DESKInserito nel comparto IT, la risorsa si occuperà di assicurare il...

  • Help Desk supporto tecnico – settore Difesa

    2 settimane fa

    Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia JR Italy A tempo pieno

    Company DescriptionOpenjobmetis Spa is seeking to hire for an important company operating in the Engineering sector. The role is within the Customer Support area of a Defense sector company, as a Help Desk/Technical Support.PositionThe selected candidate will be responsible for resolving issues related to land vehicles in the defense sector, using manuals...

  • Técnico It/Help Desk

    2 giorni fa

    Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Starfinder A tempo pieno

    **Tecnico IT/Help Desk** per importante società operante nel settore dei servizi ICT.La risorsa inserita si occuperà delle seguenti attività:- Assistenza agli utenti in ambiente Microsoft (Windows e Office 365)- Fornire supporto tecnico e risolvere i problemi degli utenti relativi allutilizzo di hardware e software- Risoluzione di problemi tramite accesso...

  • Help Desk Specialist

    2 ore fa

    Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia SASA SpA AG A tempo pieno

    In qualità di Help Desk Specialist fornirai supporto tecnico in ambito di hardware e software ai clienti interni di primo e secondo livello.Principali attività:- Installazione e configurazione di software e dispositivi aziendali;- Assistenza técnica agli utenti per l'utilizzo di software e applicazioni;- Monitoraggio e manutenzione dei sistemi e delle...

  • Help Desk Supporto Tecnico ? Settore Difesa

    1 settimana fa

    Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Openjobmetis Spa Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    Azienda nel Settore Difesa cerca Tecnico di SupportoL'azienda operante nel settore dell'Ingegneria ricerca un professionista da inserire nell'area del Customer Support di azienda del Settore Difesa, come Help Desk/Supporto tecnico.Descrizione della PosizioneLa risorsa si occuperà di risolvere problematiche attraverso indagini (con l'aiuto di manuali e dei...