Customer Service

3 settimane fa


Forlì, Italia Celanese A tempo pieno

Celanese Corporation is a global chemical leader in the production of differentiated chemistry solutions and specialty materials used in most major industries and consumer applications.
Our businesses use the full breadth of Celanese's global chemistry, technology and commercial expertise to create value for our customers, employees, shareholders and the corporation.
As we partner with our customers to solve their most critical business needs, we strive to make a positive impact on our communities and the world through The Celanese Foundation.
Based in Dallas, Celanese employs approximately 13,000 employees worldwide and had 2023 net sales of $10.9 billion.
For more information about Celanese Corporation and its product offerings, visit www.celanese.com.YOU will be involved in the following tasks:Day to day handling of problem open orders versus available inventory at potentially different storage locations warehouses for a given product portfolio (adherence to lead times, allocation blocks, ATP resolution)In a long market situation, OC coordinate gap closing activities to meet target outlook through access inventory consumption, back-order pull in, repositioning of orders, understanding various packaging typesMonitor warehouse/storage locations inventory vs. plant inventory in order to guide order entry at the right locationIn tight supply situations, develops a customer level distribution plan based on supply availability, demand forecast, customer segmentation/treatment and business priority decisionsEnsures that the plan focuses on reliability and minimal disruptionNegotiates and communicates with impacted CSRs and Schedulers, the mitigation plan to manage inventory/production, while highlighting actions for Customer Service and Demand TeamsDefines individual customer mitigation plans by assessing available options such as alternative packages, alternative ship points, partial shipments, etc.Negotiates possible schedule changes to optimize customer service.
Aims to minimize customer impact, scheduling changes and freight expensesFollows up on availability constraints due to material testing, external processors, imported material processes, etc., and manages the communication to Customer Service and other impacted parties as appropriateParticipate in Decision/SOP meeting for 'Z6 review' and optimize order fulfillmentMaintains documentation of all agreements, approvals and requests (where?
MM in the OEP database)Key liaison role between Sales, Customer Service and Supply Chain.
During times of severe shortages, works with Sales/Commercial leadership to prioritize orders and provides action plans to the CSR's.What YOU will bring to the team:Bachelor's degree in Supply Chain, business, or technical field is requiredMinimum 3 years of experience as CAR or Supply Chain Planner/Scheduler requiredIntensive understanding of SAP order entry and order management activities requiredKnowledge of Business Rules and PoliciesProficient in Microsoft Office applications (including Excel, PowerPoint, Word and SharePoint)Experience with EM product portfolio desirableSkills:Managing for ProductivityProblem SolvingTeamwork and CollaborationEmbracing ChangeProactive and solution orientedInfluencing and Communication #J-18808-Ljbffr



  • Forlì, Italia Mcc Service A tempo pieno

    Si ricerca un/a impiegato/a all'assistenza clienti per il front desk di un'azienda impegnate nella vendita di tessili.La risorsa si occuperà del customer service accogliendo le richieste da parte dei clienti cercando di adempiere le loro esigenze.Requisiti:  predisposizione al lavoro con il pubblico, ottime doti organizzative, buona competenza nell'uso del...


  • Forlì, Emilia-Romagna, Italia Manpower FORLI Gramsci A tempo pieno

    Job DescriptionManpower Forlì Gramsci is seeking a highly skilled and experienced professional to join our team as a Customer Service Representative. This is a full-time position based in Forlì, Italy.Key Responsibilities:Ensure timely and accurate order fulfillment, resolving any issues that may arise.Collaborate closely with sales management to adjust...


  • Forlì, Emilia-Romagna, Italia Manpower FORLI Gramsci A tempo pieno

    Job DescriptionManpower Forlì Gramsci is seeking a highly skilled and experienced professional to join our team as a Customer Service Representative. This is a full-time position based in Forlì, Italy.Key Responsibilities:Ensure timely and accurate order fulfillment, resolving any issues that may arise.Collaborate closely with sales management to adjust...


  • Forlì, Emilia-Romagna, Italia Mcc service A tempo pieno

    **Ricerca di un/a impiegato/a per il front desk di Mcc service**La nostra azienda, impegnata nella vendita di tessili, cerca un/a impiegato/a all'assistenza clienti per il front desk.**Compiti e responsabilità:**La risorsa si occuperà del customer service accogliendo le richieste da parte dei clienti e cercando di adempiere le loro...


  • Forlì, Emilia-Romagna, Italia Mcc service A tempo pieno

    **Ricerca di un/a impiegato/a per il front desk di Mcc service**La nostra azienda, impegnata nella vendita di tessili, cerca un/a impiegato/a all'assistenza clienti per il front desk.**Compiti e responsabilità:**La risorsa si occuperà del customer service accogliendo le richieste da parte dei clienti e cercando di adempiere le loro...


  • Forlì, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 6000 professionisti nel settore delle Risorse Umane ricerca per azienda leader nel settore chimico di gomma e plastica:ASSOCIATE CUSTOMER SERVICE La risorsa, inserita all'interno del Team Customer Service e a riporto della responsabile customer service si...


  • Forlì, Italia Five Way Srl A tempo pieno

    Si ricerca un/a impiegato/a all'assistenza clienti per il front desk di un'azienda impegnate nella vendita di tessili.La risorsa si occuperà del customer service accogliendo le richieste da parte dei clienti cercando di adempiere le loro esigenze.Requisitipredisposizione al lavoro con il pubblico,ottime doti organizzative,buona competenza nell'uso del...


  • Forlì, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 6000 professionisti nel settore delle Risorse Umane ricerca per azienda leader nel settore chimico di gomma e plastica:ASSOCIATE CUSTOMER SERVICELa risorsa, inserita all'interno del Team Customer Service e a riporto della responsabile customer service si...

  • Junior Customer Service

    3 settimane fa


    Forlì, Italia Human Job Talent A tempo pieno

    Studio professionale che si occupa di consulenze marketing alle imprese, ricerca un/una addetto/a alle consulenze.Mansioni: prima assistenza clienti, gestione delle chiamate, gestione appuntamenti dei tecnici informatici e delle figure marketing.Requisiti richiesti: ottime doti relazionali, abilità nel comprendere le necessità del cliente, dimestichezza...


  • Forlì, Emilia-Romagna, Italia Technogym A tempo pieno

    About UsAt Technogym, we inspire 55 million daily users to train using our innovative and engaging solutions for fitness, sport, and health. Our company promotes the wellness lifestyle of exercise, a balanced diet, and a positive mental approach, which has enabled us to rapidly grow into a success story with over 2,500 employees across 15 branches, expanding...


  • Forlì, Emilia-Romagna, Italia Technogym A tempo pieno

    About UsAt Technogym, we inspire 55 million daily users to train using our innovative and engaging solutions for fitness, sport, and health. Our company promotes the wellness lifestyle of exercise, a balanced diet, and a positive mental approach, which has enabled us to rapidly grow into a success story with over 2,500 employees across 15 branches, expanding...


  • Forlì, Italia Order Entry - ImpiegatoA Customer Service A tempo pieno

    Adecco Spa per importante azienda sul territorio forlivese è alla ricerca di un/a : Impiegato/a amministrativo La risorsa si occuper di tutta l'attivit di controllo dei costi pubblicitari, e in particolare: - Verifica delle richieste di acquisto emesse dai comparti dell'ufficio comunicazione, - Verifica della completezza delle fatture ricevute dai fornitori...

  • Customer Service

    4 settimane fa


    Forlì, Italia Celanese A tempo pieno

    Celanese Corporation is a global chemical leader in the production of differentiated chemistry solutions and specialty materials used in most major industries and consumer applications. Our businesses use the full breadth of Celanese's global chemistry, technology and commercial expertise to create value for our customers, employees, shareholders and the...


  • Forlì, Emilia-Romagna, Italia J.O.B. Just On Business Spa A tempo pieno

    **Descrizione del ruolo**L'azienda J.O.B. Just On Business Spa è alla ricerca di un'impiegata con esperienza in customer service, data entry e recupero buoni per il suo team di supporto alle operazioni.**Compiti e responsabilità**Gestione delle telefonate e del customer serviceRecupero buoni e gestione dei documentiData entry e gestione dei datiEmissione e...


  • Forlì, Emilia-Romagna, Italia J.O.B. Just On Business Spa A tempo pieno

    **Descrizione del ruolo**L'azienda J.O.B. Just On Business Spa è alla ricerca di un'impiegata con esperienza in customer service, data entry e recupero buoni per il suo team di supporto alle operazioni.**Compiti e responsabilità**Gestione delle telefonate e del customer serviceRecupero buoni e gestione dei documentiData entry e gestione dei datiEmissione e...

  • Customer Service

    1 mese fa


    Forlì, Italia Manpower A tempo pieno

    Manpower, filiale di Forlì, ricerca per azienda cliente un/una CUSTOMER SERVICERiepilogo della posizione:• Responsabile della perfetta evasione degli ordini all'interno del processo dall'ordine all'incasso per garantire la soddisfazione del cliente• L'ordine in contanti può includere l'amministrazione dei prezzi, l'immissione degli ordini, il servizio...


  • Forlì, Italia Malu Service A tempo pieno

    Studio professionale operante nelle consulenze in materia di corsi per i lavoratori ricerca un/una impiegato/a addetto/a all'assistenza clienti.La risorsa dovrà occuparsi dell'assistenza clienti, come punto informativo, garantendo un'ottima esposizione dei servizi che l'azienda offre.Requisiti:diploma di maturità;ottime capacità espositive;puntualità e...

  • Junior Customer Service

    2 settimane fa


    Forlì, Italia Malu Service A tempo pieno

    Studio professionale operante nelle consulenze in materia di corsi per i lavoratori ricerca un/una impiegato/a addetto/a all'assistenza clienti.La risorsa dovrà occuparsi dell' assistenza clienti, come punto informativo, garantendo un'ottima esposizione dei servizi che l'azienda offre.Requisitidiploma di maturità,ottime capacità espositive,puntualità e...

  • Junior Customer Service

    2 settimane fa


    Forlì, Italia Malu Service A tempo pieno

    Studio professionale operante nelle consulenze in materia di corsi per i lavoratori ricerca un/una impiegato/a addetto/a all'assistenza clienti.La risorsa dovrà occuparsi dell'assistenza clienti, come punto informativo, garantendo un'ottima esposizione dei servizi che l'azienda offre.Requisitidiploma di maturità,ottime capacità espositive,puntualità e...


  • Forlì, Italia Mcc Service A tempo pieno

    Centro benessere ha una posizione aperta per una figura da inserire nell'accoglienza clienti.Attività: accoglienza clienti gestione mail presa appuntamenti  digitalizzazione e archiviazione documenti  gestione chiamate e casella di posta elettronica Requisiti: doti comunicative abilità gestionali Offerta: contratto determinato  full time