Service Desk Agent Ibmi

1 mese fa

Milano, Italia Gielle Informatica Recruiting A tempo pieno

Performa Group, società di
consulenza informatica e Leader nel campo dei prodotti Applicant Tracking
System (ATS) per il mondo HR.

La nostra divisione Recruiting,
che vanta una lunga esperienza nella ricerca e nella selezione di personale
ICT, è alla ricerca per suo importante cliente la seguente figura:

Service Desk Agent IBMi

Sede di lavoro: Milano zona Lambrate

Per il presente
annuncio, sono graditi cv in italiano e in formato word.

Una
fotografia allegata al curriculum rende lo stesso più completo, sia per noi che
per il cliente finale.

Requisiti:

Con l'obiettivo di accrescere e consolidare la sua struttura tecnica, il nostro cliente ricerca:

Service Desk Agent IBM i

Il candidato, inserito in un team di più di 10 persone e a riporto del Team Leader, gestirà i sistemi IBM i in carico all'helpdesk, dovrà predisporre la documentazione a supporto in caso di incident, dovrà incaricarsi di risolvere eventuali problemi insorti ed essere l'interfaccia verso i clienti in caso di necessità (via telefono o e-mail).

Requisiti

• Esperienza pregressa di almeno 3 anni in ambiente IBM i

• Gestire ticket di assistenza in conformità con i livelli di servizio stabiliti (SLA);

• Gestire documentazione (FAQ per Helpdesk di 1° livello);

• Reagire tempestivamente alle richieste di assistenza;

• Predisposizione al lavoro di gruppo;

• Senso del problem solving;

• Disponibilità al lavoro su turni (7x24)

Si offre:

• Orario di Lavoro: Full-time

• Sede principale di lavoro: Milano zona Lambrate

• Welfare Aziendale

• Smart Working

• Buoni Pasto

La ricerca si intende riferita a persone di entrambi i sessi (L. 903/77).

Trattamento economico:

- Assunzione a tempo determinato/indeterminato, con RAL commisurata alla seniority e competenze del candidato.

Si ricorda
che, a norma del D. Lgs. 196/03 e art. 13 Regolamento Europeo 679/2016
("GDPR"), è necessario fornire il consenso al trattamento dei dati personali.

Per
assicurare una migliore analisi delle capacità dei nostri candidati e per non
incorrere in possibili fraintendimenti in fase di colloquio, chiediamo che a
rispondere siano solo coloro che conoscono la lingua italiana.

Gli
interessati possono rispondere direttamente al presente annuncio, oppure
scrivere a: ******

Riferimento: ANN247468

  • Service Desk Agent Ibmi

    3 mesi fa

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    2 mesi fa

    Milano, Provincia di Milano, Italia It's Prodigy A tempo pieno

    It's Prodigy è una startup innovativa, operante nel campo dell'innovazione tecnologica, che si pone l'obiettivo di creare soluzioni e prodotti di nuova generazione per piccole, medie e grandi imprese. Di cosa ci occupiamo? - Innovazione: ci proponiamo come consulenti e sviluppatori di soluzioni in ambito industria 4.0 (Big data, intelligenza artificiale,...

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    1 mese fa

    Milano, Italia It's Prodigy A tempo pieno

    It's Prodigy è una startup innovativa, operante nel campo dell'innovazione tecnologica, che si pone l'obiettivo di creare soluzioni e prodotti di nuova generazione per piccole, medie e grandi imprese.Di cosa ci occupiamo?- Innovazione: ci proponiamo come consulenti e sviluppatori di soluzioni in ambito industria 4.0 (Big data, intelligenza artificiale,...

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    2 mesi fa

    Milano, Italia It's Prodigy A tempo pieno

    It's Prodigy è una startup innovativa, operante nel campo dell'innovazione tecnologica, che si pone l'obiettivo di creare soluzioni e prodotti di nuova generazione per piccole, medie e grandi imprese. Di cosa ci occupiamo? - Innovazione: ci proponiamo come consulenti e sviluppatori di soluzioni in ambito industria 4.0 (Big data, intelligenza...

  • Service Desk Agent Ibmi

    2 settimane fa

    Milano, Italia It'S Prodigy A tempo pieno

    It#39;s Prodigy è una startup innovativa, operante nel campo dell#39;innovazione tecnologica, che si pone l#39;obiettivo di creare soluzioni e prodotti di nuova generazione per piccole, medie e grandi imprese.Di cosa ci occupiamo?- Innovazione: ci proponiamo come consulenti e sviluppatori di soluzioni in ambito industria 4.0 (Big data, intelligenza...

  • Service Desk Agent IBMi

    1 mese fa

    Milano, Lombardia, Italia It's Prodigy A tempo pieno

    It's Prodigy è una startup innovativa, operante nel campo dell'innovazione tecnologica, che si pone l'obiettivo di creare soluzioni e prodotti di nuova generazione per piccole, medie e grandi imprese.Di cosa ci occupiamo?Innovazione: ci proponiamo come consulenti e sviluppatori di soluzioni in ambito industria 4.0 (Big data, intelligenza artificiale,...

  • Service Desk Agent Ibmi

    4 settimane fa

    Milano, Italia Gielle Informatica Recruiting A tempo pieno

    Performa Group , società diconsulenza informatica e Leader nel campo dei prodotti Applicant TrackingSystem (ATS) per il mondo HR. La nostra divisione  Recruiting ,che vanta una lunga esperienza nella ricerca e nella selezione di personaleICT, è alla ricerca per suo importante cliente la seguente figura: Service Desk Agent IBMi Sede di lavoro: Milano zona...

  • Service Desk Agent Ibmi

    4 giorni fa

    Milano, Italia It'S Prodigy A tempo pieno

    It's Prodigy è una startup innovativa, operante nel campo dell'innovazione tecnologica, che si pone l'obiettivo di creare soluzioni e prodotti di nuova generazione per piccole, medie e grandi imprese.Di cosa ci occupiamo?Innovazione: ci proponiamo come consulenti e sviluppatori di soluzioni in ambito industria 4.0 (Big data, intelligenza artificiale,...

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    3 mesi fa

    Milano, Italia It'S Prodigy A tempo pieno

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    1 mese fa

    Milano, Italia Orienta Spa A tempo pieno

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  • Junior Service Desk Agent

    1 mese fa

    Milano, Italia Orienta Spa A tempo pieno

    Orienta Digital, divisione specializzata in ricerca e selezione di profili IT, ricerca per azienda che si occupa di integrazione di sistemi IT e di servizi di consulenza un/una: Junior Service Desk Agent che si occuperà di: reagire tempestivamente alle richieste di assistenza; gestire e monitorare i sistemi in carico al Service Desk, predisporre la...

  • Junior Service Desk Agent

    1 mese fa

    Milano, Italia Orienta Spa A tempo pieno

    Orienta Digital, divisione specializzata in ricerca e selezione di profili IT, ricerca per azienda che si occupa di integrazione di sistemi IT e di servizi di consulenza un/una:Junior Service Desk Agentche si occuperà di:reagire tempestivamente alle richieste di assistenza;gestire e monitorare i sistemi in carico al Service Desk,predisporre la...

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    Milano, Italia Jobtech A tempo pieno

    Jobtech, società di Ricerca & Selezione, è alla ricerca di un/a Junior Service Desk Agent per conto di un'importante multinazionale, leader della consulenza informatica.Il candidato ideale entrerà a far parte di un team giovane e dinamico e si occuperà di fornire assistenza e supporto tecnico, riportando direttamente al Team Leader di riferimento.Per...