Operatore/Trice Call Center Inbound – Settore Bancario

4 settimane fa


Lazio, Italia Openjobmetis S.P.A. A tempo pieno

Openjobmetis spa è alla ricerca di più figure da inserire con il ruolo di Operatore/trice Call Center Inbound , per un importante Call Center situato a Roma (zona Ovest), che opera a livello nazionale nell'ambito delle attività di contact center per diversi settori.
Le risorse selezionate si occuperanno di assistenza telefonica inbound per privati e aziende, fornendo supporto informativo e procedurale riguardante la gestione di POS, carte di credito, conti online e servizi di Internet Banking.
L'attività si svolgerà all'interno di un moderno e strutturato contact center, che garantisce elevati standard di qualità nel servizio al cliente.
Responsabilità principali : - Gestione delle chiamate in entrata, rispondendo a domande e richieste dei clienti con precisione e tempestività.
- Fornire assistenza su POS, conti bancari e servizi online.
- Svolgere attività di back office correlate come l'inserimento e aggiornamento dati nei sistemi aziendali, gestione delle pratiche amministrative e verifica di documenti - Fornire un supporto proattivo, offrendo ai clienti soluzioni mirate e mantenendo elevati standard di qualità.
- Supportare i clienti nel recupero documentale e altre attività di assistenza specifica.
- Diploma di scuola media superiore.
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office ).
- Esperienza pregressa in customer service, preferibilmente in ambito bancario o finanziario.
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Predisposizione al contatto telefonico e orientamento al cliente.
- Motivazione e orientamento al raggiungimento degli obiettivi.
Offriamo : - Contratto di somministrazione a tempo determinato di tre mesi con possibilità di proroghe.
- Percorso formativo gratuito, da svolgere in presenza, che permetterà di crescere e sviluppare la professionalità della persona - Inquadramento Liv.
D1 del CCNL Servizi Ausiliari, con una retribuzione lorda mensile full time di €1272 , - Orario di lavoro flessibile: part-time 20, 30 o 36 ore settimanali su turni (dal lunedì alla domenica, tra le 8:00 e le 24:00).
Sede di lavoro: Roma (zona Ovest) Il nostro cliente è una realtà di eccellenza nel settore del customer care , con oltre 30 anni di esperienza.
Specializzato in soluzioni di BPO, contact center e trasformazione digitale, offre servizi personalizzati per imprese leader in settori strategici e regolamentati.
Se sei una persona dinamica, orientata al cliente e desiderosa di lavorare in un contesto stimolante e in crescita, questa potrebbe essere l'opportunità giusta per te
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs.
198/2006.
Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.



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  • Lazio, Italia Manpower A tempo pieno

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  • Lazio, Italia Openjobmetis S.P.A. A tempo pieno

    Openjobmetis S.p.A - Agenzia per il lavoro ricerca e seleziona Operatore/trice Call Center Inbound, per conto di Numero Blu, realtà di eccellenza nel settore del customer care , con oltre 30 anni di esperienza.Specializzato in soluzioni di BPO, contact center e trasformazione digitale.Se sei una persona dinamica, orientata al cliente e desiderosa di...


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  • Lazio, Italia Selecta Digital A tempo pieno

    Customer Services Operations Operatore Call Center Inbound Roma (RM) Per potenziare la divisione Contact Center di Roma ricerchiamo, Operatori call center con esperienza Inbound. Le risorse selezionate, rispondendo al proprio team leader, si occuperanno di attività di back office e call center inbound. Il candidato ideale è in possesso dei seguenti...


  • Lazio, Italia Jobbydoo A tempo pieno

    Dettagli offerta di lavoro Data : 2024-10-02 Disponibilità lavorativa : Part time Contratto di lavoro : Contratto a tempo determinato - in somministrazione ---------------------------------------- Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane...


  • Lazio, Italia Buscojobs A tempo pieno

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  • Lazio, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

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  • Lazio, Italia Randstad A tempo pieno

    Sei una persona propensa al contatto con il cliente?Desideri intraprendere un'esperienza professionale stimolante?Allora continua a leggere perché abbiamo la giusta opportunità per te!Per importante azienda del settore telecomunicazioni ricerchiamo un   OPERATORE INBOUND NEL SETTORE BANCARIO   Si offre: contratto di 3 mesi iniziali in somministrazione,...


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  • Lazio, Italia Synergie Italia S.P.A. A tempo pieno

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  • Lazio, Italia Humangest S.P.A. A tempo pieno

    Humangest SPA, agenzia per il lavoro, è alla ricerca di addetti al call center inbound – settore soccorso stradale da inserire su Roma.  Tipologia di attività: Corso di formazione in modalità mista con successiva assunzione; Durata corso: dal 02/09/04 al 13/09/2024.Requisiti: diploma; skill di vendita; Esperienza pregressa di vendita inbound/outbound;...


  • Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

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  • Lazio, Italia Credit 2 Cash S.R.L. A tempo pieno

    Credit 2 Cash S.r.l., società leader nel settore Contact Center, ricerca Operatori di Contact Center per attività di Assistenza telefonica INBOUND finalizzata all'emissione dei biglietti nel settore trasporti/ferroviario.Si offre:Corso di formazione gratuito finalizzato all'assunzioneInquadramento iniziale Part Time con possibilità di...


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